отличная химчистка, находится рядом с домом, что очень удобно
специалисты оперативно принимают и обрабатывают заказы, без нареканий
удобная скидочная система
рекомендую всем друзьям и знакомым 👍
Несколько лет пользуюсь этой химчисткой. Приятный персонал, быстро обслуживают, внимательно смотрят вещи. Качественная чистка. Быстрые сроки исполнения. Есть накопительная система скидок.
Небольшая Химчистка (приемный пункт) в архитектурном ансамбле домов «царское село» прекрасно справились с задачей - вывести красные пятна от чая каркаде с белого брючного костюма. Пятна были на пиджаке и на брюках. В результате от них не осталось и следа . Больше всего порадовали цены - он очень демократичные. Совершенно точно рекомендую!
Принесла пуховик после домашней стирки, он был в пятнах от средства и пух был не до конца распушен. Я спросила насколько можно исправить ситуацию и женщина, которая принимала пуховик, мне объяснила, что пятна они уберут, комки пуха разобьют. Я подписала квитанцию
Сегодня пришла забирать и обнаружила, что есть комки пуха и пятна на швах. Показала это женщине, которая выдавала мне куртку, на что она сказала, что я была предупреждена и ткнула в подписанную мной квитанцию, в которой написано, что никаких гарантий они не дают. Конечно я сама виновата, что не прочитала что подписываю, но я понадеялась, что при консультации меня не дезинформируют
Мне еще очень понравилась строчка в квитанции «сваленность наполнителя неустранима, клиент предупрежден». Очень круто, что написали это и не предупредили👍
И передайте, пожалуйста, вашим сотрудникам, клиенту нет смысла обманывать и что если он говорит, что его не предупредили, то его не предупредили
Фото с пятнами прикрепляю
———
Дополняю отзыв. Связалась с поддержкой химчистки, бесплатно все доработали. Снимаю звезду за лишнюю мороку, потому что хорошо можно было и сразу сделать)
очень хорошая химчистка 👌🏻👌🏻👌🏻
помогли вывести пятно быстро и качественно, принт на футболке остался в норме, а пятно ушло
не могу согласиться с отзывами ниже по поводу высоких цен, как мне кажется, 600 рублей за футболку - вполне адекватно, так как делают действительно профессионалы, которые точно не испортят вещь
Впервые отдали в чистку мужской твидовый пиджак на теплой подкладке. Весьма заношенный, надо сказать.
Великолепная работа! Огромное спасибо!
Работу приемщиц тоже хочется отметить. Компетентны, вежливы. Теперь в планах чистка мужского костюма и зимнего пальто.
Химчистка удобно расположена в жилом доме. Сданные в чистку вещи возвращались в хорошем состоянии. Периодически предоставляются скидки на сезонные вещи. Цены приемлемые. Приемщицы всегда очень внимательны и любезны.
Выражаю, огромную благодарность технологу Марине Ушаковой за чистку мужских рубашек, загрязненых в стиральных машинах от масленных пятен. Желаю сотудникам химчистки, здоровья и удачи.
Отличный сервис: быстро, недорого, качественно.
Отдавал два пиджака и четверо брюк - с пиджака ушли даже старые пятна, ткань сохранила свои качества.
Единственное - закрыт заезд во двор, машину оставлять вариант только на соседних улицах.
Всегда пользуюсь услугами химчистки Снежинка. Химчистка удобно расположена, в помещении всегда чисто, уютно. Приемщицы- мастера своего дела. Всё объяснят, посоветуют, если есть необходимость. Персонал приветливый и дружелюбный.
Пользуюсь услугами химчистки «Снежинка» более 5ти лет. Качеством услуг очень довольна. Обслуживание приветливое, внимательное. Смело могу рекомендовать.
Отдавала в чистку кожаную бейсболку на подкладке. На бирке были запрещены все виды чистки: стирка, сушка, химчистка, поэтому приняли "без гарантии". Конечно, в пункте приема мне предварительно пояснили, какие могут быть последствия. Я согласилась. Каково же было мое удивление, когда почистили ИДЕАЛЬНО!!! Вещь просто новая! Очень приятно! Спасибо работникам и девушке на приеме.
Являюсь клиентом приёмного пункта Профсоюзная 43к2 уже много лет, всем довольна - вещи чистят быстро, очень хорошо и бережно, не страшно отдавать в работу))
Работают очень милые дамы на приёме - доброжелательные и позитивные:)
Всем рекомендую сюда обратиться 🌺
Предыдущий отзыв был положительный, но к сожалению Снежинка доверия не оправдала. В пятницу принёс три платья на глажку, приемщица насчитала квитанцию на без малого 4 тысячи, сказав, что вещи сложные и будет наценка 50 процентов. При том что каждое платье стоило 2000 тысячи. Конечно, оплачивать услуги по такой завышенной стоимости отказался. После отказа приемщица позвонила своему начальнику, Славе, сказала что "у всех из-за погоды сдвиг по фазе". Что само по себе говорит об отсутствии у этой женщины всякого воспитания. Впоследствии в другой химчистке ничего сложного не увидели, взяли платья на глажку по цене в два раза меньше чем в снежинке. Сделал однозначный вывод, что для Снежинки однозначный приоритет - содрать денег.
Всей семьей пользуемся услугами данной химчистки. Все очень нравится, дружелюбные сотрудники, быстрая и качественная работа, демократические цены. Все, что нужно для того, чтобы ваша одежда выглядела чистой и опрятной!
Замечательная химчистка !!! Сдавала классические костюмы, отчистили даже старые загрязнения, костюмы как новые!! Спасибо большое Вашим технологам за такую прекрасную работу.
Постоянно пользуюсь этой химчисткой Снежинка
Приветливые и грамотные специалисты
Работа всегда выполняется на отлично штопка ремонт чистка , Я очень довольна Благодарю за работу
К чистке простых вещей вопросов нет. Но были моменты перестирования платья из фатина детского, пятна на пиджаке. Но в целом наверное если сдавать вещи постоянно рано или поздно сталкиваешься с тем что, что то недочистят. Принимают и правдо долго, скурпулезно записывая каждое пятно, отнимает много времени. Тоже думала перейти в другую хичистку, перешла и там мне потеряли ковер. Так что видимо везде так. Мой совет - не приносите много вещей сразу, иначе будете там час сдавать их. По одной, две не больше. Ведь есть суои плюсы что химчистка у дома.
Из плюсов почистили шторы !
Из минусов :
На телефон не отвечают никогда!!!
Заезд не удобный тк шлагбаум и не отвечают на телефон.
На работу приходит сотрудник не во время.можете посмотреть по камерам!
Сюда больше не вернусь!
Спасибо большое всему коллективу за качественное обслуживание! Персонализированный подход к клиентам!
Отдельное спасибо Анне за прекрасное настроение и чуткость!!!
Единственный вывод, который напрашивается после попытки отдать им вещь на чистку, так это «развод на деньги» или «работают непрофессионалы, которые не понимают что и как выполняется и какие последствия могут быть».
Моя история такова - попыталась отдать на чистку пуховик, черно-Зеленый с белой надписью на рукаве. Они это называют принт. Так вот, приемщица, осмотрев мой пуховик, сказала, что обычную химчистку нежелательно, тк вероятнее всего сойдет принт, тут нужна только ручная обработка, но за нее доплата - 50% к основному тарифу. Я согласилась, отдала. На следующий день мне звонит эта же приемщица и просит согласовать сход принта на рукаве, тк в результате химчистки он может сойти. На мой вопрос о том, а за что я тогда доплачивала 50%, И с какой целью мне предложили ручную обработку если сход принта возможен и при обычной химчистке и при ручной обработке, мне ничего не ответили, предложили подумать и решить чистить или нет у них пуховик, и что в любом случае они его возвращают в пункт выдачи.
Получается мне попытались продать обычную химчистку по цене ручной обработки +50%, а когда стала задавать «неудобные» вопросы предложили либо их не задавать либо забрать вещь. Интересный подход. К ним не вернусь и никому не советую.
Уже несколько лет сдаю вещи именно в снежинку:
1) всегда быстро все оформляют
2) всегда подскажут по сложным загрязнениям (спасли шубу, которую думала, что похоронила уже)
3) вещи всегда готовы, как заявлено без задержек
Ну и персонал - всегда крайне милые и приветливые женщины))
Как потерять 4.5тр, три недели и не получить результат.
При первом звонке (отдельно отмечу, что дозвониться очень тяжело. Не берут трубку) уточнил, сколько будет стоить чистка текстильного чемодана. Несколько раз звучало слово "чемодан". Назвали цену что-то около 3тр. Принес - "ах это у вас чемодаааан... 3 тысячи это за сумку, у вас чемодан. Это 4.5". Ооокеееей, заплатил, оставил. Приёмка адово долгая, с ненужными комментариями, разговорами, и обязательно зависшей системой.
Прихожу через неделю, результатом недоволен. Прошу решить вопрос. Обещают передать руководству чтобы договориться. Через неделю уточняю, как движется - "а с вами не связались?". Ещё через неделю плюнул, прихожу забирать "а что, с вами так и не связались?".
В общем, очень странный пережиток ушедшей эпохи.
20.11.22 - 16.12.22, профсоюзная.
Прекрасно почистили искусственную шубу! Были потеки от дорожной грязи, следы от косметики и затертые манжеты. Все пятна отчистили, шуба как новая! Очень переживала, нотвсе отлично, работа выполнена в срок.