Ресторан грузинской кухни «Хинкали и Вино» предлагает своим гостям широкий выбор блюд и напитков, а также уютную атмосферу, которая располагает к приятному времяпрепровождению.
Посетители отмечают, что в ресторане можно попробовать хачапури, аджарули, лобио и другие грузинские блюда. Кроме того, гости рекомендуют попробовать домашнее гранатовое вино, ежевичное вино и вино «Мускат». Ресторан находится недалеко от станции метро.
Обслуживание хорошее, очень вежливые официанты, неплохой интерьер, довольно приятная атмосфера, зал объединяется летом со столиками на тротуаре, поэтому кондиционеру внутри непросто справиться с жарой. По поводу меню очень двоякие ощущения - вроде неплохо, но ещё раз пробовать заказанное не хочется (хинкали с паприкой и мятой очень на любителя, с сыром и яйцом неплохие, люля пресное, пхали хуже, чем в других грузинских ресторанах, сациви очень неплохое (порция небольшая), вино плодовое посредственное, заказать ещё бокальчик не захотелось, вишнёвое, например, мутное).
Пришли голодные, рады были бы любому, наверное ) но здесь это не сработало. Место увидели в рекламе у блогера.
Отличное место. Вкусное вино, перепробовали все плодовое – больше всего понравилось гранатовое, очень лёгкое и питкое, ещё сливовое. Единственное, которое не зашло – ежевичное, если не ошибаюсь. Очень странно пахло сыростью. Еда вкусная, друзьям понравилось хачапури с трюфелем, хинкали были вполне хорошие. Единственное, что не понравилось – постоянно задувало холодом с улицы, т.к. мы сидели недалеко от двери, хотя и в центре зала. Но тут уж ничего особо не поделаешь. В остальном классно
Место красивое, уютное, вкусное, но очень обидно, когда в таких местах страдает сервис.
Из плюсов «+» :
- еда вкусная (считаю, это самое главное)
- ценник приятный
- расположение удобное
- красивый интерьер и чистая посуда
- разместили без брони (но с выражением лица, что оказали большое одолжение )
Минусы «-»
Один большой минус это обслуживание
1. Подали все блюда одновременно, и закуски и горячие хинкали. Пришлось сначала есть хинкали, т.к они быстро остывают
2. Заказывали все блюда в стол, что подразумевает, что гостям нужно принести тарелки и прибор, при этом сначала сервируют стол, после подают напитки, потом приносят блюда. Тут все наоборот, подали блюда, через 5 мин допросились тарелок и приборов
3. За все время официант ни разу не подошла к столу, помочь расшерить гостям блюда, мы это сделали бы и сами, но вот только к блюдам ложки несли мин 7-10.
4. Второй бокал вина, так и не дождалась, вернее его принесли, но мы уже уходили
5. В выходной день на 15 столиков с полной посадкой было всего 2 официанта .
6. Официанты все на позитиве, с уважением, но они искренне не знают стандартов, их просто нужно обучить и контролировать
Я очень не люблю настойчивый сервис, но это слишком, полное безразличие к гостям со стороны персонала.
Уверена, что отзыв будет полезен руководству.
Хочется пожелать ребятам развития, и исправления ошибок, а мы точно вернемся за вкусной едой