Филиал Ада по-другому и не назвать
Вчера пришли в 14:30 с травмой пальца у ребёнка (прищемил в двери, т.е конкретно травма, не ушиб-синяк и тд) нас сверху посмотрели отправили на обработку после обработки сначала придти туда к ним к врачу, ну ок хорошо пошли, обработали пришли обратно, в итоге простояли в общей очереди почти до 5 вечера (по мимо ребёнка с травмой, у меня был грудной ребёнок 1.5 месяца, и ребенок 1.4 года) нас позвали в кабинет я в надежде что нас посмотрят, и дадут рекомендации но этого не произошло мы как зашли в кабинет следом зашли пациенты которые на минуточку там же сидели уже 2-3-4 часа под кабинетом с переломами, и на их замечания наложить гипс, врач психанула швырнула бумаги на стол и вышла из кабинета со словами:" я не буду работать в такой обстановке "я в надежде всё таки на осмотр но этого не произошло нам в устной форме выдали рекомендации и выпроводили вон из кабинета, ни справки ни выписки нечего абсолютно не дали.
Вот вопрос нафига я пошла в Раменский травмпункт незнаю, что бы простоять в духоте с маленькими детьми, и потом уйти без осмотра и справки, если бы знала то напрямую бы поехала в Жуковский травмпункт!
Отвратительное место, и филиал Ада, в следующий раз только в другое место где действительно помогут
Отвратительное место. Тараканы ходят пешком. Отношение к больным грубое и непрофессиональное. Одним словом- добро пожаловать в ад. Учреждение - зона особого режима. Больничный парк существует для выгула собак и сборищ наркоманов. Пациентов не выпускают!!! Охрана обнаглевшая и грубая. Старший у них Николай, в открытую говорят, что, за деньги и на зоне хорошо живут. Хамят в основном женщинам и некоторым мужчинам, а кто может дать отпор-побаиваются. Еда отвратительная, за неделю полдник был только один раз, все остальные дни полдник уходил по домам работников. К лежачим больным персонал не подходит, помогают ходячие больные. Вообще отношение персонала к людям ужасное, грубое и не гуманное. Никому там больные не нужны, особенно старые и немощные. За деньги будут ухаживать, а без денег валяйся в своём дерьме. Куда уходят наши налоги????? . Есть ,конечно, нормальные и врачи и медсестры, но их очень мало. По возможности обходите это место стороной или берите побольше денег..... УЖАС и СТЫД!!!!!!!
Очень понравилось это уютное местечко. Очень хороший доктор, всё объяснила, все сделала аккуратно, дала рекомендации. Очень советую. Рада, что попала к ней. Спасибо большое!!!
Попали 6 января, с переломом, прошли 10 кругов ада, что бы пробиться сюда. Описать состояние помещений внутри простыми словами невозможно. Ощущения как после бомбежки, обшарпанные стены, запах больницы из детства, смесь какого-то супа с медикаментами, хлорка и ветошь.
Торчащие провода из стен, обрушившиеся потолки, мерцающие лампы, как в страшном хорорре. Первый этаж как катакомбы замазанные где то штукатуркой, где то краской разных цветов, дыры в стенах, раскиданные оставленные везде где только можно каляски инвалидные, в общем жуткое место, я думал такого в современном мире нет. Персонал соответствующий выше описанному….злые, женщины, в засаленных робах и белых
Халатах, то ли горничные, то ли медсестры, то ли врачи(((
Нам оказали первую помощь, за это спасибо, но по пр езду в Москву пошли в клинику сняли гипс и заново проделывали все процедуры((
Ужасное место на самом деле! Както один раз довелось мне там полежать! С одной стороны оперируют быстро, чуть ли не потоком, а вот отношение персонала очень ужасное! Плюс на койках матрасы уже в простынь превратились, спишь почти на металле накрытой простыней! Есть ещё разница между красной зоной и зелёной, причем существенная, в зелёной ночью одна из медсестр всегда находится на посту, зато в красной, после 00.00 все три спят в коморке, на посту никого, друг попросил как то ночью сделать укол обебаливающего, при этом разбудив медсестру, так она выбрала специально (это факт) самый больной укол, и сделала специально чтобы было больно! Так что, попадать туда не советую! Да, и ещё тогда кололи 2 раза антибиотики, утром и вечером, так медсестры специально кололи их больно (кроме 1-й), что парни офигевпли, узнал случайно, что можно и не больно их колоть (мне так укололи).
Огромное спасибо хирургу Хабалову Владимиру Казбековичу
Это хирург с большой буквы! Отличный специалист, один из лучших хирургов. Прекрасный человек, с большим и добрым сердцем!Спасибо ему огромное, низкий поклон ! С уважением Баширов Э.
Не дай бог пожелому человеку, попасть в это заведение!!!! Бабушка попала с переломом сделали операцию, через 4 дня похоронили. Заключение "специалистов" перелом.... и это специалисты написали!!!!
Два раза в этом году пришлось вызывать скорую,привезли в раменскую больницу отделение приемного покоя
Сначала оперативно берут все анализы,врач смотрит,делает записи,и все,!Дальше 4 часа сидели ждали ,когда будут готовы ответы
Здоровый человек не выдержит,а больные люди, чуть не падают в обморок.это безобразие,такое отношение к больным, почему человека не положить в палату,а там берите и обследуйте,нет они развели писанину Зато нельзя попасть на этаж к больному,только после 16 00 ,как будто люди не работают,нельзя с врачом поговорить, только после тихого часа посещения и то не всем, не дай бог туда попасть, какие врачи и какое не знаю,они тоже все разные,кому как повезет
24 октября 23 года
С 18.00 у травматолога сидели ждали рентген больше полутора часов, врач то куда-то уходит на длительное время, то говорит "что-то снимки не приходят", ждите
Медбрат тоже "ничего не знаю"
Отличный травмпункт, не рекомендую
выписался от туда две недели назад.Это что то с чем то,за 10 лет после последнего посещения,изменения произошли,отремонтировали палаты,койки обновили,врачи даже появились,к врачам и медперсоналу претензий нет,они делают то что могут.З неделю что там лежал на 3 день сделали операцию,хотя госпитализировали по срочному.(флегмона) на ноге.Ну это ладно,операционная на 7 этаже это гнойная операционная,потолок опсыпается,стол на котором делали операцию вообще по моему из 60 х годов.Под голову сестра спасибо ей,подкладывала целую стопку простыней потому что изголовье всё норовило отвалится.После операции на следующий день привезли в перевязочную а там из материалов только бинты!Ни хлоргексидина ни бетадина ни перекиси.И так меня перевязывали с четверга до понедельника.В понедельник привезли одну маленькую бутылочку бетадина,я после перевязки стал просится домой,врач говорил что надо бы еще понаблюдать,но я сказал,что у сеня дома есть всё для перевязок и он меня отпустил.Итог приехал домой с гриппом(свинным)10 дней провалялся с температурой.Но решил написать в минздрав мос. области обо всёс что там творится,через три дня пришёл ответ,что они проверили мою претензию,и ничего не подтвердилось,(в общем я соврал) Вот так вот делайте выводы сами,больше я постараюсь туда не поподать,жизнь дроже.Хотя выпросить направление в Москву у наших врачей в ЦРБ это целая эпопея,до этого на предидущую операцию целую неделю гоняли по кабинетам,пока уже кричать не стал.В ЭНЦ куда просил направление очень удивлялась врачиха,она сказала что они просто обязаны были выдать направление и всё.В общем в Раменском к лучшему практически ничего не изменилось,правда врачей прибавилось.
Сделали операцию на Нижний конечностей. КОРНИЛОВ , УМАРОВ, анастазиолог врачи от Бога. Спасибо большое. Здоровья вам и вашим близким. Счастья вам в двух мирах
Отвратительное отношение администрации к пациентам, родственникам пациентов. Положили в больницу мою маму. В первый день прорывалась посетить маму в отведенные для посещения часы с помощью наряда полиции. Работники охраны вызывают массу вопросов своей диеспасобности. Все сумасбродные требования аргументируют распоряжением главного врача, но официальными документами это подкрепить не могут. Сами выдумывают себе должности и полномочия, но безобосновано. Вся больница держется только на интузиазме медперсонала.
Хочу поделиться своими впечатлениями о Раменской центральной больнице Московской области. В октябре т.г. в офтальмологическом отделении мне прооперировали один глаз от катаракты. Выражаю огромную благодарность Главному врачу Сергею Викторовичу Маркитану и заведующему офтальмологическим отделением Павлу Николаевичу Швецу за прекрасно поставленную работу по лечению больных людей. Как театр начинается с вешалки, так знакомство с больницей началось с приёмного отделения по госпитализации больных, где каждого больного очень внимательно принимал сам Павел Николаевич со своими сотрудниками. Отделение после прекрасного ремонта, замечательная мебель и постель. Нас окружили вниманием и заботой весь медицинский персонал. Контингент больных сложный, не только пожилой возраст, но и глубоко старый. В отделении чистота, такая забота о каждом больном со стороны врачей, медицинских сестёр, санитарок. Питание хорошее, так вкусно кормили нас кормилицы из пищевого блока. Как скрупулёзно нас готовили к операции и после неё также продолжали лечить. Операция на глаза эта такая ювелирная работа! Меня оперировала Надежда Евгеньевна Сорокина. Глазные хирурги- это врачи от Бога! Мы обратили внимание , что у них для лечения нас ненормированный рабочий день. Когда они успевают дать отдых своим ювелирным рукам. Так замечательно воспитал свой медперсонал Павел Николаевич! Также большое спасибо врачу-офтальмологу поликлиники Абашиной Ольге, уже успела у неё записаться на операцию второго глаза на 16 января. Завершая своё длинное сообщение, хочу много-много раз поблагодарить весь медицинский персонал Раменской больницы , пожелать им здоровья, сил, успехов и удач в их благородной профессии! С уважением и признательностью, Римма Гиниятовна Валеева! Также присоединяются и выражают благодарности : Максимова Людмила Дмитриевна, Сафонова Любовь и Цыганкова Валентина
все устраивает, только вот в глазном отделении палаты всегда переполнены, по 6-8-12 человек в палате, заснуть невозможно, да и младший медперсонал постоянно грубит, если не подмажешь...
NN
Знаток города 4 уровня
22 ноября 2023
Попали в травмпункт 21 октября, скорая привезла из Бронниц, так как в 14.00 в Бронницах рентген уже не работает! В приемной травмпункта принимали несколько специалистов, все быстро и организованно! Очень внимательные доктора! Снимок, потом контрольный снимок, все объяснили. Несмотря на сложную ситуацию, впечатление самое благоприятное! Кстати, рентген там работает до 18.00.
А вот обратно пришлось добираться своим ходом!!! Спасибо друзьям: не бросили нас в Раменском.
Была здесь с дочерью, привезли по скорой в хирургическое отделение с болями в животе. Уже в приемной шок не описать. Врачи смеются, хохочут и мимо ходом пытаются что то уточнить у больных. Причем переспрашивая несколько раз, тк паралельно общаются между собой. Видно настроение у них хорошее. Но это цветочки. Далее, анализы!!! Одна кабинка без двери на мужчин, денщин и детей!!! Стеклянные баночки для анализа открытые стоят там же!!! Затем, относишь в лабораторию, где тут же без перчаток берут кровь!!!!! Люди, вы в своем уме??? Затем ребенка кладут в больницу... Моего страха не описать.. но что делать?? Надеяться что там врачи адекватные. Ребенок лежал два дня. Ничего сказать не могу, меня там не было. Но!!!! Выписали нас не установив диагноз!!! Выписали в пятницу, а выписку заберете в понедельник... На вопрос какой диагноз м что нам делать, посоветовали не есть то, что может вызвать боль в животе. И сказали всё будет в выписке. Но, выписка то в понедельник!!!! В итоге исключили аппендицит... Живот болит. Гастроскопию не делали, на язву не проверили!!!! Это вообще как???
Привезли с переломом , сделали рентген , поставили оскольчатый перелом со смещением левой ключицы. От госпитализации я отказался, так как операцию планировал делать в другой больнице, но Первую помощь не оказали , гипс не наложили , раны не обработали( было много ссадин), прививку от столбняка не сделали . Вообщем почти не замечали. Случилось это 14.07.2021
Немного задерживают на приёме в отделение. В остольном очень все понравилось, обращались с ребёнком в лор отделение. Очень вежливый, чуткий, заботливый персонал. Особая благодарность заведующему отделения отолорингии.
Я все понимаю, идёт ремонт, временное размещение. Но когда на этаже на 11 палат по 4 человека в каждой один туалет для женщин и один для мужчин это ПЕРЕБОР!! НЕТ санитарной комнаты. За две недели не смогла понять душ! А голову приходилось мыть в раковине в палате...
Добираться крайне сложно. Особенно больным людям. А именно такие туда и ходят. Чтобы попасть на плановую госпитализацию, приходится ждать от часа до полутора. Время госпитализации их не интересует
Женщина была на группе, и надо было заново оформлять в ноябре, документы всё подала, и терапевт протянула время два месяца было в пролёте, и отправили документы в конце декабря, а в январе ток документы прешли, и получается с 9 января была оформлена группа, и самое главное у неё куча болячек, и была 3 гр рабочая, а вчера получила документы её 2 гр дали перед смертью. Женщина умерла завтра похоранивать. МОЖНО К ЛЮДЯМ ОТНОСИТЬСЯ НОРМАЛЬНО
Пришли с супругой на плановую госпитализации, как вошли ахнули от происходящего, в коридоре прошли по бахилам и мусора, зашли в зону ожидания, с потолка падает краска на голову, на полу жесть. Записаны на 9:00,время уже за 10 а мы ждём. В кабинете плановой госпитализации одни крики и оры... За час прошли 5 человек. Ждём дальше... Я думаю что за два дня будет ясно что да как. Пока один шок. Так что дорогие товарищи которые пишут что все прекрасно и чудесно, попрошу не надо. Вы либо,, ПО БРАТСКИ'' либо не знаю зачем вы это пишите. Контроля вообще ноль
Стоит тут лечиться или нужно искать другое место?
Качество услуг и что взять с собой на госпитализацию.
Ответы и описания места в комментарии к оценке.
Выбирал оценку между 2 и 3. Так как это центральная городская больница, то оценка 2, положение обязывает быть лучшими и оправдывать ожидания.
Оцениваю только отделение травматологии (хирургический корпус 6-й этаж), к другим этажам и тем более корпусам моя оценка неприменима!!!
Оцениваю по трем параметрам 1 - инфраструктура 2- менеджмент 3- профессионализм в связи с чем рассказ от первого лица будет вне хронологическом порядке
1) инфраструктура. Первое впечатление очень хорошее. Комплекс занимает большую территорию, с удобными подъездами, оборудованными парковками, выходами в парк. Территория озеленена, асфальт без повреждений можно выйти в прекрасный парк рядом с озером. Подозрения, что-то не так появляется когда после отделанных зданий первой линии вы видите хирургический корпус, но вы же пришли (вас принесли) не в музей, внешний вид не так важен как то, что внутри.
На шестой этаж я попал в 10 часов вечера и в ожидании пока освободиться хирург, сидя на диванчике осматривал помещение. Диванчик заслуживает отдельного описания, ведь из таких мелочей складывается общее впечатление. Дермантин на большинстве диванов треснул от времени, а на этом еще и рядом с отвалившейся ножкой. Устойчивостью это изделие похвастать не могло и воображение рисовало картину, как пациент, садиться на диван, нет пациент со сломанной ногой садиться на диван, и как это делает человек с несгибаемой ногой, делает это с "разбега"... диван падает и... Ну был перелом ноги, добавят лечение руки, тут же травма.. А трещина на дермантине навивает, а может я и есть результат этого .... БРРР... чтобы успокоить фантазию, начал наблюдать за миграцией тараканов. Странно, но ближе к полуночи трафик увеличился, к чему бы это? Каюсь не сосчитал сколько палат на этаже... Мужских 5 или 6 .. где-то по 7 койка мест в каждой. Да, я не оговорился, не в отделении. Вход на этаж в середине коридора. На лево девочки на право мальчики. Туалет. Сначала предлагаю посчитать столько людей на этаже в мужской половине коридора, и принять, что на всех больных аж целых две кабинки, правда в одной слив не работал, так-то мелочи, туалетной бумаги не было ни в одной кабинке. Одна раковина (тут прошла ассоциация с вокзалом из глубокого прошлого). Палаты. Везде современные койки, на этом все. Кнопки вызова медперсонала и другие системы обеспечения пациентов не просто отсутствуют, но даже их представить тут нельзя. Реально попадаешь в прошлое лет на 30. Кондиционирование, тут это плохое слово, ругательное. Можно закрыть окна, но тогда будут страдать все пациенты, или можно открыть, пожертвовав 1 или 2 на кого будит дуть ночной бриз.
2) менеджмент. (качество предоставляемых услуг). Супер ! приняли в день обращения (необходима была срочная операция, последствия самолечения). На первом этаже, провели по кабинетам, помогли все оформить, передали в стационар. 6-й этаж. Моя благодарность персоналу!
В ожидание операции, сижу в коридоре, вижу такую зарисовку: время около 23 ч ?? мин. Из палат разносится храп, пациенты восстанавливают силы во сне. Появляется на этаже сестра хозяйка. Такая ДАМА и далеко не слабым голосов взывает к своей подруге, с вопросом. У подруги голос даже оказался немного сильнее. Уложились быстро минуты за 2, так что храп везде прекратился. Я дальше сидел и думал, ночь, люди спят, подойти и тихо спросить нельзя или тут ни кто из руководства не может донести как надо работать, благо есть примеры как должно быть.....
Ура!!! врач закончила операцию у более тяжелого пациента и прооперировала меня. Сижу в коридоре, пошел 2-й час, жду когда определятся, куда меня положить, в какую палату. Открывается дверь и пациент со сломанной ногой спрашивает, где коляска, ну нужно стало ему попасть в конец коридора. Коляску быстро нашли, т.е. нашли ее отсутствие, она уехала с другим пациентом. И правда, зачем в травматологии больше одного средства передвижения? Попросил у дежурной медсестры обезболивающие, местный наркоз отпустил и пришла ноющая боль. Получил таблетку. Тут возможно имело место обоюдное наблюдение, я больше ни чего не просил (решил ни просить, ни требовать, как будет, так и будет) и так проглотил, она не предложила воды запить и наблюдала, что буду делать. Ах, эти глаза....
3) профессионализм (качество оказываемых услуг). При обращении поставили правильный диагноз, за что большое спасибо Хирургу принимавшему на первом этаже. В последствии другие врачи подтвердили диагноз. Дежурный хирург отлично прооперировала, так что утром да же была нормальная температура, несмотря на то, что её указание о необходимости провести укол антибиотика было забыто дежурной мед. сестрой. Спасибо хирургам работающим в этой больнице, спасибо за ту помощь, что вы оказываете!
В заключении:
Тем кто собирается лечь на лечение или навестить близкого человека. Обязательно возьмите малый набор для выживания. Пример такого набора 1- набор мыльно рыльных принадлежностей, включая полотенце туалетку! и влажные салфетки 2- полный шансовый набор, включая чашку! т.д 3 - питьевая вода! по 0,5 в количестве ?? бутылок и желательно нормальная еда. Местную можно есть, если сесть есть вовремя, дня через два после последнего обеда. 4 -тапочки и спортивный костюм или халат 5 -зарядное устройство, тройник! и тд (комаров не было, но думаю фумитокс может быть полезен) 5 беруши и любимые вкусные таблетки.
Кому рекомендую. Кому нужна срочная операция-последствия травмы, несмотря на созданные условия, врачи оказывают качественную помощь больным. Журналистам, тут богатый материал для статей и расследований. Сотрудникам администрации города Раменское, для понимания жизни. Могло бы быть любопытно, если мер решил бы провести сутки на 6 этаже, инкогнито, прикинувшись больным, ну был бы очень интересный результат.
Кому не рекомендую. Пациентам на плановую госпитализацию. Ревизионным комиссиям; по опыту могу сказать что крайние "стрелочники" уже назначены и смысла кошмарить больницу нет. Смысл имеет посетить организацию выше. Могут быть интересные результаты.
Что на мой взгляд можно изменить. 1) ввести нормальный менеджмент. (фантастика конечно, у нас таких участков можно по пальцам пересчитать, например МФЦ). 2) Обеспечить врачей всем необходимым (я не видел ни одного крепежного пластыря и т.д) 3) Борьба с глупостью - возможно в руководстве есть "эффективный менеджер" как правило такой сотрудник имеет следующие признаки в работе:кошмарит персонал, создает суету и доказывает полезность экономя на "салфетках"
4) требования в вышестоящую организацию по увеличению бюджета (реально стыдно попадать в прошлое).
Лежала несколько дней в хирургическом отделении после операции и афигела от отношения мед.персонала. Относятся не как к людям, кричат, забывают о твоем существовании, еда никакая, женщина разносившая еду - нахамила. Ничего не рассказывали, что будут колоть, после отбоя начинается детский сад, беготня, крики и смех мед.персонала. Вообщем и целом никакого уважения( Спать не возможно. Еще в палате находится 6 человек, постоянно душно, нет холодильника, нет нормального туалета и из раковины ползут тараканы!
Но респект докторам, которые четко и оперативно установили диагноз и провели операцию. Я Вам очень благодарна.
Всё вроде бы хорошо, но посещение ужас ,к ребёнку могут пустить только одного родителя ,кормят тоже ужасно ,приходится возить домашнее питание.Персонал хороший .
Давно требует ремонта здание с первой ступеньки, город вырос, а здание как сарай. Может стоит сделать нормальные оборудованные современные рабочие места, тогда и люди будут работать нормальные с нормальным отношением.
Врачи ,хирурги все хорошие,внимательные,знают свое дело!!! А вот все остальное это конечно беда бедовая!!!! Мед сестры гости из ближнего зарубежья, хотелось бы проверить квалификацию.с телефоном не расстаются,кому поставили капельницу не помнят что нужно придти проверить,антисанитария ужасная!!!!
Приехали в травмпункт в 4 утра, у ребенка полтора года болела рука после падения(вывих или перелом). Два врача молодого возраста за 5 минут определили наш недуг и вправили все на место, даже ребенок не заметил. Большое спасибо за профессионализм!
Я благодарна доктору Пчелину Юрию Юрьевичу за его чуткое отношение и внимательность к больным. Это врач от бога. Желаю ему крепкого здоровья и счастья в личной жизни.
2
3
Сергей Шевченко
Знаток города 13 уровня
11 января 2023
Приезжал в травмпункт 04.01.2023. Сын разбил бровь, сыну 9 месяцев приняли очень быстро, врачи грамотно оценили степень рассечения наложили очень профессионально и аккуратно швы это сложно т.к. ребенок маленький. Сделали рентген, осмотрел невролог , написали и объяснили чем и как обрабатывать шов, как наклеивать повязку. Ждём теперь когда снимать швы😉. Врачам травмпункта выражаю огромное спасибо и благодарность за оказание первой медицинской помощи , и в целом всем врачам за их не легкий труд, за то что спасают наши жизни , с вами наша жизнь становится легче и светлее . Низкий поклон вам.🙏❤️✊😊
Грязная больница не приветливые врачи. Есть некоторые исключения. Но если собрался помирать то вам сюда. Постройте с нуля красивую больницу и наберите профессионалов своего дела.
Один врач для взрослых и детей, не понятно чем занимаются другие трое сотрудников в кабинете, прием одного пациента занимает очень много времени, люди сидят по несколько часов в очереди.
Благодарю заведующего урологией Борисова М.А. за квалифицированно проведенную операцию по нефрэктомии почки и последующий долгий, в течении 2-х месяцев, связанный с диабетом, послеоперационный период. Человек грамотный, хорошо поставил работу отделения, внимательный к больным и персоналу. Заслуживает всяческой похвалы и положительной оценки работы.
Скорая пришла быстро, не смотря на снежные заносы. В приёмном отделении быстро оформили, осмотрели 2 специалиста, сделали все анализы. Апендицит не подтвердился. И на том спасибо.
Всё хорошо, если бы ни одно но: помещение больницы давно требует хорошего ремонта.
Постоянно лечусь здесь. Перенес уже 2 операции. На мой взгляд врачи хорошие.
Но вот комфорт, конечно, на очень низком уровне. Хотя, надо признать, что в разных отделениях условия для пациентов разные. Одна из причин - где-то очень болшая заполняемость отделения, где-то небольшая.
Наверное, самое главное - чтобы врачебные услуги оказывали качественно. Но все же хотелось бы и нормальных комфортных условий во время лежания в больнице. Надеюсь, что со временем и этот фактор улучшится.
Врачам и медсестрам спасибо 🙏
Травмотологическое отделение. Не качественные специалисты. Время ожидания 3-4 часа. Грязь, запах и вообще требуется ремонт. Один травмопункт на весь Раменский район. Принемают и взрослых и дитей в общей очереди. Ужас!!!