Не знаю, кому что не нравится. Видимо конкуренты. Я свой авто обслуживаю здесь уже много лет. Да, бывало всякое, но сервис, если что не так, всегда признавал ошибки и переделывал. Никогда не пытались нагреть на деньги. Всё четко и по делу. Помогают с поиском запчастей, если это необходимо.
Что я только здесь не делал: и ТО, и замену дисков/колодок, и ремонт генератора. При ремонте генератора сами везут гену в сторонний сервис по ремонту и привозят сами обратно. Всё оперативно.
Да, был один прецедент, когда при регулировке клапанов, приговорили выпускной распредвал из-за задиров на кулачках. Ценник озвучили конский. Но это была только рекомендация, ничего сами они без доп. согласования не делают. Даже запчасти по 100 рублей все равно согласовывают. Рекомендую!!!!!!!
Ставлю 3 звезды, объясню почему: приехав на сервис, была жалоба на стук при повороте руля, приговорили опоры амортизатора, хотя я говорил мастеру мол как же так, я их менял в мае прошлого года, а это было 18 тыс км назад, судя по заказ нарядам на выполненные работы, тогда была замена и опор амортизаторов и стоек амортизаторов, подумав хорошо, специалистам же виднее как там, заказав, приехал поменял, но ситуацию это не исправило, стук по прежнему сохранился, теперь грешат на рулевую рейку, но 100% не могут установить она или не она является причиной этого стука, и их ремонтом не занимаются.
Так же ранее обращался по поводу ошибки на подушку безопасности пассажира (живет своей жизнью) мастер который занимался машиной мне при выдачи машины сказал, что мы просто удалили эту ошибку и всё, мол так сказал ему электрик сделать: "удали эту ошибку и если она не появится снова, то все норм", отличный ход, но опять же я остался с этой проблемой.
Чутка неприятно было, при замене радиатора кондиционера, сразу же никого не спрашивая, мастер закачивает газ, заметив это я задаю вопрос, а зачем вы это делаете? Ведь его задача была просто установить радиатор и все, никаких доп. услуг я не заказывал, на что мне отвечают, что мол:" если бы вы поехали куда то там на заправку, возникла бы протечка, и вы вернулись бы к нам", хорошо, я приехал бы к вам с претензией, но в каких сервисах я раньше не был, всегда спрашивают заправлять или нет, потому что в этот день я был записан на заправку в другое место по более привлекательной стоимости.
Позвонила узнать сколько будет стоить дозалить фреон в кондиционер, товарищ сказал, что нужно поводить диагностику. Спрашиваю зачем диагностика? Ну потому что у вас кондиционер не работает. Говорю - кондиционер у меня работает, только стал дуть горячим воздухом. Нет он у вас не работает (и это все по телефону, не видя машины). Я говорю не работает это когда кнопка не включается, мощность не увеличивается, а у меня и сам кондей включается и скорость увеличатся. Не люблю когда меня пытаются развести на доп. работы. И не люблю общаться с неадекватами. Уберите с телефона не адеквата, бывший ваш клиент...
Ребята-это лучший сервис в городе по Хонда. Работает уже 15 лет с запчастями, не мухлюют, с клиентами вежливы, есть зона ожидания, с въездом не очень. Иногда бывают небольшие накладки, но это надо потерпеть.
Никогда раньше не оставлял отзывы, но здесь именно тот случий, когда проигнорировать не смог!
Приехал из Москвы, по дороге почувствовал вибрации руля. Нашёл ближайший сервис, связался, объяснил ситуацию.
Сотрудники нашли время и оперативно всё сделали.
Поговорил о других проблемах с моей машиной, подсказали решения проблемы. Ребята профессионалы своего дела! Очень рад, что заехал!
Спасибо Вам)
Хороший сервис. В машинах Honda разбираются отлично. Запчасти продают по норм ценам и отговаривают менять детали, если они ещё походят. Отношение к клиенту хорошее, уже несколько лет только к ним на ремонт.
Приехал с коробкой в аварийном режиме. Не проверив ничего сразу сказали надо менять коробку. А чего не машину сразу?Даже сканер не подключали. В итоге после чистки блока соленоидов коробка едет прекрасно! Не советую этот сервис!
Обслуживал cr-v c 2015 года. Вопросов не было до августа 2020 года, когда с помощью сервиса перегрел двигатель. После этого доверия никакого.
На первый ответ организации - нет, вы и только вы:
1) У вас автомобиль обслуживался, у вас каждые 10 тыс я просил диагностику всех тех. жидкостей, вам говорил что доверяю полностью и делайте все необходимые работы для полностью исправного авто. И старался платить наличными, как вам удобно.
2) ну как не вы? Мне мастер Олег сказал, после приезда на эвакуаторе - все нормально, можете эксплуатировать без ограничений!!! Именно вам я звонил с вопросом, что что то с двигателем не так! И можно ли связаться с Олегом! В ответ сказано было что он сегодня выходной, что телефоны вы личные не даете и вообще заверили меня, что если сказали что все ок - значит все ок. А итог - эвакуатор и замена двигателя.
3) не согласны - посмотрите в истории хонду срв р957ое
На второй ответ организации - хорошо, перегрел я, но по вашей полной вине и только по вашей!
И пожалуйста не указывайте мне, а то ваши грамотные указания мне двигатель на авто положили.
Если Вам не нравится, что я тут пишу - свяжитесь со мной
Доверяю только им, уже лет 12 обслуживаю свою старушку именно в этом сервисе. Всё четко и по делу, перед установкой каждой маленький детальки все согласовывают. Профессионалы!
Хороший сервис, езжу к ребятам с тех пор как взял свою хонду. Полный спектр работ, адекватный ценник и компетентные специалисты
На месте всегда можно приобрести необходимые запчасти по цене не превышающей средние рыночные показатели + в наличии всегда основные позиции. Никогда ещё не ждал записи дольше одного дня. Рекомендую к посещению, не пожалеете и останетесь с ними:)
С 2011 года обслуживаю здесь свою HONDA CR - V RD1 RD3 2000 г.в. Очень доволен. Грамотные специалисты. Запчасти в наличии, самому искать не обязательно. Однозначно рекомендую Всем владельцам автомобилей HONDA !
Открыл для себя этот сервис вчера. Записался для замены сайлентблоков передних рычагов, диагностики ходовой, а также масла в двигателе и дифференциале.
Очень доволен. Хорошо посмотрели все слабые места CR-V, прошатали подвеску, посмотрели систему охлаждения, хомуты, соединения. В итоге к двум сайлентблокам на замену добавилось ещё 6, но я видел всё сам и полностью согласен с диагнозом. Машине уже 12 лет с лишним, и это всё было ещё заводское. Запчасти для замены были в наличии, по нормальной цене. Сделали быстро, через 3-4 часа я машину забрал.
Мастера хорошо знают машины этой марки, грамотно консультируют по дальнейшим работам, что нужно будет сделать, не критичное, но подходит.
Спасибо большое! Рекомендую!
Кто поедет, рекомендую на сайте сервиса внимательно прочитать как туда проехать, иначе будет затруднительно найти.
Я доволен. Стоимость работ оценить не могу, не с чем особо сравнивать, но я готов заплатить за качество и удобство.
Смешные чувства оставил данный сервис.
Приехал поменять масло в двигателе и провести компьютерную диагностику на предмет ошибки Check.
Масло поменяли без проблем.
По ошибке выявилось некачественная работа катализатора, предложили её погасить. Это и я могу сделать считывателем за 300 рублей.
Так же порекомендовали перепрошиться на евро-2 и ездить дальше, а то что крошащийся катализатор (соты) из твердых металлов могут попасть в цилиндры двигателя, о чем на форумах написано, и люди попадают на капитал, не сказали (может не знают?).
Приехал в очередной раз с проблемой в небольшом цикличном стуке в правом колесе (как будто не отбалансировано) при движении прямо и шеркании при повороте руля налево.
1,5 часа искали, что это может быть, причину не нашли, по ходовой все ок. Предложили ездить дальше и смотреть за динамикой развития проблемы, возможно проблема в коробке (Карл!).
Съездил в другой сервис (без рекламы), определили несколько причин, но порекомендовали пойти методом исключения и начать с самого очевидного - подшипник ступицы.
Проблема решена.
Мастера работают молодые ребята, как по мне, так они там опыта только набираются, могут лёгкие работы выполнить (масло, колодки, диски тормозные и тд).
Располагается сервис относительно удобно, добраться легко.
Клиентская зона ну так себе, почему-то все в сервисе находятся из клиентов.
В сервисе грязно.
По итогу, сервис не рекомендую.
Хороший сервис с отличным обслуживанием!
Ребята всегда несут ответственность за свою работу. Делают все качественно и довольно быстро.
Неплохой ассортимент деталей и запчастей в наличии.
Приехал на замену основного радиатора и антифриза, в итоге радиатор заменили, всё ок, а вот с антифризом произошла какая-то ерунда. Привёз свой оранжевый, до этого был залит синий (оригинал) 3 года назад, мастер-приемщик сказал, что так нельзя, нужно либо зелёный, либо синий и пр. на что он получил ответ/просьбу заменить антифриз полностью! В итоге когда забирал машину, посмотрел в радиатор и обнаружил, что они просто долили недостающий объем при этом смешали старый (3-х годовалый) и новый!!!! И, конечно, сказали, что этот нормально и так можно. Какая-то отмазка!!!!! Как можно смешать старый синий и новый оранжевый и сказать, всё ок???!!!!
Постоянно пользуюсь их услугами.
Записаться не проблем, качество сервиса хорошее. Ребята знающие, делают все быстро и аккуратно.
Могут посоветовать какие-то вещи.
Место для ожидания конечно одно название - но оно есть.
Был в сервисе 06.2021, было лень писать отзыв ранее.
Работы, Регулировал клапанов и починка генератора.
По генератору:
Генератор починили, сказали что все заменили, все почистили. После ремонта, машиной пользовался редко, а осенью поставил на прикол и далее всю зиму простояла. После того как машину взял вновь, генератор был мертв. Починил уже в другом сервисе. Печаль.
По Клапанам:
Когда забирал автомобиль, был слышен шум текущей жидкости, ранее такого никогда не было. Уточнил у сотрудников, один из них, попрожимал газ, подлил антифриза, и что то там поделал с резиновым патрубком. Сказал, что этой пройдет и отправил меня. В итоге в другом сервисном центре, нашли порванный патрубок и утечку антифриза. После ремонта, звука больше не было.
28.07.при диагностике ходовой приговорили рулевую рейку . Предложили поставить втулку если подойдёт . 30.08. приехал к ним на замену стартера , диагноз с рейкой подтвердили , а вот фокус с втулкой не удался . Сказали надо перебирать рейку. Рейку отдал в ремонт в рулевую мастерскую. Устанавливали там же в рулевой . Пришёл к ним забирать машину, проехался всё равно идёт стук справа . Я в рулевую , они диагностируют , стучит стойка стабилизатора . Писец ! Стойка стоит 1200+800 установка , а тут попадос на 25000 . В рулевой потом ещё сказали , что они не поняли зачем я захотел рейку поменять .
Худший сервис.
Мы прокладки поменяли а то что у вас локер не приурочен,хомуты не затянуты и масло с акпп бежит это от старости машины.
Болтов нет,клипсов нет,хамуты просто болтается,масло с акпп бежит какойто болт не закрутили,
И все это как пояснили от старости машины.
Владею 10 лет и ни кто ни разу туда не лазел.
И по расчету у них то одно то другое.смотрите внимательно.то у них включено в стоимость то не включали.крутят мутят.
А так отношение нормальное,но вот не внимательность и не оргономичность дает свои плоды.
В итоге минус время на посещения опять этого сто и минус локер.
Выводы делайте.
Записался на тех. обслуживание автомобиля (замена салонного фильтра, масленного фильтра, замена масла в двигателе). Масло разлито на рабочую поверхность двигателя, пластиковый поддон под бардачком закреплен неправильно, салонный фильтр оставили открытым! Как сервис который специализируется на ремонте и техническом обслуживание автомобилей марки Хонда и Акура, не знают базовых вещей? Не рекомендую данный сервис.
Очень толковый диагност, цены довольно низкие, никто ни мог стереть ошибку датчика столкновения, здесь же все сделали быстро. Отличный сервис. Рекомендую!!!
Очень не доволен данным сервисом!!!
Прошлом году! Делал хонду аккорд 8
Менял рем.кт цепи грм
Запчасти брал в данном сервисе
Не знаю что поставили! Масло тоже!
Масло просто ужас!!!
Итог масло бежит со всех щелей
Герметик дешевый
Двигатель работает как трактор!!!
Хочется сказать спасибо всему коллективу, при плановом ТО произошла трудность (щетки дворника отпружинили сделав скол на лобовом стекле) ребята оперативно за свой счет заменили стекло сохранив все функции ( подогрев , датчик света ).
Рекомендую сервис и всегда обслуживаю авто тут .
Знаю эту контору давно. Доверяю, оставляю и забираю вечером или на следующий день. Практически всегда доволен результатом. Можно позвонить и проконсультироваться бесплатно. Цены приемлимые. Можно наблюдать за процессом ремонта.
Заезжал на диагностику - выехал с замененными прокладками VTEC и заглушки распредвала. Сделали все быстро, буквально за час-полтора. Запчасти оригинальные. Сервис понравился. Хорошие хлопцы работают. Знают свое дело и машины.
Посмотреть ответ организации
И
Игорь Мокрицкий
Знаток города 5 уровня
3 июня
Обратился с проблемой тормозов на Honda Freed. Приняли в день обращения, выявили неисправность и устранили в тоже время. Запчасти оказались в наличии. Так же удивило что есть масло в вариатор HMMF, не надо искать-покупать, приехал и на месте заменил. Так же присутствует оплата картой.
Отлично знают марку, запчасти в наличии практически всегда любые на хонду.
Не снобы, готовы повозится и со старенькой машиной.
UPD. Год прошёл с момента отзыва, за это время побывал в ДТП ( Восстановили переднюю подвеску, работой доволен, молодцы!
По первым впечатлениям хороший сервис. Был пару раз, всё сделали оперативно. Цены приемлимые, качество устроило. При диагностике лишнего не добавили (делал до этого у знакомых). Есть много запчастей в наличии.
Прекрасный сервис, грамотный и ответственный персонал, запчасти оригинал, хондочку только к ним и только у них, ребята специалисты с большой буквы. Обладателям хонд рекомендую только к ним.
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Наумович
Знаток города 7 уровня
3 мая 2023
Приехал в этот сервис первый раз отрегулировать клапана. Уже через 4 часа позвонили сказали забирайте, хотя машина только остывает часа два. Попросил заодно проверить Подвеску, так как два дня назад руль стал кривить(так и пояснил), но в ямы не поподал. Выехав из сервиса, понял, что клапана как бренчали так и бренчат, но хоть показали, что кулачек распредвала с задирами, отсюда и сомнения, делали ли там вообще что либо. Или можно все сослать на кулачки😏
Через полчаса на народного ополчения у меня происходит изображённое на фото.
Позвонил, спросил, могли ли они что либо повредить , так как случилось страшное? На что мне ответили , что это уже не проверка подвески , а кузова, а то что подвеска начинается именно с этого узла для них не аргумент. Но сообщили, что такая же машина приезжала вчера, откуда, к вам ребята, вопрос: если вы знаете о таких слабых местах в подвеске/кузове данных авто, чего вы не сообщаете клиентом или не обращайте их внимание на эти опасный узлы, да и не смотрите их впринципе при диагностике???
Поэтому в вашей компетенции и подходу к решению подобных проблем оч большие сомнения и опасения. Я не про компенсацию в ремонте!!! Но часть вашей вины тут на лицо, недоглядели, особенно факт разницы в 30 минут🤦♂️
Плюсы: Цены приемлемые, расположение рядом с авторынком и евроавто! На первый взгляд опытные мастера или хотя бы приемщик!
Минусы-невнимательность или некомпетентность(хотя бы касаемо диагностики подвески)
Более 10 лет обслуживаю свои Хонды. Очень доволен. Мастера (они же хозяева) - высокие профессионалы в области ремонта Хонды и Акуры. Строго только к ним.
Хороший сервис. Профессионалы своего
дела. Опыт ремонта автомобиле HONDA и
ACURA большой. Обслуживаю свои автомобили у них давно.Всегда стремятся добиться лучшего результата. Косяки бывают, но они без всяких проволочек все исправляют. Не ошибпется тот кто ничего не делает. Рекомендую данный сервис.
Отличный сервис!
Обращаюсь не первый раз. Всегда мастера выручают, без РАЗВОДОВ!!!
В этот раз обратился по причине, что на Пилоте открутилась пластина муфты кондея и упала на защиту картера. В другом сервисе, где эту муфту в том году ремонтировали начался развод. Мол нужно снять компрессор, иначе не получитси поставить. Нужно протачивать. А на вопрос так вы же так хреново закрутили, получил ответ, гарантия месяц. Мастер на Софийской подлез под машину, все подъёмники были заняты, нашёл болт и всё прикрутил. Всё работает!!!
Ещё раз спасибо ребятам за оперативность и работу!
Давно ремонтирую свой авто только здесь,все работы выполняются быстро и качественно,запчасти есть в наличии.Ребята знают своё дело.Рекомендую хондаводы!
Хороший сервис, но непонятная ценовая политика. По телефону озвучивают одну цену, по факту, после проведения работ другую цену. На сайте прайс не обновлялся кучу времени.
Делал одну и ту же операцию по ремонту у двух разных мастеров. Разница день и ночь - первый раз (наблюдал) работал профи - знал, что делает, четко без лишних движений. Второй раз - впечатление такое, что мастер первый раз выполняет данный ремонт. Кое-что умудрился даже сломать. Задумываюсь о переходе в другой сервис. Посоветовали поменять сайлентблоки в задней подвеске, я купил их, но проверился в другом сервисе (уже наблюдал за ходом диагностики) - все ок. Как это объяснить? Типа, ну раз ты у нас обслуживаешься постоянно, вот и работу мы себе придумаем, а ты плати. Молодежи много стало, а опыта не так много.
Но в целом больших претензий нет. Посмотрим, что дальше будет.
Да это пушка, а на сервис для хондаводов! Рекомендую всем! Андрей Валентиновичу отдельный респект за красного серванта с проблемой кондиционера!!! Данила тоже молодчина!!!
Сайлентблоки выпресовывают кувалдой и какой-то матерью. Запресовывают почти так-же, но не все. Имеется еще "колхозная" приспособа. Специнструмента нет. Может я старомоден и брюзга ?
В целом ничего плохого.