Обожаю это место,кушаю бизнес- ланч,почти через день,персонал очень дружелюбный,есть но...-мало места,если прийти с 12.00 ,негде сесть,приходится брать с собой,все по высшему уровню100баллов
Отвратительный сервис, заказываешь к определенному времени-очень опздывают, начинаешь звонить- трубку не прднимают. Заказывать больше у них не буду!!!!
14 февраля 2020г, дабы никого не обременять готовкой праздничного ужина - было принято решение заказать доставку суши в кафе "Хотей" через официальный сайт. В 18.22 на сайте в личном кабинете значилась надпись "заказ принят". В 19.04 перезвонила девушка уточнила состав заказа и сказала что заказ будет через 1.30-1.40.... Ладно...т.е заказ д.б на месте в 20.44... крайний срок... после этого времени все звонки в кафе сбрасывались. Курьер позвонил в 21.12 - с просьбой спуститься вниз, я спустилась - отстояла еще пять минут на улице ... только после подошел с чеком НО!!! без заказа. Объяснив, что заказ должен быть у него, но не у него не у других курьеров, не на базе заказа нет... Предложил ЕСЛИ НАЙДУТ привезти его!!!
Извинений я так и не дождалась. Такого хамского отношения к клиентам, я еще ни разу не встречала.
Как итог, настроение было испорчено,за это время можно было закупить продукты, и самостоятельно приготовить ужин. В личном кабинете стоит отметка о выполнении заказа, но заказ так ин не был выполнен.
Отличная пицца. Хорошая доставка. Из-за популярности заведения не всегда есть возможность посидеть именно в кафе, зато приятно удивила скидка на пиццу "с собой". Суши могли быть лучше, поэтому оценка 4.
Заказывали суши и пиццу второй раз. В первый раз несколько месяцев назад было все горячее и вкусное, в этот раз было все холодное! И пицца и запечённые ролы! Невкусно. Больше заказывать не будем.
Неадыкватный персонал .Хотели с женой и дочкой посидеть на улице,взяли третий стул с соседнего стола,так официантка налитела на нас ,что у них так нельзя.Можно сказать,что выгнала.Хотя людей почти небыло.Так они борятся за клиента.В черный список это завидение!!!!
Заказывал суши 7 января, обещали в течении часа, а по итогу не привезли вообще! Через 2 часа ожидания звонил, телефон никто не поднимал! Вечер был сильно испорчен. Раньше часто заказывал на дом, теперь же никогда, и знакомым буду советовать обходить подобное заведение стороной! Еще раз спасибо за испорченный вечер!
Часто посещаю это заведение. Цены приемлемые. Качество блюд на высоте. Официанты приветливые и всегда помогут. В летнее время работает веранда на улице