Товар аккуратно разложен по полкам, всё подписано, консультанты вежливые, всё расскажут и покажут. Косметика хорошего качества, каждый для себя что нибудь найдёт . Единственное дороговато.
Косметика топ, тут претензий нет к производителю.
Но вот работодателю с продавцами следует провести инструктаж по работе с клиентами: слишком назойливо все втюхивают, если не берешь - взгляд сверху. И бонусная программа у них никогда не действует. Хотя бонусы активны и можно списать при покупке.
Теперь только интернет-магазином буду пользоваться.
Работает девушка-консультант, которая подберёт именно то, что нужно. Всем, что она мне посоветовала, пользуюсь с удовольствием, идеально подошло, если попадете к ней, останетесь максимально довольны. Вместе с тем, можно попасть к крайне неприятной особе - её коллеге, она меня настолько задолбала и выбесила, что словами передать невозможно, не успела я выйти из магазина, как она выругалась, что я ей испортила КПИ(вроде так называется) . Лично я убегала оттуда и всё настроение было испорчено. Как повезëт.
Косметика качественная и соответстветствует своей ценовой категории, но продавцу необходимо посетить курсы этикета, так как такое поведение неприемлемо:)
Уже много лет пользуюсь косметикой Kiko. Раньше покупала в Риме и очень обрадовалась, когда увидела, что магазин открывают в торговом центре недалеко от дома.
Больше отдаю предпочтение декоративной косметике, кремы мне увы не подошли, поэтому не могу сказать насколько они эффективны.
Звезду снимаю за очень навязчивую и бестолковую работу консультантов. Приходишь за контретным товаром и начинается... Навязчивая беготня за покупателем, впаривание не нужных средств и т.д. Беру свой любимый бальзам, консультант стоит за спиной и начинает говорить, что есть лучше и зачем вообще вы это берете (естественно и дороже).
А одна дама консультант меня убила на повал. Подошла ко мне с вопросом знакома ли я с косметикой Kiko и на мой ответ, что я попробовала практически каждое средство в их магазине так как много лет являюсь клиентом, она попросила дать ей конкретные пояснения что за гель я держу на данный момент в руках и для чего он🤦🏼♀️👏 браво! Вот только к счастью не я консультант в этом магазине и не я должна показывать свои знания о косметике, которую продают в Kiko.
Извините, но что с консультантами? Очень назойливо предлагают продукты по акции. После нескольких отказов покупать товар по акции, консультант начала говорить, что такое уникальное предложение я больше нигде не найду. Никакой доброжелательности, просто лишь бы побольше купили. Я понимаю конец рабочего дня, но когда задаешь вопросы про товар консультанту и получаешь односложные ответы и взгляд, как будто ты спросил что-то очень очевидное и тупое, больше нет желания приходить((((
Ужасно
Продукт изготовлен как 1год 7 месяцев(годность 36 мес.)
Но тушь в тюбике вся СУХАЯ
А открывать до оплаты нельзя
А потом как оплатишь ,товар невозвратный
Замкнутый круг
Хороший магазин косметики бренда Kiko Milano. Чистота и порядок приятный внутри)
Мне понравилось обслуживание, консультанты.
Сама косметика качественная, лично для меня одни плюсы)
Не понимаю, по какому принципу консультанты выбирают к кому из посетителей они подойдут? Целенаправленно пришла в тц чтобы приобрести продукцию бренда, все работницы были свободны, но на мои вопросы ни одна не удосужилась нормально ответить и помочь. Но зато они сразу подбегали к девушкам постарше с брендовыми сумочками. Не понимаю, чтобы получить помощь я должна была прийти в парадной одежде или как? Принципиально закажу товар на другом сайте, но точно не в этом магазине.
Сегодня впервые посетила данный магазин.
Примерно понимала, что хочу посмотреть.
Девушка Евгения( на чеке это имя) максимально быстро и без лишней димагогии помогла мне) Обслуживанием полностью довольна! Покупками тоже!
Все нанесли, попробовали, рассказали)
Обязательно вернусь ещё. Спасибо)
Знаете, хоть и атмосфера и сами продукты замечательны, но консультанты… ужасное отношение, ситуация ощущалась как будто меня оскорбили, но никаких оскарбительных слов не произносилось, интонация, после такого заходить туда не хочется
О, это волшебство! Прекрасное качество косметики, а так же ценовая политика.
Огромная палитра по каждой позиции. Косметика вполне может удовлетворить все потребности профессионального визажиста. Ну и отдельное внимание конструктиву витрин. Всё лаконично и удобно для просмотра каждого продукта.
Вежливые, обходительные консультанты, хороший свет в магазине, пользуюсь этой косметикой не так давно, пока все нравится и хороший ассортимент продукции
Все что лежит у кассы со оставшимся сроком в 2 месяца!!!! Просто деньги на ветер. И делают вид что это акция, и купить можно только если приобретешь что то еще. Консультанты просто Мега навязчивые.