Обожаю этот бренд, но персонал в магазине на Охотном ряду - грубые колхозницы . Находилась в магазине 3 минуты , кассирша спросила:- Вы определились ?
Я: еще нет
Кассирша: Так определяйтесь.
Впечатление сразу испортилось. И это не первый негативный отзыв о персонале.
На мой скромный вкус в данной сети магазинов работает грамотный персонал. Мне рассказали о новинках, дали рекомендации и помогли подобрать средства по моим запросам.
Милый магазинчик с хорошим ассортиментом. Из минусов смутил только манерный мужчина-консультант)) либо мне было не комфортно с ним общаться, а так всё очень хорошо
Качество тавара я оцениваю как отличное.Качественная косметика как и уходовая так и декоративная.Скидки постоянно есть.Вообще мне многое нравится в этом бренде.
Персонал магазина очень внимательный. Карту покупателя завели быстро, по ассортименту дают полную консультацию, качество косметики соответствует цене.Рекомендую.
Всегда радовали акции в этом магазине, сейчас все печально, цены поднялись, акций нет))) поэтому оценка моя такая ))))
Хотя помады этого магазина все равно покупаю)
Добрый день всем!Персонал бутика приветливый.Пользуюсь тональными средствами,консиллером и пудрой.Все на высшем уровне.Выбор косметики большой.Бывают скидки и акции.
Сегодня приобрела карандаш для губ. Дома попыталась им воспользоваться - он сломался. При попытке поточить красящая часть тоже ломается под корень. Я очень разочарована. Карандаш стоил 500₽. Мне бы хотелось сделать возврат средств за некачественный товар. Как я могу это сделать?
Хороший ассортимент, приятные консультанты, сама косметика на любителя, что то сделано хорошо, что то просто ужасно (например лак для ногтей может "облезнуть" уже на следующий день)
Раньше всегда покупала эту косметику в Италии. Косметика далеко не высшего качества,но кое что нравилось. В Москве заманили ,сделала покупки и дали карту .и обещали скидку на день рождения.когда в день рождения Я пришла ,попросили позвонить в офис,скидка не проходит. Позвонив в офис меня просто послали очень грубо. Стоило ли это всего ради не самой лучшей косметики -нет однозначно. Неприятно.думаю в Италии так себя бы не вели.
Как только магазин открылся, всё было великолепно!Но со временем акции стали не такими привлекательными, возможно из-за обстановки на мировом рынке и платежеспособности покупателей,но качество на высоте по прежнему!
Мне нравится этот бутик. Все тестеры в наличии, а значит вы все можете посмотреть . Есть товары по акции, о сроках годности консультанты всегда предупреждают. Средства гигиены , салфетки, ватные палочки всегда в наличии. Консультанты грамотные, отлично знают продукты и всегда помогают с выбором. С удовольствием посещаю данную точку.
Люблю эту марку.
В самом магазине хотелось бы видеть более квалификацированных сотрудников, которые могут под карие глаза подобрать не только коричневый карандаш.
Посетили магазин 13.07.2022 на Охотном Ряду . Консультант Эдик как отдельный вид искусства . Покупали помаду и карандаш , когда консультант увидел что карандаш из категории Sale Эдик закатил глаза и с недовольным лицом пробил чек . Спасибо , больше никаких покупок в вашем магазине .
Магазин и сам товар нормальный, но продавцы совсем не владеют знаниями и информацией о товаре
Печально, что консультантов интересуют только бонусы от продажи
Неприятно
По поводу косметики сказать ничего не могу, однако консультанты этой сети просто кошмар, говоришь, что тебе не нужно ничего больше, они ещё раз 100 скажут возьмите это или это или это, просто невыносимо
Здравствуйте! Оставляю отзыв о работе интернет магазина. Заказывала помаду и карандаш, привезли продукты с истекающим сроком годности (из 3-х лет осталось 3 месяца). В ответ на обращение ответили, что продукты изымаются из продажи за 2 мес. до окончания срока годности. На продуктах заявлено, что с момента открытия возможно использовать 18 мес., по факту у меня их осталось только 3. Не рекомендую интернет-магазин данного бренда, не хочется покупать товар с истекающим сроком годности (причём довольно долгим - например, 3 года)
Вчера была в магазине на охотном ряду . Консультанты в магазине не компетентны . Не умеют и не хотя работать .информацией о косметике не владеют , спросила об акции в рассылке , а она мне сказала ,звоните на горячую линию вам там расскажут .Вопрос , зачем они тогда нужны в магазине , только ,что б на кассе товар пробивать , может у марки кико и есть хорошие продукты , но мы об это не когда не узнаём !
Вчера купила маркер.на руке показали было супер.домой принесла ваще не рисует.ощущение что мне продали использованный.или стикер. Лень возвращаться а то вернула бы.не рекомендую никому.