Хотелось бы написать отзыв на 5 звёзд но приходится снизить оценку на 2 пункта. Считаю это объективно. Но компания могла бы избежать всего этого...
В общем дверь нормальная. В целом цена не дешёвая, но качество на образце устроило. Обсудили монтаж и доверие появилось. Лучше переплатить, но что бы поставили хорошо! Оставил предоплату на след день. Дверь привезли на склад в срок. А вот дальше уже начались сложности. Договорились на понедельник в 10 утра, я перенёс все дела по работе. В 10 на месте, жду 20 минут, звоню. Установщик сказал что приболел. Перенесли на среду, в 10. Опять приезжаю и опять никого нет. Созваниваемся, просят подождать час. В итоге около 1-2 часов дня начинаем монтаж. По монтажу претензий нет. Все хорошо, ровно и аккуратно. Но я заметил что снизу уплотнитель отклеился. Ребята его приклеили. Остальные тоже держались не очень хорошо но вроде поправили. В конце монтажа я заметил что вместо обещанных замков kale стоит «дк», хотя акцент на этом был при покупке. И дверь на фурнитуре Гардиан можно было взять дешевле... Я спросил почему так, на что сказали что это одно и тоже. Ладно. Через несколько дней уплотнители отвалились. Позвонил, обещали переделать на след неделе. Позвонил ещё раз опять на след неделе. Писал, напоминал, безрезультатно.
В итоге все могло быть идеально, если бы комплектация образца не отличалась от того что привезут. И если бы была гарантия. Мне не хочется бегать и упрашивать, я заплатил деньги и надеялся на качество. У ребят прямые руки, нормальные двери но проблема с поддержкой, обещаниями и пунктуальностью. Уплотнитель и замки придётся покупать самостоятельно.
PS позже все же заказали межкомнатные двери. Привезли во время. Качество хорошее! Оценку поднял
Спасибо мастерам за проделанную работу. Сделали все в срок, аккуратно и быстро! Ребята были очень вежливыми и порядочными людьми.Сделали хорошую скидку для участника СВО, огромное за это спасибо !Буду советовать вас друзьям и знакомым!
Спасибо сотрудникам магазина КлетЪ, все грамотно рассказали и помогли в выборе. Выбирали двери в среднем сегменте, и нашли самый подходящий нам вариант. Быстро оформили и доставили в указанные сроки.