Произошла просто абсурдная ситуация. 10.08 в 21:40 пришли в данное место. Хотели приобрести, одноразовую электронную сигарету. Два молодых человека возрастом 21 и 18 лет. Сразу же как зашли, сотрудница Екатерина напала с просьбой предоставить документы. Один из парней не имел с собой паспорта, и Екатерина не стала слушать дальше и просто заученным текстом, с прекрасной интонацией, начла перечислять «гос услуги нельзя, фотографии нельзя и тд». Уже чувствуется прекрасное обслуживание. Ни кто не обратил на это внимание и второй молодой человек, имея с собой водительское удостоверение, предъявил и сказал, что сам будет приобретать, на что сотрудница ответила, что не будет делать продажу в присутствии несовершеннолетнего, тыча какими-то несуществующими уставами закона, о которых и сама не знает. Дальше, когда первый парень задал вопрос по ассортименту, Екатерина просто проигнорировала и даже не повернула головы. В итоге решили (по желанию Екатерины), что парень без документов должен выйти в предбанники, после чего Екатерина стала кричать в зал чтобы другие сотрудники проверили, точно ли он вышел.))) В итоге, конечно же, после такого отвратительного обслуживания ушли, и больше не придем. Любимое было место, часто сюда приходили, и также заставали Екатерину, но то, что было сегодня просто ужас. Поехали в другое место, где совершили покупку с прекрасным обслуживанием. Прочитали уже несколько отзывов о работе Екатерины, непонятно зачем такой хорошей сети, ТАКОЙ сотрудник, нежелающий сделать продажу даже после предоставления документов. ТАКЖЕ, снизу предоставляю ответ юриста на данную ситуацию. Но стоить отметить сотрудницу Даниэллу, которая пыталась сгладить ситуацию, очень приятная девушка и хороший сотрудник.
Был 10.08.24 в данном заведение , отвратительное обслуживание , была девушка, которая сразу создала плохую атмосферу и демонстрировала свое нежелание в помощи выбора одноразки, на отвали отвечала на мои вопросы для уточнения вкуса, в результате чего я пожалел, что вообще зашел и пришлось ехать в другой магазин , где с удовольствием приобрел то , что хотел, благодаря адекватному персоналу
Отвратительное обслуживание. Покупаю в данной сети всегда, но в магазине на Советской обслуживание худшее. Продавец (молодой блондин) не знает ассортимент совсем. Старший продавец (девушка) не имеет желания вообще консультировать, на вопрос что-нибудь посоветовать что то в замен жидкости которую я всегда покупаю, сказала возьмите вот эту (которая стояла ближе к ней)и никаких вариантов не предложила. В итоге вместо слабой по крепости жидкости мне этот продавец дал strong, к сожалению увидел только дома после пробы. Не советую данный магазин, сидят трое но всем всё равно на покупателей.
Часто захожу в данный магазин и всегда всё супер! Особенно Екатерина, полностью понимает мои вкусовые предпочтения и всегда предложит то, что по душе. Обширный ассортимент, который не оставляет равнодушной
Влетела девушка-сотрудник, пока искали нужный товар. Попросила либо паспорт, либо, уже в грубом тоне, выйти. Говорит, что ВХОД 18+, но это нигде на входе не написано.
Лучший мгазин!
Отличные сотрудники, огромный ассортимент!
Всегда все расскажут и покажут
10/10
Находится в шаговой доступности, проблем с парковкой не бывает.
Большой выбор электронных сигарет как одноразовых, так и многоразовых на любой вкус и цвет. Также большой выбор жидкости для них. Удобное местоположение.
Реально крутое место, огромный выбор по товарке и ребята, которые помогут в любом вопросе, даже в вопросах о том, что не имеется у них в наличии
Одним словом-молодцы!
Обслуживание отличное, продавцы знают свой товар. Всегда помогут с выбором. Большой выбор табака для кальяна. В самом магазине чисто и приятно находиться))
Недобор по ассортименту что Табаков, что жижла, но всё основное есть или можно подобрать аналог. Персонал не сильно опытный, но очень приветливый и готов помочь. Из кальянов, только стики, чаши свои. Удобно что есть во всех концах города Домодедово, но самый большой на советской.
Минус- работаю только с 12 дня .
Если вы оплачиваете наличными и на кассе девушка то будьте готовы что сдачи не дадут .
Бывают подделки , но в случае явного дефекта могут поменять . Персонал общается слишком наигранно , но со временем привыкаешь и терпимо
Хочу выразить огромную благодарность, всем сотрудникам данного магазина. Выбирала супругу подарок на День рождения (кальян). Ребята очень быстро ответили мне на все вопросы, претложили несколько вариантов в районе той суммы, на которую я рассчитывала. И даже согласились отправить доставкой, т.к. приехать я не могла сама. За что им отдельное спасибо. В итоге, муж очень доволен и счастлив. Кальян оооочень качественный колба из толстого стекла. Я просто уверенна, что эта покупка будет радовать нас ещё много много лет. Спасибо большое всей команде. Вы просто лучшие. ☺️
На кассе была очень вежливая девушка
Предлагала очень много вариантов и вкусов
Но в итоге провал….
Пару дней купила вот такой udn на 7000
Просто разочарование
Через 2 дня перестала работать + бурлит и плюется
Кароче паленая фигня ((((((
Ребята здесь всегда дружелюбные и готовы помочь. Регулярно помогают выбрать жидкость для вейпа, испарители и бачки. Даже открыть и залить предлагали)))
Очень хороший магазин. Продавцы быстро подобрали нужный товар под мои характеристики и бюджет, не навязывали дорогой товар. Качество на высоте, цена приятная. Всё быстро и чётко. Спасибо!
Данной точке продаж можно было бы поставить и более низкий балл. Взял у них voopoo drag q. Но как-то не сложилось. По итогу сам выявил, что бачок бракованный, но потратив на это несколько испарителей, деньги на новый бачок и непонимание со стороны сотрудников этой самой точки. Не смогли выявить причину, не предложили заменить или отправить на экспертизу. Все за свой счёт. Так себе отношение к клиентам. 3 звёзды за доброжелательность, хотя и этого очень много. В итоге мог взять устройство подороже и без лишнего геморроя в другом месте.
Отличное место. Всегда вежливый персонал. Сотрудники хорошо знают и ориентируются в товаре. Всегда подскажут или посоветуют альтернативу. Цены на одноразовые электронки ниже, чем в табачных киосках.
Одна из лучших точек с табаком для кальяна. Вежливые и Четкие сотрудники, никогда ещё выбор табака не был таким легким и удобным. Парни четко и быстро подбирают табак и делятся отзывами исходя из своего опыта.
Лучшая сеть магазинов электронных сигарет и кальянов. Выбор просто сумашедший, глаза разбегаются. Опытные консультанты всегда помогут с выбором. Цены приятно удивляют.
Приобрёл кальян и все комплектующие, за небольшую сумму.
Просто рекомендую всем, большой выбор ассортимента как табака так и жижь для вейпа.
Андрюх, тебе процветания и расширения 🫶🙌
Суперский магазин табака! Очень рекомендую! Продавцы в теме всего, подскажут, расскажут все четко! Профи своего дела! Всегда произвожу затарку только тут!
Самое лучше место для покупки всего,что связано с электронными сигаретами и кальянами. Персонал всегда поможет в выборе,подскажет,объяснит,сделает все,чтобы вы ушли довольными
Клименок Смок шоп это лучшая сеть магазинов которую я встречал в России , спасибо огромное за то что вы есть ! Персонал 10 баллов ! Весь ассортимент знают , что очень помогает при выборе продукции
Раньше считала, что магазин продаёт только кальяны (кстати многие товары собственного изготовления) по этому и не заходила
Как только пришёл век одноразовых испарителей - нигде кроме этого магазина не брала . Я доверяю продавцам, доверяю качеству
Ребята расскажут и посоветуют, понятно и просто
Подберут любой аппарат по ценовой категории
Вообще атмосферное место
В Домодедово это самый шикарный магазин. Выбор огромен. А ребятам которые там работают отдельный респект. Всегда помогут с выбором, компетентны и вежливы.
Желаю вам самого лучшего ❤️
пришла с запросом кислой жижи, консультант посоветовала maxwells, цена 550, по итогу жижа безвкусная о кислинке вообще молчу. на ветер деньги. ранее всегда была довольна сетей данного вейпшопа, но этот случай очень расстроил!
А
Анонимный отзыв
19 июня 2022
Огромнейший выбор табаков, жидкостей, одноразовых сигарет. Очень рекомендую. Милые, красивые консультанты быстро и самое главное точно подсказали то, что нужно.)
Увы, осуществить покупку в этом магазине не удалось т.к всё раскупили, но сотрудники магазина не оставили в беде.
Позвонили в разные филиалы, выяснили где есть и направили туда.
Вопрос был в испарителе за 290 рублей, но это никак не повлияло на качество услуг и тем самым заработали себе нового лояльного клиента в будущем! Спасибо!
Выбор огромный, очень понравилось!
Цены ниже, чем везде!
Парни все вежливые, знают ассортимент, табак не паленый, уже много раз попадалась паль, у них нет.
Надеюсь, после моего отзыва цены не повысят😂
На удивление адекватное обслуживание. Пояснили за виды курительных штук-дрюк, предложили доп услуги по обслуживанию. Ассортимент широк, так что даже глаза разбегаются. Соотношение цена качетсво приемлемое.
троечка только за персонал,толковые ребята.
товар так себе ,цены выше на 40%
нет товара цена-качество
сниму 2 звезды
вот така в чертаново 600,тут 1000,2дня и писец,там на 5дней
И начните покупателям 10 руб сдачи отдавать не позорьтесь или цены выровните
Огромный ассортимент продукции!
Все качественное на любой вкус и карман!
Команда магазина компетентна по продукции, дает советы и помогает с выбором. Так держать👍🏻
Достаточный выбор
Не задают лишних вопросов а продают товар по твоему усмотрению и запросам
Единственное слегка цены повыше чем в подобных магазинах в городе
Хороших магазинчик и персонал лучше чем в 70% магазинах данной категории товаров впринципе