В Клинике работают замечательные врачи. На ресепшене внимательные и улыбчивые администраторы, очень удобное расположение . Внутри комфортно, несколько этажей. Добрый и отзывчивый персонал, приемлемые цены,в целом твердая пятёрка!
Очень удобно что есть все врачи, а также МРТ, КТ, рентген. Из минусов: нет парковки рядом и самое главное, пришел туда с надрывом миниска, очень больно было ходить, для того чтобы сделать МРТ надо сначала подняться на третий этаж (есть лифт - это плюс), потом спуститься на -1 этаж, тут уже нет лифта И самое странное что за результатом МРТ надо снова идти на 3й этаж. Было бы здорово, если бы администрация учла сложности, которые испытывают пациенты с травмами и улучшили бы логистику.
мне все понравилось, была в полном восторге от посещения. мои удивления начались с самого приезда, выходя из мцд, судя по всему работник шаурмы пинал большую серую крысу, крысу мне было жалко, но выживает сильнейший. потом, уже более спокойно дошла до входа, там уже и до лифта, тут опять испытания, в адресе написано 3 этаж, в лифте кнопки только 1,2, 4, 5, и 7 этажей. у меня произошел небольшой диссонанс, куда же жать на 2 или 4 этаж, все таки мой выбор упал на 4 этаж, и я по всем правилам нажала. тут без драмы, вышла, прекрасная девушка администратор приняла меня, указывал куда идти. в общем, справку на права мне сделали, все как надо. осталась довольна на все 100%
22 мая была уверена что записана на МРТ трех отделов. Записывал кул центр мед. центра Свобода движения. В 16.00 я была Клиники, с удивлением узнала, что записана на 23-е. Спасибо администратору, которая прослушала запись и помогла пройти процедуру МРТ именно 22, т к 23 у меня была запись ко врачу, к которому я должна была принести диск с обследованием. На этом злоключения не закончились. На приеме у врача на соедующий день доктор спросила, что я принесла открыв диск. Там были три картинки поясничной зоны и все!!! Т.о. доктор не смогла увидеть мое МРТ, хотя благодаря многолетнему опыту врача все же был поставлен правильный диагноз. На следующий день я подошла в кабинет МРТ, и попросила объяснить, почему услуга была так безобразно выполнена, на что мне ответили, что так бывает из-за сбоя работы компьютера. Затем перезаписали диск. Я не пошла с жалобой к администратору, и не стала бы писать этот отзыв, если бы сотрудница кабинета МРТ не вынесла мне диск с вызовом: нате заберите. В дальнейшем я не буду пользоваться услугами этой клиники и никому не буду рекомендовать проходить МРТ именно там. А тем пациетам рекомендую проверять диск при получении.
Неоднократно посещала специалистов этой клиники. Очень классные врачи.
Но вот с анализами не всегда всё гладко.
14.01.24 г. я сдавала анализ на толерантность к глюкозе, чтобы выяснить - есть ли у меня гестационный диабет? Я читала ранее, и когда-то проходила его. Там три стадии: берется кровь натощак, потом выпивается глюкоза, через час происходит забор крови и потом еще через час. Т.е. на всю процедуру уходит примерно 2 часа.
При сдаче крови девушка сказала мне, что последняя сдача крови должна проводиться через два часа после предыдущего забора. Т.е. процедура происходит 3 часа. Причем я несколько раз переспросила. Поиом подумала, что, может, тут другая методика и пришла на сдачу крови тогда, как она сказала. Когда я получила чек об оплате с квитанцией, там написано, что процедура должна занимать два часа, т.е. последний забор крови происходит через час.
После получения чека у меня возник вопрос: почему меня так проинструктировали? И задала его оператору по горячей линии. Мне перезвонили и сказали, что это, действительно, некорректно проведенная процедура и предложили ее повторить. Я отказалась, т.к. на третьем триместре не могу нагружать организм малыша.
В итоге: у меня на руках результаты абсолютно бесполезного исследования, с которым я не могу пойти к врачу.
И деньги , и время потрачены, и результат неинформативный.
Обратилась по электронной почте к руководству клиники. Никто мне не ответил. Очень некрасивая ситуация
Посетила сегодня клинику в первый раз. Сама клиника понравилась, очень чисто, девушки на ресепшн приятные. А гдавное гинеколог Жанна Даниловна, просто супер! я такого врача давно не встречала, очень вежливая, заботливая, включается в пациента, успокаивает , а главное ничего не навязывает лишнего. в общем я осталась довольна!
Кардиолог.
Пациентка, договорившаяся с врачом, опоздала, и врач решил, что на остальных нас..ть. На прием отведено 30 минут, и придет или не придет следующий - еще не ясно. А если и придет - то подождет, он не трамвай. Тем более, что обед скоро.
Приехали на прием за 15 минут до назначенного времени и, пока я регистрировалась и оплачивала, врач принял другого посетителя за 10 минут до назначенного мне времени. Очередь не обманешь, все смотрят на часы и мне это рассказали.
Вместе с теми, кто пришел в назначенное время, мы смотрели на часы и ждали, когда опоздавшая выйдет из кабинета. Но в этой клинике кардиолог не умеет учитывать график приема, он на это не способен. Очередь понимала, что близится время обеда и врач будет наверстывать отставание за счет качества и сроков приема всех нас, приехавших вовремя. И как же все были рады, что я не стала дожидаться и ушла.
Деньги в кассе вернули достаточно быстро, но не постеснялись создать очередь, чтобы уговорить меня написать формулировку отказа, по которой кардиолог принял внеочередника, а не опоздавшего. После этого процесс возврата денег занял секунды.
Клиника уже не та. Узкие коридоры остались, но или владелец сменился, или уже состарился. В любом случае, он уже не способен контролировать бизнес-процесс.
Да, кстати! Если кто-то пришел на прием к кардиологу, потренируйтесь заранее, потому что из регистратуры отправят на следующий этаж по лестнице в три пролета - лифт не предусмотрен.
И приготовьтесь стоять, у кабинета кардиолога нет ни кресел, ни стульев. Еще можно уйти на ресепшн и там удобно расположиться, но оттуда не видно дверей кабинетов, и кто зайдет или выйдет, узнаете от очереди. Или вообще не узнаете.
Была у врача-гастроэнтеролога Шамина Людмила Валерьевна. Обнаружили гастрит и инфекция на хеликобатер. Назначали лечение,антибиотики. соблюдала диеты, но после лечения стало хуже. Обратились к другому врачу, сказали что терапия назначена некорректно, нужно было пить приобиотики, для восстановления и другую терапию лечения. Не советую врача, нет квалификационного опыта, назначала лечения по учебнику. В итоге Я связалась с администратором, сказали, что будет решение, но никакого решения нет и никто со мной не связывался. У меня после терапии начались проблемы еще больше с ЖКТ. Врачу только нужно было выписать антибиотики без помощи прибиотиков и восстановления. Даже никакого компенсация от клиники не получили, хотя бы сдать бесплатно анализы и т д. Администрация просто молчит
Если есть возможность ,то не ходите сюда к невропатологам.Потратите деньги и время,болезнь запустите. Дневной стационар оставляет желать лучшего.По палате сегодня ходил мужчина в верхней грязной одежде и его никто не останавливал.Тут лежат люди под капельницей делают уколы,берут кровь.Должно быть стерильно,как я понимаю.Дверь нараспашку.Медсестра милая девушка но видно было что она не успевает и нервничает,это плохо сказывается на атмосфере в целом.В туалете нет элементарных салфеток или сушки для рук.
Отличная клиника, чисто, аккуратно. На ресепшене встретили очень милые девушки и спокойно обьясрили порядок действий. Запись была на МРТ, т.к мама очень плохо ходит , пошли на компромисс и медсестра спуслилась вниз в кабинет мрт чтобы ввести контрастный укол. Так же хочу отметить команду специалистов, которые находились в помещении кабинета МРТ, очень внимательно отнеслись к тому что мама плохо ходит, терпеливо ждали пока она неспеша дойдет. Положили на кушетку и даже накрыли одеялком узнав что она замерзла. После завершения процедуры пригласили меня и врач показал снимки , задал вопросы по прежним МРТ, и пояснил какие есть изменения. Все грамотно,спокойно и по делу. Впечатление осталось положительное. Цена на процедуры хорошая, относительно других клиник МРТ здесь цена подъемная. До идеала не хватает только одного, доступа на этажи без лифта, для людей с ограничеными возможностями, хотя бы пандусы и то очень облегчили бы жизнь.
Сегодня посетила Клинику N1 в Химках, была записана на УЗИ брюшной полости.
Хочу выразить огромную благодарность Врачу с Большой буквы
СЕВОСТЬЯНОВОЙ ЕЛЕНЕ ГЕННАДЬЕВНЕ, специалисту высокого уровня, очень вежливому, внимательному, чуткому и отзывчивому доктору. Елена Геннадьевна не просто врач профессионал, а очень добрый понимающий человек, который полностью вникает в проблему пациента, выслушивает все подробности и дает полезные советы, которые помогают душевно…
Получила огромное удовольствие от приема такого замечательного врача.
Обращайтесь к СЕВОСТЬЯНОВОЙ Елене Геннадьевне, вы ни о чем не пожалеете и обязательно выздоровеете…
Уважаемая, Елена Геннадьевна, от всего сердца желаю Вам здоровья и успехов в работе…
С уважением,
Ифраимова Лейла Радиковна
30.07.2023
Отличная клиника. Делала здесь прививку. Персонал вежливый, всё подсказывают, что делать и куда идти. Хорошие цены. Сделали всё быстро и хорошо.
Спустя несколько посещений хочу отметить ещё один большой плюс клиники - онлайн запись. Это очень важно, когда нужен больничный. Сразу видно, есть ли свободное время для записи и можно записаться даже ночью, чтобы спокойно утром пойти к врачу. (Всегда беру больничные в платных клиниках, так как Химки мне не родной город и идти в городскую незнакомую поликлинику во время болезни - тот ещё стресс. Но ещё больший стресс - не прийти на работу и не попасть к врачу 😰). Так что большое спасибо за такую возможность.
При обращении в данную клинику будьте готовы к так называемом "человеческому фактору"..
На сайте клиники 20 февраля записались на 24 февраля на 12-15 ч к врачу - неврологу Вильдиманову Е Ю.
Администратор клиники в тот же день перезвонил и подтвердил запись.
В назначенный день 24 февраля прождав 20 минут от начала приёма я узнала, что приём данного врача отменен, о чем администраторы узнали только после созвона с врачем.
Мой еле ходящий отец, который и был записан на приём, не получил никакой медицинской помощи.
Сегодня делала МРТ всего позвоночника (-1 этаж),зашла ровно по времени,пледом укрыли,звук не сильно громкий,как было на остальных МРТ,прошло все легче,чем ожидала,(хоть и пришла с острой болью) . Врач МРТ -симпатичная женщина,все обьяснила ,по результатам проконсультировала.Спасибо большое.И цена по акции посильная🙌
Спасибо большое за доброе отношение и очень трудную работу, которую сделали врач-эндоскопист Илья Робертович и врач - анестезиолог Михаил Владимирович, колоноскопию после операции на кишечнике. Всем здоровья!
Снова конечно пойду, лучшая клиника, учитывая что всё они не очень. Одну и туже бородавку третий раз удаляем, но никаких скидок или хотя бесплатного посещения врача третий раз по одному и тому же поводу нет. Если другой не найти, нужно снова сюда ехать
Клиника в целом нормальная. Была у офтальмолога, врач понравилась, а вот стоматолог, который проводил гигиену зубов не очень понравился ( весьма неприятна прошла процедура.
И оплата услуг до их оказания, что крайне непонятно.
Записалась к врачу узкого профиля, заставили заплатить сразу. В итоге вместо этого врача послали к терапевту на третий этаж. Девушка в кабинете выгнала, сказав, вы же видете что это не тот врач. На рецепшене оказалось, что такого специалиста у них сейчас нету, т.к. нету человека на эту должность. На этом издеваться не закончили, деньги отдавать отказывались пока не напишешь кучу бумажек. Не рекомендую!
Нравится эта клиника, лечимся всей семьёй. Да, платно, но цены приемлемые, врачи - профессионалы, обслуживание вежливое, все очень внимательные. Жаль, что в государственных поликлиниках и ЦРБ нет такого отношения и оперативности в решении проблем со здоровьем
Возможно, клиника и хорошая, но нам не повезло, по телефону общались с одними людьми, договаривались о процедуре, в регистратуре другие люди, им как бы информация передана, но неточно, общаются так будто мы медики и знаем что входит в каждую процедуру. Не хватило коммуникабельности в персонале. А так доктор попалась хорошая )
Плюсов нет, нужно было сделать справку, по телефону говорят одну сумму и процедуры, по приезде сказали совершенно другое, по телефону будет стоить 3000, на деле 6000+дополнительные процедуры
Колл центр работает чтобы заманить побольше клиентов, а когда приезжаешь уже ставят перед фактом
Потраченное время и нервы
РЕКОМЕНДУЮ. В химках это лучшая частная клиника, с адекватными ценниками. Отдельное спасибо главврачу клиники ВЕРЕ ЛЕОНИДОВНЕ, человеку, который и днём и ночью придёт Вам на помощь!
Чисто, аккуратно, относительно не дорого, быстрая запись день в день. Опытный врач МРТ - грамотно проконсультировал по результатам МРТ, хотя это не входило в услугу
Все, конечно, зависит от специалиста, к которому попадете, но уровень, ниже среднего, назначают дополнительные и ненужные по показаниям дорогостоящие обследования, чуть что КТ и МРТ на каждый чих, при этом экономят на приборах, которые сами используют (в частности у лора, причем врачей, которые применяют все в соответствии с правилами ругают), оплата ещё до выполнения приема и предоставленных услуг, вообщем ничего более менее серьезного вам здесь не вылечат, а денег оставите.
Клиника хорошая, персонал вежлив. Оперативно реагирует на любые просьбы, качественно оказывает медицинские услуги, спектр которых очень широк. Рекомендую
Для клиентов по страховке сложности с согласованием. Каждый прием предлагают согласовать самостоятельно, либо ожидать неизвестно сколько (пока не пропустят всех клиентов не по страховке). Сразу озвучивают приоритет в пользу последних. В итоге приходя к назначенному времени будьте готовы не попасть на прием из за сложностей с согласованием.
Прохождение медкомиссии вызвало положительный процесс. Медрегистраторы -вежливые и тактичные, воачи-внимательны , профессионально и вежливо принимают пациентов. Достойно.
Хорошая клиника. Удобное расположение. Доброжелательный персонал. Приемлимые цены. Ползуюсь услугами более 10 лет.Удобно,что одновременно можно сделать диагностику,анализы и получить консультацию врача.Отдельно хочу выразить благодарность доктору Морозенко С.Ф. Он очень грамотный специалист,высокой квалификации, внимательный и добропорядочный человек. Обратилась к нему в очень сложной ситуации практически не могла ходить из за боли в колене. Теперь колено не болит,а с проблемами опорно двигательного аппарата только к нему. Рекомендую всем.
Сегодня была впервые в данной Клинике на приёме у хирурга. Врач меня крайне впечатлил, высокая компетентность, грамотность, уменее донести диагноз простым и понятным языком, за юмор отдельная благодарность!) Спасибо огромное за профессионализм и работу!! Администратор, которая оформляла меня перед посещением врача, девушка с длинными, тёмными волосами, была улыбчива и вежлива, быстро заполнила необходимые документы и отпустила ко врачу. Однако, есть и минусы в данном, платном медцентре..администратор, мелированная девушка в очках. Меня поразило то, как она повышенным и грубым тоном общалась с пациентом, не со мной, вместе с тем, на мой вопрос: «Скоро ли ко мне подойдёт врач?», она также резко и грубо ответила. Считаю данное отношение недопустимым в медицинской организации, принимающей людей за деньги!! (Звезду сняла именно из-за этого инцидента) Также, при посещении туалетной комнаты отсутствовала вешалка или крючок для сумки, было не комфортно.
Очень приятное место, всё чисто и красиво. Очень вежливый персонал. Мало очередей как и во всех думаю платных клиниках. Посещением остался доволен. Обстановка вообщем располагающая.
Записался на капельницы, назначенные врачом клиники, по заранее озвученной цене 2050руб
Прийдя по записи, сказали, что неправильно озвучили стоимость и капельницы будут стоить 2800руб
Предложили скидку 10% :)
Приятные сотрудники, очень вежливый персонал и доступные цены. Была на профессиональной чистке у стоматолога Абдулвагабов Б.А. Укол делает безболезненно и процедурой осталась довольна. Обязательно приду снова.
В процедурный кабинет можно без очереди попасть, по блату. И ничего, что там люди стоят по очереди. Очень обидно, делайте тогда по времени, давайте талончики. Мне тоже жаль свое время.
Огромная благодарность хирургу-маммологу. Не смог сразу увидеть проблему, зато назначил кучу доп анализов, разводя на деньги. Осмотр провел так, как будто его заставляли. Не задавал никаких вопросов, ничего, просто написал какой то глупый диагноз, который не подтвердили ни в одной другой клинике и нашли совершенно другую проблему. Если вы хотите просто потерять деньги, но не вылечиться, то добро пожаловать. Назначено было на одно время, в итоге задержали прием. Кстати к слову у меня кисты и серьезная инфекция, которую надо лечить антибиотиками. Но врач это не в состоянии был обнаружить.
Хорошая клиника. Много специалистов. Записаться можно на нужное тебе время. Медсестры на капельнице просто виртуозы. Даже с плохими венами нет синяков.
Проходил медкомиссию для получения справки в ГИБДД.
Остался полностью доволен сервисом.
Персонал клиники вежливый и доброжелательный, охотно отвечает на все возникшие вопросы.
Нет больших очередей.
Я приехал в клинику к назначенному времени, и чуть более чем за 1 час прошёл медкомиссию.
Итоговая стоимость полностью соответствовала ранее озвученной мне по телефону, когда я звонил, чтобы записаться.
Хорошая клиника. Все происходит достаточно быстро (как минимум, быстрее, чем в городских поликлиниках), врачи внимательные, выслушивают, помогают, лечат. Девушки-администраторы приветливые, отзывчивые.
Каждый год ходим в эту клинику с ребенком перед школой к офтальмологу.Очень замечательный доктор,всегда всё четко,БЫСТРО и по белу.
Но сегодня был какой то треш...
Попали к другому доктору т началось.. как справку выписать,доктор не знает,что написать для школы спрашивает у меня,параллельно пациента стучится в дверь и обвиняет меня,что я уже 45 минут тут сиюу у доктора...А мне самой уже нужно было бежать давно.В итоге пришли куча людей и коллективно под диктовку гл. врача ,доктор выписывал справку... Уже дома я увидела,что там написано... так неграмотно доже моя дочка не напишет... Справку в школу эту нести стыдно... Когда врач пишет на переднем парте не дальше третим парте....Вобщем всё закончилось моими слезами ....Уточняйте ,если у вас есть врачи в этой клинике,которым доверяете,они ли в смене.Это была моя ошибка...
1036
Так себе специалисты работают. В 2022 году приходила на третем триместре беременности на узи, для того что бы узнать пол малыша, с точностью в 100% сказали что будет МАЛЬЧИК, по итогу родила ДЕВОЧКУ🤪
В 2023 году, пришла сдавать кровь дочке(1год)
чтобы узнать на что аллергия, мне пришлось звать заведующего, для того чтобы он позвал постарше специалиста, т.к. девушки в процедурном кабинете забоялись.
Когда пришли результаты анализов, сказали что нужно пересдавать, т.к.свернулась кровь, на следующий день, мы пришли пересдавать кровь, в итоге выяснилось что все в порядке и ничего пересдавать не надо!
Светленькая девушка на ресепшене просто умничка, всё рассказывает, объясняет, находит выход из ситуации, остальные не довольные какие-то, как будто я их заставляю работать 😅
Разницы между платной клиникой и бесплатной здесь я не вижу… Только тут нужно платить, а там нет, в остальном всё одно и тоже)
Прежде чем сюда прийти, подумайте хорошенько или посмотрите другие варианты.
Отличная клиника. Проходила МРТ сама и проводили обследование маме. Всегда приятные девушки в регистратуре все подробно обьяснят, проконсультируют, врачи на приеме не равнодушные, работают профессионально и вовлеченно. Советую клинику всем!
Врач травматолог Кулигин Николай Александрович 👍 Спасибо за помощь! Приемом и процедурой осталась довольна! Через пару часов уже не ощущала никакого дискомфорта при подьемах по лестнице. Дал рекомендации на будущее и все обьяснил простыми словами 🙌 Рекомендую этого специалиста👌 В целом персонал вежливый и ненавязчивый, везде чисто и никаких долгих ожиданий. С утра сделала МРТ колена и прошла прием у врача, а вечером уже сделали укол и прощай боль 👏
Была на приеме по поводу болей в спине у врача Лалаевой ЯВ 06.08.2023. Врач посмотрела МРТ и не знала что сказать, высасывала что есть из пальца хоть какие то слова по типу «наверное вам нужен мануальщик или наверное тренер». Тоесть врач невролог, сидящий в клинике, к тому же платной, советует идти к тренеру из фитнес клуба с результатами МРТ и на «лечение»? Абсолютно не профессионал своего дела, не знающий хотя бы минимума в моей ситуации. Впечатления остались максимально ужасными и печальными. 30 минут в пустую, деньги в пустую. Так и осталась без лечения и каких либо врачебных рекомендаций. Поберегите свои нервы, время и деньги. Выбирайте лучших. Но не этого «невролога»!