Неадекватная женщина ведет запись на прием по телефону. Я записалась сначала в эту клинику, потом выбрала другую и запись в Кожухово отменила через док док. Мне из клиники Кожухово начала звонить та самая женщина-администратор и высказывать, что я не имею права записи отменять, выпытывала личную информацию про причины отмены и хамила. Отчитывала, укоряла и далее по списку. Абсолютно неэтичное и не профессиональное поведение на рабочем месте. Клинике советую провести обучение навыкам коммуникации для администратора. Учитесь у Медси и Будь здоров стандартам качества в работе. За 15 лет пользования их услугами я подобного бесцеремонного обращения не слышала ни разу. Конечно, в Клинику Кожухово ни ногой
Были у врача Жуковской. Ооооочень вежливый и грамотный врач. На ресепшене вежливый сотрудник. Все можно сделать на месте (УЗИ, анализ крови, ЭКГ). Дороговато, конечно. Но куда деваться...
Рядом небольшая парковка вдоль дороги. Но я бы на нее не рассчитывала))
Оформляли мед.книгу, когда заходишь чувствуешь приятную атмосферу. Кабинеты очень светлые, все классно оформлено. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Советую от все души👍👍
***!
По телефону созванивался с менеджером, сказали, что резекция ногтя стоит 700-2500р, наркоз до 1000р. Сказал записывать сразу на операцию, консультация и приём не нужны. Уточнил у девушки несколько раз, точно ли мне не посчитают консультацию. На что ответ был- Нет, заплатите только за операцию.
Пришёл в клинику, отправили к врачу. Врач сказал, что сегодня времени нет и будем делать через 3 дня. (Получается потерял время, ведь записан был на операцию сегодня). На ресепшене сказали оплатить за КОНСУЛЬТАЦИЮ, и только потом скажут цену за операцию. Когда заходил к врачу, ни о какой консультации речи не шло, никто не предупреждал.
Вывод- вводят людей в заблуждение и навязывают ненужные услуги.
2
А
Анонимный отзыв
27 сентября 2023
От посещения врача Колесникова Владимира Ивановича у меня остались положительные впечатления. По моему мнению, это профессиональный, внимательный, ответственный и вежливый в общении специалист. Я обратился к нему в связи с воспалительным процессом в горле. Владимир Иванович провел осмотр, по итогу он определил причину проблемы и, более того, смог локализовать ее и практически вылечить.Он рассказал, как принимать препараты, сколько по времени и в каких дозировках. Думаю, что могу посоветовать этого специалиста другим людям.
Выражаю благодарность врачу-урологу Никифорову Павлу Васильевичу за внимательное отношение, качественную работу и профессионализм. Обращаться намерена только к этому специалисту. Большое спасибо.
Мед книжки оформляют плохо. Договаривались об одной услуге, а по факту ее не оказывают и просят доплатить. При попытке выяснить, почему так, и как можно исправить ситуацию, хамят. Не советую сюда обращаться.
Жуковская Татьяна Аскольдовна, замечательный квалифицированный специалист! Спокойный, корректный врач! Время уделяет достаточно, осмотр тщательный, отношение доброе и приятное! Хочу отметить девушка на рецепшн очень доброжелательная. Будем записываться на повторный прием
П.с. отзыв жены )
Добрый день! Если коротко, не обращайтесь в эту клинику минимум по двум весомым причинам:
1. сохраните здоровье
2. сэкономите деньги
Очень дорого, за 5 минутный повторный прием берут 3000 р. когда на сайте указано 1000 р.
На ресепшне спросил почему так? Позвонила управляющей, на не русском спросила, посмеялась, сказала что цены выросли. (в 3 раза?)
Врач лечит методом тыка, не помогло? Давай другое. На вопрос если не поможет, отвечает давайте ориентироваться на результат(то есть если что то не так мне опять отдать 3к за 5мин консультации).
Наверняка не ко всем относится, но именно этот врач забыл о главном медицинском принципе "не навреди". По итогу что я имею за 7000р за две консультации которые длились 35 минут, и большую часть времени доктор вбивал в вордете слова которые я ему сказал.
Я потерял время, и та болезнь которые лечится за 3-5 дней при правильном лечении, протекает у меня уже 3 неделю с осложнениями, назначили во второй раз гормональные препараты которые нельзя применять больше 10 дней, из-за чего у меня пошло страшное воспаление с отслоением кожи, и осложнения, назначили во второй раз ванночки из соды которые воспаление тоже только усугубляют.
Благо я попал по омс к врачу и уже на след день после его лечения был результат. Только вот уже никто мне не вернет здоровье и потраченные деньги.
Я вас прошу, избегайте этого места.
Прием прошел хорошо, врач Темлюков Александр Михайлович компетентный и вежливый! Назначил мне лечение. Профессионал своего дела! Объяснил информацию простым языком, доходчиво и понятно. Я понял, в чем моя проблема и как ее лечить в дальнейшем.
Вызвала из этой клиники на дом невролога. Пришла врач в возрасте 83! лет. Я сама врач, инвалид по неврологии со стажем и тоже немолодой человек.В процессе общения поняла, что знания по неврологии у доктора остались где-то на уровне даже не знаю какого года! Фамилию врача и подробности не сообщаю только из уважения к возрасту. И очень дорого - 9500 (к сожалению, первой дозвонилась в эту клинику), хотя мой дом недалеко. Как выяснилось, такая услуга в среднем около 7000р.
Была у врача Темлюкова Александра Михайловича
Прием прошел прекрасно! Доктор меня проинформировал, провел мне иглорефлексотерапию. По итогу дал дальнейшие рекомендации. Я очень довольна! Врач профессионал! Быстро реагирует на ситуацию.
Очень приветливый персонал, осмотр проводила врач Алексеева Ирина Викторовна. К ней обратилась по рекомендации, очень компетентный и внимательный специалист, осмотр был проведён качественно и назначено обследование соответствующее моему вопросу о женском здоровье. С удовольствием буду у данного специалиста наблюдаться, т. к врач располагает полным доверием и вниманием к моему здоровью
Отличная клиника и особенно врач Жуковская Т.А. Она профессионал своего дела, дала очень много хороших рекомендаций по профилактике здоровья. Однозначно рекомендую!
На приеме я делал УЗИ органов брюшной полости. Клиника светлая и чистая, цены приятные. Обслуживание хорошее, врач отзывчивый, дает обратную связь, на все вопросы отвечает. Клинику выбрал по местоположению и по ближайшему приему. По итогу диагностики мне выдали заключение.
Больше в эту клинику не поеду. У врача пульмонолога нет никаких аппаратов, которые есть даже в бесплатной! Прием шел долго и муторно, толку 0. Нам педиатр говорит больше, чем сказала пульмонолог. Назначила только анализов на 16к. И советы такие, что это знает каждая мама) за что заплатили деньги непонятно
Научитесь при приёме ставить в известность, когда делаете дополнительные процедуры(например узи), что это за отдельную плату. Это касается врача Буйновой. И диагноз-наверное вас продуло является прямым показанием к лишению ее диплома. АКТИВНО НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!
Все прошло очень хорошо, терапевт оказал хорошую услугу, помог мне с выбором препаратов, все доходчиво объяснил. Ольга Николаевна позитивно настроена, оптимистично, грамотно общается. Обязательно обращусь повторно.
Никогда не ходите в данную «клинику». Записалась на удаление родинки, по телефону предварительно уточняла сколько стоит данная процедура?! Администратор, которая видимо абсолютно не понимает ничего в работе сказала: не больше 5.000 рублей, это с обезболивающим и удалением. Я спросила, а точно сумму можете сказать? Ответа я так и не получила. К администратору очень большие вопросы, прайса она не знает. По каким критериям выбирали, непонятно. В итоге я пришла на удаление и мне насчитали 10.000 рублей, я еще заплатила за анализ на цитологию. Но суть не в том, хотя посчитали мне удаление не 5.000 рублей, а 6.200 с чего непонятно. Суть в том, что врач и администратор сказали, как придет цитология позвонить им они проконсультируют. Я переспросила: если по анализам что-то не так мне скажут? Администратор ответила: конечно! В итоге я позвонила через несколько дней узнать о анализе, на что администратор сказала, что все отправлено вам на почту, выяснилось, что отправила она не туда, опять же вопросики к администратору. Цитология мне пришла все таки, но конечно без консультации врача я ничего в этом не поняла) но как уже понятно ни а каком разъяснении и речи не было и нет!)
Я сделала эхокардиографию в этой клинике, выбрала её по территориальному расположению и цене. Клиника очень чистая, персонал приятный в общении. Результаты после диагностики я получила быстро.
С сыном к врачу мы обращаемся уже не первый раз. На приёме доктор провёл осмотр, полное обследования и взял кровь на микобактерии к туберкулезу для оформления справки в школу. После консультации мы получили медицинское заключение. Татьяна Аскольдовна нам очень понравилась, ведь она грамотная и квалифицированная.
Мы с ребенком записались на удаление бородавок. Принимала хирург Чумаченко Екатерина - все делала спокойно и уверенно.
И спасибо что терпели оры ребенка)
Кстати, администраторы очень обходительно общались с ребенком - напоили чаем. угостили пирогом - я был в приятном шоке.
Несмотря на противоречивые отзывы ниже - у меня все прошло хорошо. Рекомендую!
Записалась да день на приём к эндокринологу. При приезде на место оказалось, что врач спокойно уехал домой,а администратор не удосужилась предупредить об отмене записи. Обслуживание сильно хромает...больше не вернусь.
Никогда не ходите в эту клинику! Была на узи и порекомендовали сразу после сходить на прием к гастроэнтерологу Гужий О.Н. Про болезнь ничего Путин не объяснила, Лечение она мне прописала в виде названия препаратов, причем всех подряд и от невралгии и от жкт, причем ни дозировок, ни в какой период и сколько раз пить - не написала! Предложила проколоть это все у них, но Стоимость услуги максимально завышена! Я Ушла подумать, к вечеру участились Боли, обратилась в другой платный процедурный кабинет, в разы дешевле, там мне естественно отказали в приеме, ибо эти рекомендации врача - просто названия лекарств и все! Позвонила в клинику, попросила уточнить у врача, как колоть и как пропивать, на что мне ответили - колите у нас, говорить как лечиться - это не по правилам организации, либо мы колим, либо никак! Пыталась дозвониться до управляющего, но девушка администратор сказала, что он говорить со мной не будет. В итоге без лечения, без рекомендации, деньги вернуть так же отказываются. Шарлатанство, Гужий О.Н. Врач ужасный, клиника шарашкина контора! Договора на руки не дают! Не рекомендую!
Специалиста и клинику я искала по стоимости, и чтобы было недалеко от дома. Татьяна Аскольдовна очень внимательная, сразу переходит к делу. Она осматривала полностью, выявила проблемы, которые не были мной заявлены, например, тахикардию. Прием длился около часа, может, чуть меньше. У меня была консультация и выписка препаратов.
Все прошло замечательно, мне все понравилось. Доктор Гуржий Ольга Николаевна отзывчивая, хорошая, обходительная, профессионал своего дела, выбрала ее по отзывам на сайте. Врач ответила на все интересующие меня вопросы и назначила план лечения.
Прекрасный персонал! Очень понравился педиатр Поемшина Кристина Сергеевна, очень чутко относится к малышам, ребенок охотно шёл на контакт. Не пыталась навязать услуги, всё чётко по обстоятельствам и жалобам. Спасибо большое ☺️
Записалась к гастроэнтерологу, пришла в назначенное время, но врача на месте не оказалось, не предупредили заранее, так как неправильно записали мой номер телефона, предложили подождать 40 минут приезда врача, но я специально договаривалась с бабушкой, чтобы она побыла с маленькими детьми. Не советую и сама больше обращаться не буду!
Потрясающая клиника. Жалко раньше не знала что возле дома она есть. Цены достаточно ниже конкурентов, а качество и отношение к клиентам на порядок выше. Теперь не надо будет никуда ездить далеко и переплачивать. Ольге Николаевне отдельное спасибо! Врач от Бога.
Беспокойство и профессионализм доктора внушает оптимизм в пациента. Я не знаю, до какой степени я вылечусь, но полон оптимизма. Доктор все разложила полочкам. Теперь мне понятно в. Каком направлении двигаться. Инъекции, которые делает Чумаченко Екатерина Викторовна сразу отличают её как классного специалиста. Могу её только рекомендовать.
Доктор супер! На 5 +. Татьяна Аскольдовна прояснила все, что меня интересовало и дала рекомендации. Она очень ответственно подошла к вопросу. Всем её обязательно посоветую!
Была на приеме у гастроэнтеролога Гуржий О.Н. , врач замечательный, все подробно объяснила, выписала лечение, с назначением не дорогих препаратов, что для меня очень важно, также направила на УЗИ брюшной полости, исследование доктор Юскин выполнил великолепно, объяснял мне по ходу про все изменения и дал подробное заключение. Большой плюс что цены более чем приемлемы. Буду обращаться ещё!
В клинике Кожухово работают высококвалифицированные специалисты,которые всегда помогут Вам восстановить здоровье! Радует лояльность цен,приветливость персонала,отсутствие очередей,чистота помещений.
Очень хорошая и квалифицированная клиника. Врачи настоящие проффесионалы своего дела. Удобное место расположения и приемлемые цены на услуги. Всем рекомендую эту клинику.
Безобразное хамское отношение к клиенту, администратор Наталья ошиблась , записав на другой день, зря потратила время приехала, врача не было, еще меня и обвинила, что я записалась вместо субботы на понедельник, нагло и вызывающе общаясь. Не рекомендую и сама туда никогда не пойду, хотя и к врачу претензий нет!!!! Обещанную скидку другим администратором отказалась предоставлять, сказав : «не собираюсь за вас из своего кармана платить», и это платная клиника!
5
Посмотреть ответ организации
И
иван иванов
Знаток города 3 уровня
19 апреля 2023
У меня была онлайн-консультация с Татьяной Аскольдовной. Доктора я выбрала по узкой специализации по лимфатическим узлам. Врач молодец, очень мне понравилась! Она приятная, общительная, жизненная какая-то, хороший человек. При этом спокойная, рассудительная, выслушает... Очень много положительных эмоций у меня! По итогу приема доктор дала мне дополнительное лечение и рекомендации, я довольна.
Отвратительная клиника. Дерут деньги, накручивают услуги, не спрашивая делают доп процедуру и в конце добавляют это в счет без предупреждения. Качество педикюра оставляет желать лучшего, все криво и косо, буду переделывать в нормальном месте.
Хочу объявить благодарность доктору лору Якимову Владиславу Олеговичу, принимающему население в клинике Кожухово ООО «Арктика». Мне он очень помог. Работает тщательно, очень умело и аккуратно (я назвала бы его корифеем своего дела). При надобности я теперь только к нему. Спасибо!
Не советую никому. Прием у терапевта был ужасный, градусник достали из подстаканника с ручками, фонариком с телефона подсвечивали горло, 6 дней температура и боль в горле, антибиотик не назначили.
Нет кашля и поставили бронхит, без каких либо анализов. Дурдом.
Валентина Анатольевна предложила несколько вариантов лечения моей проблемы с подошвенной бородавкой (в том числе, с привлечением хирурга). В итоге остановились на более постепенном методе не требующем большого одномоментного вмешательства. Сама процедура боли не доставила - большое спасибо!
Делала УЗИ в данном центре , и это самое долгое УЗИ в моей жизни . Я там провела час ! Вот что значит когда врач « наемный », во первых она даже не переоделась в рабочую форму , не знала как называется аппарат на котором работала , где лежат салфетки , просила меня высчитывать на калькуляторе значения, оформляла заключение минут 20 и очень много мелочей которые складываются в обще плохое впечатление . Хотя специалист вроде как толковый
1
Посмотреть ответ организации
А
Алиса Р.
Знаток города 7 уровня
19 июля 2023
Ужасное место. Была у гастроэнтеролога. Врач без обследования назначила куча БАДов и налегала на то, чтобы сделали капельницы. Мне в итоге назначили курс уколов, один был витамин, а остальные вообще не делу, при этом каждый прокол стоил, как цена всего курса с шприцами и салфетками. При этом не хотели отдавать дозу препарата, ссылаясь на какую-то тайну. Мне зачем-то назначили УЗИ уже после назначения лечения, при этом о гастроскопии даже не шла речь. Не советую к посещению!
Дополнение: визит был 14.05.22
Была на приёме у гениколога. Осмотр, сразу сделали УЗИ. Доктор всё доступно, терпеливо разъяснила.Персонал вежливый. Всё быстро, цены порадовали. Приду ещё.