Клиника не плохая, цены приемлемые. Особенно там хорошо работает невролог Эфиндеев, кстати ему большое спасибо! Есть конечно свои минусы ну это есть в каждом мед., центр.
8
5
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Ф.
Знаток города 4 уровня
20 ноября 2021
+прохождение медосмотра у профильных врачей для оформления медкнижки, все врачи и анализы сдавались реально, медкнижка в реестре через неделю-две (в зависимости от загруженности)
Осталось двоякое мнение от посещения данного медцентра. Где-то очень хорошо, а есть такие промахи ,что даже не понятно тудали ты попал при повторном посещении. Способ оплаты услуг оставляет желать лучшего.
5
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 октября 2018
Те, кто собираются лечить зуб «бесплатно» по ОМС, можете даже не ходить туда. Развод на деньги. Рассказываю мой случай подробно. Мне нужно было поставить пломбу на зуб, а так как в нашей городской поликлинике как обычно талонов не было аж на 3 недели вперед, я рассматривала другие варианты, и наткнулась на данную клинику, где на сайте было указано, что ведется бесплатный прием по ОМС. Решила я позвонить и уточнить. Тут меня ждал первый сюрприз, оказывается бесплатным является только работа врача, а все остальное платное, т.е. анестезия, рентген, сама пломба и т.д. В первый раз, когда звонила, девушка по телефону на мой вопрос по цене ответила около 1300р., во второй раз девушка ответила от 1500р., ну я рассчитывала до 2000р., мне же надо зуб сделать. Меня записали, и в назначенное время я пришла. Заполнила карточку, все как надо. Далее меня приняла врач, молодая девушка, с ассистенткой. Я рассказала с какой проблемой я пришла, что нужно запломбировать зуб. Она мне говорит, что сначала ей нужно рассмотреть всю мою полость рта, скажет что к чему. Ну хорошо, подумала я, все врачи в первый раз смотрят. Тут началось, она говорит, что у меня проблема с гигиеной, налет, на нескольких зубах развитый кариес, который нужно лечить, все плохо короче. У меня конечно не идеальное состояние зубов, но так как она обрисовала, как будто там атомная бомба взорвалась. Далее она мне говорит, что сейчас правило такое, норма, что перед тем как зубы лечить нужно чистку полости рта сделать, которое стоит 1500р. Я, конечно, из вежливости киваю головой и спрашиваю, а что с моим зубом, из-за которого я пришла? Она говорит, что нужно сделать рентген, тогда все скажет, рентген, она говорит, стоит 300руб, и все вопросы по цене я сама спрашиваю, мне врач сама ничего не говорит и все стоимости говорит с неуверенностью. Я думаю, фиг с ним, рентген, если что мне еще пригодится, надо сделать раз пришла. Они делают мне рентген, приходит врач и смотрит на экран, на котором был сам рентген. Тут я не могу ничего сказать, правду ли она говорила или нет, я не врач, но то что после этого она говорит, погнало меня в бешенство. Она говорит, что, судя по рисунку, во-первых, у меня под корнем темное пятно, это хронический пародонтит, там началось воспаление. Во-вторых, у меня в канале зуба застрял сломанный инструмент, его надо вытащить. И так как это очень сложный зуб, над ним надо работать не пару часов, а даже НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ. И начала говорить про врача, который сможет это сделать. И, внимание, так как это сложный зуб, то лечение его и услуга эта не входить в стоимость по ОМС, его лечение обойдется мне от 10 тыс. рублей!! Более точнее скажет врач!! Это еще не все, в шоке, я ничего не говорю, только головой качаю, не подаю виду что я не лохушка, взяла все визитки которые она мне дала. И на ее предложение записать ко врачу, я ответила, что подумаю. Далее она обрабатывала меня дальше, «извините что я вас расстроила» и так далее и тому подобное. Я попросила отдать мне рентген, я же деньги за него платить буду, и оно должно быть у меня на руках. Врач попросила распечатать рентген. После этого приходит ассистентка и, не поверите, дает мне распечатанный рентген на обычной бумаге А4….На котором, ни то чтобы корней не было видно, там даже зуба не было видно. Я возмущаюсь, что здесь ничего не видно, и почему рентген не на пленке, а на обычной бумаге, она мне начинает рассказывать что это вот в поликлиниках так, у нас другое оборудование и так далее. И предлагает скинуть на флешку, если она у меня есть. А она у меня была, но, врач опять мне говорит, чтобы скинуть рентген на флешку, надо будет еще денег за это заплатить, тут я не выдержала: «Вы что, серьезно?». «Ну тогда на электронную почту скинем Вашу» - говорит мне врач, а я спрашиваю, не надо ли еще за это заплатить денег, на что она мне отвечает: «нет». Я дала свою электронную почту, и на этом мы закончили. Она сопроводила меня к администрации, сказала что с меня только рентген зуба. И ушла. Тут меня ждал очередной сюрприз, с меня требуют не 300руб, а 450! Я говорю, что врач говорила 300руб. На что администратор отвечает, что 300р с тех, кто лечится у них. Я отказалась платить 450р, заплатила 300 и сказала им, чтобы разбирались сами. И ушла.
В общем, итог такой, зазывают людей, говорят одно, на деле другое, вы приходите лечить зуб бесплатно по ОМС, а вам говорят от 10 тыс. рублей. РАЗВОДИЛОВО НАСТОЯЩЕЕ!!!
P.S. Рентген на мою почту они так и не скинули.
Сама клиника хорошая, парковка, вежливый персонал, хорошие специалисты. Но для людей с ограниченными возможностями эту клинику поситить практически невозможно! забраться на второй этаж просто невозможно, это клиника для более менее здоровых людей! Хоть бы какой нибудь подъёмник придумали!
Что за администраторы, если бы я работала подобным образом, то была бы уже уволена. Если вы взяли трубку отвечайте. Звоню я в Новую Медицину уточнить оказывают ли определенное лечение, говорят - подождите уточним, ждем...... соединяют с другим сотрудником, та мне --- повторите вопрос, повторяю.... в ответ---- подождите..... ждем ... ситуация повторятся снова и снова ....Если ваши сотрудники не владеют информацией, то какого черта они там вообще делают!!!!
Как можно доверить свое здоровье и здоровье детей вашей клинике если на начальном этапе такое отношение к клиентам.....
Огромное спасибо неврологу З.К.Эфендиеву! Грамотный и внимательный специалист, приятный в общении человек. После курса лечения, назначенного доктором, жизнь наладилась👍
21 мая в 9.00, проходила диспацеризацию. На заборе крови, мед.сестра была какая-то нервная, очень больно взяла забор, уронила пробирку с кровью на пол, шишка в два сантимера после забора, держала 10 минут, как она и сказала руку согнутой. В итоге, на следующий день черный синяк на полруки. Спасибо!!!
Была на приеме у терапевта. Молодая и не компитентная модам. Сама настоял на ренгене лёгких. Кашель не проходит уже 2 месяца. Все сопровождается температурой которая поднимается ночью. А по мнению терапевта если температуры на момент приёма нет, значит здоров.
Записывался на прием в клинику за 12 дней в итоге вечером прислали смс что по каким то причинам мой прием переноситься на одну неделю( прислали смс даже не позвонили и не извинились. Хотел сдать анализы опять записался на определенное время взял за свой счет на работе и снова смс в приеме отказана без объяснения причин. Не стоит строить планы и тем более брать на работе за свой счет надеясь что вас примут.