Поздравляем всех работников Клиники Семейной медицины с Днём медицинского работника!!!
Особенную благодарность выражаем Старикову Владимиру Викторовичу!
За приятное доброе расположение, профессиональный осмотр и рекомендации!!!
Успехов и процветания во всех делах!!!
Хочу выразить огромную благодарность неврологу Малеванной Елене Валерьевне за чуткость, человечность, внимание, сердечность к пациентам!!! Я была в этой клинике у Елены Валерьевны впервые и впечатления только положительные. Елена Валерьевна приняла меня с улыбкой и хорошим настроением. Во время приёма выслушала меня с огромным вниманием. Все объяснила так, чтобы мне было всё понятно. Рассказала все до самых тонкостей. Я в полном восторге от общения с Доктором с большой буквы!!! Такого Доктора я за свои 59 года встретила впервые!!! Спасибо огромное Вам, Елена Валерьевна за Ваш тяжелый и очень нужный и важный для людей труд!!! Больше бы таких врачей!!! ♥️👍
Была несколько раз у разных врачей. На боли в колене при беге, травматолог посоветовал "не бегать", даже не посмотрел на МРТ, сказал, что его делать не надо было вообще. Врач аллерголог понаписали такого бреда, что я попросила вернуть мне деньги за прием. Абсолютно антинаучный бред. К сожалению, об этом я узнала после того, как сдала кучу бессмысленных анализов в этой клинике на несколько тысяч. Врач аллерголог уверяла меня, что я почти умираю, и детей у меня никогда не будет, а, если и будут, то они все будут больные из-за того, что я отказываюсь от её лечения. Такое общение не только неэтично, но и вообще подсудное дело. Персонал клиники общается через палку, как в обычной поликлинике. Никакого ощущения, что ты пришёл за немаленькие деньги на прием к "профессионалу".
Муж ходил к дерматологу, который даже не посмотрел, что у него за новообразование на ноге. Прописал "фуфломицин" за 2к. И это за 1300р за прием - врач даже не смотрит на предмет жалобы пациента.
Ужасное место, никогда не приду больше. Благо, в городе есть, куда обратиться.
Хорошая клиника, доброжелательный персонал. Хорошие, квалифицированные специалисты. Работают по выходным, что очень хорошо. Всегда стараются помочь пациенту.
Обратилась в "Клинику семейной медицины" на Октябрьском проспекте 24. 06. 2024г. К врачу Малеванная Е. В. запись была в 13. 20, ждала приема 40 минут, так и не дождалась. До этого записывалась за МЕСЯЦ на платный прием! Обратилась в регистратуру, попросив уточнить у врача сколько приблизительно ждать, на что ответили что еще 20 минут точно. Т. е. от моего запланированного приема я должна была просидеть ЧАС в ожидании. , аргументируя тем, что предыдущему пациенту потребовалось больше времени для приема. Тогда возникают вопросы по организации приема пациентов в клинике. Если врач видит, что пациент сложный, почему нельзя сообщить в регистратуру, чтобы те связались с пациентом и предупредили, что прием задерживается, или же перенесли прием не тогда, когда пациент уже приехал и потратил свое время и деньги на такси, а удаленно по телефону! Т. е. работающему населению, которому на платный прием необходимо договариваться на работе о времени отсутствия, так еще и часами ждать приема. Больше никогда в эту клинику не обращусь и другим не посоветую!
Лучшая из частных клиник, наблюдаемся всей семьёй по мере возможности. Хорошие детские и взрослые специалисты. Но особенно приятно корректное и доброжелательное отношение персонала. Сегодня мама делала рентген на Октябрьской пр-те, рентгенололог - очень приятная женщина, не только профессионально делает свою работу, но и очень деликатно и по доброму заботиться о своих пациентах. К сожалению, такое чуткое отношение медработников редкость во владимирской медицине. И очень приятно, что есть возможность получить не хамство и негатив, а настающую помощь и заботу, пусть и за деньги, но это не менее ценно.
Хочется выразить огромную благодарность всей Клинике семейной медицины. Отличная клиника, большой выбор врачей, современное оборудование, ожидание минимальное, все быстро и чётко, нет очередей. Благоприятная атмосфера, всегда чисто и комфортно. Вежливый персонал и грамотные врачи, все расскажут и объяснят. Профессионалы своего дела! Доступные цены. Никто не пытается навязывать те услуги, которые вам не нужны. Рекомендую!
С анализами и исследованиями все хорошо и прекрасно. Но вот общение по телефону с администратором оставляет желать лучшего. Бросают трубку, общаются на отвяжись, и это все в платной! клинике. Осадочек неприятный остался.
Нужно обучать и воспитывать персонал
В клинике я была первый раз и осталась довольна. При входе бахилы и скамейка, 2 поста регистратуры, отделённые перегородкой. Быстрое и вежливое обслуживание. В клинике чисто.
При всех плюсах , несколько неприятных моментов перечеркивают хорошее впечатление от клиники. В целом врачебный состав грамотный , но ожидание в очередях дольше чем в муниципальной поликлинике. И есть проблемы с санитарией что недопустимо для подобного рода учреждения
Здесь работают грамотные врачи, любящие свою профессию. Например, Коновалова С.В.- эндокринолог, Доронина Г.А.- окулист, Целоусов М.А-
маммолог - онколог.
Зашла в корпус 2,чтобы записаться к стоматологу. Но гардеробщица решила, что она может указывать людям когда им нужно одевать бахилы. Налетела на меня с просьбой одет бахилы, хотя мне не нужно в клинику, нужно только в регистратуру, окно которой находится у входа,под ногами которого лежит большой ковёр. Ещё бы на крыльце ко мне подбежала бы.
Обратилась в клинику,чтобы сделать рентген лёгких. Заплатила за срочность результатов по почте,в конечном счёте результаты пришли только на следующий день,после процедуры. К чему тогда доплачивать было,если обычные результаты я ждала бы также сутки??? Услуга не была оказана в полной мере,требую возвращение денежных средств!
Периодически пользуюсь услугами этой клиники. Можно сдать некоторые анализы, так как есть собственная лаборатория. Отдельно есть рентгенологическое отделение.
Две недели ходили в педиатру на прием, жалобы были на сильный кашель, врач говорила всё нормально- остаточный кашель и выписала нас в садик. Обратились в другую клинику поставили диагноз острый бронхит и оперативно сделали рентген.
Мне эта клиника нравится, она близко с моим домом, много хороших специалистов, но был один неприятный случай: я записалась на узи к гинекологу Мирошниченко (у этого врача уже была несколько раз), врач понравилась, тактичная и в целом я думала, что буду только к ней ходить, но в последнее посещение на регистратуре с меня взяли деньги вначале за прием, а потом еще и за узи (я просмотрела прием, думала сразу за узи плачу как всегда), притом, что врач меня на кресле не смотрела и ничего нового не сказала. На различные узи я хожу часто и первый раз с таким столкнулась. В клинику после этого не ходила больше, езжу в другие, но если будет принимать там нужный мне врач, то приду скорее всего.
Люблю Клинику Семейной Медицины за широкий спектр услуг и гибкий подход! Всегда готовы прийти на помощь и принять даже тогда, когда запись очень плотная. Огромная благодарность за это! Сегодня нужно было срочно попасть к стоматологу, нашли окошко и приняли по времени. Также для меня очень важно, что доктора здесь отзывчивые и делают только необходимые назначения. Спасибо Вам и процветания!
1
1
Show business's response
Alice
Level 8 Local Expert
July 21
Прекрасная клиника и сотрудники!
Очень комфортная и приятная атмосфера! В регистратуре вежливые, внимательные и чуткие люди!
Нужно было сделать срочный осмотр у специалиста, никаких проблем с этим не возникло, все рассказали, объяснили итд.
Очень рада, что обратилась именно к вам!!!
Хорошая больница, большой выбор врачей. Но очень не хватает нормальной автоматизированной системы с личным кабинетом пациента. В наше время это уже необходимый минимум.
Была возможность оперативно записаться к детскому ЛОРу (Давиденко М.В.), у которого наблюдаемся, это особенно понравилось! Врач внимательно обслуживает, мы всегда получаем успешное лечение на приёме, а для нас сейчас это самое главное, в приоритете. Доктор обнаружила у ребёнка проблему с ухом, а в обычной поликлинике сказали, что всё хорошо. Врач оперативно назначила лечение которое успешно решило нашу проблему.
Отличная клиника. Надо было попасть к детскому гастроэнтерологу. Подобрали удобное время. Горшихина помогла разобраться с проблемой, назначила необходимый минимум обследований, очень рекомендую этого врача и клинику в том числе.
Постоянно посещаем клинику всей семьей ,огромный выбор специалистов ,в том,числе и детских !нет проблем с записью,можно с легкостью записаться по телефону ,сложностей с дозвоном не наблюдала !
Почему подорожали платежи к врачу 1400р в апреле 2024г? Когда я была в январе 2024г к врачу ,было платеж 1100р,резко повысили на 2 месяца февраль и март . Ужас. У меня пенсия 15 т. р и не работает.
Хорошая клиника, вежливый персонал. Была на приеме у невролога Шарыгиной О В по поводу жалоб на боль в шейном отделе позвоночника - доброжелательное отношение, выслушала все жалобы, обследовала, дала рекомендации, выписала лекарства.
Утром очередь в клинику. Почему бы не ввести онлайн оплату за прием через личный кабинет или сбербанк онлайн, соответственно для тех кто оплатил, документы можно распечатать заранее, чтобы в очереди не стоять.
Болит пятка. Пришла на ренген в эту клинику.Ренген сделали всей стопы. Пришел ответ на почту с заключением: Деформирующий артроз мелких суставов плюснофалангового сустава, про пятку ни слова. Хотя я на пятку встать не могу, хожу на пальчиках которые не болят совсем.Где описание всей стопы, в том числе пятки? Или это сделано для того что б с людей по больше денег сорвать, гоняя на ренгены, МРТ, КТ? Ни кому не советую эту клинику. Ответ на свои боли получите только когда выложите кругленькую сумму.
Все нормально. Чистенько.Есть чем заняться детям во время ожидания.Записывалась к гастроэнтерологу Акимовой Марине Станиславовне.Давно у нее наблюдаюсь.Очень грамотный врач.Приняли во время.Ни каких очередей.
Записалась в данную клинику, основываясь на предыдущий положительный опыт, НО!!! В этот раз повергло в шок отношение мед.персонала к клиенту. Запись была к дерматологу Борисову А.В., мало того, что врач НЕ ПРИШЕЛ на прием (а попасть надо было срочно! на то она и платная клиника, чтобы оперативно получить консультацию), так еще и от сотрудников ресепшена не поступило никакой информации об изменившихся планах доктора. В итоге, "поцеловала" дверь кабинета и ушла ни с чем....такое себе.
Посещали с маленьким ребёнком детского гастроэнтеролога. Консультацией были очень довольны! Провели тщательный осмотр, дали хорошие рекомендации. Посещаем клинику всей семьей. Все всегда на высшем уровне!
Очень осталась довольна посещением клиники Особенно мед персоналом Неврологом Шарыгиной , Делала узи по Гинекологии . Врач узист бесподобный..пять с плюсом.
Хочу поблагодарить специалиста по УЗИ клиники "Семейной медицины"за профессиональный осмотр (делала узи сосудов шейного отдела и головы)и выразить свою благодарность за то что вернули мою цепочку,которую я случайно оставила в кабинете после УЗИ.Вежливый персонал,в регистратуре так же.Всем родственникам и знакомым рекомендую данную клинику!
Хорошие и отзывчивые врачи, прекрасный персанал. Всегда чисто и уютно кажется что пришёл не в бальницу а на какой-то отдых, все выжливые и приветливые.
Всё проходит быстро все по времени бывают конечно задержки но это не критично.
Но вот с парковкой в зимний пириуд просто кошмар, можно просто туда не доехать, застрять даже если у вас внедорожник.
Снег вообще не чистят. Даже видел пару раз да и сам что грешить падал на лестнице у входа потому что скользко.
Хорошая частная клиника, работает в городе уже около 20 лет , по крайней мере я пользуюсь ее услугами с 2006 года.Классность клиники определяется коллективом врачей, в чем её нельзя упрекнуть. Есть всё основные специалисты, а также педиатры. Отдельно - стоматология, прекрасно оснащённая. Рекомендую.
Посещала данную клинику только потому что заключен договор ДМС с ней, попала к терапевту Прошкиной. Это просто тихий ужас, пришла с жалобами на отдышку и плохое самочувствие в целом, что не свойственно молодой девушке, как итог мне прописали витамины и успокоительное, а ещё посмотрели анализы 2 летней давности и увидели анемию (которой на данный момент нет) и сказали конечно, что вы ещё хотели с анемией.
После того, как на этих "витаминках" Состояние стало хуже, я пошла в другую платную клинику, уже не по ДМС, диагноз - миокардит, который при правильном лечении прошёл за 1,5 недели, из-за некомпетентности врача Прошкиной я мучилась месяц!!! А кроме того, что это влияло на самочувствие, могло пойти осложнение и все могло закончиться очень плачевно.
И ещё, этот "специалист" 100 раз повторила, что я вся кривая и косая ( хотя никаких проблем этого рода у меня нет) и настоятельно рекомендовала воспользоваться услугами её знакомого остеопата, прием которого всего-то 3 000 рублей стоит)
Впечатление после этой ситуации просто ужаснейшее, руководство должно смотреть кого берёт на работу, потому что в данном случае "врач" калечит, а не лечит
Ходила 2 раза, всё понравилось, сдавала полный анализ крови и на гормон, очень профессионально взяли, была у эндокринолога, очень понравилась, без воды, сразу назначила лечение, всё грамотно объяснила!
Клиника с отличными специалистами и доброжелательным персоналом, к каждому клиенту свой определённый подход. По времени ожидания, не засекал, но обслуживают быстро и качественно. Очередей - мало. По расположению, очень удобно. Но иногда машину негде поставить.
Обратилась в клинику по ДМС к стоматологу, Малянов Дмитрий Николаевич.
Хочу сказать большое спасибо за тёплый приём, доктор и его чудесная медсестра помогли мне в решении моей проблемы 🙌.
Пришла в эту клинику с ребёнком к ортопеду . Когда записывалась на приём, узнала цену ,сказали 750 рублей , перед визитом позвонили предупредили что запись , переспросила цену сказали так же 750 рублей ,в итоге пришла и мне заявили что 1300, это ладно ,ситуацию отпустила ,дальше хлеще
Запись была у нас на 9:40 утра , подходим к кабинету , врача нет , ждём, перед нами ещё 3 человека записаны с 9 часов утра , в итоге уо врачу мы не попали ,ибо неизвестно сколько ждать нужно было , а у нас извините другие дела есть
Вообшем клиника отвратительная ,была там первый и последний раз !!!
Кто пишет положительные отзывы? Пришла на прием к офтальмологу к Касаткиной И.С., была в шоке, у вас что, дефицит кадров, с улицы персонал набираете? Задаем вопрос, получаем односложный ответ на уровне первоклассника, каждое предложение приходится вытягивать. На приеме у меня не оказалось контейнера для линз, на приеме в «Бебибум» в этой ситуации мне дали контейнер с новым раствором для линз. Что я увидела в клинике семейной медицины-открывают ящик, достают баночку для анализов без раствора, и предлагают вместо хорошего средства налить физ. раствор) Спасибо за консультацию, цена за эту красоту 1200₽
Давно пользуемся услугами данной клиники. Моя жена благодаря врачам клиники смогла отремонтировать сердце. Персонал внимателен. Все в срок. Советую посетить данную клинику. Удивляюсь, рочему нельзя получить удовольствие от посещения государственного медучреждения?