Приятно был удивлён, учитывая наше современное время, таким качествам, как вежливость, оперативность, отзывчивость и быстрое решение по оплате т.к. я из Беларуси. Поставил бы 10 баллов, но эта оценка слишком низкая для таких золотых сотрудников этого магазина. Всё шикарно. МОЛОДЦЫ!!!👍👍👍👍👍
Отличная компания. Делала заказ онлайн 2-х букетов с доставкой, девочки помогли в выборе,доставка была вовремя. Букеты получились даже лучше чем ожидала,именницы остались довольны ⚘️Однозначно рекомендую и буду заказывать еще.
Дорогие, милые, сотрудницы и сотрудники салона "Клумба" Огромное спасибо за вашу работу! Заказала букет, все розочки пришли свежие, красивые и ароматные. Прислали фото готового букета .Букет доставили вовремя, как и обговаривалось. Заказывала букет подруге, очень понравился! Рекомендую!
Отличная компания! Живу далеко, не могу быть с мамой рядом в ее день рождения, поэтому цветы заказываю всегда онлайн, именно в этой компании 4й год! Ни разу не было никаких проблем, всегда вовремя доставка, менеджер всегда на связи, заранее присылают фото букета, цветы все свежие, букеты красиво оформлены, цены приятные! Очень довольна и я и мама! Смело можно заказывать у них букеты!
Большой выбор цветочков, все свежие, очень вежливый персонал, консультант очень помогла выбрать, все рассказала какие цветы есть. Спасибо!❤ Рекомендую к посещению
Уже более 3х лет заказываю букеты здесь! Всегда свежие цветы, всегда отзывчивые менеджеры, всегда работа на 5+! Еще Очень удобный сайт и доставка минута в минуту. Большое спасибо ❤️
Ставим одну звезду только за своевременную доставку. К сожалению, больше оценить нечего. Заказывали букет кустовых пионовидных роз. В образце это крупные и средние бутоны розовых и белых роз. Нам привезли букет из мелких бутонов грязно-розового цвета. Он совсем не соответствовал образцу. Было ощущение, что собирали из того, что было. Считаем, что этот букет не должен стоить 5500 рублей. На сайте написано, что о замене цветов клиент будет предупреждён. Нас ни о чём не предупреждали. Букет был в подарок на юбилей. В день праздника не стали портить себе настроение и разбираться в причинах произошедшего. А позже было уже бессмысленно. Фирма не предложила никакой компенсации. Оказывается, если букет не нравится, его можно вернуть в тот же день.
P. S. Бутоны у роз завяли, так и не распустившись.
Делал заказ удаленно, 3 букета, видимо поэтому они и решили по большей части добавить в букеты цветы не первой свежести. Причем цветы были довольно распространенные, не знаю с чем связано такое. Прошу руководство обратить внимание на данное замечание.
Если пару-тройку дней цветы отстоят, то это прекрасно.
В общем, может так сложились обстоятельства, но больше заказывать здесь не буду.
Людям предварительно советую заказывать фото цветов, из которых будут выполняться букеты. Я этого делать не стал, понадеялся на добросовестность данной организации.
По доставке и общению с клиентом вопросов нет.
Цветы в данном магазине заказываем около трех лет…прекрассный коллектив,всегда свежие цветы и прекрасные букеты,доставка быстрая.Всем советую не пожалеете❤️Успехов Вам в вашей работе.
Это только малая часть тех букетов которые заказывал мой муж в Клумбе❤️💐
Делала заказ в попыхах,не надеясь на удачу т.к. немного задержалась с заказом.но-сработал магазин отлично.цветы доставили вовремя.фото букета мне зарание прислали на одобрение.в итоге с утра прям ко времени именинница полусила свежие пионовидные розы и по приятной цене!очень очень рекомендую магазин.цветы на любой кошелёк и первой свежести...
Были перед 8 марта, ассортимент достаточно не плохой. Выбор есть, цветы свежие. Работники не скажу, что очень приветливы были( но их можно понять, устали, 8 марта на носу, заказов много). В общем впечатление осталось довольно приятное.
Делал уже заказ ранее, букет был хороший. Решил воспользоваться снова доставкой к 8 марта. Заказал 5 букетов тюльпанов, белые. Честно я это даже букетами не могу назвать. Когда раскрыл упаковку просто в шоке был. Бутоны просто детского размера, и упаковоно отвратительно. Последнея моя покупка в данном магазине
Давно знаю этот цветочный, поэтому доставку букета могла доверить только им! Спасибо большое за прекрасный букет, заботу о нем в дороге (он приехал ко мне в воде🥹), упаковка тоже порадовала. Огромное спасибо! Вы дарите радость!
Добрый вечер. Спасибо большое сотрудникам магазина за выполненный заказ. Именинница осталась очень довольна. Отдельное спасибо курьеру за поздравление 🥳
Цветы завяли на второй день, так и не распустившись, сюда по отзывам, я не первый, который попадает на такое качество.
Цветы подрезали каждый день и воду меняли.
Фото делают букета, как будто они большие, привезли маленькие, обратился к ним с описанием проблемы, ответили, что все нормально🙃
Не советую данный магазин, зря потратил деньги,
Выложил фото которое они прислали и что по факту через 2 дня
Выражаю огромную благодарность сотрудникам салона "Клумба" за профессионализм, индивидуальный подход, роскошные букеты и помощь в создании праздника! Спасибо, что приобщаете к прекрасному! Неоднократно пользуюсь услугами данного салона и хочу отметить высочайший уровень! Здесь действительно дорожат именем, репутацией и каждым клиентом, безупречно выполняя свою работу! Спасибо за безукоризненность! Чудесно, что находясь далеко, с вашей помощью можно устроить счастливый день для близких! С наилучшими пожеланиями!
Прекрасная организация, отреагировали на заказ в течение нескольких минут, доставка точно в срок, фото по получении-отличнпая работа, рекомендую пользоваться услугами "Клумбы"
***
Знаток города 8 уровня
8 августа
Отличное место! Цена, качество, чёткая и чуткая работа сотрудников. Несколько лет заказываю здесь букеты с доставкой и нравится. Спасибо вам за прекрасное настроение!
Всех благ и процветания!)
Заказывала сегодня букетик с доставкой на день рождения подруге. Спасибо большое сотрудникам данной организации! Сделано на высшем уровне, оформить заказ быстро и просто. Доставка вовремя. Рекомендую!
Персонал очень внимательный к мелочам в заказе, после выбора и оплаты, очень быстро создали красивый букет и не менее быстро доставили по указанному адресу, время ожидания доставки составило менее 30 минут. Остались очень довольны обслуживанием и данным магазином. Рекомендую всем и сам буду еще обращаться.
В первые обратился в Клумбу, заказал букет для супруги, все на высшем уровне, букет отличный, заказ доставлен во время! Спасибо персоналу за обратную связь и оперативность!!!
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина
Знаток города 5 уровня
22 августа
заказывали с коллегами сегодня букет онлайн(все мы из других городов) доставку букета. все порадовало:быстрый ответ, быстрая сборка и доставка букета(действительно быстра. не первый день заказываю букеты в разные другие города-есть с чем сравнить), ну и конечно же порадовали красивые цветы))
з.ы. получатель был в восторге))
Нужно было поздравить подругу с днём рождения, а так как нахожусь в другом городе выбор пал на доставку магазина "Клумба". Обратилас и не пожалела! Помогли подобрать букет в нужной ценовой категории. Приятным бонусом была бесплатная доставка! Подруга довольна шикарным букетом! Сотрудникам ещё раз огромное спасибо за помощь в создании праздничного настроения для именинницы!
Обычно не оставляю отзывы…. Но сталкнулась с трудностями выбора компании по доставке цветов в другом городе (я сама из Нижнего Новгорода). Благодоря множеству положительных отзывов выбрала Клумбу. Не пожалела!
Спасибо за коммуникабельность, помощь в выборе (предоставили фото всех цветов из наличия в салоне), оперативность. А, главное, именинница осталась довольна.
Спасибо!
Заказала сегодня для бабушки цветы на др, при этом нахожусь в другом городе. При этом сначала ошиблась в номере квартиры и указала не актуальный номер телефона. Но мне очень помогли в этой компании, терпеливо приняли все изменения, собрали шикарный букет, доставили, созвонились с получательницей, очень порадовали даже раньше назначенного времени. Спасибо вам большое, помогли сделать чудо! Очень благодарна вам, буду ещё обращаться ❤️
Заказывала 2 раза. Первый раз летом, долго выбирала, заказала, ответили - нет в наличии(, но оперативно подобрали замену, сделали фото - все красиво, но цветы оказались не первой свежести. Второй заказ, сегодня, был просто ужас. Заказала за день, цветы ко Дню матери. Утром долго не отвечали, потом написали, что таких нет в наличии. Начали подбирать замену (отдельная история), я, понимая что праздник и напряжёнка, согласилась на имеющийся вариант. Но сотрудники опять пропали… В итоге понадеялась на них, мама осталась без цветов. Видимо и правда отзывы не настоящие…
Добрый вечер!
Хотелось бы пообщаться конечно с руководством данной организации, по телефону нет смысла звонить ,поднимают продавцы. Привезли букет с доставкой из 15 роз . Букет был хороший, но когда вытащили с упаковки и О Боже -это ужас 😱. Все не первой свежести , а некоторые вообще сильно вялые, лепестки все помятые хотя-бы оторвали их.Ужас!!!! Не рекомендую данную организацию!!!
Являемся постоянными клиентами.
В магазине большой ассортимент цветов. Флористы всегда помогут подобрать букет. По городу действует доставка. Цветы всегда свежие, долго стоя́т.
Заказывали 2 букета на День знаний, очень милые букетики получились и не дорого. Букетики были в мешочках с водой, очень удобно и продляет свежесть цветов. Спасибо, Клумба48!
Отличная доставка! Заказываю не первый раз! Консультанты всегда ответят по любому вопросу, перед доставкой заранее пришлют фото с заказом. Цветы свежие, стоят в вазе подолгу! Спасибо за сервис! Буду заказывать еще! 🥀🌹🌷
Большое спасибо всем сотрудникам данной организации за доставку букета) Связь была через воцап) быстро всё обсудили и договорились о стоимости) цветы свежие) девушке очень понравилось))))
Обслуживание - хорошее: могут подсказать, что-то уточнить, либо объяснить. Персонала достаточно, чтобы одновременно работать с несколькими посетителями. Я ждал букет с 0, примерно 15 минут, так что ни где не опоздал, и пассия осталась довольна букетом