полное разочарование. в прошлом году ставила оценку 5. всё это время ходила, кофе был хорошим. сейчас хорошо готовят только высокая девочка с длинными русыми волосами(лучшая!) и невысокая светленькая с каре.
сегодня(08.05.24) приготовили уже который раз ОТВРАТНЫЙ кофе. готовила стажёр. взяла ложку из раковины, даже не помыв её, для приготовления моего напитка. ощущение, что техническую карту ни стажёр, ни бариста не видели. потому что девочка-бариста вроде приятная, всегда улыбается, на вопросы о наличии ингредиентов для напитка кивает головой. но конкретно на неё попадая я уже который раз получаю гадость. по ощущениям: сильно разбавленный, еле-тёплый 3в одном, без всякого намёка на сироп(а он там должен быть). впервые за всё время кофе отправился в мусорник, так как после первого глотка рвотный рефлекс сказал мне: «привет». я ещё и большой объём взяла в надежде на лучшее. очень жаль, теперь если и буду приходить, так только к двум девочкам. передо мной, к слову, мужчина тоже не был доволен полученным напитком. не хочется возвращаться и специально выяснять отношения.хочется, чтобы работники уважали посетителей и хотя бы немного старались. портят всё настроение этим ужасом!
Самый лучший кофе в ростове!!! Каждый день захожу за чашечкой ТОГО САМОГО. Бариста Лада и Кристина самые внимательные, эмпатичные и приветливые. Профессионалов видно издалека! Всем рекомендую попробовать новое летнее меню. Шарики бабл отвал всего!!!!
всегда приветливый персонал,красивые яркие стаканы,и главное-вкуснейший кофе!!
ходим с самого открытия,разнообразное меню,тяжело остановиться на чем-то одном)
процветания вашей кофейне)
Не люблю писать отзывы, но для владельцев данной кофейни будет важно знать о таких ситуациях! На протяжении 6 месяцев муж покупал кофе в «Мама Кофе» , и всегда все было замечательно! И на вынос по телефону заказывали, и в очереди стояли ждали, нареканий не было! Но вчера , 18.04 примерно в 20:40 на Космонавтов отстояли с ребенком очередь в 5 человек, и при заказе нам говорят с очень недовольным видом: холодных напитков больше нет, перед вами последний отдали! Ну нет-так нет, мы все понимаем, ( хотя можно было предупредить- кто за холодными напитками- можете не стоять, но даже это не столь важно) , могли закончится какие-то компоненты для айс напитков -это нормально, разворачиваемся, идем в соседнюю кофейню, поворачиваю голову, а ребятам, стоящим за нами, спокойно делают айс кофе и отдают-вот это уже не нормально!
Очень вкусный кофе, брали с арахисом и ириску, вкус отличный, с арахисом ещё кусочки плавали и поел и попил, сервис на уровне, девочкам привет, надеюсь от окошка, им не сильно дует, заботьтесь о персонале 🙏🏼🖤 всё на уровне…. Далеко не в каждой кофейне, такой кофе
Обожаю меню заведения , постоянный клиент , в день бываю стабильно 2 раза - утром и вечером, видно , что девочка бариста старается , но очередь просто нереальная , она одна бедная ничего не успевает!! Руководство , обратите внимание! Из за скорости и спешки портится качество напитка . 11.04.2024 17:38 заказала кофе вкус просто отвратительный , будто налили воды с молоком просто в стакан , осталась недовольна
Всегда беру кофе в этом прекрасном месте, очень вкусные напитки и приятный персонал, но к большому сожалению последний вчерашний визит меня разочаровал( Кофе был не такой вкусный как обычно и в нем была белая нить…в закрытом стаканчике кофе
Отстояла очередь, передо мной продавец закрыла окно, объявив, что временно не работает. На мое возмущение, что я отстояла очередь, сотрудница была груба. Очень непприятная ситуация. Повесила табличку технический перерыв 30 минут. Прошу обратить внимание руководства на некомпетентность работника. Все мы люди, но тогда необходимо предупреждать, чтобы не занимали очередь или повесить график технических перерывов. Желания покупать в Кофе-мама больше нет. Тем более рядом другая кофейня.
Разочаровался. Ранее заказывал на доставку, сегодня решил посетить данное заведение лично. Бариста была девушка, я подошел и попросил приготовить напиток, девушка ответила язвительным тоном, что она занята. На мой взгляд даже, если кассир занят, то он может ответить вежливо. Желаю развития.
Всегда очень вежливый и доброжелательный персонал. Всегда готовят очень вкусный кофе. В таких красивых стаканчиках, как у ник красочных и красивых я не видел не у кого. Всегда как нахожусь рядом всегда захожу к ним за кофе
Всегда приятно сюда забегать за вкусными напиточками. Что не пробуешь, всегда всё нравится. Ждать не долго, персонал замечательный и вежливый, и стаканчики радуют глаз!
Очень вкусный кофе добрый и отзывчивый персонал всегда рады клиенту и встречают с улыбкой, кофе здесь очень вкусный и приятный особенно в такую погоду очень согревает.
Сегодня в в 21.00 заказали 2 Лате и Бабл капучино,вкус отвратительный ,вода с молоком - вкуса кофе толком и не было ,самое страшное ,что у всех троих была диарея ,крутило живот.Сделано как то на скорую руку.Хотя раньше часто брали было все хорошо
Очень вкусный кофе! Имеется большой ассортимент вкусов. Очень понравился РАФ с Халвой. Только просьба быстрее обновлять сезонное меню, т.к. уже октяьбрь заканчивается, а до сих летнее меню.
Заказали через приложение кофе и бариста не выполнил заказ целиком
В лавандовый раф не насыпали лаванду, в 2 других кофе не добавили взбитые сливки и зефир (который оплачивается отдельно), когда мы это заметили и подошли нам насыпали буквально по 3 зефирки и разведи руками, якобы закончился, тогда вопрос, зачем мы за него доплачивали?
В раф с ванильным не добавили сироп, хотя в этом и есть суть данного напитка. Данная ситуация произошла 3 декабря
Очень любим кофе в вашей кофейне на шайбе, действительно считаем, что он там самый вкусный в Ростове😅 но обслуживание на космонавтов оставляет желать лучшего и именно в данную точку мы более не вернемся.
Было очень приятно посетить это место, особую благодарность вежливым работникам! Готовят они прекрасно. Ассортимент огромный. Этот вечер заиграл новыми красками.
взяла 2 напитка L размера. мне сказали, что поменялись стаканчики, очень интересно. когда брала M размер, он был такой же. либо мне продали М по цене Л, либо я чего-то не понимаю
Брали кофе на смене у парня,остались максимально недовольны.
Брали напиток «Кофе Мама»,всегда до этого брали ребенку,так как любит сладкое,в этот раз разочаровались полностью.Отдал какую-то бурду,малины сверху почти не было,напиток горчит.
Отношение с его стороны хамское и уже не первый раз,общается грубо.Вряд ли ещё вернемся(
отредактировано;точна на касмонавом рядом с тц Галерея Парк
Девочки сделали мне вкуснейший латте с соленой карамелью, советую всем)) теперь когда мимо буду проходить, обязательно буду брать 😍 Стаканчики прелесть, креативно!))
Добрый день, уважаемое начальство данного заведения, смените пожалуйста бариста(парень который у вас работает), не вкусный жженный кофе подает, я много раз пила у вас кофе , у девушки, но пару раз попала на вот этого молодого человека, желание приходить к вам пропало.
Сделали вместо Мокачинно ледяной молочный коктейль с шоколадным приторным сиропом. Невозможно пить, выбросил 2/3 стакана в мусорку у Окея. Больше ни ногой сюда. Делают абы что. Вообще-то мокачино это латте на основе шоколадной с топпингом. Горячий напиток, вам к сведению.
лучший кофе который я пила,обожаю раф,не много есть заведений в которых умеют его делать
ребята знают свое дело,хожу туда почти каждый день
1
Посмотреть ответ организации
М
Мария
Знаток города 5 уровня
18 июня
Ужасное отношение к покупателю !
Прихожу и спрашиваю «Подскажите , пожалуйста, какой из холодных кофе самый сладкий?»
Мне девушка с темными волосами отвечает «Они все одинаковые».
Если они были бы все одинаковые , не думаю, что вводили бы разное название и тд.
В общем , этой девушке однозначно нужно изучить сегмент и отличия товара , который она продает .
Не рекомендую !
Вкусный кофе. Приятные бариста.
Очень большой выбор разных напитков, кофейных и прочих.
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 4 уровня
30 мая
Простояв в очереререди 13 минут с утра откаказали изща отсутствия сдачи, с 1000 , по закону это не мои проблемы что нет сдачи у данного заведения, уважаемые владельцы позабодьтесь пожалуйсто о том чтоб при потоке людей с утра у персонала было чем выдовать сдачу!!!