Ужаснейшее место. Приехать вовремя ни когда невозможно. Кто руководитель данной шарашкиной конторы? Где контроль? Автобусы постоянно опаздывают, иногда не соизволят приехать вовсе. За 1 неделю 2 раза в дороге ломался на автобус. Где контроль и безопасность пассажиров?! Стоимость за билет не маленькая, неужели невозможно обеспечить пассажирам безопасность. Почему продают билеты на рейс, где автобус не исправен!?
Будет конкретная проверка, подобная общественным автобусам города Владимира, основные нормативно-правовые акты бесцеременно претерпели нарушения, и не только
Прожил в этом героическом городе 2 года и 2 месяца.
Развлечений толком нет, круглосуточной аптеки нет, кинотеатров/театров нет, медицина ниже среднего, вода хреновая(пить только покупную или с ключика), но за те эмоции и опыт, которые получил в этом городке ставлю 5 звёзд. Уж больно много отличных людей здесь повстречал, которые на долго останутся в памяти и сердце...❤️
Спасибо тебе, Кольчугино. Расстаюсь с тобой со слезами на глазах. Не думал, что ты станешь для меня если не вторым домом, то одним из значимых в моей жизни мест.
Я предлагаю подать коллективный иск всем, кто пострадал от работы этого убогого заведения. Как не собираюсь поехать, то отмена ,то задержка на час. А люди едут кто на работу, кто на учёбу, кто на собеседование. И всем надо потом оправдываться как двоечникам: извините , автобус отменили. В Москве в это мало верят и поэтому доверие к людям тоже падает. Нигде больше такого нет. Если администрация города читает, прошу принять меры!!!!
Автостанции ухоженная, туалет в отличном состоянии, есть где перекусить, жаль что автостанция работает до 19.00.Для пассажиров, прибывающих после 19.00, это доставляет неудобство.
13 февраля 2023 года столкнулась с интересной ситуацией. Автобус на Москву на 10 часов всегда опаздывает, к этому уже привыкла. Но насколько, непонятно. Поэтому приезжаешь к 10 и ждёшь. Иногда до часу. В автовокзале есть туалет. Для посторонних платный. Всегда для имеющих билеты, он был бесплатный. Но сегодня, охранница туалета заявила мне, что он платный и наличие билетов не имеет значения. Вот интересно, с каких пор нарушение закона здесь норма?
Ужасный персонал! Никогда не дозвонишься, а если дозвонишься, то у них обед или отправка автобуса и им некогда. Хотела забронировать билет, так у них за неделю походу их бронировать надо. Через сайт вообще билет купить нельзя, так как не существует такого пункта отправления. Что место, что персонал... Желает лучшего...
Вокзал чистый, ухоженный, туалет платный(в разумных пределах), есть стулья, если надо подождать свой автобус.Персонал вежливый. Один раз,правда, случилась накладка.Заказала билет удалённо, а его каким то образом кто то выкупил. Поэтому, покупать билет лучше непосредственно в кассе. И ещё большой недостаток: рейсы часто отменяют, якобы из за поломки автобуса на маршруте Москва-Кольчугино и Кольчугино-Москва. Так что вокзал хороший, а вот транспорт ненадёжный. Пришлось разориться на такси, а это в 7 раз дороже...
Здание чистое, туалет бесплатный. Но непонятно другое - почему стоимость из Кольчугино больше, нежели из Москвы? Где логика?? Километры одни, автобус обратно поедет позже... Хамский обсчет, ребята, даже не скрывается сей факт!! Позвоните-уточните цену в Москве, грубо и недальновидно.
Неплохо, в жару прохладно. Чисто, туалет платный, руки вытирать - бумажку на выходе отрывают:) Рядом магазин Дикси. Мест для парковки немного, но есть где поставить машину. 4 звёзды только за платный туалет.
В здании вокзала чисто. Бабулька убирает, старается. А на улице снеговая каша и лёд, нормальной уборки не бывает никогда. Туалет платный, 30 руб. Кассиры - вежливые и хорошие люди.
Сегодня, звонил чтобы узнать расписание автобусов. С третьего раза берут трубку и заявляют :^запомните у нас с 12.15 до 13.15 обед^ и бросают трубку, невыслушав мой вопрос. Информации по обеденному перерыву в данном учреждении ни где не нашел. Кругом одно хамство!!!!
Обыкновенный автовокзал. Необыкновенно то, что билет до Москвы кассир продает только начиная с 17 места, ссылаясь на "бронь"😉, и это за неделю до поездки. Что за "бронь" такая?
Персонал автовокзала вполне адекватный, но вот женщина "отвечающая" за туален полная неадекватность. Прекрасно знает, что пассажиры с билетами имеют право пользоваться уалетом бесплатно, НО требует 30 р))) в здании автовокзала есть кафе, с приемлимыми ценами на выпечку и кофе
Автобусы видимо перед рейсом не проверяют на техническое состояние, а это страшно. Был рейс 20.01.2023 Москва - Кольчугино, и автобус вдруг резко встал в Москве, заглушил мотор и вышел минут на 20, потом заходит и говорит, течёт масло я не знаю, что делать. Всё. Без комментариев.
Ехала по маршруту Кольчугино - Москва, выходить мне было нужно в Чертаново, на кассе я попросила билет до Черново, но мне продали билет до Киржача, на мой вопрос меня не высадят в Киржаче они сказали нет, так положено, в Киржаче я попросила водителя остановить в Черново. Когда я уже вышла с автобуса, он потребовал с меня билет и начались притензии в мой адрес, с таким недовольным видом, вопрос почему так работают кассиры, я покупаю билет в кассе автовокзала, какого такого я должна ещё приплачивать водителю?? Деньги берут не маленькие, мало того автобусы убогие от слова совсем, так ещё и за билет 2 раза заставят заплатить, но я конечно ничего платить водителю не стала
Очень удобно, комфортно на вокзале, правда парковки рядом нету,
Л
Лиза
Знаток города 3 уровня
11 марта 2023
Ужасный персонал. Звонили 7 раз чтобы узнать будет ли проходящий автобус. Трубку не берут. Приехав на вокзал я обозначил, что звонил. На что мне сказали "А мы думали, что это за сумасшедший нам названивает в обеденный перерыв". К слову, расписание перерывов на сайте не предоставлено. Второй момент! Сказали, что билеты на проходящий автобус покупается в момент прибытия автобуса, но как прибыл автобус, мне билет не продали - якобы уже поздно. Сказали что посадят у ЦРБ. Мне пришлось ехать 500 метров на такси, чтобы сесть на автобус. В итоге, я сел, НО мне пришлось потратить самый драгоценный ресурс- время. Подытожив, отношение персонала, обслуживание - отвратительное.
Чисто, есть где подождать автобус. Уехать быстро не получится, автобусы ходят редко. Кассиры имеют наглость вслух обсуждать всех кто вошёл на вокзал. Совок одним словом
Хочу пожелать работникам автовокзала, даже следуя букве закона, иметь побольше сочувствия и доброжелательности по отношению к пассажирам и уметь разрешать нестандартные ситуации.
Ужасное обслуживание. Не предупреждают об отмене рейсов, которых и так почти не осталось. Цены выше чем на других маршрутах. не обоснованно высокие расценки.
Хороший вокзал. Чистота. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Одно хочется отметить: ,,Подкорректировать расписание Отправку автобуса Кольчугино - Москва в 10:00 перенести на 10:30 в силу отправки проходящего через Кольчугино Владимир - Александров Так-же в 10:30. Тогда пассажиры из Владимира Будут успевать на пересадку в Москву. Ждать до 12:15 долго.
Имела честь посетить данное место(зашла помыть руки,в помещении вообще ни кого не было ,ни души..тут ко мне подлетает бабушка и говорит,что я должна ей заплатить за то что я якобы сходила а туалет)я отказалась платить,во первых нет человека для сбора средств на месте и ни где нет объявления, что вход платный.тут бабуля позвала на меня директора автостанции..неадекватная в прямом смысле слова женщина начала мне угрожать,что если я не заплачу ,то на пеня вызовут наряд полиции..и в придачу маска у меня была не правильно одета))) штраф мне пытались на 30 т вписать )))я конечно такого хаоса ни где не видела..просто королевы автостанции..сидели люди,а им все равно было,ор стоял неимоверный..хорошо автобус быстро подошёл.Что значит регион,ничего за хамство им не бывает.вроде как руководитель,должна корректно себя вести..а тут такое ...