Хочу выразить благодарность Шарифу и Владимиру за великолепное обслуживание и грамотный подход каждому клиенту 👍
Все сделали быстро,качественно. Очень долго искала хороший шиномонтаж по приемлемой цене, осталась очень довольна все аккуратно упаковали. Очень приятные сотрудники чаем угостили))) (не успела допить)
Все познается в сравнении. Уже три года неизменно пользуюсь услугами именно этого шиномонтажа, и за это время сформировались только положительные эмоции от качества предоставляемых услуг (шиномонтаж и обслуживание.До этого пользовался услугами многих других шиномонтажек, но все же находились причины для поиска другого места для постоянного обслуживания. А причины кроются в простых вещах, а именно в отношении мастера к своему делу и к клиенту. На сей день я доверяю качеству услуг этого шиномонтажа.
Ребятам большое спасибо, быстро поменяли с Зимы на Лето проконсультировали по моим шинам. Особенно Шарифу и Владимиру! Так держать!
Отличный шинный центр и шиномонтаж! Встречают с порога доброжелательно! Вежливый персонал! Есть комфортная зона ожидания. Удобное и не дорогое межсезонное хранение шин. Спасибо за качественный сервис
Доброго дня, хочу оставить отзыв о лучшем сервисе в Нижнем Новгороде. Качество работ отличное, вам сделают видеообзор всех ваших неисправностей и замен, предоставят выбор запчастей от самых недорогих до оригинальных и по соответствующей цене запчастей. На все работы есть гарантия. Менеджер Александр на Молитовская 4а максимально участливый сотрудник, все поможет и подскажет даже в свое нерабочее время🙂 ожидание соответствует проделанной работе.
Огромное спасибо ребятам из сервиса Колесо.ру и его руководителю Александру за человеческое отношение. В наше время это редкость, когда не пытаются развести на деньги, особенно девушку. Я давно за рулем и привыкла, что в большинстве сервисов на первом месте - это желание заработать с клиента максимум. Сюда обратилась после очередного сервисного обмана. Люблю магазин Колесо за внимательность и готовность пойти на встречу, давно там храню шины, провожу шиномонтаж и покупаю шины. Узнала, что у них появился сервис, обратилась и теперь просто в легком шоке, что еще есть такие сервисные центры. Девушки -водители, не бойтесь обращаться именно сюда, особенно если вы ездите в сервисе в одиночку, без мужчин. Здесь лишнего не посоветуют, всегда предложат компромисс и даже готовы задержаться на работе, чтобы вовремя починить машину.
Отличный коллектив. Не многие кто не побоялся обслужить а/м Tesla.
Шиномонтаж и развал делаю только здесь.
Максу отдельное спасибо за уникальный подход и хорошее настроение.
Машину починил и поболтал с удовольствием.
Мне очень понравился сервис, я девушка и ко мне отнеслись с большим уважением и добротой, было очень приятно находится, всё быстро, я приехала к 18.00 и уехала в 18.20 уже на лете,и аккуратно, я довольна, спасибо вам большое🙏
Мне нравится персонал, все очень внимательные, доступно объясняют болячки авто, огромный плюс за то, что тщательно подбирают аналоги деталей и расходников, по времени всегда во время, все оговаривается. Ребята молодцы, докапываются до всех проблем авто. Хотелось бы в зоне ожидания автомат с кофе, и фотоотчет о замене деталей. В целом никаких претензий, только пожелания. Рекомендую, как надёжный автосервис.
Позвонил в субботу с проблемой в моторе, договорились о диогностике, приняли сразу, открыли капот посмотрели и сразу же выявили причину. Денег за диагностику не взяли и через 2 дня машина уже была готова, делали ее целый день. Запчасти так же заказал у них, сделали все качественно, даже показали, что поменяли и отдали старые запчасти. Единственный минус, это то, что по всем вопросом в основном нужно писать в ватсап. А так все понравилось приеду еще
Добрый день!
Проходила ТО в Колесо. Ру на Молитовской, 4а.
Хочу поблагодарить сотрудников за профессионализм и вежливое отношение к клиентам (и к машинам🤗👌)! Мне всё понравилось. Уже рекомендовала именно это Колесо. Ру своей подруге.
Спасибо большое! Успехов и процветания!
Хороший шинный центр, без шума и суеты , все строго по времени. В центре чисто , персонал адекватный. Заказывал колеса и диски для своей машины и переобувал служебную. В целом , положительные эмоции. Рядом есть неплохое кафе, где можно перекусить и подождать, если не хочется сидеть в зале ожидания.
Отличный сервисный центр и магазин! И зимние шины у них брала, и "переобуваюсь" два раза в год! Всегда всё четко, быстро, качественно!
Особенно радует штрихкод на скидку, когда присылают))..
Спасибо за вашу работу!
Так держать!)
Отличная сеть. Хороший ассортимент и большой выбор. Сотрудники - профессионалы своего дела, готовые помочь разобраться с вопросом.
Отдельное спасибо Максиму, за то что тросом вытащил из снега машину))
Большие молодцы! Всегда качественно, быстро и с гарантией. Колеса обязательно моют, пакеты бесплатно. В сезон, как сейчас, очередь на 2 недели вперёд, что неудивительно.
Многие хранят у них резину, ценник очень разумный. Система скидок есть, что радует.
Друг подсказал это место, и вот уже второй сезон я с ребятами! Держат марку. Спасибо!
Очень высокое качество сервиса! Покупал зимние шины, моментально перезвонили после оформления онлайн заказа, уточнили детали и предложили записаться на бесплатный шиномонтаж ( был приятно удивлен). По приезду встретили приветливые сотрудники, оперативно загнали авто в работу, хотя приехал чуть раньше, работы выполнили очень быстро и качественно. Все пожелания по шиномонтажу учти и выполнили. Спасибо за слаженную работу, качество и оперативность!
Купил шины, переобули по акции бесплатно, приехал к назначенному времени, переобулся за 15 минут.
Парни просто мастера своего дела, ни секунды простоя, все четко и по делу!Спасибо, приеду еще.
Персонал вежливый, приветливый, заказ выдали очень быстро. Погрузка из бокса прям в багажник, не надо таскать через двери из зала.Покрышки цивилизованно запакованны в пакеты. Покрышки прям свежие. Удобная парковка, удобный подъезд и в целом удобное месторасположение. Парковка и подъезд вычишеные, считаю что это важные факторы для магазинов товаров для авто. Доволен, советую и сам буду пользоваться услугами этой сети и этого магазина. Дополнение к отзыву. 28 марта 2023 года воспользовался услугой шиномонтажа по бесплатному купону с покупки покрышек. Я такого высокого уровня на шиномонтажках давно не видел. Колëса перед разбором помыли, быстро и слаженно заменили старые покрышки, на новые, отбалансировали, сложили в свежие пакеты и погрузили в багажник. Всем советую, кто хочет качественно, быстро и красиво.
Обращался к ребятам для правки дисков , все сделали супер . Машина плывет ))) Особая благодарность специалисту Максиму! Супер профи ! И весь коллектив отличный , большое спасибо ! Рекомендую .
Ребята большие молодцы.
В цехе чисто, оформили быстро, в "горячий" сезон смогли найти окно в день звонка и переобуть машину.
Есть хранение колес, стоит дешевле чем у оранжевых конкурентов)
Все вежливые, все быстро и четко.
Очень приятные впечатления от посещения.
Так держать! Спасибо.
Подробный отзыв дать не могу, но впечатление от персонала только положительное. Заправляла кондей и сдала колеса на сезонное хранение, т к удобное расположение для меня и режим работы
Пользуюсь данными сервисом уже давно! Персонал отличный! Администратор вежливый пунктуальный! Все расскажут покажут! Делал комплексную замену ходовой! И замену тормозных дисков и колодок! (в городе дешевле не найти)Все сделали на высоте! Дали рекомендацию по замене приводного ремням ! Цены адекватные! Качество работ на высоте!
Покупал шины и делал шиномонтаж по акции от Нокиан. Персонал вежливый, позвонили, все объяснили, записали на время. Сделали хорошо, все нравится.
Старые колеса забрали на утилизацию бесплатно.
Решил сделать еще и развал - посмотрели, нашли проблему с регулировочным болтом - через них же заказал, через несколько дней болт приехал, мне опять позвонили, записали, приняли вовремя, все сделали - по деньгам все точно и без "накруток".
пока делали развал проверили все лампочки - неработающие предложили поменять. Часть у меня своих была - поставили их, недостающие докупил на месте и тоже поменяли. Никаких проблем со своими запчастями нет.
Заказал зимнюю резину на сайте с забором на ул. Молитовской 04.01.24, сижу жду звонка тк при оформлении было указано с вами свяжутся , 05.01. решил позвонить сам, трубки не берут. Позвонил в колл центр, все подробно объяснил, обещали перезвонить и перезвонили с Молитовской. Сказали резину надо еще привезти, это будет 09.01., попросил телефон на Ореховской тк перебрасывать хотели оттуда, думаю поеду туда, а там тоже нет, только 2 шт.
Ребята настройте свой сайт что бы он показывал реальные остатки и проведите ликбез , что бы давали покупателям обратную связь! Давно не встречал, что бы покупатель бегал за продавцом!
Хотел бы отметить четкую работу специалиста колл-центра Елены, спасибо!
Остальные видно еще от нового года не отошли!
Отличный сервис, отдавал автомобиль на сход-развал, все сделали быстро и четко, дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
Также постоянно обращаюсь чтобы заказать запчасти, все четко и быстро.
Персонал приветливый, добрый, отзывчивый.
Искренне рекомендую к посещению данный сервис.
Отличное место, покупал здесь резину которая есть далеко не везде и по приятной цене, когда приехал забирать, оказалось свободное окно и мне бесплатно поменяли резину и перекинули колёса и это в самый разгар сезона, когда ближайшая запись была через две недели, всё быстро и качественно, приятная атмосфера и вежливый персонал.
Хороший сервис, заказывал зимнюю резину, привезли на следующий день. Приехал, сразу переобули
Ребята вежливые, профессионалы своего дела
Так же удобный диван для ожидания с бесплатным чаем и кофе
Теперь буду ездить только к ним
Качество на высоте, спасибо!
Единица нервному менеджеру за "доброжелательность" и "вежливость".Общается,как будто у него денег взаймы просили.Обратились по безусловной гарантии на шины кордиант,куча ненужных вопросов,после которых сказал,что нужной резины нет,езжайте на Ореховскую улицу(за это +1 звезда).
И ладно,допустим,нет резины у них для обмена,не могли помочь с вопросом.Но неужели нельзя нормально общаться?мы спокойно пришли,объяснив ситуацию, и не предьявляли никаких претензий и требований.Осадок остался конкретно от манеры общения сотрудника.
Не советую данную точку на Молитовской!Езжайте на Ореховскую улицу,там ооочень классные и супер-вежливые ребята работают!
Отличное место для быстрого и качественного шиномонтажа, очень вежливый персонал, быстро и качественно переобули авто всего за пол часа, цены и качество соответствуют друг другу, имеется хранение в нормальном тёплом помещении, место отдыха имеет два удобных дивана в светлом помещении и для клиентов есть бесплатный кулер, все прям ооочень понравилось, уже 2 сезона переобуваю машину только тут)
Пока писал отзыв услышал что менеджер принимает заказы на замену масла и колодок, как оказалось тут и услуги автосервиса выполняют.
Просто великолепный сервис, советую всем! Отдельное спасибо за качество и вежливость Шарифу и Володе!
3
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Проворов
Знаток города 8 уровня
13 апреля
Отличный магазин! Покупал диски, привезли в течении двух дней. Компетенция сотрудников на 5+, от выбора до монтажа всем остался доволен! Отличная команда , ребята молодцы! Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Колесо.ру- рулит!!!
Обслуживаюсь у них не первый год, всегда всё быстро и четко. И отдельное спасибо за клиентоориентированность. Поменять время в плотной записи на более удобное для клиента , дорогого стоит. 👏🏻👏🏻👏🏻
Обратился в данную организацию по поводу "Безусловной гарантии" от Cordiant.
https://cordiant.ru/service/war-pas/#%D0%9D%D0%B8%D0%B6%D0%BD%D0%B8%D0%B9%20%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4
Менеджер отправил по месту приобретения шин писать заявление по качеству товара. Хотя данная организация является официальным представителем производителя шин. И на сайте производителя указано, что можно обратиться в данную организацию для получения услуг в рамках этой акции.
Покупал зимние колёса. Несмотря на очередь на неделю вперёд, нашли окошко и переобули на зимние колёса. Больше спасибо сотрудникам магазина и ребятам из шиномонтажа. (А-то думал всё, накрылся бесплатный шиномонтаж)))
Лучший шиномонтаж, с самыми грамотными мастерами. Делают быстро, качественно, всегда приветливый ребята работают. Сам постоянный клиент и могу смело рекомендовать их. Спасибо за такую работу 🥂
Обслуживаю здесь автомобиль уже 3 года. Удобно, что можно записаться на сайте. Персонал квалифицированный, очень быстро работают и при этом качественно! В помещении чисто
2 звезды из за сервиса. Купил колеса. В подарок дали бесплатный шиномонтаж, но только 5 ноября. Тоесть шины купил 25 октября. А поменять бесплатно смогут только 5 ноября. Вы или не обещайте не чего или без очереди своих покупателей обслуживайте. Про сами шины не чего сказать не могу . Так как еще не поменял.
Здесь делал шиномонтаж впервые и остался очень доволен. Мне делали вежливые и опытные мастера Шариф и не помню имя ещё один невысокого роста молодой человек, спасибо Вам ребята за вашу работу.
Быстро, оперативно сделали шиномонтаж. О необходимых дополнительных услугах проинформировали заранее, а не по факту платежа, что большой плюс.
Зона ожидания комфортная.
Заезжал на сто на замену сцепления и полный ребилд передней подвески на Сузуки SX4 Classic. Подобрали запчасти на месте по ценам ниже Экзиста и Иксоры, все сделали в течении дня, а на моей машине это не просто. Там сразу выставили сход/развал в идеал. За работу не дерут, как везде, четко и более чем адекватно. Советую. Уехал с улыбкой до ушей на бодрой и живой тачке!