Забрал резину в Black tyres, где ранее переобувался. Ехал в Колесовик с желанием сэкономить в сервисе с отличными отзывами, заинтриговало:) Не пожалел не разу! И дело не в том, что очень удобный и информативный сайт и все 7 причин почему к ним стоит ехать имеют место быть. И не в том, что цены адекватные за более чем профессиональный сервис. Меня поразила редкая, не показная заинтересованность в том чтобы клиенты возвращались! При мне человеку, подготовленному соседями к ремонту дисков популярно объяснили, что диски у того в идеале и взяли деньги только за смену резины. Когда записывался по телефону мне ошибочно назвали стоимость замены резины на мой кроссовер как на легковую. На кассе Александр (подозреваю, что он не просто мастер:))) улыбнулся и сказал, что раз имела место ошибка мне сделают скидку и зафиксируют за мной ее:)! Уехал довольный с желанием вернуться;)!
Однозначно пятёрочка!!! Ребята огромные молодцы!!! Требовалась прокадка диска который должен был лопнуть по своей физике и природе но... Ребята не дали ему лопнуть и раскотали вопреки его предназначению!!! Произошло всё быстро и вопреки всем неожидонастям переобули 14 е диски качественно и не дорого!! Одним словом профисионалы своего дела!!! Спасибо всей команде шиномонтажа! PS.. Если тебе дорого или не качественно или не удобно! То тебе сюда! Здесь и правда профисионалы своего дела!!!! ( клиентский подход тоже не хуже элиты!!)) /)
Настало время выложить один из немногих отзывов, который я оставляю на каком-либо ресурсе.
Постараюсь изложить максимально емко свой опыт сотрудничества с организацией «колесовик» в г. Климовск.
Первоначально целью посещения был ремонт сломанной спицы на диске автомобиля. По телефону ответили сотрудники ну и вроде как обычно: «приезжайте, надо посмотреть, по телефону вряд ли определим масштаб бедствий».
Мне важно было получить конечный результат работы с тем, что мои диски нельзя было эксплуатировать по соображениям безопасности.
Пообщавшись с сотрудниками, определили фионт работы, а именно ремонт + покраска всех колесных дисков (цвет определили из палитры на месте). Сотрудники обещают качественный и надежный ремонт, в связи с чем решил сразу покрасить все колеса, т.к. следы ремонта будут видны без таких манипуляций.
Работа была выполнена в срок, о котором было сказано первоначально. Ремонт выглядел качественным, но внешний вид спицы, которая подверглась ремонту довести до «идеала» не получилось, что в принципе логично. Сотрудники взяли на себя гарантию за проделанную работу.
В районе 5000км после ремонта я был вынужден вновь обратиться в колесовик, так как таже спица в том же месте дала трещину.
Обратившись к сотрудникам, ко мне проявили максимальную лояльность и предложили несколько вариантов развития событий.
Как итог все потраченные мною средства были компенсированы в счет покупки новых дисков (на выбранном мною ресурсе), которые я поставил и отбаланаюсировал в этом же сервисе.
Если вы ищете качестенный ремонт/обслуживание колес, за которые люди несут ответственность, то вам сюда.
И вопрос тут даже не в том, что случилось или чего не случилось, а в самой ответственности людей за услугу, которую они предоставляют.
Я такого не видел давно, браво!
P.S. Покрасили очень качественно, на мойке используют достаточно агрессивную химию для дисков, все отлично.