Оформила заказ на шины, доставили очень быстро. Руководитель Иван Евгеньевич — настоящий профессионал своего дела, а персонал грамотный и вежливый. Работают аккуратно и четко! Мониторила цены — таких выгодных предложений больше не нашла. В "Коледа даром" самые лучшие цены за качественный товар! Шиномонтаж работает на 100%! Очень порадовали, катаюсь с удовольствием, шины нравятся! Так держать! Рекомендую!
Хороший магазин и сервис. Большой выбор, даже если в наличии нет того товара который хочется, то можно заказать. Приезжал заменить летнюю резину (так как состояние старой шины оставляло желать лучшего), быстро подобрали с менеджерами шину. Сомневался в выборе между ikon и hankook, все плюсы и минусы рассказали и помогли выбрать. Спросил за шиномонтаж, сказали должен подъехать клиент по записи, если в течении 5-10 минут никого не будет, то без проблем переобуют. Собственно так и получилось, качественно переобули, указали на проблему ржавых ступиц и показали как тяжело снимаются колеса из-за этого, согласился на обработку ступиц, все зачистили и смазали специальной смазкой. Сервисом очень доволен. Персонал магазина профессионалы своего дело. Очень доволен обслуживанием, теперь буду обращаться только к вам. Спасибо за вашу работу !
Удобный подъезд. Вместительная парковка. Ассортимент большой. Всё объяснили, рассказали. Купил колёса. Думал шиномонтаж будет бесплатный. Но нет. Смонтировал в другом месте. Всё хорошо кроме платного шиномонтажа.
Хороший магазин только до того момента пока вы не свяжетесь с их так называемой рассрочкой без переплат. В которой вы переплатите на целых 30 процентов минимум. Самое интересное что у них настроена целая схема вымогания средств через доп услуги которые вы даже не увидите. Вас просто шокирует сумма при получении документов по почте или ссылке и вместо 20 тысяч будет 26 тысяч. Звонки толком ничего не решают, ни в бан ни в службу поддержки магазина. Ссылаются друг на друга. В общем прозвонил в Роспотребнадзор объяснил ситуацию и сказали нужно писать заявление, чем я и займусь. БУДЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВСНИМАТЕЛЬНЕЕ ЧТОБ НЕ ПОПАСТЬ НА КРЮЧЁК
Большинство просто не захотят тратить кучу времени на решение этой мошеннической схемы, но я прям пойду до конца
Персонал квалифицированный, помогли выбрать резину, шиномонтаж есть, поменяли быстро. выбор товаров не большой, но качественный. За зимней резиной приеду сюда
Позвонил на горячую линию по поводу ремонта мото колес, сказали что все можно сделать без проблем. Записался, приехал.
Что по итогу:
1) Нет подката под переднее колесо/вилку, поднимали мотоцикл обычным домкратом под выхлопной коллектор. Сперва значения не придал, пока не услышал новые звуки. Выхлоп треснул после таких манипуляций.
2) Нужно было найти проблему из-за которой спускало заднее колесо. Мастер сказал что они не чинят мото колеса, и если поймал прокол, то нужно ставить новую покрышку…. Учитывая что у меня и так новые покрышки я был удивлен.
По итогу успели только проверить балансировку переднего колеса, от остальных работ я отказался, так как мастер все равно не хотел искать прокол.
В другом месте без проблем скинули колесо, нашли шуруп, поставили латку и отбалансировали. Заодно еще и заварили трещину в выхлопе после домкрата.
Да, передайте мастерам, что домкратить 220кг мотоцикл под тонкостенный коллектор- нельзя. Для этого есть подкаты под переднее колесо.
Получается что приехал с одной проблемой, а уехал с двумя.
Хороший сервис. Удобно с ними сотрудничать.
У меня там колеса на хранении уже несколько лет.
Заранее звонят и предлагают замену - очень удобно.
Из минусов становится с каждым годом дороже. Последний раз уже 6к отдал за замену и хранение на 7 месяцев
Вполне приличное место. Можно и заказать туда колеса (через сервис "Колеса даром"), и сделать там шиномонтаж, и осуществить другие доп.мероприятия, вроде замены аккумулятора и пр. Вежливо, корректно, вполне адекватно.
Купил колеса, отправился на шиномонтаж на российскую.
Одно из 4х колёс оказалось бракованным, восьмёркой ходило. Отказывали в обмене, но когда чуть поскандалил диски поменяли.
Выехал позднее на трассу, на 100км/ч било в руль вибрацией. Заехал на шиномонтаж рандомный - оказалась оба правых диска кривые. Отдал почти 5к за правку дисков и балансировку. Там ж выяснилось, что одно из 4-х дисков не того размера, в ступицу не залазит.
Обратился в тлг, оставил обращение - отказали в замене.
Вот тебе и колеса даром.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ!
Отписки типа "мы клиентоориентированная организация" - банальная отписка.
Отличный и грамотный персонал, быстрый сервис. Услуга хранения колёс. Большая и удобная парковка. Огромный выбор дисков и шин. Моторные масла и прочие расходники в наличии. Онлайн запись на монтаж.
Очень быстро и качественно поменял резину. Взял зимнюю Pirelli - супер. Команда супер. Всё рассказали и помогли с выбором. Сервисом доволен как слон. Резинку зарегистрировал на официальном сайте Pirelli и получил год расширенной гарантии. Покатал два дня. Балансировка отличная.
Отличный сервис и менеджеры. Всё объяснят и покажут. Цены приемлемые. Обращаюсь только в этот сервис. Уже не первый год. Есть программы гарантии и страховки.
Колеса Даром хороший шинный магазин для наших красоток и рабочих коней. Приобретал там четыре колеса для рабочей лошадки для своей газели все сделали хорошо персонал специалисты своего дела молодцы. Советую именно этот магазин.
Обслуживание-отлично!
Качество работы-на высоте!
Персонал профессиональный!
Шиномонтаж и восстановление дисков ( правка, в моём случае) -за 10 минут с высоким качеством!!!
Есть выбор дисков, резины, масел, з/п на иномарки ( под заказ), аккумуляторы.
Всё отлично 👍 Рекомендую!!!
Большой асортимент. Хорошее качество товара. Приобретал аккумулятор, подобрали быстро и отличного качества в соответствии с маркой автомобиля. Установили. ОБСЛУЖИВАНИЕ на высоте.
Пару месяцев назад заехала купить пару колес, ребята проконсультировали, продали мне колеса, сделали шиномонтаж, все было хорошо, сервис меня устроил! Как через пару часов выяснилось, что меня вылезла ошибка *перегрев муфты*, я не могла и подумать, что это как-то связано с колесами, машина дергалась при переключении на полный привод и не ехала! Я потратила много денег, посетив несколько сервисов и электрика, никто не мог найти проблему! Машина исправна, спустя 3 месяца муфта перегорела и на капитальном ремонте выяснилось, что специалисты продали и установили мне колеса, не того размера, точнее не той высоты! Не верно распределяемая нагрузка угробила муфту, на ремонт которой я потратила более 30 000 р! Я не скандалила, приехала к ребятам заменить 2 не подходящих колеса м настояла хотя бы на бесплатном шиномонтаже, чтобы хоть как-то компенсировать мои потери! Мне было категорически ОТКАЗАНО, даже после того, как я предложила выслать на почту руководителю заключение механике о проблеме, причиной которой стали не верно подобранные колеса! По итогу - испорченное настроение! Клиентоориентированность - НОЛЬ! Жаль, что владельцы бизнеса не готовы признавать свои ошибки и идти на контакт с клиентами
Искал себе диски. Заехал к ним на Селезнева. Выбора нет в наличии для моей машины вообще ничего нет. Только под заказ. И только по картинкам. Поехал в другое место и там купил себе то что хотел.
Отличная, необходимая организация, для всех автомобилистов и мотоциклистов! Удобное месторасположение, богатый ассортимент шин, дисков аккумуляторов, аксксуаров по приемлимым ценам! Удобная 10 - 20 месячная, без процентная рассрочка платежа, монтаж на современном, высокоточном оборудовании, партнёры карты Халва! Качество работы на высоте! Опрятный, приветливый персонал!!! Доволен на все 100%!!! Рекомендую всем, не пожалеете!+
Приехал на мотошиномонтаж, предварительно записавшись по указанному номеру. Там уточнили нужно ли менять колеса, на что ответил положительно. По приезде сказали что ничем помочь не могут, колеса нужно снимать самостоятельно)
Слов нет; одни эмоции))
Отличный магазин, вежливый и приятный персонал. Дважды приобретал здесь резину, и каждый раз обслуживание было на высоте. В дальнейшем планирую еще приобретать шины и литые диски. Практически со стопроцентной вероятностью буду приобретать их именно в этом магазине. Да, и необходимо упомянуть, что при магазине имеется станция шиномонтажа. При заказе шин или дисков имеется возможность записи на шиномонтаж.
Обратился в эту организацию, так как находятся по соседству ( с нашим офисом) в Краснодаре. Обратился как юр.лицо. На машине которая находится в Санкт-Петербурге (в командировке), повредили колесо. Посмотрел, у них есть представительство в СПб. Сделал заказ, оплатил. Доставка была в течении 10 дней. Выписали доверенность сотруднику, который убывал в СПБ в командировку из Краснодара, на получение товара. К назначенной в заказе дате, товар не пришел. Позвонила девушка, с извинениями, и сообщила, что товар поступит с задержкой, через неделю. Через неделю сотрудник поехал получать товар, но его не выдали, сославшись на то, что доверенность просрочена на несколько дней. Доводы о том, что задержка товара была по вине магазина и соответственно доверенность просрочилась из-за задержки, никого не интересовали. По телефону решить проблему не удалось. Девушка на телефоне, толком ничем помочь не могла. Из часа общения с "оператором", минут сорок "слушал музыку". Постоянные, "сейчас уточню, подождите", утомляют. С кем-то компетентным соединять не могла. В итоге - в получении отказали. Пришлось отправлять новую доверенность в СПб и заново ехать в пункт выдачи для получения несчастного колеса. Итог. Больше не обратимся в эту организации, с таким подходом к клиентам и советовать такую организацию точно не буду. Такие колеса и даром не нужны!!!
Всё на уровне респект и уважение. Спокойно и грамотно! Ребята молодцы! Я очень доволен одним словом всё зашибись!!!
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 18 уровня
3 августа
Ну что сказать. Сделал заказ резины перед длинной командировкой. Сроки доставки резины и дисков обозначили 16 числа, потом перенесли на 18, при том, что мне выезжать с 18 на 19 в ночь, получается впритык. Вместо 3 дней, как указано на сайте, заказ везли 5. Учитывайте, когда вам срочно понадобиться сделать заказ. Спасибо, что резина пришла и мне сделали профессиональный шиномонтаж на месте. Молодой мастер в 40 градусную жару, держался и выполнил свою работу на все 100%. Резина высшего качества по доступной цене. На новой резине, качество дорог у нас просто идеальное :)
Приехал на шиномонтаж говорят вы доставку колес с хранения не заказывали, пять дней ожидания псу под хвост. Начали разбираться - это наш сотрудник напутал. Подождите дня три пока привезём и дней через 8-9 пригласим на шиномонтаж. Дальше разбираемся привезём через 2 дня и сразу пригласим на замену без очереди. Сегодня в обед колеса привезли никто не позвонил. Делаем выводы. Оплата картой не работает.
Магазин хороший. Персонал хороший. Шины только попались кривые. Из 4 штук только одно отбалансировалось нормально и биения почти нет. Остальные какие то самодельные, а написано Nokian. Грузики по 80 грамм и радиальное биение по 1.5 сантиметра. Проехал, как будто на коне скачешь.
Нет колёс в наличии.Приехали с Сочи думали приобрести,магазин маленький если и есть то только по заказу.Были во вторник человек хотел купить с шиномонтажом,а ему сказали что шиномонтаж может быть только в пятницу!Капец. Отвратительно
Выбрали этот магазин, т.к. они участвуют в партнерских акциях Совкомбанка по карте Халва - и не ошиблись! Взяли прекрасные шины Данлоп в рассрочку. Коллектив прекрасный, все оформили быстро и четко, шины получили на следующий день. Сервис прекрасный - упаковали и помогли в машину загрузить. Молодцы! Магазин рекомендую.
Магазин просто класс. Цена на покрышки дешевле нет. Большой выбор и на не которые модели идёт дополнительная гарантия от производителя это вообще супер. А с не давних пор у них появилась заправка кондиционера цена просто сказка на работу и на фреон.
Тупейшая компания! Они даже незнаю про свои сервисные центры, записался приехал в один из них там они говорят что не могут обслужить так как у меея внедорожник не влезет!!! Хотя звонил на горячую линию и спросил об этом! Уже не стал на это заострять внимание, попросил перезаписать меня туда где смогут. Записали, но я решил позвонить узнать по наличию, ничего не где нет!!!! Вы что там чисто для прикола сидите!?!?!
Купил акб в июне 23 года(4990р)сегодня 11 декабря, перестал подавать пиинаки жизни. Отвёз по гарантии которая составляет 18 месяцев, его приняли сказав что все проверим, спустя 4 часа поступил звонок со словами-извините, это не гарантийный случай. Акб на замену не дадим, деньги не вернём. Вот такая гарантия
Приобрел резину, в наличии было то что мне нужно. Прошло все ,оформление,склад,выдача в течение 10 мин. Всё вежливо,помогли донести до машины купленные шины. Всё очень понравилось.
1
Посмотреть ответ организации
A
alex razny
Знаток города 11 уровня
13 марта
Будьте внимательны:причесывают.Хвалят то,что есть.Ругают,чего нет в наличии.
Допуслуги оказывают ПОКА не особо профессионально.К примеру,ваш аккум могут продиагностировать как мертвый,чтоб продать новый.Или на бесплатной переобувке продают какие-то герметики,смазки для болтов и т.п.
При этом сеть неплохая,динамичная.Ассортимент бедный,но это сейчас:санкции,импортозамещение...
В любом случае,пользоваться можно.Годное.
Нахожусь в другом городе. Заказал Родителям шины. Акции бшм не было. Ехали за 70 км. Отцу сказал переобуйся за деньги. Папа инвалид еле ходит.. Сегодня 3.12.23 приехали, получили. Шиномонтаж не сделали, сослались на запись 5 дней…. Молодцы. Сам работаю в шинной отрасли, с КД. Поэтому и выбрал их точку. Ошибся…
Отличное место. Делала шиномонтаж пробитого колеса, сделали быстро и качественно.Удобная предварительная запись на сайте, ожидание в теплом помещении-магазине с широким ассортиментом авто шин и дисков на мягком диване))
Рекомендую
Хорошее место, только тут смог найти 10тую шину на свой мопед, при чем в наличии, на сайте забронировал, приехал ,забрал. Минус в том что шиномонтаж 10 колеса не делают ,пришлось искать на спушеном колесе.... Но снижать оценку не буду, потому мне сразу сообщили об этом
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 декабря 2022
Приятный ценник, наличие , консультация , в целом все норм, без лишних понтов, резина всегда свежак(год выпуска=год покупки). На некоторые товары есть акция бесплатная замена, но там придется подстроится под продавца.
Обратился по поводу гарантии пирелли, оператор сказала что данная шина в наличии и они готовы произвести замену в случае необходимости, когда приехали на селезнева 44 , девушка сказала что данной шины нет .. не понятно кто и что там делает и куда смотрит оператор call центра.
Отличный магазин,большая парковочная зона. Персонал квалифицированный и вежливый,свою работу делают потрясающе. Порадовала чистота в магазине и на прилегающей территории. Покупкой и отношением к клиенту осталась довольна.