Если бы могла поставить десять звёзд, поставила бы! Не передать моего восхищения работой Нафизы, бесконечно человекоцентричная, клиентоориентированная, с огромным желанием помочь, с терпением ко всем вопросам клиентов, столько теплоты и добра в Нафизе, начиная с её улыбки при входе, всё действия быстры и отточены, инструкции ясные и понятные, организация работы потрясающая, всё по срокам, везде всё организовано, в т. ч. и у нотариуса. Выражаю благодарность и очень прошу поощрить Нафизу как материально, так и нематериальное. Спасибо огромное, процветания и благополучия, всём рекомендую!!!!
В продолжение истории о которой я писал 03 июля 2024 г. об "обслуживании" вкладчиков этого банка. Когда я беседовал по телефону с руководителем московского отдела, он заявил мне, что мои 9500 р. удержаны, якобы, как комиссионные. Оказалось, нет. Либо лгал, либо некомпетентен, не хочет разбираться, работать. В отделении банка в Чолпон-Ате услышал от специалиста через 2 часа ожидания ответа на запрос в центральный офис банка в Бишкеке, что это мои деньги, но все рублёвые счета россиян в Кыргызстане заморожены и получить деньги я могу только в кассе банка. То есть я из Сибири для этого должен прибыть в Москву или в Кыргызстан! Тут же банк удерживает с меня 100 долларов за якобы годовое обслуживание. Об этой плате нет ни слова в договорах, которые я подписал и получил и никакого устного уведомления при заключении договоров, разумеется, не было! Потребовал справку об удержании этой сотни и мне была дана "Выписка...", где указано, что этот вычет сделан якобы согласно договору с восьмизначным номером, который я не только не подписывал, но и не видел и вообще ничего о нем не знаю! Наглость потрясающая. И ведь ничего не боятся. А это, определенно, завладение чужим имуществом, приобретение права на имущество путем обмана. Потребовал расторжения действительно имеющихся у меня договоров и закрытия счетов с выплатой моих денег. Выплатили, но ПРИСВОИЛИ ЯКОБЫ ЗА ОБНАЛИЧИВАНИЕ три процента с валютного счета и проценты с сомового! Прошу Президента Кыргызстана расследовать это мошенничество.
Не связывайтесь.
Один раз провели оплату без подтверждения на 2000 долларов (не работало смс оповещение - оплатили картой нормального банка - позже они решили провести эту уже не актуальную операцию). Повезло, что принявшая этот платеж компания увидела, что дублируется оплата и вернула деньги. Потому что тупая поддержка мбанка сказала пишите заявление за месяц рассмотрим решим.
Около месяца назад перевел себе на счет средства из рф - они их потеряли. Надо писать заявление на розыск. Поддержка каждый раз придумывает что-то новое - новые сроки и условия.
Короче лучше уж бакай. У него тоже есть проблемы, но существенно меньшие.