Спасибо, мы прибыли в Минск раньше, чем планировалось, всë в порядке!
В целом нам понравилось как была оказана услуга трансфера Минск "Дружная" - Москва "Домодедово" вашей компанией "Вираж-М". Операторы постоянно на связи, оперативно отвечают на вопросы, водители добросовестно выполняют свою работу, вежливы.
Что касается транспорта, то на автобусе King Long нам было намного комфортнее, чем на Volkswagen Crafter. Автомобильные сидения микроавтобуса абсолютно не подходят для дальних поездок: сидушка очень жëсткая и узкая кзади (прижаться к спинке не получается, хотя мы неполные), с уклоном вниз кпереди (при торможении съезжаешь).
Были некоторые погрешности у операторов: вовремя не вышли на связь за сутки до отправления, как обещали. Пришлось самостоятельно им несколько раз в течение дня напоминать о себе. Также перепутали вид транспорта, но извинились и поправились. Думаю это связано с тем, что одной и той же заявкой занимается не один человек, а несколько посменно.
Ещё раз благодарю за оказанную услугу, мы прибыли вовремя и не смотря на то, что наш авиарейс задержали, вы посадили нас на следующий ближайший - это очень удобно и является огромным преимуществом!
С уважением, Наталья
Моё любимое агенство путешествий. Особенно благодаря туроператора Ирине. Очень внимательная, отзывчивая, грамотная. Такие люди должны работать с людьми. Всегда приятно к ней обратиться. Компания должна ценить и беречь ее. Все мои родные и друзья обращаются в это агенство благодаря Ирине.
Москва-минск трансфер 29-30.6.24
Бус крафтер синий
Максимально отсутствие какого либо сервиса, обслуживания и вменяемого отношения со стороны водителей и диспетчеров
Водители непрофессиональны, остановки через каждый час, занимают 5 мест спереди для себя, хамят, грубят, ведут себя гопники с района
При заказе путевки с трансфером в Москву, уточняйте кто перевозчик и если это эти ребята, отказывайтесь сразу, чуда не произойдет, в моменте в пути уже ничего не сделаете.
Никакой корректной реакции персонал не проявит, будете мучаться после перелета ещё 12 часов до Минска в духоте и с маргинальными водителями.