Цены выше средне. Хотя, конечно, большой выбор и бесплатная доставка присутствует. Удобный сайт, с поиском и личным кабинетом. Несмотря на санкции товары пока все в наличии.
С каждым годом всё хуже. Приключения в этот раз - заказала 28.08, с самовывозом рядом с домом 01.09, на Boxberry. Ага. 1-го тишина. Звоню - не знаем, передали, ждите. На следующий день приходит смс от доставки- ваш заказ ждёт Вас, забирайте, но по другому адресу!!! Звоню в комус, те перенаправляют в боксберри, те отправляют обратно в комус. В комусе - давайте мы вам довезём до дома, но завтра!!! Ять... Ребят, мне вчера нужно было, и если бы я хотела курьера, я бы и заказала курьера. А "в течении дня" через два дня после доставки мне не надо. Две звезды за работу операторов - вежливые. Это всё.
Заказываю в интернет-магазине самовывозом из Комуса или боксберри. В интернете цены ниже, чем в розничном магазине. Парковка как таковая отсутствует, там вообще с этим плохо, приходится вставать на платную за километр. Денег не так жалко, как вот этой необходимости топать закоулками туда и обратно, с заказанной профтуалетной бумагой тяжеленной 12 рулонов по 200 м каждый. Еще сопроводительных бумаг выдают километр. Ну я не юрлицо, мне не нужна ТТН на трех листах! Компании переходят на электронные чеки, а тут бумаги тратится вагон на каждый заказ, можно купить зубочистку и потом месяц на приложенных бумагах рисовать. В остальном все норм, без накладок.
Заказали на компанию канцелярию. Оплатили. Думали все будет оперативно, но к сожалению пришлось очень большое количество времени убить для выяснения вопроса по доставке. 16.11.21 прошла оплата, а вот доставки до сих пор нет, в колл центре пообещали 22.11.2021 привезти. Будем ждать, а вот партнера придется поменять:-( Очень жаль, поскольку были лучшего мнения о большой компании КОМУС, что ж бывает и такое.
Не понятно почему все пишут и снижают звёзды магазину ,если проблемы с доставкой ?вы делаете заказ через интернет!а оценки снижены РОЗНИЧНОМУ магазину !ау,откройте глаза ,ещё из за бохбери пострадал комус .
Делайте заказ в магазине ,все всегда подскажут,оформят заказ,уделят времени сколько нужно лишь бы покупатель ушёл довольный,продавцы внимательны и с душой относятся к каждому покупателю!не приятно читать отзовы покупателей которые пишут не там где нужно 🤷♀️
Прекраснвй магазин!Много лет пользумся этим магазином.Неизнаю,почему так много плохих отзывов про доставку,я заказывала за последний месяц 3 раза,все приходит в назначенное время,хорошо упаковано,в коробки,доставка на 5+.Спасибо Комус!!!
Да дорого, очень дорого по сравнению с остальными магазинами. По качеству тех же ручек, не могу сказать что они чем-то лучше, скорее даже наоборот, но при этом цена процентов на 15% выше.
Заказ, сделанный в конце декабря 2021 года, был заявлен доставкой в Боксберри на 29 декабря 2021 года. Однако, по состоянию на 14 января 2022 года сведений об этом заказе не было до полудня, после чего мне позвонили из Комуса, сказали, что, мол, не их ошибочка и предложили заказ оформить заново.... Теперь вопрос: если сделанный заказ был оформлен с одноразовым купоном на подарок от Макдоналдс (ребенку фломастеры и карандаши), кто и как компенсирует этот зря использованный купон? Про игнор по заказу - само собой противно, за то и гордый КОЛ в оценке.
Отвратительное отношения персонала к клиентам, все просьбы исполняют нехотя. Был в двух магазинах и в обоих сложилось такое впечатление. Продавцам приходится ещё доказывать, что у них в наличии должен быть этот товар, а на кассе получаешь ценник выше в три раза, чем указано на сайте.
Являемся организацией и много лет работаем с Комусом. Никогда нареканий не было. Всё всегда четко и слаженно. Но теперь... Второй день невозможно дозвонится до операторов. Примите пожалуйста меры!!!
Мне нравится магазин. Цены может не сами маленькие, но мы экономим на доставке, т.к. покупаем более, чем на 3000 и в итоге получается такая же цена, как везде. С доставкой проблем никогда не было.
Заказала в интернет магазине подарки на 23 февраля, мне говорят привезем спустя 2 недели подарки. Зачем мне подарки спустя 2 недели, меня очень подвел ваш магазин не буду ни кому рекомендовать ваш магазин
Оформила заказа на доставку. При доставки сумма заказа отличалась от суммы в личном кабинете. Оказывается с меня взяли дополнительно 49 руб. за интервал доставки, так как у курьера стоит отметка, что мне нужна доставка до 13ч. При оформлении интервал не указывала, возможно стоит галочка по умолчанию. Будьте внимательны при оформлении заказа на доставку, а то по факту придется оплатить другую сумму заказа.
Позвонила в эту компанию. Задала вопрос, сказали "уточним информацию и перезвоним". Никто так и не перезвонил. Операторы Елена и Ольга. До этого заказывала у них. Привозили больше упаковки, чем товара.