Лучшее место для печати дипломов на Новослободской! Персонал очень уважительный и приветливый, со всем помогут и подскажут как лучше распечатать, это отдельный большой плюс - профессиональная помощь с корректировкой документов 🔥
Рекомендую!
Отличный копи центр, профессиональный коллектив. Алиса помогла разобраться с печатью открыток, порекомендовала как лучше сделать. Спасибо ей большое. Обязательно приду ещё раз к ней
Прекрасный копировальный центр!
Все чисто, понятно, быстро! Сотрудник Ольга очень вежливая, отзывчивая и приятная девушка, помогла подобрать мне подходящий формат печати и нужный материал, еще и задержалась со мной на пять минут после закрытия 🥹🙏🏻 За что очень благодарна! Считаю, что можно выписать Ольге премию! 🥰
Отличный копировальный центр. И много полезных сопутствующих услуг! Сделал принт на футболку- понравилось! Закажу ещё и рекомендую! Иногда приходиться ждать- надеюсь это наладится.
Отличный дружный и профессиональный коллектив! За любую задачу берутся с легкостью, всегда помогут, подскажут, подробно проконсультируют и дадут все нужные советы! Качество и скорость печати - на высоком уровне! Менеджер Елена заслуживает отдельной благодарности! Спасибо за проделанную работу
Я хотел бы выразить свою благодарность Алисе за ее исключительное мастерство в работе над моими заказами. Она всегда выполняет свои обязанности на высоком уровне и в срок. Кроме того, она обладает отличными коммуникативными навыками, что облегчает сотрудничество и помогает решать любые вопросы быстро и эффективно. Большое спасибо за отличную работу!
Я очень доволен, что обратился в эту компанию. Получил отличное обслуживание и профессиональную помощь в решении своих задач. Все сотрудники очень внимательны и готовы помочь в любой ситуации. Особая благодарность менеджеру Елене за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Спасибо за вашу работу и качественный сервис!
Спасибо большое сотрудникам типографии! Хорошее качество работы и внимательное отношение к заказчикам! Благодарю за профессиональную помощь и за точные сроки исполнения заказов!
ужасно…. точнее как повезет)))
один раз все сделали идеально!
прихожу второй раз, надеясь получить такой же результат, но сотрудники решили по-другому…. мало того что печать и скрепление 3 листиков заняло у сотрудников час, так еще и скрепление сделали не по центру, а уйдя в бок практически на сантиметр, на что сотрудница предложила просто подрезать лишнюю часть…. честно, пребываю в полном шоке….
Отличный сервис. Сделали все по запросу. Запрос- цветная печать на бумаге средней жесткости. Так же быстро порезали бумагу. Спасибо - Рекомендую!!!
Было жарко, стоял кулер с холодной водой 👌
Отстояла в очереди 20 минут, чтобы распечатать плакат. Сказали, что плакаты печатают только под заказ и до завтрашнего дня успеют, убедили в том, что в 9.00 смогу забрать завтра. Я приехала в 9:30. В итоге про мой заказ даже не помнили, сказали, что печаться будет пол часа. В итоге поставили печатать постер спустя 20 минут. И ждала я ещё минут 30. Из-за этого опоздала на мероприятие.
Стажеры новенькие, но вот сотрудники которые работают давно совершено не клиенториентированы. Перепутали весь заказ. Сделали не по ТЗ. На вопрос кто его делал ответили дословно: «делали все по немногу». Переделывать оперативно отказались, сказав что ждать необходимо минимум сутки. Я считаю не применимым такое отношение по пустом зале
Замечательный сервис! :3
Типография очень уютная, приятно просто там находиться.
За кассой очень вежливые и приятные ребята, рекомендую к посещению, если планируете распечатать всякие штуки.
Отличный дружный и профессиональный коллектив! За любую задачу берутся с легкостью, всегда помогут, подскажут, подробно проконсультируют и дадут все нужные советы! Качество и скорость печати - на высоком уровне! Менеджер Елена заслуживает отдельной благодарности! Она настоящий профи. Будем обращаться к вам еще не раз!
Терминалы для оплаты не работают, чтобы напечатать несколько листов с ламинированием, простояла 2 часа в их центре. Если у вас стажеры, то к ним должег быть прикреплен старший. А то, сначала они не могли заменить рулон с ламинацией, ждали опытного сотрудника, пока придет откуда-то. Потом машинка прогревалась, потом резали мне его на резаке и тут вроде мой заказ уже почти был в моих руках, но тут эта автоматическая машина пачкает мои листы машинным маслом, и мне предлагают взять это в таком состоянии, с фразой их можно оттереть, но это долго по времени займет или можем предложить скидку. Только зачем мне это перепачканное, только разве что в месор. И все началось по-новому кругу.
Хотелось чтоьы вы следили за своим оборудованием, и чтобы качество соответствовало цене
Посмотреть ответ организации
С
светлана кузнецова
Знаток города 2 уровня
27 июня
Удобное расположение, просторный салон, Дарья помогла подобрать разную бумагу под разные печатные продукты, определиться с ламинацией, форматом и другими тонкостями. Мне все понравилось
Не первый раз уже обращаюсь в этот сервис. Очень качественно работают, персонал вежливый, так же можно с ними проконсультироваться, всегда подскажут, помогут. Всем рекомендую!
Сегодня столкнулась с ужасным отношениям к клиентам. Я должна была распечатать журнал, узнавала за несколько дней у мужчины сотрудника , можно ли забрать 30 декабря? На что мне сказали да,мы работаем.
Днем 29 числа я оплатила печать двух журналов,согласовала. Сказали полчаса-час. Пришла забирать , сказали еще два часа или завтра утром. Прихожу утром. В 10:30, а должны были открыться в 9. Звонила пять раз в поддержку. В итоге сказали , что все заболели и в 12:00 пришел какой-то сотрудник. Журналы были не готовы!!!! Распечатали конечно,но не во время и подвели…. Нарушен закон о защите прав потребителей…не успела написать в книгу отзывов и предложений. Хотя,если она не прошита и не пронумерована, то это филькина грамота ☠️
Печатала фото на своей футболке. Попросила сотрудницу чтобы фото было ниже и обрезали белые края фото. Скпзали, что всё сделают, оставят пометки в комментариях к заказу. Забрала футболку и в итоге всё видно на фото ниже. Снимок не там где нужно и белые края не обрезаны. Соответственно, ни один из комментариев сотрудницы не выполнен.
А также, сзади и спереди какие-то зелёные разводы, похожие на растёкшуюся краску.
Ужасно обидно и неприятно такое халатное отношение к заказу. Это было на подарок дорогому человеку, а вы его портите. 👎🏼
Работаем с этой организацией не первый раз, спасибо за оперативное выполнение заказа, качество печати отличное, команда слаженная. Ребята - молодцы!!!
Еще, огромная отдельная благодарность, Ершову Дмитрию, да и всем сотрудникам, помогавшим в нашем вопросе (центр на Новослоюбодской), за терпеливое отношение к клиенту, понимание проблемы и профессионализм!!!
Отличный сервис. Нужно было срочно сделать визитки для своего бюро, и здесь мне помогли. Остался очень доволен- всё сделали быстро и по низкой цене.
Посмотреть ответ организации
К
Катя С.
Знаток города 4 уровня
21 февраля
Сделала заказ через телеграмм печати на кружках. Специально заказала заранее, собирались сделать коллегам подарок на 23, было очень важно успеть подарить перед праздниками. Мне сообщили, что заказ будет готов через сутки после оплаты и я благополучно ждала сутки и пришла на следующий день за своим заказом. Уже на входе в здание стало понятно, что у них не света, но с надеждой, что сроки все таки соблюдены, мы с коллегой прошли в типографию. Но оказалось, что наш заказ не готов, потому что печать не вышла, из-за сложных цветов(в чем нас вообще не предупредили) и заказ был отправлен в типографию на другой станции. После многочисленных звонков и выяснений, оказалось, что и там кружки тоже не вышли. Ну и видимо все на этом, не вышли так и не вышли, зачем клиенту сообщать, что с его заказом проблемы, зачем пытаться как то решить этот вопрос и предложить разные варианты. Не судьба наверное, забьем и все, может клиент забудет, что он что-то заказывал? Ну очень интересное отношение к заказам конечно. Далее уже я сама предложила поменять немного дизайн(шаблон кстати я тоже делала сама, по сути от типографии оставалось малое, только напечатать, мы даже не требовали никаких дизайнерских услуг) и попросила напечатать нам заказ и отправить курьером. Я четко обозначила, что у нас очень сильное ограничение по времени, и насколько это важно. Далее, я вернулась в офис и ждала дальнейшей связи с типографией. Макет скинули, я его утвердила, обозначили по готовности 20 минут. Далее, в течении часа, я писала сообщения с вопросами о статусе заказа, но меня игнорировали. При этом, с момента как была заключена договоренность и я покинула типографию, прошло полтора часа. Я не знаю как цензурно выразить эмоции которые я испытывала. Но было бы славно, если бы дату готовности перенесли только два раза, но нет, еще переносили еще несколько раз, все время ссылаясь на заминки и при этом отвечая раз в час. И при этом я не могла еще дозвониться до типографии, чтобы добиться ответа. Со мной начали разговаривать с извинениями только после того, как моя коллега дозвонилась и разругалась со всеми. В общем заказ нам привезли только в 18:05 примерно, а в типографии мы были в два часа дня. Подарите менеджеру часы или курс по таймингу, у вас явно с этим проблемы. Десять минут каждый раз растягивались на 50, а то и больше. После жалобы директору нам согласовали полный возврат средств, но мои нервы мне никто не вернет. Подарки подарить мы не смогли, потому что к тому времени все уже давно дома отдыхали, а я еще после рабочего дня ждала курьера. Осадок от сотрудничества ужасный, заставили переживать весь день, все время написывать и умолять просто ответить на сообщения. К девушкам в самой типографии претензий нет, они единственные, кто пытался хоть что-то сделать и решить проблему. Знаете, я понимаю, что бывают разные ситуации, но как по мне, менеджер не предприняла никаких попыток решить проблему и изменить отношение клиента.
Очень редко пишу отзывы, но сейчас, пожалуй, выскажусь, хоть и с запозданием.
Нужен был тверный переплет диплома. Девушка предложила на выбор премиум и какой-то стандартный, я выбрала премиум, хоть он и дороже, хотелось, что бы все было на высоте. Сделали все довольно быстро, я не ожидала. И в день защиты мой переплет....развалился. Я испытала огромный стресс, спасибо. Переделала в другом месте. И это все "удовольствие" стоило мне денег. И вишенка на торте то, что при написании отзыва, я узнала, что студентам положена скидка, мне ее не предлагали. Пожалуйста, не подводите так людей, делайте все на совесть.
Качество печати и уровень сервиса — оставляют желать лучшего. Подсунули бумажку, якобы, они не пределах, если испортят вещь. Испортили. Разумеется, ни возврата одежды, ни возмещения ущерба. Три раза обращалась в сервис поддержки— стена, обратная связь нулевая, только «мы передали руководству, досвидания». Заказ с футболками тупо отменили и сообщили по факту, когда я приехала забирать изделие в назначенное время. Сказали что заболел сотрудник )))))
Спросила: «сколько стоит печать на самоклейкой бумаге а4»
ответ: 90 руб
Не самое дешевое, но я торопилась, а это была ближайшая к дому печать, за 10 листов должна была заплатить 900 руб, я согласилась.
По итогу мне озвучили ценник 2000
Оказывается, 90 у них стоит бумага, а напечатать на ней еще 120.
Серьезно?
А сказать об этом нельзя было?
Я же спросила про печать, зачем мне покупать у вас бумагу?
Был еще один случай неприятный, у них на постоянной основе обман клиентов
Это лучшее место для печати из всех, что я встречала!
Во-первых, работники - настоящие профессионалы! Аня и Сережа очень помогли театру "Тень" в создании декорации для спектакля. Они смогли выполнить невероятно сложную задачу в самые короткие сроки.
Я пришла к ним в офис в 21:30, когда они уже были закрыты. Но они все равно приняли мой заказ. При этом мы с ними несколько часов пытались осуществить нами намеченное. Хотя ребята не спали уже двое суток из-за того, что работали по ночам, выполняя заказы. Я думаю, что это показатель настоящего профессионализма и особого внимания к своим клиентам!
Мы расстались с ними в час ночи, обо всем договорившись. На следующий день все, конечно же, пошло не так, как мы планировали. И ребята весь день были со мной на телефоне, хотя могли просто отсыпаться в свой официальный выходной. Сережа весь день консультировал меня, звонил на производство. И по итогу декорация (длиною 20 метров ч/б, высотою 1 м, на плотной бумаге 300 мг, не глянец) была у меня в руках. Спектакль был отыгран на отлично благодаря такой работе профессионалов. Хочется отметить и отличное чувство юмора ребят. Они очень хорошо знают, чем они занимаются, и готовы выполнить самую непосильную задачу весело и неординарно.
Во-вторых, спасибо МДМ Принт за хорошие цены и СКИДКИ! Я получила свою скидку, как студент, и была этому очень довольна.
Еще в офисе очень уютно. Все время играла новогодняя музыка. У ребят стоит диванчик и пурифайер. Поэтому можно спокойно посидеть и подождать, когда сделается продукт.
В общем, спасибо большое команде МДМ Принт на Новослободской! В особенности Сереже и Аннушке!
P.S. ВЫ - ЛУЧШИЕ!
Типография понравилась хорошие сотрудники.
Быстрое обслуживание
Не дорого и эффективно
Класная отмосфера
Типография понравилась но сначала не нашол вход поэтому 4 звезды
Большая благодарность Дмитрию и Артему ) Вся команда проффесионалов) все сделали быстро и четко ) лучшее соотношение цены/качества из 4 типографий ) спасибо вам🤝
Ребята всегда работают качественно и быстро. Обращалась и со сложным заказом, менеджер детально проконсультировала и помогла реализовать задуманное. Если нужна быстрая печать, только сюда обращаюсь, потому что качество печати не страдает. Ребята всегда вежливые и понимающие, пойдут на встречу и найдут решение, даже в непонятных ситуациях! Можно доверять!
Всегда печатала в филиале на Фрунзенской, все отлично. Мдм всегда советую знакомым, как надежную типографию. Но на Новослободской сотрудники явно завышают цену, причем практически в два раза, и с непонятным дизайном (убрать одно слово больше 1000) похоже на какой-то обман.
Сервис просто ужасный. Такого кошмара я не встречала нигде!!! Заказывала футболку на заказ, стоимость в пределах 3000, оплатила, сказали прислать им макет. Прислала макет, написали, что нужно еще дополнительно оплатить создание макета, хотя при заказе и выдаче чека ни слова никто не сказал. Насчитали создание макета и в сумме получилось уже около 5000. Высказав свое недовольство по поводу цены за создание макета, цену понизили и сказали, что можно будет доплатить онлайн. Я, конечно, уже была недовольна, но согласилась, времени заказывать в другом месте уже не было. Итог, через несколько минут мне пишут, что оплата онлайн недоступна и нужно прийти. Опять выразив свое недовольство, оплата онлайн уже стала доступной. Прислали макет, я внесла корректировки, макет утвержден. Наконец-то пришло смс, что заказ можно забрать. Прихожу, а футболка готова не по тому макету, который был утвержден. Сказали, что за час не успеют переделать, дала время до 16.00. В 15.40 мне поступает звонок, что-то у них пошло не так и футболку будут переделывать ОПЯТЬ и уже с помощью другого способа.
Что хочу сказать, что сервис просто ужасный, так вы еще себе время и нервы помотаете и еще с вас сдерут деньги за этот бардак! Выбирайте другие магазины для заказа футболок и всего прочего. Надеюсь мой отзыв поможет кому-то сэкономить время и нервы!
Разочаровали. Заказывала наклейки. За 1 лист формата А4 заплатила 1800 руб. Ввели в заблуждение по тому, как будет выглядеть результат. Через день, когда пришла забирать, пытались отдать плохо пропечатанные и порванные наклейки, как будто так и надо. Когда обратила внимание на плохое качество, сказали, что за 15 минут переделают. В итоге возились почти час и все равно сделали некачественно, не до конца прорисовано. Никто не извинился за это и мое потерянное время. Очень плохое впечатление.
Плюс один-качество типографского продукта. Минусов больше - Сервис на нуле: полный зал стажеров и/или новых сотрудников, выдают заказ в полном staff-составе, при этом все делается очееееень медленно, пакет докуметов (которые нужно собрать, распечатать, подписать, потому что ИМ ТАК нужно) в первую очередь, а заказ выдать полностью- необязательно. Так что проверяйте на месте.
Но особое изумление-предъявите доверенность, Карл, доверенность на получение заказа в типонрафии, паспорт, печать. Крышеснос как привет из собеса!
Начиталась хвалебных отзывов и пришла уточнить информацию для заказа, но с первой же минуты поняла, что, кажется, мне тут не рады. Сотрудница на стойке вместо приветствия посмотрела на меня весьма неприветливо (могу только предположить, что отвлекла ее от какой-то важной работы) и не произнесла ни слова, пока я не заговорила сама. По всему было видно, что мой заказ не представляет ни малейшего интереса: на мои вопросы отвечали неохотно и негромко (а рядом в это время громко разговаривал по телефону другой сотрудник), к решению поставленной задачи проявили ровно ноль интереса. Возможно, проблема в том, что заказ у меня предполагался маленький. Но после такого приема приходить с большим заказом отпало всякое желание.
На сегодняшний день для меня это самая лучшая типография Москвы, именно точка на Новослободской.
Я впервые встретила настолько отзывчивый и человечно относящийся персонал, команду. От лица всех тех, кто печатался со к просмотру по проекту в Строгановке в режиме турбо благодарю команду ребят, которые работали с нами до победного со вторника 07.06 до 08.09. К сожалению, запомнила имя только Дмитрия Ершова, но спасибо ещё раз огромное каждому, кто помог нам.
Данная типография на новослободке - отличное место, где сочетается качество, ответственность и человеческое добродушие. Будем печататься с вами большим коллективом в новом учебном году!
Самые крутые и лучшие!❤️🙌🏼