Все сделали быстро, но обслуживание заставляет делать лучшего, о стоимости фото не предупредили, не рассказали, что можно заказать в центре, где будет дешевле пусть и с ожиданием, когда я спросила почему такая большая сумма за фото сказали: НУ ВЫ ЧТО НЕ ЗНАЛИ ЧТО 65 ОДНО ФОТО ДЕШЕВЛЕ ЕСЛИ НА ЗАКАЗ. Смотрели осуждающим взглядом, при этом общение с клиентами такое, что ей все что-то должны и надоели. Крайне недовольна этим местом, больше никогда не обращусь.
Большое спасибо за качественную печать документов! Работник Александра сориентировала по ценам и помогла с выбором папки для документов. Работа была осуществлена быстро и качественно
Была сегодня в данном фото-центре, тоже хотела бы сказать, что понравилась быстрота,пожелания заказчика были услышаны и выполнены. Хочу отметить хороший уровень взаимодействия сотрудницы центра Александры, доброжелательность и сервис на высшем уровне, будем продолжать заказывать у вас фото
Хожу в данный центр Копирка уже не первый год.
Всегда всё быстро, качественно.
Особенно хочу выделить сотрудницу Александру, очень милая и приветливая девушка, которая знает своих клиентов в лицо и оперативно выполняет заказы!🤗
Хороший центр. Была довольно большая очередь, не знаю всегда так или нет. Качество фото на документы хорошее, делают небольшую ретушь (устранили прыщи с фото) без дополнительной оплаты).
Невнимательные сотрудники и высокие цены. Мне нужно было распечатать 5 страниц А3 в цвете. Насчитали на 1900 рублей 😄. Еще и без моего одобрения распечатали и выставили счет. Есть много других мест, где можно в разы дешевле распечатать документы.
Заходила печатать бейдж и а4 формат большую карточку. Предложили разные варианты бумаги я спросила отличие стоимости и в чем разница плотности бумаги. Доходчиво объяснила девушка, посоветовала, предложила файл. Но я отказалась, цена 10р. Дома лежит пачка. Так бы купила.
Мастер Маргарита, огромное вам человеческое спасибо за помощь в оформлении диплома. Все сделано быстро, качественно и без нареканий, на Юго-Западе ходим однозначно к вам! Дай Бог, вам здоровья!
Посетил копирку в данном месте, на месте работника была Александра, все прошло быстро и качественно, никаких проблем во время печати и разговора не возникло, по этому рекомендую тем кто желает получить свои качественные фотки.
Принесла для черно-белой печати формата а4 текст, 3 страницы. Последняя строка ушла на 4ую: одно предложение, состоящие из «спасибо за внимание». Перед оплатой произнесла фразу: может двухстороннюю печать, чтоб было дешевле ? Ответ: нет, также. Я: ок.
Распечатали, 4 страницы, 4-я с этим предложением из трех слов :). Я: вы не могли мне об этом сказать ?! Заплатила за 4 страницы :) 4*29 руб. Занавес. Считаю, свинством….
Сотрудник Александра любезно перефотографировала несколько раз и распечатала дополнительный комплект фотографий.
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 3 уровня
8 февраля
Пришли сделать фото на загранпаспорт! Все чистенько и уютно! Нас обслуживала Александра, очень вежливо и приветливо! Спасибо огромное, фото быстро сделали! 10 из 10.
Очень хорошее обслуживание. Спасибо большое Александре. Очень милая, приветливая девушка. Желаю удачи и процветания.
1
Посмотреть ответ организации
Павел Шмелёв
Знаток города 5 уровня
16 января
Стандартный центр копирки, небольшой помещение, быстро сфоткаться на документы, распечатать что-то, снять копию и т.д. Невероятных навыков тут ждать не стоит, но задачи свои выполняют! Людей достаточно, я постоял в очереди, но сотрудница, с3дя по бейджу Александра, всё оперативно делает, я бы сказал летает, очень вежливая и улыбчивая, произвела приятное впечатление. По ценам средне, распечатать 6 фото 3х4 630₽, при этом если фоткаетесь тут и печататете, цена без изменений. Еще на почту файл бесплатно отправят. Отмечу, что можно отретушировать высыхания или синяки под глазами тоже без доплат, выручает. Правда принтер печатает средне, в другой копирке фото было насыщеннее и бумага толще, но тут не угадаешь. Короче, если надо срочно, то определённо сюда, если для "глаз, души и сердца" есть места круче, но там и ценник другой.
Хорошее обслуживание сотрудником Анной! Доброжелательна, всё подсказала и помогла сделать хорошую фотографию на паспорт
Посмотреть ответ организации
K
Ksenia
Знаток города 4 уровня
6 августа
07.07.24 я отдала архивные фотографии для ретуши и печати. Сотрудница Александра сказала, что фотографии будут готовы 11.07.24 и что мне позвонят и сообщат, когда их можно будет забрать. 11.07.24 никто, конечно, не позвонил. 12.07.24 я позвонила сама, Александра сказала, что я смогу забрать фотографии 13.07.24. 13.07.24 сотрудница Павлина крайне грубо сказала, что она не знает, о каких фотографиях идёт речь. Дальше она 15 минут говорила глупости, прямо нарушающие ЗоЗПП. Искать фотографии Павлина отказалась.
Пришлось звонить на горячую линию, где сотрудницы вместо того, чтобы соединить себя с этим филиалом, соединили с ним меня, где всё та же Павлина ответила мне хамским: "Чего Вам?" После этого сотрудница горячей линии сказала, что не может со мной долго разговаривать, а потом крикнула: "Я не знаю, где ваши фотографии!", и закончила разговор.
Я написала жалобу в службу поддержки, на которую никто не ответил. Через 10 дней мне пришлось писать снова. Мне пришёл абсолютно хамский ответ. Ни извинений, ни объяснений, почему сотрудники себя так ведут я не получила. На просьбу передать жалобу руководству, сотрудники не ответили. Ещё через неделю написали, что я опять должна приехать в Копирку, и что там нашли мои фотографии. 05.08.24 я снова приехала в Копирку. Мне распечатали отретушированную фотографию, но не вернули оригинал, сказав, что я его якобы уже забрала. Девушка кричала и хамила, спорила со мной и доказывала, что отдала мне оригинал фотографии. Мне снова пришлось написать в службу поддержки. Там ответили хамским: "Вам уже ответили, что Вам необходимо обратиться на точку." То есть они даже не читают, что им пишет клиент.
Я уже три раза съездила "на вашу точку". Пообщалась с вашим безграмотными и хамскими сотрудниками. Но оригинал моей фотографии они найти не могут.
В результате вы не только не выполнили работу вовремя, вы ещё и потеряли архивное фото, которое было в одном экземпляре. Вопрос к руководству "Копирки": а что у вас происходит? Почему ваша служба поддержки хамит и ничего не делает? Почему сотрудники филиалов так себя ведут? И главное — где мои фотографии? Так как видео с камер никто смотреть не хочет, и на жалобы мне не отвечают, будем решать вопрос в правовом поле. Я уже связалась со своим юристом. Отвратительное качество работы.
Хочу оценить профессиональный подход сотрудников данного копировального центра. Отдельное спасибо хочу выразить девушке, которая печатала мне дипломную работу 14.12. вы лучшая, спасибо огромное за качественный сервис и человеческое отношение.
Ездил дублировать журнали по эксплуатации нашей компании. Девушки очень приятные, общительные. Объяснили подсказали. Главное они смотрят на ваше удобное время это очень важно.
Очень медленное обслуживание.
Несколько раз приходится повторять, что нужно сделать.
Не выдерживает конкуренции с более современными и оснащенными центрами.
Много раз тут печатала документы, один раз печатала плакат А0 для конференции: качество печати супер! Также печатала и сшивала диплом, это заняло пару минут. Девушка всегда подскажет, четко и быстро делает свою работу, даже когда много людей. Просто молодец. Сегодня сфоткалась на документы у неё же, фотки просто супер! В планах напечатать тут своё лицо на кружках и брелках и раздать всем друзьям. )))
Здесь оставляю жалобу, и напишу отдельно ещё в Роспотребнадзор.
Имела неосторожность обратиться в офис на Юго-западной и напечатать фотографии. Печать фотографий - отвратительная, цветопередача не то, что отличается от цвета монитора, а уродует лица людей, отображая их в мертвецки-синюшном цвете. Заказ был на сумму 1000р. Заявление моё о переделке фотографий было отклонено. Деньги не вернули.
Уважаемые клиенты! Ни в коем случае не печатайте фотографии в данной компании, если не хотите потерять деньги и потом смотреть на искаженные лица своих близких на фото. 😡😡😡😡😡😡
Хорошая техника, достаточно быстрое обслуживание, распечатывают, сканируют и пр.
Фотографируют быстро, но фото шопом не пользуются, так что фото так себе.
Цены приемлемые, так что место востребованное и посещаемое!
Месяц назад пришлось срочно перепечатывать и сшивать диплом в максимально сжатые сроки - специалист Маргарита очень помогла, удалось обойтись без привычной для этих дел нервотрёпки. Ранее здесь же печатал открытки на 14 февраля, всё тоже сделали быстро.
Фотографию на паспорт сделали ребенку ужасную - видимо из лучших побуждений, отфотошопили до неузнаваемости, красивому человечку свернули набок рот и добавили щечки как у хомячка, на электронный адрес не переслали и соответственно исправить возможности у меня нет, придётся пересниматься в другом месте! Не рекомендую! Это будет такое расстройство - ходить с такой фотографией много лет!
Ставлю 5ку только Беляево в Москве. Только их сотрудникам. На Юго-Западной, около дома, все было отлично, всегда выкройки швейные на плоттере печатали там,но потом там поменялись сотрудники и началось 🙄 они даже не понимали что такое плоттер и выкройки, они мне считали стоимость как будто я штук 10 печатаю, а не одну. Так как я печатаю их давно, я знаю сколько это стоит. В тот же день, когда мы поняли, что там сотрудники не квалифицированные, обратились в Беляево и все отлично, посчитали, напечатали, очень хорошо упаковали!!! Это важно! Это же лекала и их много. Теперь пользуемся услугами только в Беляево. Только из за сотрудников в Беляево я не снимаю этой компании звезды
Лучшее место для того, чтобы сделать фото на документы)
Мне быстро сделали фото, и что самое главное, прекрасные фото! Обычно я провожу в фотоателье десятки минут, ожидая в очереди, ожидая человека с фотоаппаратом, ожидая фотографии. А тут все было быстро, и мне сразу показывали фото, чтобы проконтролировать процесс когда мой глаз нервно дёрнется)
Девушки-сотрудницы очень приветливые )
Делала здесь фото на паспорт, особых надежд изначально не было, хотелось просто посмотреть как фотографируют, ибо у нас в районе практически нет нормальных фотоателье. Результат неимоверно порадовал!! С полученной фотографией не стыдно даже следующие 20 лет проходить! Обслуживающая меня девушка сама сделала фото, показала и прекрасно обработала фото, и всё это за 5 минут :)
Если понадобятся фотографии на другие документы, я точно знаю куда приходить.
Вынуждена была обратиться в данное заведение, так как мой фотограф, у которого всегда делаю фото на документы, отсутствовал. Сотруднику объяснила какие фото и на что нам нужны. Сегодня сдала по месту требования фотографии и у меня их не приняли, потому что они не соответствуют требованиям!
Жаль, я не прочла отзывы людей, которые сталкивались ровно с такой же проблемой у вас.
Если вы не компетентны и не понимаете чем занимаетесь, зачем берётесь??
Сделать ксерокс и распечатать файл - ваш максимум.