Хочу выразить свою благодарность сотруднику копировального центра. Он всегда приветлив, доброжелателен и готов помочь. Когда я обратился к нему, он быстро и качественно выполнил мою работу. Я очень доволен его работой и сервисом, который он предоставляет. Благодаря таким сотрудникам посещение копировального центра становится приятным и продуктивным. Большое спасибо за вашу работу!
Я очень довольна обслуживанием в этом копировальном центре. Сотрудники всегда приветливы и готовы оказать помощь, даже с удаленной работой. Они качественно и оперативно выполняют заказы, а также предоставляют выгодные скидки. Такой сервис оставил у меня положительное впечатление.
100 % рекомендую данный центр. Большой спектр услуг, быстрое и качественное выполнение работ. Приятная атмосфера и профессиональный подход! Только к вам!
Оформление визитки с сотрудником копицентра оставило только положительные впечатления. С самого начала работы над дизайном визитки, он проявил высокий профессионализм и умение слушать и понимать пожелания клиента.
Он предложил несколько вариантов дизайна, каждый из которых был по-своему оригинальным и привлекательным. Вместе мы выбрали тот, который наиболее точно отражает суть моего бизнеса и помогает выделиться среди конкурентов.
Я очень доволен результатом и рекомендую копицентр всем, кто хочет получить качественный дизайн и отличное обслуживание.
Всегда относятся с радушием, очень приятно приходить в центр. Для постояшек есть удобная система связи, что не нужно ждать, а просто прийти, расплатится и забрать документы
Делают отличные печати и всегда сдают в срок
Профессиональные сотрудники! Всегда пользуюсь устугами этого копи центра. Мне нужно было доработать документы и доя этого мне даже не пришлось вощвращаться сотрудники смогли мне помочь удалено!
Посмотреть ответ организации
Арья С.
Знаток города 4 уровня
1 марта
Делала здесь визитки, сотрудник очень вежливый и отзывчивый, помог подкорректировать мой дизайн под правильный формат.
В итоге качество визиток отличное, плотная, приятная на ощупь бумага. И цена самая выгодная во всем районе.
Однозначно вернусь сюда за реализацией других проектов.
На территории копицентра находится почтамат. Пришла по графику работы копицентра. Все закрыто!!! Полчаса простояла-никого!! Телефон не абонент!
В общем и целом на перспективу полное неуважение своих клиентов! Как забрать посылку???
Быстро и рядом с домом) отправила в тг макет, через час пришла забрала. Макет сделала «на коленке», помогли подредачить и подтянуть качество! Благодарю и готовлю следующий заказ)
Нормально, поразному бывает, то отлично, то на 4-! Но очень нужное место в этом доме! Всегда страются помочь и решить твой запрос, если есть возможность
Очень удобно, что можно по ВА отправить файлы и пока едешь, их распечатают, не надо долго ждать. Качество печати отличное.
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья С.
Знаток города 9 уровня
11 августа
Сделала заказ на сайте, 28.07. Оплатила, с тех пор, ни ответа, ни привета, о том что приняли заказ и его статус. Звоню по единственному номеру, указанному на сайте, 31.07, сегодня, узнать, когда будет готов, в работе ли вообще, куда ушли мои деньги.
Звонок принимает оператор, по голосу молодая неопытная девушка, которая ничего не знает, по пунктам:
1) "номера с таким с заказом у нас нет вообще"
2) "а, есть, но это интернет магазин и им какие-то другие люди занимаются - ищите их"
3) "нет, не указывайте мне, чтобы вам перезвонили, езжайте сами по адресу филиала и узнавайте статус"
4) "как меня зовут, я не скажу, не оскорбляйте меня, называя оператором"
5) "кто начальник, я не скажу, и его нет на месте"
...последние слова уже кричит, и бросает трубку...
Я что - в зоопарк дозвонилась? Удивлена, что с таким подходом у людей получается не просто один центр создать, а сеть филиалов! Порадовалась сначала, что есть удобная форма заказа, вложили деньги в редактор на сайте, взяли с меня 100% предоплату - до момента исполнения своих обязательств. Садят вот такое не пойми что на телефон, и теряют клиентов, которые могли быть постоянными.
Все ещё хочу узнать статус заказа, приняли ли его в работу, и когда будет готов - это все, что мне нужно за мои деньги.
P.S. все-таки, заказ выполнили, на день позже. Но пришлось потерять уйму времени. Буду заказывать в другом месте.
Подошла вечером, но все ещё было открыто, что приятно! Порадовал и интерьер - просторное светлое помещение, и сотрудница, которой большое спасибо за вежливость и мастерство, и цены. Буду ещё обращаться!
Внимательные и доброжелательные сотрудники.Приносили сюда в ремонт тонометры.Бесплатно провели диагностику,все толково и грамотно объяснили.Обратила внимание,что в этом центре достаточно широкий спектр полиграфических и других услуг.Всем рекомендую!
Отправила стихотворение в Wats up. При копировании в Word слетели строки. Строки поправили. После оплаты выяснилось, что за распечатку 1 листа взяли 95 р.
Я считаю, что это не мои проблемы, что при перенесе текста слетают строки. Это вынужденная правка, а не прямая просьба клиента. Перед правкой и перед оплатой не предупредили, что за нажатие кнопки Enter берут 80 рублей.
Испортили настроение. Бизнесмены. 🤦🏼♀️
Плохо справляются с работой, не умеют обращаться с техникой.
Засветили пленку, проявляли больше недели, хотя обещали 3 дня
Еще взяли 2к вместо 700 рублей
‼️Крайне не рекомендую‼️
Отнесла телефон в починку в 13.00, мастер должен быть приехать в 15 и мне обещали сразу же написать. Я ждала весь день, потому что не было возможности прийти и даже позвонить (телефон остался у них). Когда я пришла получить диагностику в 19.30, молодой человек сказал, что как-то мастера так и не было, а написать он забыл. Ну, что вы хотите, было много народу. Сказать, что меня подвели - ничего не сказать: у меня вся жизнь и работа завязаны на телефоне. Такого наплевательского отношения к клиентам я не встречала еще нигде. И после всего этого мне не предложили ничего. Никому не советую туда приходить, при таком отношении и непрофессионализме рекомендую всем держаться от этого места подальше.
Время ожидания 7 часов, и все они прошли впустую. Обслуживания просто нет никакого, отвественности, профессионализма и даже просто человеческого отношения у персонала тоже.
23.06.23г. в описании организации указано, что работают с 9 утра. Подошла в 9 утра-закрыто. В 10 утра - закрыто. В 11 часов - тоже закрыто. Может, хватит жаться на зарплату персонала и пора начать работать по заявленному графику ? Живу рядом 3 года. Постоянно новые лица в данной организации. Одно неизменно - лицо хозяина, который периодически работает сам
1
Посмотреть ответ организации
Марина В
Знаток города 5 уровня
1 марта
Быстро . Качественно. По приемлемой цене. Много услуг , качественное исполнение , и рядом с домом.
Сделал заказ на наклейки с вырезом . С девушкой которая принимала заказ согласовали размер и оплатил . Через несколько дней мне звонят говорят не могут сделать и нужно увеличить линии размеры т.к. их оборудование не может вырезать тонкие . Попросил их посчитать сколько будет стоить . Стоимость оказалась примерно +80% от первоначальной цены ! Я отказался и написал заявление на возврат денежных средств. Позвонил им через 2 недели т.к. деньги не пришли на что получил ответ что ваше заявление на рассмотрение у начальника . Ещё через 2 недели начал им писать на вотсап и имел т.к. не было сотовой связи и не мог позвонить но тишина ни кто не отвечает !
Не советую с ними связываться !!!!!
У них указано что рабоают с 09.00-21.00, мне надо было срочно сделать ксерокс и успеть на прием к врачу. В итоге приехала к ним к 9.05 и там закрыто, я подождала до 9.20 в итоге так никто и не пришел. Пришлось отменять запись к врачу т. К. Без корий сказали не приходить. Этот центр единственное место поблизости где было указано, что работают с 09.00. Очень не приятно, что так получилось
Графика работы у этого места нет, вам не скажут о том, что они будут закрыты даже накануне. Прийти и увидеть закрытую дверь - 50/50. Выполнение работы зависит от человека, на которого вы попадете, то есть выполнят или нет - 50/50. Насколько я поняла, то ни руководителей, ни ответственных должностей нет в принципе. Если вам нужно что-то срочно, быстро, корректно для работы, учебы, бизнеса - НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ сюда
После редактирования фото на документ (которое длилось наверное полчаса, не меньше) по всему лицу почему то появились яркие белые пятна, на вопрос «почему?» получила ответ «из за резкости». Попросила переделать. Пятна убрали, ретушь тоже куда то вся пропала.
Скинуть дополнительно в электронном формате +150 р)))) ниже представитель копицентра отвечал что в эту услугу входит расширенная ретушь (об этом кстати не предупреждают, а только пишут в ответе на отзыв, видимо). А у меня почему то в мои 500р не вошла никакая ретушь, ну или мне просто решили скинуть на флешку это фото с белыми пятнами и фото с резкостью +100, которые я увы нигде не смогу использовать) как итог пойду либо платить другому копицентру, либо самостоятельно делать работу, за которую уже заплатила.
Большой выбор услуг и отзывчивые компетентные сотрудники. Заказы выполняются в срок, готовы помочь и подсказать, если что-то не понятно. И цены вполне демократичные, рекомендую
Уважаемый владелец данной сети копицентров, просим обратить внимание на компетенцию Ваших сотрудников которые не умеют обращаться с техникой, от чего зависит качество и время выполнения заказов. Срывают уже не первый, как на ул. Туристской, так и на комендантском проспекте. На один из заказов просто решили закрыть глаза и не выполнять, хотя он был сделан за несколько дней, на сумму около 7000₽.
Странное место! У двери встретил человек сразу спросил по какому я вопросу, ответил что распечатать, он сообщил что у них перерыв пока он курит, но помявшись все же впустил, на вопрос как оплатить - ну на двери же написано "только наличными " и нехотя протянул терминал)) странное место
Отзывчивый и вежливый персонал. Всегда входят в положение и помогают в решении различных задач. Максимально пытаются помочь и предлагают различные варианты решения. Всем рекомендую!
Вроде все хорошо, но цена на монитор одна, но при заказе визиток и т.д цена кординально меняется как заметят что они вам нужны чем быстрее они так же увиличивают сумму. Все таки я заказал там визиток обещали что они будут готовы в течение 5 рабочих дней. 5 дней прошли я ждал звонка так и никто не позвонил. Все таки решил сам позвонить на 7 мой день оказывается они уже давно лежали готовыми они просто забыли позвонить. Так что дейте выводы сами
Второй раз прихожу сюда утром, но персонал не считает нужным открываться вовремя. В первый раз прождала 40 минут, сегодня 30. Не хотите работать с 9, обновите информацию и не вводите людей в заблуждение.