Очень понравился отель! Все новое, чистое. Женщина администратор очень приятная, она же потом и в ресторане нас обслуживала. Номер большой, просторный, чистый. Звукоизоляция хорошая, соседей не слышали. Не хватало тапочек, пол прохладный, а в остальном все супер! В ресторане приемлемые цены, единственное поженанее-поменьше майонеза))) ну это мой личный пунктик. Завтрак был включён в стоимость, на выбор было предложено яицница из двух яиц с двумя сосисками либо два сырника со сметаной либо по два блина с мясом или с твогом. Мы брали яичницу и сырники, все вкусное, горячее. Так же на завтрак чай или кофе, хлеб, масло и сыр. Хватило вполне! Желаем гостинице дальнейшего процветания, у вас действительно здорово, пусть так и остаётся!
Если вам нужно отпраздновать предстоящие событие в нашем городе, то рекомендуем этот ресторан! Все сотрудники постараются, чтоб ваш праздник, вам и вашим гостям, запомнился и остался в памяти незабываемым впечатлением! Всё по домашнему гостеприимно!!!
Номера просторные как целая квартира. Из недостатков- скудные завтраки, маленький холодильник в номере, в номере нет чайных принадлежностей, вилок, ножей, тарелок, штопора.
Посмотреть ответ организации
Вячеслав
Знаток города 13 уровня
19 июня 2023
Лучшая гостиница в Десногорске. Прекрасный номерной фонд, вкусное доступное меню на завтраки и обеды. Вместительная парковка. В номерах чисто, обратно и уютно
Оплата только наличкой или переводом на карту или по номеру телефона. Жаль, что не предупредили заранее. И чудо что места в гостиницах города есть.
Но отельчик очень красивый, персонал приветливый, готовы помочь. И на улице такая тишина, аж в ушах звенит 🥰😇
Отель достойный.Все новое. Очень интересное оформление, везде висят большие картины в стиле дворцов 19 века. Завтраки хорошие. Выбор небольшой, блинчики или яичница, по заказу, но нам достаточно было. Есть место для курения на застеклённый лоджии. На первом этаже большой ресторан, но ничего не заказывали
Один из лучших отелей Десногорска, имею ввиду чистоту номера, тишину. Еда так себе, завтраки тоже. Обслуживающий персонал на 3.
Ставлю 4 звезды за неимением лучшего.
Шикарная обстановка снаружи и внутри настраивают на такое же шикарное обслуживание, но на самом деле все сведено до минимума. Один человек управляется и на рецепшене и в ресторане обслуживать. Питание среднего уровня. Жаль, что не приобрели до сих пор кофемашину.
Впечатление двойственное. С одной стороны: красивая гостиница, все "по БАГАТОМУ" , ОЧЕНЬ удобные шикарные матрасы, ночью тишина, красиво, место хорошее не далеко от всего, чисто уютно. С другой стороны: не приветливый администратор, очень символические завтраки и ужины. Грязная шторка в ванной, серые полотенца и постель(изначально видимо были белыми), еду в номер нельзя, вино с собой в ресторан можно, но..."пробковый сбор" 150 р с бутылки.?. ... Но это единственная приличная гостиница в Десногорске. И кстати!!!! Тут нет кофе!!! Ну как нет... Растворимый.... И все.... Воды нет питьевой ни в номере, ни кулера на этаже, только в ресторане за деньги. Чай и кофе вне завтрака- тоже за деньги....
В целом неплохо, но отвратительное отношение. Забронировал номер, приехал посреди ночи. Открывали минут 15, после чего выяснилось что бронь якобы не прошла. Предложили другой номер, но, в два раза хуже того что выбирал. А ценник загнули в два раза дороже. Будьте внимательны
Интерьер конечно хороший, но на этом и все. Странный сервис, есть чайники в номерах, приборов нет. Однообразные завтраки. От города далеко, такси ходят в городе плохо. Персонал вежливый. Место для любителей тишины
По основному номеру этой гостиницы отвечает какое-то ХАМЛО. звоню:
- здравствуйте можно забронировать
номер на такие-то даты ?
- номеров нет
- а вот жена звонила сказала что были
- ЧТО ВЫ ВРЁТЕ ???
странно люди пишут что приличная гостиница. тогда хотя бы обучите этого администратора как с людьми разговаривать....
Позвонил по телефону узнать о наличии номеров, быдловатый мужик представившись хозяином, предложил узнать это написал смс на их номер. Когда сказал что нахожусь за рулем и писать не удобно, предложил поехать в другую гостиницу. Сервис соответсвенно дно
Лучшая гостиница в Десногорске! И не стоит переживать, что далеко от станции. Это "далеко" можно пешком пройти, а вот чистый номер, хороший телевизор, свежие полотенца, фен и отличная ванная вам больше нигде не достанутся.
Из минусов было только чуть гудящее окно, скудноватое меню в местном ресторанчике и холодный пол (нужно подкрутить батареи).
Хотел забронировать номер, на звонок ответил мужчина типо "слушаю" (куда позвонил не ясно) говорю гостиница? да, на вопрос если свободные номера ответил какие то есть, сказал что перезвонит. Через час перезвонил и неохотным голосом говорит есть номер, начинаю уточнять что входит в стоимость, как с обедами и т.д. на отя**сь отвечает. Вежливости ноль! говорю нужно два номера, в ответ я перезвоню! проходит два часа, звонка так и не было. Звоню сам, отвечает женщина говорю ей что жду звонка которого так и не было, а она говорит что ни чем помочь не могу дозванивайтесь шефу он бронирует номера (я понял что он и отвечал мне по телефону). Путешествую по работе по всей России, такого отношения в гостиницах ещё не встречал!!!
Добрый день, приезжали к родственникам в бетлицу с 06.08.2021 по 08.08, но ввиду того что в округе одни хостел, решили остановиться в десногорске в короне, по отелю в целом довольны, видно, что вложили в здание, хороший ремонт, чисто, действительно чисто, Новая мебель, кондиционеры , все работает , на три заезды точно, есть своя специфика:), большой ресторан, но завтраки очень скромные, 2-3 позиции на выбор, кофе только растворимый , даже за деньги нет зернового , есть парковка, очень тихо, немного в стороне от города , персонал в целом отзывчив , администратор Тереза строга но помогает с вопросами , в целом мне кажется менталитет местного населения таков:), администраторы беспренципны, подходят с вопросами не важно спите вы или у вас еда во рту:), просто спрашивают если им это нужно:) в целом рекомендую, думаю лучшее место в округе, ресторан до 21:00, все за наличные :)
Ответил на звонок мужчина, абсолютно не заинтересован в клиентах, еще и хамит, может и неплохое место, но из за одного человека портится все впечатление.
4
2
G
gunslinger93
Знаток города 13 уровня
14 ноября 2022
Уровневая гостиница, а с учетом крошечности городка - так и вовсе отлично. Очень приятные администраторы и хозяйка.
В прилегающей ресторации готовят вполне себе приличные пельмени.
Замечательное место! Отзывчивый персонал + вкусная кухня!
И это единственная нормальная гостиница в городе.
От АЭС гостинца - стоит раза 4 дороже + это чистая общага!
Хорошая гостиница, хороший ресторан со вкусной едой и адекватными ценами. Есть пару маленьких минусов: - очень горячий полотенцесушитель в туалете, из-за этого там очень жарко; - есть в номере чайник, стаканы, но не положили ни одного пакетика чая, пустячок а чая не попьешь.
Не хватает кулера со стаканчиками на этажах, так же с холодной водой в "ресторане". Обычно отель предоставляет в номер тапочки, а не отдельная покупка. Не хватает терминала для оплаты, потому что переводы крайне не удобны. В "ресторане" не подают кофе с молоком, только сливки. В остальном отель удобен для ночёвки. Комнаты просторные и удобная душевая. Есть кондиционеры в номерах. Приятный и вежливый персонал.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 мая 2021
Были в Смоленской области по делам,заехали сюда переночевать-место очень уютное,чистое,хорошое обслуживание,вежливый персонал,еду в номер принесли. Остались только положительные впечатления.
5
1
Посмотреть ответ организации
Link
Знаток города 13 уровня
23 августа 2022
Пытался заселиться, через сайт не забронировать так чтобы оплатить и точно была бронь. Отправил заявку за неделю, тишина, через 2 дня дай думаю проверю, набираю, сначала мужик ответил что занят? перезвонит, но не перезвонил. На другой день звоню, он сказал что заявку мою видел, и он в курсе, и зачем я еще звоню, а как он видел если я звонил с другого номера? И еще сказал что пока не понятно если что наберет.. И вот почти в день выезда звоню опять и тут уже говорит ну неее ничего нет свободного. Да СЕРЗЬЕЗНО?????!
Рекомендую сразу искать отели нормальные и оплачивать, иначе будете спать на улице. Отель грамотно стрижет капусту вешая лапшу что может и будет номер если кто-то откажется, но это работает только в карман владельцу а никак не на людей.
Отличная гостиница! Приятный и шикарный дизайн. Уютные и чистые номера. Кухня очень вкусная. Приветливый и отзывчивый персонал. Есть теннисный стол , бильярд. В ближайшем будущем планируется баня или сауна. В Десногорске самое отличное и тихое место!!!
Хорошая гостиница для маленького города, сервис хороший но с примесью советского прошлого. Кофе на завтрак растворимый первый завтрак стоит банка кофе, сливок или молока нет даже за деньги, на второй день кофе из пакетиков без молока или сухих сливок.
На вопрос вчера стояла банка, а сегодня пакетики? Ответ - вчера половину банки выпили))) и это 4 звёзды)! Ну не соврать отель хороший, красивый, номера убирают каждый день, еда вкусная, повару спасибо, и не дорогая средний чек 350р. за ужин. Интернет - практически нет. Для этого города это лучшее что есть.
Приехали вечером в город, искали место переночевать, встретили доброжелательно. Номер чистый, в номере кондиционер, холодильник, телевизор, шикарная кровать, чистая ванная, в ванной мыло, шампунь, гель для душа, щётки, бритвенный станок, все одноразовое в крафт пакетах. Нам очень понравилось. В стоимость входит завтрак на выбор. Рекомендую!