Пакетное предложение "Особенная ночь"
Для влюбленных отель Корстон Серпухов подготовил самую незабываемый отдых.
- Романтический ужин в панорамном ресторане Extra Lounge / Room Service / на веранде - депозит 2500 руб
- Шикарный номер кат
Побывали в отеле в конце августа 2024 года.
Плюсы:
1. Очень удобное местоположение;
2. Отличные виды с верних этажей на Серпухов.
3. Вежливый персонал.
4. Наличие на первых этажах здания достаточно крупного торгового центра с федеральными сетевыми магазинами.
5. Удобство бронирования и оплаты через сайт отеля.
6. Отель позиционирует себя как экологически бережливая компания: в номере уровня люкс нет халатов и зубных щеток с некоторыми принадлежностями, но стоят таблички, что это предоставят бесплатно при запросе, а сделано это во избежание лишней траты воды и порошка при стирке. Так же и с постельным бельем: оно есть, но вы можете попросить его не менять при длительном проживании, поставив на подушку табличку с информацией об этом. В целом разумный подход. Еще бы предупреждали об этом на ресепшене, так как на табличку можно и не обратить внимание своевременно.
7. Электричество в номерах автоматически выключантся и включается при появлении в номере и вставки карты гостя в специальную ячейку при входе в номер. Это может напугать, если ранее звук телевизора был включен на высокой громкости. Ну и соответственно, если вы решили что-то охладить в холодильнике, пока вас нет в номере - это вряд ли удастся, потому что он тоже отключается. Хотя, возможно, способы есть, но в целом нам это сложностей не доставило.
8. Хорошие вкусные и разнообразные завтраки, которые подаются в ресторане на самом верхнем этаже отеля с панорамными видами на Серпухов. Стоят 700 рублей с человека. В эти деньги можно уложиться, чтобы уйти абсолютно сытым.
Минусы:
1. Достаточно высокая слышимость их соседних номеров, так как меня в 5 утра разбудил чей-то будильник их соседнего номера. Звонил он периодически почти до 6 утра, поэтому уснуть больше не удалось.
2. Чистота хромает. Если в ванной неубранность можно отнести на уставший ремонт, то в комнате с этим проблемы есть. Лампы у кровати протирают, торшер в зоне отдыха - видимо, не всегда. Под столом, кроватью и в углах - пыль и грязь. Ну как бы это неправильно, для организации, которая оказывает услуги по проживанию. В номере могут быть и дети, которые могут ползать и собирать это себе на руки. Да и в целом, если у вас на входе висит табличка, что этот отель - выбор года туристов в определенном году, то надо соответствовать.
3. Мятое постельное белье. Возможно, это связано с экопозицией отеля и экономией электричества, и, таким образом, заботой о природе - я не против. Но при входе в номер возникает небольшое ощущение неопрятности.
4. В момент нашего проживания, а это были выходные дни, в ресторане, естественно, кипела жизнь. Но утром, идя на завтрак, мы прилипали обувью к полу, а цветные блески, валявшиеся на полу в ресторане, потом растаскивались в лифт, холлы и даже на первый этаж. Хотя к 9 утра можно было уже прибрать пол в ресторане, наверное.
В целом отель отличный, кухня отличная, надеюсь, с приборкой они подтянутся. Потому что хотелось бы вернуться в Серпухов еще раз, и поселиться там же.
Сам отель создает очень приятное впечатление, особенно вначале )
Удобно расположен, на 1 этаже есть ТЦ, можно купить все, что необходимо.
Останавливались на сутки 2 взрослых +ребенок. Очень понравились лифты ))) приятный ресторан на 15 этаже с панорамными окнами, внимательные официанты, вкусные завтраки. Но есть и минусы, я бы даже назвала это недочетами для отеля 4*.
Первое, на что обратила внимание: грязный унитаз… нуууу такое себе … халата нет, но при заселении сказали, что принесут в номер скоро). Ждала -ждала халат, позвонила на ресепшен, уточнить про халат, а также попросить полотенце и комплект постельного белья для 3 человека. Не дождалась всего этого и пошла в душ. Вода из душа течет прям на пол в санузле-нет ограничителя для воды, как бы ты не мылся.. то есть весь пол в воде и слива нет, куда бы это уходило.. Полотенце для ребенка и постельное белье принесли через 4 часа 😅, халат так и не принесли ))))
Когда ребенку начали раскладывать диван , там столько всего интересного … лет 5 как будто не пылесосили.. ну комон… я ни в одной гостинице не видела столько грязи. Открыла шторку, а там внизу и косточки от фруктов, виноград, чипсы чьи-то … вобщем, в плане чистоты прямо 2 балла.
И еще удивительно, что нет чайника или чайного набора в гостинице 4*..
Фотки успела уже на выходе сфотать, чтобы не быть голословной.
И еще на ресепшн никогда нет сотрудника, но они быстро выходят, если нажать на кнопочку ) Из плюсов еще: есть парковка и парковочная карта при выезде обнуляется-то есть парковка бесплатная.
Отель хороший, номер очень просторный. Так как здание многоэтажное, а таких зданий в городе не очень много, вид из окна красивый, город виден, как на ладони. Постель чистая. К сожалению, не увидели в номере тапочек, зубных принадлежностей, а гель, шампунь, жидкое мыло только в дозаторах. Чайник, чашки, приборы, чай, кофе также отсутствуют. Минибара нет, всё по запросу. При заселении в номере была только вода в бутылках. Также обнаружили в холодильнике интересный набор, оставленный предыдущими гостями, кто-то остался без котлет ;) Сообщили на Reception, через 2 минуты все убрали. Отель расположен в одном здании с крупным торговым центром, поэтому если требуется что-то приобрести, то можно даже без верхней одежды спуститься и прогуляться по магазинам. Парковка общая с торговым центром, но для гостей отеля бесплатная. На 15-ом этаже находится большой ресторан с хорошим интерьером и видом из окон на город, в нем проходят и завтраки. Завтраки включают достаточный набор блюд, сотрудники реагируют очень быстро и решают вопросы.