Отвратительный сервис интернет магазина. Сделала заказ на 6 пар обуви. Служба поддержки позвонила сообщить, что заказ не может быть сформирован по причине того что магазин отказался его формировать, т.к. у них идут продажи! Чтооо? Спрашиваю сколько пар обуви можно зарезервировать? Служба поддержки сообщает, что даст мне номер телефона магазина, я должна им позвонить и узнать. Так же я должна самостоятельно узнать размер стельки, т.к. служба поддержки не знает.
Была рядом с магазином, прошу принести мне обувь по моему заказу, называю его номер, на что мне говорят, принести не могут эту обувь, т.к. заказ не собран. Т.е. просмотреть в базе продавец тоже не может. Идите смотрите на витрине.
Ребята, вам надо очень хорошо поработать над сервисом и системой интернет -продаж, 21 век. Вам как ориентир капика! Отличный сервис.
Цены в официальном магазине часто выше, чем в интернет-маркетах.
Видимо будем заходить, только примерять обувь. Покупать именно здесь желание пропало!
Приятный продавец за секунду превращается в мегеру, если ничего не покупаете, и не важно по каким причинам. А если пришли оформить возврат, этот же продавец разговоривает хамским приказным тоном: "Идите другие меряйте". Очень неприятно, больше приходить желания нет
Выбор широкий, но для малышей. Практически нет девичьих весенних сапожек 37 размера. Остановились на мальчишечьих ботинках, наиболее подходящих под унисекс. Цена кусается...
Спасибо магазину за обслуживание, а производителю - за качество и натуральные материалы.