Прочитал комментарий ниже и захотелось оставить свой, потому что со мной случилась совершенно противоположная ситуация. Был в командировке, купил ребенку яркие резиновые сапожки, а они не подошли. Позвонил в магазин, сказал что в вашем городе буду только через месяц, пригласили подойти в магазин по возращению, взять с собой стельку из обуви, в которой сейчас ходит ребёнок и подобрать что то на замену. В результате у нас теперь есть обувь по размеру, я такое нигде в другом магазине не встречал, чтобы поменяли когда срок вышел
Купила босоножки внучке и не угодала с размером, оказались маленькие. Следующий раз покупая кроссовки я поинтересовалась у продавца, могу ли я обменять басаножки, которые покупала давно,на размер больше. ответ был, что если есть чек и коробка, то я могу оформить возврат. На следующий день привезла босоножки с чеком, в коробке, неношенные, так как ребенок ещё не ходит . И услышала, от того же продавца, что возврат осуществляется только в течении 14 дней. То есть день назад, она же уверяла, что я могу вернуть товар. Продавец ввела меня в заблуждение, я потратила время, деньги на транспорт из за некомпетентности продавца.
Наш любимый магазин переехал и стал большим и комфортным, ещё и верхняя одежда появилась.
Теперь стало удобнее примерять обувь и аксессуары.
У нас вся обувь на обоих детей куплена там😊
Дети любят приходить в Котофей, ведь там дарят подарки, конфеты и шарики.
А ещё спасибо большое за терпение продавцам!