Недостоверная информация на сайте. При звонке выясняется не очень-то приятная вещь, а именно: стоимость изделий в разы выше. Я понимаю, что шпонированные двери удовольствие не из дешёвых, но озвученные цены сразу отбивают всякое желание сотрудничать с этим продавцом, тем более, что вразумительных объяснений разнице стоимости, указанной на сайте и озвученной на словах, кроме невнятной "программисты подвели" - нет, и, кстати, не понятно при чём здесь программисты и обновление сайта! И да, цены растут, но у других производителей есть хорошие варианты и цены ниже.
Заказал дверь распашную этого производителя,при получении не заметил что в нескольких местах заметные сколы плюс потертости на кромке,бракоделы.Вина завода,так как упакована дверь была хорошо и поэтому при транспортировке не могли сделать сколы,явно они были до упаковывания на заводе.
Сказать плохо, ничего не сказать...... отстойная организация с некомпетентными сотрудниками. Заказывали двери с соответствующими комплектующими в начале июня 2021года, и до сих пор ничего нет, кроме бесконечных обещаний "на следующей неделе". Заказывали в Набережных Челнах в ТЦ "Арзан" у продавца Инна. На официальном сайте "горе-компании" тоже оставляла претензию и заказ звонка......от них, соответственно тоже ни ответа ни привета.
В выходные планируем съездить и забрать предоплату и подать исковое заявление в суд на возмещение неустойки по договору.
С таким "сервисом" столкнулась впервые и надеюсь таких организаций у нас станет меньше. Которые бы вызывали негативные эмоции и сбой всех планов по ремонту.
Ужасная компания. 10 декабря 2020 заказала двери 5 шт с доборами и со всем, что положено эмаль, предоплату сделала 80%, двери в итоге привезли в мае 2021 годв. Сегодня пришел установщик, открыли упаковки, а там кошмар, один брак кругом. Верните мне деньги! Прикладываю фото и видео, там все видно. Руководство фирмы вы куда смотрите, верните деньги и компансацию. Сегодня 18.08.2021 двери забрали месяц назад и до сих пор дверей нет. Обещали 13 августа привезти, а не привезли. Видно двери у нас будут из золота ручной работы привезут из Америки, а сейчас наверно таможню проходят. Надеюсь, что к новому году привезут двери.
Двери выглядят как из цельного дерева, сначала мы сами спутали, думали массив, пока продавец нам не сказал и не показал! Очень дорого смотрятся! Установили двери в феврале этого года. Очень нравится как они вписались в интерьер. Всем друзьям тоже понравились. Все думали, что стоят они намного дороже. Считаю соотношение цена-качество достигнуто именно у КДК. Цвет выбрали макоре, так как стоит диван кожаные коричневый с рыжим немного оттенком. Смотрятся как все в одном стиле. Цельный интерьер стал.
Двери были в наличии, установка от магазина. Дали гарантию еще год на двери. Всего установили 6 дверей и один проем без двери. В уходе тоже очень просты. Дети заляпали руками. Просто влажной тряпкой протерла и как новые опять.
Очень много положительных отзывов, интересно почему? Заказные, не иначе?! Заказали в начеле декабря 2017 г. через посредников (продавцов) двери: стальную (с зеркалом) и межкомнатные, в одном стиле и цвете. Обещали изготовить входную дверь с шумоизоляцией и все установить до новогодних каникул. Межкомнатные установили быстро, но пленка через пару месяцев отстала, висит лохмотьями. С металлической дверью все не так просто. Нам рассказывали сказки, что производитель пытается сделать дверь без брака, т.е. у него проблема с технологическим процессом изготовления именно этой модели. В итоге дверь таки пришла, только перед Крещеньем, в комплектации, отличной от заказанной: фурнира другого цвета и стиля. Более того, на самой двери брак, повреждена пленка над зеркалом. Брак производственный, пленка оплавлена при соединении внутренней и внешной частей.
Фурниру меняем до сих пор: то глазок короче, то личинка замка короче. При последней установке оказалось, что личинка от нижнего замка опять короче. И замок у нас до сих пор не соответствует заказу.
Сегодня выяснилось, что, оказывается, нам предлагали за брак пленки аж 1000 рублей компенсации. Также передали кусок пленки, которая отличается не только по фактуре, но и по цвету. После нашего несогласия и требования заменить нам дверь полностью, нам сегодня было предложено вернуть деньги, которые мы уплатили в прошлом году, и заказать дверь где-нибудь еще (и где мы будем искать дверь в том же стиле и цвете?!). Но суть даже не в этом. Под знаком КДК двери производит, как выяснилось только сегодня, какой-то ИП, а не сама фабрика! Вот и подумайте, что вы в итоге покупаете и за что платите деньги. Мы сами из Владимирской области, но никому советовать этого земляка не будем.
Качество двери отвратительное, бумага покрыта лаком, лака практически нет, легко стирается. Внутри двери просто гармошка из картона Дверь делали на заказ,заказывали на ОТК Тандем 7 секция, 16 ноября был оформлен и только 27 декабря позвонили, что дверь готова. Никогда больше не буду обращаться в эту компанию!
Отличная дверная компания!!! Продукция достойного качества. Высококвалифицированный персонал!!! Индивидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую👍👍👍
6
4
Посмотреть ответ организации
Ketty M.
Знаток города 4 уровня
14 июля 2019
Заказываю двери этой фирмы уже в 3 раз. Качество на высоте! И по стилю очень подходит к нашей квартире. Очень довольна)) двери тяжёлые, шпон отличного качества. Спасибо, за то, что вы делаете!
Уже не первый год работаем с Ковровской дверной компанией, двери продаются очень хорошо, такое соотношение цена-качество сейчас редко встречается у производителей.