Магазин отличный, всегда свежие цветы, а флорист поможет собрать идеальный букет или предложит из уже готовых. Очень нравятся подарочные корзинки, всегда все в наличии, начиная от мелких презентов, заканчивая цветами. Доставка быстрая, в сроки укладываются. Часто радую близких цветами отсюда, рекомендую этот магазин, так как товар качественный, да и цены приятные
Ребята, просто молодцы! Невероятно красивые букеты. Невероятно удобный сервис. Успехов вам и процветания. Спасибо, что даёте возможность порадовать близких. На расстоянии. Мы всем довольны успехов вам. 🌼
В последнее время испортилось тут все... да, раньше был наверно один из лучший цветочных на районе. Сейчас не справляются с количеством заказов, качество падает.
14 февраля не отправили мне фото букета перед отправкой адресату, хотя специально об этом просил и лично мне обещали, что пришлют, хотя не хотели присылать- объясняли тем,что не успевают. Это вызвало много беспокойства.
А если вы не успеваете работать качественно- зачем тогда вам работать? Всех денег мира не заработаете, а репутация пострадает.
При этом еще и цены задрали,куда уж дороже. При этом всем: На эл. почту не приходит инфо о заказе - ещё полгода назад говорил им о проблеме, так и не исправили.
Иногда долго отвечают на звонки и в мессенджере. Экономить на it и поддержке клиентов при такой наценке - странно, мне кажется. Не хочется тут больше заказывать, хотя был постоянным клиентом.
Стоит сказать, извинились за ошибку в конце. Поэтому, и за прошлые заслуги, все-таки не одна звезда, а две
Огромная благодарность магазину! Ребята выручили меня. Мама живет в Краснодаре. Был юбилей, а я ни как не могла приехать. Букет заказывала по телефону, с другого города. Очень пережила. Но все прошло на высшем уровне. Мне показали букет перед отправкой. И маме очень понравился. Цветы свежие, ароматные. Букет упакован изящно. В бумаге. Без целлофана. Спасибо за теплое отношение к клиентам и за индивидуальный подход к заказу.
КраснодарФлора превзошла мои ожидания своей исключительной службой доставки цветов! Огромный выбор цветов и подарков, а также внимание к деталям сделали день рождения моей бабушки особенным. Несмотря на то, что я находился в нескольких милях от нас, я чувствовал связь благодаря их внимательному обслуживанию. Настоятельно рекомендуем «КраснодарФлора» за надежность, качество и стремление удовлетворить потребности клиентов!
Сервисом очень доволен. Легко заказать, быстро отвечают, дополнительные опции для подарков, разные варианты оплаты. Все очень оперативно.
Пошли на встречу, когда я попросил поменять букет.
Очень благодарен, спасибо!
Хотелось бы увидеть авторские букеты, что-то оригинальное со вкусом.
Заказывала цветы с доставкой в этом магазине маме на юбилей.
Букет доставили вовремя. Очень красивый! Цветы свежие.
В день доставки, заранее, прислали фото собранного букета.
Заказывала букет из другого города (Санкт-Петербург), долго выбирала магазин, остановилась на этом и не прогадала.
Буду теперь вашим постоянным клиентом.
Спасибо за прекрасный букет ❤️
Отличный магазин, заказывали из Москвы для подарка коллегам в Краснодаре, быстро проконсультировали, в этот же день доставили в течении практически 2-х часов, были сложности в доставке с нашей стороны, но ребята все поняли,подождали и привезли в нужную точку, прислали фотоотчет.Рекомендую 100%!
Хочу выразить огромную благодарность. Сделала заказ из Челябинска в Краснодар. Сделали замечательный букет. Очень милый и красивый. Доставили во время. Желаю успехов и процветания!
Заказывал цветы в этом магазине, ничего плохого о них сказать могу, добросовестно работают, все красиво оформили и в нужную дату все доставили, по телефону проконсультировали очень доступно, единственный наверное минус это то что перед доставкой букета не скинули фото( объяснили что большая загруженность и скинули фото кде после его доставки) вообщем и целом магазином я доволен, цветы свежие и стоят долго, рекомендую.
Вот уже не один год пользуюсь услугами этой компании и очень доволен быстротой, точностью доставки. Хочется пожелать вам, ребята, успехов! Продолжайте и лальше радовать людей прекрасными цветами и подарками!
Доброго времени суток!Хочу выразить восхищение работой данного салона.Отличный ассортимент,уровень сервиса на высоте,приятные цены.Ни разу не пожалел о том ,что воспользовался услугами именно данного салона.Думаю,что останусь постоянным клиентом столь прекрасного магазина.И непременно посоветую всем своим друзьям.!
Спасибо большое, я сама в Казани, подруга в Краснодаре, не зная Вас, заказала букет по фото)
Очень шикарный и красивый букет 💐
Мы обе в восторге! Спасибо за качество, свежесть и клиентоориентированность👍🔥
Заказала букет, находясь в др.городе. Доставили шикарный букет(есть с чем сравнить)))). Спасибо огромное за клиентоориентированность и свежие цветы, получатель была очень рада.
Оформлял заказ пару лет назад, доставка была точно по времени, букет был отличный.
Решил воспользоваться услугами повторно.
Обещанной фотографии перед отправкой не было. Заказ задержали, доставили с опозданием.
Курьер вручил пакет с коробкой конфет - подумал, что комплимент, оказалось, что пакет был из другого заказа. Возвращал уже подаренные конфеты.
Заказывала букет онлайн из Санкт-Петербурга. Очень довольна. Постоянно держали связь через Ватсап. Перед отправкой , букет сфотографировали и прислали на почту. Подписали поздравительную открытку с моим текстом. Невестка от букета в восторге. А следовательно я очень рада. Не бойтесь заказывать из других городов, все будет достойно.
Искренне благодарю цветочный магазин КраснодарФлора за потрясающе оформленный букет💐. Ребята делают с душой, вкладывая в дело частичку себя!
Хочу рассказать свою историю...
10 июля 2023 года я заказал букет, который прикрепил к отзыву, но в заказе вместо текста "Я не говорю прощай, а говорю ДО НОВЫХ ВСТРЕЧ" написал ТОЛЬКО ЛИШЬ " Я не говорю прощай". Как только я опомнился об этом, курьер уже был в пути🚕. НО сотрудники КраснодарФлора подсуетились и попросили водителя машины, что вëз букет, дописать текст! И, вуа - ля, клиент доволен :)
Рекомендую.
Прекрасный салон!!! Сделали невероятно красивый букет и доставили как просили!) очень удобно, заказали через месенджер, оплатили и все было сделано. Отвечают быстро, делают оперативно. Спасибо Вам за красоту и хорошее настроение! ❤️
Не оправдали надежд от слова вообще! Доставку задержали на полтора часа! А самое грустное что менеджер не принес извинения за задержку при этом не назвав реальное время задержки , а весь период придумал какие то дополнительные минуты! Настроение по итогу ужасное! Впервые обратился в этот магазин и с полной уверенностью что и в последний раз!
Дочь очень довольна, общение по ватсапу , фототчет, доставили раньше оговоренного времени, свежие и красивые розы, спасибо , рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
K
kairis.aleksandar
Знаток города 5 уровня
19 февраля
Хотим выразить искреннюю благодарность “КраснодарФлора” за их великолепную работу и изумительные букеты! Мы уже дважды обращались к ним, и оба раза остались очень довольны. Менеджеры компании всегда внимательны и предельно вежливы. Курьер пунктуально доставляет букеты в указанное время. Цветы всегда свежие и выглядят потрясающе, оформленные со вкусом и элегантностью. Флористы здесь, безусловно, обладают безупречным чувством стиля. Мы с большим удовольствием продолжим пользоваться услугами этой компании и с радостью будем рекомендовать её всем знакомым.
Являюсь постоянным клиентом этого замечательного цветочного магазинчика. Не перестаю восхищаться ими. Очень интересные композиции, всегда свежие цветы. Оперативная доставка. Приветливые флористы. Букет соответствует фото. Рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность Анастасие!У нашего начальника сегодня было день рождение, но на момент этого праздника,она находилась в командировке. Сначала я договаривалась с другой фирмой, но в последний момент,за несколько часов до вручения, они оставили нас без букета.
И вот на помощь пришла Анастасия. Букет супер.Выручили из такой сложнейшей ситуации. Очень внимательны, учли все пожелания. Спасибо Вам еще раз.
Заказывая радость для ваших девочек,девушек и женщин, точно останутся довольными.
Я из города Липецка и мне трудно было удаленно выбрать цветочный магазин для заказа букета для крестной, которая проживает в Краснодаре. Выбрала Вас и не пожалела! Именница в восторге! Я счастлива! Спасибо Вам!
Оформляла заказ по телефону с доставкой. Очень быстро оформили и уже в течении часа курьер привёз заказ. Были учтены все просьбы. Спасибо за вашу работу. Рекомендую 👍
Заказываем онлайн Краснодарским партнерам цветы и композиции , и всегда красиво , вовремя , с обратной связью . И никаких проблем с отчётной документацией , что так важно для юр.лиц. Рекомендую 100%!
Огромное спасибо команде Краснодарфлора! Очень быстро ответили, все обьяснили и сделали невероятно красивый букет! Доставили во время не только цветы, но и прекрасное настроение ❤
Очень понравилось, заказ оформили быстро, каждый этап можно четко отследить по электронной почте, прислали фото букета, доставили вовремя! Соотношение цена/качество устроило полностью. Спасибо! Обязательно буду обращаться еще!
Не пунктуальность заказов, отчёт о доставке написал в Вацап а по факту , девочка вместо цветов получила звонок курьера о том что он скоро приедет, тем самым Флора ставит в неловкое положение клиента которой звонит что бы сказать теплые слова а цветов ещё нет. С оповещением есть ещё одна проблема , когда Солон звонит и говорит о доставке, глупо не говорить что за доставка когда на аватарке эмблема цветочного магазина , почему бы для этих целей не использовать другой робочий Вацап созданный именно для этих целей, если этого не сделать вы не сможете создать хоть толику эффекта неожиданности, многим клиентам важно что бы это был сюрприз !
Так же по второму заказу который я сделал в этот же день , и он был доставлен только через два дня, по причине невозможности дозвониться до получателя, хочу сказать
что
у меня это происходило превосходно.
В целом, спасибо за цветы , они свежие и красивые а также за красивый голос оператора Юлии.
За это пять
За организацию и контроль два.
🙏
Оперативное выполнение заказа. + Свежие цветочки в букете! Получатель очень довольна! Находимся в другом городе, и для нас важно не контролировать процесс вручения но быть уверенными в качестве выполнения заказа. Все требования соблюдены. Отлично!!
Огромная благодарность девушкам флористам за их работу! Цветы свежие а букеты получаются шикарные! Доставка всегда вовремя и быстрое оформление заказа, пользуюсь их услугами уже несколько лет. Рекомендую!
Была приятно удивлена столь качественным сервисом! Несмотря на опасения букет оказался абсолютно таким же как на фото. Команде Краснодарфлора огромное спасибо, за клиенториентированность💐 За следующим букетом только к вам!
Огромное спасибо Краснодарфлора за сервис и обслуживание. Заказывали сюрприз подружке в Краснодар из другого города. Вы нам очень помогли, как с выбором, так и с сервисом) подруга довольна, мы тоже. Все четко в срок и с фотоотчетом! Именинница отметила, что очень приятный курьер😁 и, кстати, букет простоял месяц(!). Рекомендуем
Заказывала второй раз доставку цветов находясь при этом в другом городе, оперативно ответили, учли все пожелания, все прекрасно. Выслали фото букета до, оповестили о том что доставка осуществлена. Обслуживание отличное, букет красивейший, а цены приятные!
Свежие цветы
Красивая и аккуратная сборка букета
Очень приятный менеджер,
Харизматичный курьер),
Быстрая и акууратная доставка
В дальнейшем думаю продолжить заказывать у вас
Быстрая
Спасибо большое за доставку! Уже не первый раз заказываю букеты, всегда все на 100 балов получатели букетов в восторге. Отличные букеты, свежие цветы, красивая упаковка. Спасибо большое
Делала заказ для мамы из другого города. Быстро ответили на сообщение, не пришлось о себе напоминать. Букет получился необыкновенной красоты, цветы свежие. Флористы вкладывают душу и за это большое им спасибо 🙏💕. Цветы доставили вовремя. Эти ребята не подвели.
Прекрасно! Рекомендую всем! Очень удобно для находящихся в других городах! Спасибо, любимый Краснодар! Спасибо, Флора!
1
Посмотреть ответ организации
G
gi
Знаток города 5 уровня
29 мая
Оформляла заказ на доставку из другого города через вацап, отличный менеджер, поняла все хотелки и пожелания сразу же.
Цены более чем адекватные.
Флористы собрали красивый букет из свежих цветов, получатель осталась довольной. Спасибо вам ✨
Отличная фирма по доставке цветов. Росскошные букеты. Свежие цветы. Стоят очень долго. Курьеру указали не правильный адрес, ошибка была наша. И он все исправил быстро и качественно. Если вам нужны красивые букеты пользуйтесь услугами этой фирмы.
Прислали букет, который засох к вечеру. Обвили меня, что я не в ту вазу поставила. Это смешно и подло одновременно. Странный способ улаживать проблемы.
Очень благодарна сотрудникам Краснодар-Флора за внимательное, отзывчивое отношение к клиентам.
Спасибо вам за то, что вы прониклись моими чувствами и помогли мне порадовать моих близких с годовщиной свадьбы. От приема заказа до доставки все проявили понимание и стремление помочь. Вы действительно поступили со мной так, как хотели, чтобы поступали с вами. Адресат был просто в восторге и приятно удивлён! Желаю вам дальнейших, творческих успехов и вдохновения.