Любимый магазин, всегда есть всë в наличии. Удобный сайт, вежливые консультанты. Удобно что есть багетный отдел, все понятно и разделено на залы. По воскресеньям скидки)) другие художественные магазины, после красного карандаша - не интресуют, советую всем)
Один из лучших магазинов для художников. Большой выбор масла, акварели, маркеров, карандашей. Есть Багетная мастерская внутри. Близко от метро. Одни плюсы)))
Огромный выбор товаров для художника.
В основном обращался в багетную мастерскую, хотелось бы поблагодарить консультанта Олю за профессиональный подход и замечательный вкус при оформлении художественных работ.
В начале января набрал корзину классной канцелярии, оплатил весь заказ, но так как я делал это ночью, одну позицию мне из заказа вычли, её просто не было на складе. И деньги за эту позицию вернули. (склад интернет магазина берет позиции не в самом магазине) Забрать заказ мне было удобно именно в этом магазине, я спешил и решил не глядя попросить продавца просто принести\показать те ручки, которые в интернет заказе вычли, и оплатил их уже отдельно на кассе. Так же планировал сразу потратить накопленные с вышеупомянутой большой покупки бонусы, но даже после применения их - цена в магазине была выше. Я не стал с этим разбираться, так как у меня не было времени. Но позже все же уточнил у поддержки по почте, какая точная цена на ту позицию, которую мне пришлось взять в рознице, так как в чеке не было понятно от какой суммы вычитались бонусы. На деле просто так получилось, что буквально после моей покупки цены на артикул в интернет-магазине были подняты до уровня розницы. Реальную цену я узнал у сотрудника магазина по телефону и для себя в расчетах разобрался.
Поддержка предложила мне обратиться в этот же магазин, сделать возврат позиции и сразу же пробить по цене интернет-магазина на момент совершения самой первой интернет-покупки. Данный вопрос я переспросил, действительно ли это так реализуемо и когда наконец освободился, смог забежать и попробовать этот возврат-покупку произвести.
И поддержка и магазин и администратор\старший в магазине, который разобрался в этом казусе, пошли мне на встречу и не только помогли мне сэкономить и сделали все что было в их силах (и даже больше, так как к интернет-цене была добавлена еще и скидка) но и проделали это не смотря на то, что с момента покупки прошло более 2 недель. Работа просто не позволяла обратиться раньше.
За такую огромную клиентоориентированность большое спасибо.
Абсолютно доволен своей покупкой и человеческим отношением магазина в любой из его граней.
Мое почтение
3
Анастасия М.
Знаток города 13 уровня
6 декабря 2021
Например, магазин м Таганская: удобно, что рядом с метро и автобусной остановкой, хороший график работы. Помощники в залах молодые, бывает, не могут что- то подсказать, скорее, разберешься самостоятельно. В целом, все хорошо. Нравится, что можно выбрать уже готовую стандартного размера раму и наличие товаров уточнить по телефону, а также заказать в интернете и получить со скидкой в магазине.
Возможность получить скидки больше, чем по членским, и в выходной, тоже радует!
Удобно, что есть пункт выдачи товаров.
Огромнейший выбор товаров для творчества (по большей части, конечно, художественного)! Сказка для взрослых! Невозможно уйти не потратившись. Могу пропадать здесь часами!
Магазин вроде не плохой, но подход к оформлению заказов такой себе конечно...
Делал заказ в подарок своему дедушке на День рождения, отправка в другой город через ozon. На следующий день мне звонят и говорят, что тюбиков с красками не было, поэтому часть денег вернется и что заказ поставили на отправку.
Вот только зачем мне отправлять в другой город неполный заказ, оплатил я при этом все сразу. В итоге пришлось отменять заказ и заново его делать в двух разных местах, и жду пока мне вернутся 7к рублей. Хорошо, что на карте еще были и я смог сделать заказ повторно, а если бы не было, то магазин помог бы мне сделать "отличный подарок"
Если у вас нет проверки наличия товара в онлайне, вероятно лучше холдить деньги на карте, а не сразу списывать. Ну или хотя бы делать оплату только после того, как будет подтверждение, что все товары в наличии и будут доставлены.
ЗАКАЗ 263951-61001
Самый большой магазин в Москве этой сети для творческих людей. Метро Таганская (радиальная) совсем рядом, если на машине приехать, то можно попробовать найти парковочное место напротив магазина, есть несколько городских парковочных мест на шоссе. Подъехать к самому магазину во двор нельзя, закрыто шлагбаумом.
Не магазин, а рай на земле для художников. Огромнейший выбор, наикрутейшие материалы. Есть буквально всё. И красиво, и интересно. Там можно просто затеряться. Мне кажется, это самый большой художественный магазин России. Однозначно посетите!
Гениальный магазин для художников. Глаза разбегаются. Есть всё для всех видов художественных работ.
Я к сожалению не художник, поэтому покупаю там авторучки чернильные и чернила.
Самые лучшие ручки по доступной цене, какие удалось найти LAMY. Очень редко сохнет перо, если писать хотя бы через день. Parker отдыхает.
Впечатляющий ассортимент. Очень удобно, что витрина со штучной пастелью - открытый стеллаж: подошёл, посмотрел, выбрал, приобрёл. Но ходовые товары разбирают быстро.
Отличный магазин для творчества и самореализации. Можно найти любую бумагу и любой кадмий красный или просто карандаш. Упаковывают бумагу и прочие габаритные вещи!
Это моя секта😍 приятное накопление бонусов и всегда все есть!!! Даже самые супер-пупер навороченные кисти испанские и бумага в наличии. Лучше ехать в магазин на Танганке или Менделеевская. Там просто огромный выбор.
Люблю именно этот КК за локацию, всегда по дороге. Кажется, что и ассортимент тут больше чем в других магазинах сети.
Из минусов могу назвать не самый приветливый персонал именно на Таганке. «Ищете сами», «Тут всё написано». Неприятно.
Также сюда невозможно дозвониться никогда, а при редкой успешной попытке можно наткнуться на хамство. Типа «смотрите сайт» и кладут трубку.
Я не профи и мне потребовалась помощь в подборе акриловых красок, консультанты справились на 5, даже когда мой вопрос поставил в затруднение, продавец не стал ничего изобретать а позвала друго консультанта, который лучше разбирался в моей тематике. В итоге я нашёл все, что искал, при этом никто ничего «не впаривал», хотя видели, что я дилетант. Ассортимент кстати, богатейший, поразил огромный выбор профессиональных фломастеров не ожидал, что такое бывает. Отличный магазин.
Замечательный салон, жаль,что не узнала о нем раньше. Приобрела здесь отличный мольберт, порадовал выбор кистей. Адекватные цены, огромный выбор, понравилась бонусная система.
Тут столько всего, чего не увидишь в простом магазине, просто глаза разбегаются. С виду маленькое помещение, но там несколько залов, в каждом своё направление, здесь просто рай для художников и скульпторов. Всём рекомендую.
Хотела сделать дельный подарок художникам. Магазин посоветовали другие художники :) Консультанты в магазине грамотные - сами пользуются своим товаром. Удобное расположение.
Сложно решить, сколько ставить звёзд, когда злишься на некачественный товар. Однако, проблем с товарами, покупаемыми ранее в течение последних двух лет, не было. Выбор большой, качественные художественные товары, есть редкие, цены выше средних.
Так вот. Два спиртовых маркера из купленных в августе высохли. Маркеров хватает на два месяца? Я думала, хватит на полгода. Маркеры не были запакованы плёнкой. В этом магазина большинство маркеров не запакованы. Узнала об этом я недавно, когда из этого же магазина мне привезли один запакованный. Уточнение: запакованной была краска для дозаправки.
Вывод. Маркерами Copic за 641 руб уже пользовались, перед продажей? 3 звезды.
Янв 2022. Дополнение. Вот уже 2 раза читала, что спиртовых маркеров должно хватать на 2 месяца - это нормально.
За год все то же самое нарекание - невозможно с первого раза дозвониться до магазина, когда же трубку снимают (дай бог со второго раза), постоянный треск, будто на фоне вертолеты летают.
Все было бы великолепно. Выбор прекрасный. Работники зала молодцы. А вот касиры сильно розачоравали. На мою просьбу качественно все упаковать (закупка была не маленькая по объёму и по стоимости) практически наваили в одну кучу. В результате часть товара была испорчен.
Очень хороший магазин: приятные сотрудники и быстрый отклик на вопросы о товаре, большой выбор на товары для художественной деятельности. Покупали акриловые краски, белила, палитры и кисти для разрисовки маникенрв и кедов. Магазин очень советую, остались всем довольны!