Из плюсов -ассортимент выше всех похвал. Много позиций другие магазины города просто не держат. Особенно специализированный крепеж для профессионалов. Электронная очередь - очень удобно. Грамотный персонал - подскажут и помогут. Но и все. Но вот минусы - очень серьезные.
1. И он же -Главный минус- это цены. Если время терпит, то заказываю через интернет доставку из Москвы или С.Петербурга. Но если сроки "горят", то единственное место где можно перекрыться - то это Крепика. Но и будет это стоить раза в три дороже, а то и больше. Так что обращаемся сюда только по очень большой нужде.
2. программа лояльности у них можно сказать что и нет. В этом вопросе у них уровень начала века. Вроде как она есть, но чисто так, для "галочки", сделана чисто для сети и их выгоды. И ни малейшего удобства и выгоды клиента.
Всегда был любимый магаз по крепежу, всегда помогали подобрать нужное решение и все было хорошо. Однако последний визит отбил все желание пользоваться этим магазином. В процессе описания того, что нужно продавец перебил и сказал вы выбираете товар и идете на кассу. Не предложил никаких решений. Не предложил вариантов. Проведите аттестацию со своими продавцами и объясните им, что покупатель приходит в магазин за решением, а не за конкретным болтом или гайкой. Я не знаю всего ассортимента и как минимум можно предложить одно или два решения на выбор. Ходить и глазами самостоятельно смотреть все витрины нет ни желания ни времени.
Очень понравился данный магазин своим огромным выбором ассортимента в плане крепежа, различных метизов, электроинструмента и других приспособлений для монтажа и ремонта. Цены, очень, даже демократичные. Рекомендую всем