Приобретал здесь уже несколько замков, каждый раз получал полноценные консультации. При последней покупке ребята помогли исправить ошибку моего выбора. Спасибо за профессионализм!
Рекомендую магазин.
Персонал выше всех похвал, удаленно определили нужную мне модель замка, проконсультировали по наличию.
Не успевал в рабочее время, задержались и дождались меня.
Выражаю благодарность персоналу!
Предварительно в телеграмме проконсультировали по фотографиям старенького замка и подобрали аналог. В чате заказал доставку в магазин, на следующий день уже забрал замок, ручки, секретку и все сразу установил. Спасибо, Крепости и персоналу за высокий уровень сервиса.
Конкуреные цены, большой выбор . Покупал замок в сборе , Все работает продолжительное время. Про продаже проконсультировали по нюансам установки. Большой выбор запасных частей.
Грамотные ребята, вникают в проблему, предлагают решения
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 6 уровня
15 апреля 2023
Купил замок, цилиндр и ручку apecs, отправив фото образца в whatsapp. Ребята быстро ответили, подобоарали нужный вариант. Цены ниже чем в ближайших магазинах. Спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
Pavel
Знаток города 9 уровня
30 марта 2023
Отличный магазин , искал замок по всему Спб , нашел только у них , вежливые сотрудники , большое спасибо)
Сегодня сломался замок в 6 чассначальником по поводу отгула. Но о чудо парень продавец сра. Обзванив все близ лежащие магазины ответ был один закажем через интернет привет через 2 дня. Ну небубеш же сидеть два дня дома держа дверь на веревочке. Посоветовались обратиться в магазин Крепость. Позвонил туда иназвал фирму и очудо в наличие есть, вапрос был один вам правый или левый. Но была проблема, вечер 19,10 магазин находится метро Озерки а я на станции метро Элизаровска по навигатору ехать около палутора часов. Неуспеваю 100 процентов.. С утра на работу или разборы сначальнсначальником. Но тут сверсвершилось чудо. Парень продавец сказал что падождет меня сколько нужну. Огромное ему спасибо от всей моей семьи!!!
Отличный магазин. Цены очень порадовали, когда по нескольким позициям уступили в цене за 1 ед. на 50 р.
Брал много, для межкомнатных дверей: ручки, защелки, замки, петли. В наличии ничего не было, но после внесения предоалаты привезли за 2 дня как обещали. Все очень понравилось, рекомендую Крепость. Очень жаль, что магазин один в Озерках, хотель бы в разных районах.
Заказал мастера, на входной двери отвалилась ручка изнутри. Цену сказали от объема работ озвучит. Пришел товарищ, просверлил 2 отверстия сквозных, поменял квадрат на более длинный, поставил 2 сквозных стяжки. Работы на полчаса с перекурами. Взял 4200. У нас сборщики мебели за пол дня получают такую сумму. Очень дорого. Не рекомендую.
Очень хороший магазин с большим ассортиментом и низкими ценами. Перед покупкой я проверял цены в других магазинах. Высокиий уровень сервиса и обслуживания. Покупал замок, остался доволен. Спасибо большое!
Замечательные менеджеры, разговаривают, советуют с душой, даже мои тех рассуждения воспринили как должное, а это важный показатель. Желаю магазину процветания. Молодцы!
Покупал замок в магазине на Энгельса 115. Остался очень доволен. Парни вежливо и профессионально проконсультировали. Передо мной стоял дедуся, который сам не знал что ему нужно, но продавцу спустя 10 минут, после 100500 уточняющих вопросов, удалось подобрать подходящий замок. Вот тогда-то я и удивился подходу к клиентам и решил, что обязательно напишу отзыв. Ребята очень позитивные и грамотные в своем деле.
Самое "веселое", что я купил замок, который оказался мне не нужен. (т.к. покупал его со слов приятельницы, и дело было не в замке, а просевшей двери). На следующий день я поехал сдавать замок обратно в магазин и уже был готов к трудностям, которые обычно бывают при сдаче товара обратно. Но был приятно удивлен, когда вся процедура заняла меньше 1 минуты. Через сутки деньги поступили на карту. В итоге, не смотря на то что я не стал обладателем нового замка и пришлось немного поездить, впечатления остались очень позитивные. Желаю удачи ребятам в развитии своего бизнеса. С таким отношением к покупателям - успех обеспечен.
Достаточно квалифицированный и отзывчивый персонал. Стоило показать принесённый проблемный цилиндр замка, продавец сразу определил фирму изготовления и рассказал как дальше быть. На месте устранил небольшие неполадки не взяв с меня ни копейки. Я честно говоря был весьма и весьма приятно удивлен такому позитивному подходу!!! Всем рекомендую!!! К сожалению не запомнил имя продавца.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 ноября 2020
Нравится ваш магазин! Вежливые, грамотные продавцы. Всегда подскажут, помогут с выбором. Большой ассортимент товаров. Есть из чего выбрать. Ну и цены у вас адекватные!