Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу химчистки , особенно сотрудницам, которы непосредственно выполняли чистку и пилинг вещей по заказу №001486-2. Большое спасибо за ваш кропотливый труд, вы волшебницы. А также большое спасибо приемщице в ЖК Царицыно, которая очень внимательно отнеслась ко всем нюансам моего заказа и сделала все возможное , что бы услуга по чистке вещей была выполнена максимально качественно ! Спасибо , буду всем рекомендовать сеть химчисток Кристаллино!
ОТЛИЧНАЯ ХИМ ЧИСТКА ! 👍🏼
Вся куртка была в пыли он синей краски, думал что ее уже не спасти, но решил обратится в данную хим.чистку в надежде что пуховик можно спасти.
Спустя 5 дней куртка как новая, ни единого намека что она была в краске. Очень доволен и благодарен команде.
Всем советую
Пользуюсь теперь постоянно. Химчистка высокого качества. Белое пальто вернули как новое). Сдаю на постоянной основе костюмы свои и мужа, все отлично. Могу смело рекомендовать.
Осталось неприятное впечатление. Была задержка со сроками (прислали об этом смс). Пришла спустя два дня после даты на квитанции, сказали, что не знают, когда будет готово пуховое пальто, оно на сушке. Обещали позвонить или написать по готовности. Пришла через неделю (звонка и смс так и не было) - мне говорят «долго оно у нас провисело». Конечно долго, так как вы обещали сообщить и не сообщили. Поэтому делаю вывод, что клиентоориентированность не на высшем уровне. Из плюсов - пальто хорошо почистили, это главное, конечно, но сроки и общение оставили желать лучшего. Вряд ли приду еще раз.
Отличная химчистка! После переезда в Царицыно пользуюсь услугами этой химчистки около полугода. Качество работ устраивает. Сроки выполнения заказа всегда выполняются. Персонал вежливый и аккуратный. Рекомендую!
Принесла две куртки весенние в химчистку, сотрудник говорит, показывая на кучу мешков, стоящих рядом с ней, что это все то, что принесли чистить, поэтому срок 2 недели и возможны задержки, но у вас же все равно зимние, вы в них ходить не будете же сейчас. К слову, я принесла две лёгкие куртки, которые на зимние не похожи ни разу, один ультралегкий пуховик и куртка-пиджак. Сотрудница не разбирается ни разу в вещах и диалог с потенциальным клиентом непрофессиональный. Театр начинается с вешалки, больше не пойду)
Хотелось бы поблагодарить персонал Кристаллино за отличную работу! Очень вежливый персонал при приемке вещей, впервые обратилась в химчистку и мне все подробно объяснили про услуги и акции. Отдавала в чистку кардиган, сегодня получила его как новый из магазина🤗 Цены приемлемы, есть акции. Работу сделали в срок. Очень всем советую и сама ещё обязательно приду:)
Очень довольна химчисткой. Когда нужно быстро - везу в тц Колубмус. Когда могу подождать - несу в этот пункт приема. Мужской пиджак привели в идеальный порядок. Буду приносить вещи ещё!
С первого раза справились со своей задачей :пиджак забрала в идеальном состоянии 😍 хотя до этого относила в химчистку «Диана» ,которая в Перекрестке,они не справились с загрязнениями на пиджаке .
С удовольствием пользуюсь этой химчисткой! Приветливый и дружелюбный персонал. Качественная работа. Пока все вещи возвращают в идеале, никаких проблем.
Отличная химчистка. Используют хорошую химию, и все загрязнения удаляют на ура. Много раз уже сдавали вещи, результатом довольны всегда. Вежливый персонал. Внутри светло и уютно, можно посидеть,
пока ждёшь своей очереди. Цены приемлемые. Всем советую.
Классная Химчистка ! Устраняют любые загрязнения и пятна(даже застарелые)☝️Приветливый персонал. Всё делают быстро и без задержек. Удобный сервис смс-оповещений. Бывают хорошие скидки!
В начале зимы случайно открыла для себя эту химчистку. В конце марта сдала зимний пуховик мужа. Почистили быстро, качество чистки - отличное! Прислали уведомление о готовности заказа - для меня это дополнительное удобство. На радостях почистила еще 2 пуховика мужа, свой женский пуховик и пуховик своего папы. К следующему зимнему сезону подготовилась на отлично! На днях получила СМС о скидке, сделала ревизию в гардеробе мужа и в обед отнесла в чистку три пиджака. Вчера вечером получила СМС о том, что заказ №000628-2 от 13.07.2021 готов к выдаче. Сегодня, 15.07.2021, получила свои вещи. На одном пиджаке была сильная загрязненность воротника, после чистки пиджак выглядит, как новый! Химчистка расположена в жилом микрорайоне в соседнем доме, поэтому легко можно сдать вещи в обеденный перерыв или после работы ( да здравствует удаленка) - нет необходимости ехать в какой-нибудь торговый центр и тратить время и силы. Персонал приветливый, оформляют внимательно, при получении упаковывают в пакеты, удобно нести вещи домой. Всем, кто живет в нашем микрорайоне очень рекомендую!
Недавно отдала пуховик в химчистку Кристаллино на 6-ой Радиальной. Переживала, что не все загрязнения получится удалить. Также боялась, что может понадобиться стирка, во время которой может скататься внутренний наполнитель.
Но в итоге я получила свой пуховик уже через несколько дней, он сиял чистотой и ничего не случилось с наполнителем! Цена показалась вполне адекватной. Так что благодарю и рекомендую!
А я очень рада что рядом химчистка, сдавала и пуховик, куртки, мотобрюки, всегда приветливые сотрудники, качество тоже отличное
Спасибо, да ещё и скидка сейчас 20%- радует
Отдавала на покраску мужскую кожаную куртку-пуховик. Куртка была в ужасном состоянии, с очень сильными потёртостями. В результате получили куртку, как новую. Спасибо большое за такую качественную , высокопрофессиональную работу!
Не первый раз обращаюсь в эту химчистку. Очень радует соотношение цена-качество, всегда приветливые сотрудники встречают. Удобное оповещение о готовности по смс, но вот буквально сегодня привезла два демисезонных пальто в химчистку и обнаружила, что акция и скидки 30% именно на такие вещи закончилась два дня назад. Я об этом ничего не знала, приехала бы и больше вещей сдала, конечно расстроилась. Было бы очень удобно, если бы такую информацию присылали в смс, в Инстаграм особо не живой профиль, без рекламы его ещё надо постараться найти....
Где-то полгода назад хотела сдать почистить портьеры. Приемщица, высокомерная особа с короной на голове, не хотела даже пальцем пошевелить, чтобы измерить портьеры и посчитать стоимость услуги.В результате в полном недоумении я ушла в другую химчистку,где работают приветливые сотрудники, да еще и делают 10%скидку.И теперь обхожу стороной,хоть и живу рядом . Надеюсь владельцы увидят мой отзыв
Сдала тренч-плащ в химчистку. Цена считается как за демисезонное пальто. пятнышко на вороте и пятна на подоле так и остались. Такое чувстов что пальто только отгладили и то не особо качественно! Оставили ярлычок что не все смогли отчистить! Пятна от брызгов,не масляные или трудно выводимые! Отправлять обратно на доработку отказались! Когда принимали никакиз пометок о том что есть сильные пятна или большие загрязнения не было!
25 февраля принес им вельветовые брюки с пятном машинного масла. Вернулся на следующий день, но мне сказали что с учетом "степени загрязнения" полного выведения пятна за один цикл достичь не удалось, но они готовы провести дополнительную чистку, причем бесплатно. В итоге пятна нет, брюки как новые. Был приятно удивлен и доволен ценой и качеством! Спасибо!
Заказ № 004109-2 от 02.11.2019г. Получила на руки пальто с пятном, которое было отражено в квитанции. Такое ощущение, что просто освежили изделие. Получала не сама, а из-за переливов ткани мама не заметила.
1
Посмотреть ответ организации
Happy V
Знаток города 6 уровня
30 июня 2020
Мне очень понравилась эта химчистка, к каждой вещи свой профессиональный подход, дружественный понимающий коллектив, не разу не разочаровывали!
Рекомендую данную химчистку. Очень хорошо очистили текстильный мотокомбинезон и куртку. Вывели масляные пятна. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Сорокин
Знаток города 10 уровня
5 февраля 2019
Все почистили в срок и хорошо. Сдавал пальто и шерстяной костюм, на мой взгляд все сделали идеально. Без замечаний. Единственное, не понравилось оформление: при приемке вещей, описание их состояния было следующим: износ 90%, везде пятна и засалины, хотя в действительности это не так.