Сегодня была в салоне и записалась к новому мастеру парикмахеру Светлане стригла чёлку, наконец то нашли прекрасного мастера ,очень приятная , приветливая , улыбчивая и действительно мастер своего дела девушка! Спасибо большое! Надеюсь Светлана никуда не уйдет и буду теперь записываться только к ней! Подстригла челку именно так как я хотела, и сама предложила что и как нужно сделать... Видя какую челку именно нужно сделать , до этого не находила общий язык с мастерами потому что название челка шторка даже не понимали о чем идет речь... Светлана вы супер! Удачи Вам в вашей профессии.
Светлана, если не ошибаюсь, мастер показал себя плохо, ребенок 11 лет, сдерживал слёзы, потому что просто терпеливый, я пришла под конец стрижки и увидела сына, ему щипало больно и жгло, на мои замечания , мастер говорила , что все нормально и потрпи уже закончем сейчас. По выходу из салона ребёнок расплакался, выдал , все то, что держал внутри и терпел. Жалобы по поводу стрижки от Светланы были и от моего мужа.
Еле дошла домой после экзекуции «педикюра»: один ноготь спилили в мясо, а когда мастер Александра взяла в руки аппарат, расслабиться невозможно было уже ни на минуту в ожидании боли от очередного запила. Терпения хватило только на одну ногу - такого кошмара на процедуре, которую всегда любила, я ожидать, конечно не могла. Мораль: лучше дождаться окошка в салоне, которому доверяешь, чем экспериментировать с теми, у кого этих окошек полно.
Хочу выразить свою благодарность мастерам салона за качественно оказанные услуги: хорошую и стильную стрижку и аккуратно сделанный маникюр.
Вообще салон мне понравился уютной и доброжелательной атмосферой. А качестве бонуса я получила зубную щетку, выиграв ее в лоторею.
Из салона я вышла в хорошем настроении. Рекомендую.
Елена
Изуродовали ребенка и обобрали.
Вместе с ребенком записались по телефону, цена была озвучена на модельную стрижку 700 р. Оказалось, что такое «произведение» - 850 р и называется «креативная стрижка». «Мастер» Светлана точно креативный парикмахер.
Благодарю за позитивные эмоции и высокий профессионализм. Получила два часа незабываемого релакса и удовольствия от СПА программы "Кокосовый рай". Спасибо администратору Оксане за приветливый прием и разъяснение всех особенностей процедуры и массажисту Буди за мастерство в сфере СПА.
Это просто безобразие!!! Второй раз одна и та же ситуация: делала запись к мастеру Кристине, а по приходу оказывается, что мастер другой! И администрация даже не предупреждает!!! Люди тратят время, чтобы попасть к определенному специалисту. В салоне полный бардак! Записывалась к определенному мастеру заранее, а приехав к назначенному времени, оказалось, что мастер отменила запись в этот день. При этом, администратор за целый рабочий день даже не удосужилась позвонить, чтобы предупредить об отмене.
Была сегодня первый раз в данном салоне у косметолога на депиляции подмышек и бикини, сделали подмышки, результат на фото, сразу же после депиляции появился синяк. Начали делать бикини, я просто на старте встала и ушла. Потому что сколько раз была на шугаринге и воске у разных косметологов в разных салонах, никогда мне не было НАСТОЛЬКО больно, и ни разу не доходило до синяков! Косметолог Наталья была. На рецепции когда я показала синяк администратору, мне не предложили даже скидку сделать... (Сижу в аккаунте МЧ, поэтому отзыв от его имени)
На удивление оказалось очень комфортное, уютное местечко с отличным сервисом, никого уже не удивишь чашечкой кофе на время ожидания мастера, и уютной зоной ожидания, но больше всего поразило что я оказался услышанным мастером, и в итоге реально доволен мастерством по итогу, когда мастер делает не то к чему привык, или умеет, а именно то о чем ты его просил ! Уверенная 5+. Обязательно вернусь в команду данного салона ещё не раз, хоть и ездить приходится с Химок. Благодарю вас ребята, вы молодцы!
Мастер Виктория была просто супер, к сожалению больше там не работает. Администраторы очень хвалят Кристину и Егора, но ни тот ни другой не впечатлили. А сегодня вообще удивили, позвонила записаться на воскресенье на окрашивание, администратор где то там посмотрела, и сказала что всё занято, а в понедельник у них мастер выходной. В салоне красоты мастер выходной, это как🤦♀️🤦♀️🤦♀️ какой мастер выходной? Я знаю что у них какая то база ведётся по клиентам, я что, в чёрном списке?)) ну и они теперь будут у меня в чёрном списке
Сделали маникюр на 5 баллов,давно так аккуратно и нежно не обрабатывали мою кутикулу,покрытие ровное,дизайн по моему эскизу 👍🏻 фото прилагаю,мастер Алена,спасибо ❤️
Новый мастер маникюра Алена мало того,что работает медленно ,так ещё и не умеет наверное наращивать ногти. Стало не комфортно ,под ногами удлинитель,руки постоянно приходится выворачивать по просьбе мастера. Жаль,что нет Диноры
Я впервые в салоне, делала педикюр , мастер Динора, професионал высшего класса, получила море удовольствий, отдохнула, спасибо ей огромное, я довольна ее умелой работай и администрации Оксане, что она позвонила, когда появилось свободное окно
Привет, очень понравилось гостеприимство!
Сходила в солярий, выиграла щетку😅
Купила интересный браслет, пообщалась с приветливым администратором. Осталась довольной 😅👍🔥
Запись ведётся к одному специалисту, к ведущему, а по приезду, оказывается, что по факту другой - новый неизвестный сотрудник. Администратор даже не предупреждает о замене. Такая ситуация была уже два раза.
Спасибо! Очень довольна осталась маникюром. Мастер работала быстро и качественно. Спасибо Диноре!!!!! Приеду вновь.
1
Посмотреть ответ организации
Виктор Б.
Знаток города 4 уровня
7 декабря 2023
Мастер Маргарита со знанием дела сделала отличную укладку для свадебного вечера. Администратор проявила внимание и помощь. Хорошее обслуживание и приятные цены.
Очень хороший салон. Долго искал мастера после закрытия районной парикмахерской. Нашёл, это Кристина. Спасибо Вам большое за ваш труд. Руки просто золотые. Побольше вам клиентов.
Была первый раз в этом салоне и.... обманули :аппаратный маникюр + гель лак френч обошёлся 2650, хотя на сайте совсем другая цена на 950 дешевле. Администратор салона, объясняет, что это на сайте просто стоит цена за белую полосочку, а покрытие гель лака отдельно наносится соответственно плюс ещё 950. Берут два раза за покрытие. Позор! Обходите стороной этот салон!
Позвонила два раза уточнила делают ли коррекцию бровей воском и пинцетом, на что ответили дважды что да. В назначенный день пришла, мастер начала работать пинцетом, на что я спросила, а Вы воском не удаляете, она говорит что с воском они не работают. После проделанной работы мастера, я дома придала сама форму. Больше туда не ногой.
Мне очень нравится этот салон. Замечательный мастер Кристина, внимательна, бережно относится к волосам, всегда подберёт правильный уход для волос, посоветует. Всём рекомендую.
Мастер Кадыров Динора ! Делала маникюр со снятием гель-лака и покрытие гель-лак. Работу всю делала аккуратно , молчала , разговор не навязывала . Спустя 10 дней откололось покрытие на кончике ногтя ((( хотя все по дому делаю в перчатках .
Красила волосы,
Не понравилось
Отступ от корня 3 см,через 2 недели пришлось опять красится,ход такой,маркетинг.в итоге за милировпние волос длиной до плеч,взяли 8600
В центре можно было за 7000 сделать идеально
Очень пожалела, больше не пойду и другим не советую
Каждый раз входя в салон и слыша недовольный голос адмистратор: "одевайте бахилы!", хочется удрать подальше. Приходится напоминать себе, что пришла я не к ней и мужественно идти дальше.. брр...У нее вечно такой взгляд, как будто ты лично ей должен и еще столько же в долг просишь. Неприятно ходить в салон. Буду искать другой. За свои деньги хочется доброжелательности! За это только 3 звезды. В остальном салон как обычный эконом. Цены и качество на среднем уровне.
В салоне очень плахой солярий, когда сказали об этом Администратору он начал утверждать что лампы новые и нормально работают . А по факту зашла на 5 минут у меня нет даже никакого румянца . Я обычно в первый раз хожу на 2-3 минуты с солярий с фильтрами и зашитой так как очень быстро обгораю . А тут 5 минут и реакция ноль .
Добрый день. Не первый раз сталкиваюсь с грубостью сотрудника на ресепшене . Вчера хотела постричь ребенка (живу в этом доме) не стала звонить просто зашла (ребенок сам захотел спросим и пошёл один ) сказали все по записи и что я посылаю ребёнка7 лет в очень грубой форме. Сколько раз не заходила всегда по записи это правильно ,но если нет людей не ужели Вы не можете подстричь тем более клиентов нет сколько раз заходила их нет,сотрудники очень часто курят и разговаривают по телефону на улице. А подстричь ребёнка под насадку только по записи. Очень жаль, что в Вашем салоне нет клиентоориентированности.
Ходила по акции 25.08 на массаж - он не стоит своих денег! Максимум 500р. Массажистка ничего не спросила у меня, про мое самочувствие, противопоказания, пожелания и т.п. Делала массаж ооочень слабо, как будто только что закончила курсы, половину времени просто гладила и делала все очень медленно, тянула время. По итогу не промассажировала мои проблемы места, места напряжения мышц. Это халтура, а не массаж. А само полотенце было липким, как будто им уже до меня пользовались 😖
Плюс ко всему массаж головы она делала масляными руками! У меня была чистая голова, пришлось её мыть после посещения. Излапала маслом всю голову.... 😠
Больше сюда на массаж не пойду
Очень приличный салон в шаговой доступности. Доброжелательный персонал. Посетила 28.02.21. Мастер Егор порадовал прекрасной стрижкой. Осталась довольна. С радостью обращусь к нему еще раз. Спасибо большое.
Посещала солярий, осталась довольна. Отличный администратор, все рассказала и показала, ненавязчиво предложила доп. товары и выгодные условия.
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 мая 2021
Разочаровалась. На услугу маникюра в этот салон (наб. Новикова-Прибоя, 5, корп. 2, Москва) больше не пойду. Записалась на 17:00, рабочий день до 18:00 (2мая). "Мастер маникюра" явно торопилась, было очень больно. По завершению отказалась от крема, хотелось уже бежать. И 2200 р. снятие+ маникюр и ещё какое то выравнивание, хотя в предыдущий раз была точно такая же работа и 1900. Не приятно.
Ужасный салон. Были записаны на 13:00. Ждали полчаса. Мастер мулаточка, абсолютно не понимает, что ей говорят. Короткую стрижку не смогла нормально сделать. С одной стороны оставила "аннтены", с другой явно срезанный угол машинкой. Больше туда конечно не пойду и другим не советую.
Хороший солярий в салоне, была несколько раз. И вежливые, заботливые администраторы, выручили меня, отвели к мастеру, сделать прическу, когда нужно было срочно, пришла без записи.