Магазин рекомендую. Техники большой выбор и продают все с гарантией. Все, что приобрел у них работает без нареканий.
3
Посмотреть ответ организации
Павел Дмитриевич
Знаток города 12 уровня
15 января 2023
Не прогадал, что купил снегоуборщик. В эту зиму не лопатой снег чищу, а им. На работу уходит минимум времени, за час вообще все дорожки и площадку на въезде убираю. За совет спасибо.
Заезжал. Нужны были з/ч для триммера.
Зашёл в магазин, задал простой вопрос "можно ли пиобрести запчасти"
Ответ прост- "нет"
Задаю следующи, глупый вопрос -" вы дилеры " ответили шикарно и с изевательской, не скрываемой улыбкой - "да"
Задаю уточняющий вопрос "почему нельзя купить запчасть если вы дилеры.."
Самый мудрый из продавцов, он же самый остроумный ответил что это магазин, а не сервис. и заржал как конь...
Что было такого смешного...
Сказали сквозь смех что севис вторая дветь направо.
Самое мерзкое впечатление от этого магазина. И осадок от штиля в общем.
В сервисе тоже был....
Там не ржали, там всем видом показывали как они заняты и хотят курить... да и вообще у них через полчаса день рабочий заканчивается...
Но через какое-то время соблаговолили выслушать мою горькую историю.
Пообещари заказать и позвонить...
Обещанного 3 года я не ждал.
Хватило на неделю. На улице Дубнинская тоже есть магазин штиль. А при ём сервис. И тоже конец рабочего дня..
И же хотели курить.. но не пошли и ржать не стали. Отнеслись по человечески. Корпус подшипника, он же наконечник и хвостовик был торжественно приобретен, а в последствии и инсталирован.
В данном магазине находится сервисный центр Daewoo
Купили
Станция насосная DAEWOO DAS 3500/19 900 Вт
, после установки прошло несколько часов и обнаружилась лужа под станцией, проверили все соединения, - все сухо, - оказалось протекает насос внизу в центре, - на сл. День сдали в магазин на экспертизу, экспертиза не установила, что это гарантийный случай и вернули нам нерабочую станцию с формулировкой проверки мест соединений к которым претензий не было. Так как проверить станцию в магазине невозможно, а магазин и производитель снимает с себя всякую ответственность за проданный товар. Так как проверить там Мы ее не могли, а неисправности найденые после покупки, - были квалифицированы как неправильная установка вашим сервисным центром ! Далее, когда стали общаться с представителем компании Daewoo он так же сослался на заключения экспертов, что не соответствует правде! Я устранил протечь на резьбовом соединение с баком самостоятельно, и вуаля, оказалось что соединения были просто плохо обмазаны герметичном, и это является гарантийным случаем, потому что относится к деталям сборки устройства куда пользователь не должен вмешиваться. Вот так ребят получилось, обманули 2 раза получается 1) Когда кто то купил станцию до меня и явно повернул резьбовое соединение в сторону закрутки, так как манометр был немного под углом, 2) Сам СЦ когда выдал заклбчение что у меня вдруг текут фитинги!!??)) То есть, они мне посоветовали воспользоваться фум лентой, когда я обмазал все герметиком и плотно закрутил и никакой течи не было. Это все говорит о сильно низкой квалификации СЦ Daewoo - обратите внимание на этот факт!!! Обман по полной программе господа стыдно должно быть !
3
2
Посмотреть ответ организации
ivan-buschuev2016
Знаток города 14 уровня
22 мая 2022
Цены сравнительно невысокие и выбор неплохой. Сейчас смотрю генератор и бензопилу, а до этого триммер купил. Продают с гарантией, магазин мне понравился.
Ни кому не посоветую связаться с данным сервисом!
Пытался сдать в гарантийный ремонт газонокосилку 02.08.21, но не увидел ни одного трезвого человека!!! ВСЕ бухие "в доску".
О профессиональных качествах данного персонала вообще говорить не приходится!
ЭТО - не сервис, а БОМЖАТНИК.
2
3
Посмотреть ответ организации
Ратмир Б
Знаток города 16 уровня
12 ноября 2022
Бензоилой я очень доволен. Отработала два месяца вообще без проблем, заводится с полоборота, надежная. Консультанту спасибо, он мне ее и посоветовал.
3
Посмотреть ответ организации
Иришка Кортикова
Знаток города 17 уровня
26 февраля 2023
нас здесь все устраивает. В первую очередь это цены и выбор. К тому же доставка никогда не подводила. Все вовремя делают
3
Посмотреть ответ организации
Михаил Крутов
Знаток города 6 уровня
8 апреля 2022
Классный магазин. Сегодня был, смотрел газонокосилку. Может рано еще, но пока цены не полезли вверх, я решил купить. Модель подобрал с продавцом. Вот прям то, что нужно купил. Доволен, жду теперь когда можно будет опробовать.
Купи электрическую назоносилку за почти 12000руб.в ОБИ. Привезли на дачу, открыли, подключили не работает. Сдали в Сервисный центр. Гарантииного ремонта нет, т.к нож столкнулся с твёрдым предметом. Хотелось бы узнать как столкнулась, когда пленку не снимали и косить ей не косили???? Беспредел полный!!
Магазин большой по площади. В зале представлено много садовой техники. Тут смог подобрать все необходимое и сразу "пощупать" в живую. У них же и заказал. Помогли с погрузкой в прицеп.
При продаже работают еще сносно но как ломается их техника сразу 100 причин почему виноват покупатель.Покупал у них разное оборудование для обслуживание по контракту в итоге 70% вышло из строя в первую неделю и все не гарантийный случай. Верх цинизма когда профессиональный инструмент отказываются чинить по гарантии с условием что он не рассчитан на коммерческую эксплуатацию.(купите положите дома и не чаще 1 раза в год по 1 часу работайте)
В отзыве речь пойдет о сервисном центре Daewoo МКАД, 78 км, д.14, корп.1, ТЦ "Декстер".
Общий вывод: Развод на деньги.
Удобство: О нем речи нет. В выходные дни контора не работает. Вы должны в бюджете рабочего времени найти время для поездки в тьму-таракань, на 78 км. МКАД.
Суть дела: Еще летом на даче сломалась электрогазонокосилка Daewoo, под нож которой попала деревяшка, отчего нож заклинило. Долго не могли найти время для транспортировки изделия в указанный в паспорте СЦ. Наконец, на днях сын отвез. Вчера позвонили из СЦ и предложили заплатить 3600 руб. за замену ножа. И это при стоимости всей машинки - 8000р. При этом оговорили, что данная поломка не является гарантийным случаем. Согласитесь, какая-то странная, иезуитская логика, ведь идеальных условий для стрижки травы не существует. Под нож могут попасть и палки и камни и корни. В течении гарантийного срока все поломки связанные с эксплуатацией изделия должны устраняться бесплатно. Предложение СЦ считаю неслыханной наглостью. Обязательно обращусь в Роспотребнадзор и головной офис Daewoo. О результатах тут напишу. Будьте внимательны при покупке техники на указанном выше сайте, поскольку гарантийной поддержки по факту нет.
Купил бензогенератор Daewoo. Продавцы убеждали купить конкретную модель. Предоставили скидку за то, что куплю за наличные (не помню, пробивали ли чек).
Показалось подозрительным, что бензобак наполовину наполнен бензином и отсутствовала коробка (сказали якобы с витрины). Возможно, б/у или кто-то из покупателей его сдал. В магазине завели. Поскольку генератор, вещь, которой пользуешься редко, то понадобился он уже по истечении гарантийного срока. И здесь генератор отказался напрочь заводиться. Больше в этом магазине покупать не буду.
Самое ужасное место,которое я встречал! Купил газонокосилку Daewoo DLM 1800E за 8000руб.,которая сломалась через 1 месяц использования.Повез ее по гарантии в этот сервис,через неделю позвонили и сказали,что нужно 7000руб.на ремонт.На мой вопрос,где же гарантия,мне ответили,что это не гарантийный случай и не надо было камни косить и повесили трубку.
Это нормально? Поеду сейчас в роспотребнадзор,пусть там выясняют.
Помогли выбрать бензопилу и бензиновый триммер выслушав все мои критерии. Понравилось, что есть ситсема скидок и рассрочки. Хороший выбор, а главное продавцы знают ассортимент и его характеристики!
Пока лучший магазин с садовой техникой из всех, что мне попадались. Гарантия, документы на покупку, чек - все есть. Продавцы помогают с осмотром при покупке.
В общем-то все просто. Мне понадобилась газонокосилка и обратился в этот магазин. Сервис просто замечательный, просветили в функциях различных моделей, помогли даже оформить заказ, потому что у меня вечные проблемы с компом, а оформить хотелось именно по интернету, мало ли что... а так хоть на почте все сохранится. Ну так вот, оформил заявку я в понедельник, а доставили во вторник, надеюсь, что товар качественный, пока что все ок.
Приобрел запасную часть. Поразило отношение администратора. Жал полчаса, за это время администратор два раза сходил покурить, и только после этого соизволил поинтересоваться целью моего визита. В результате запчасть мне продали, никаких финансовых документов я при этом так и не добился. За то время, пока я ждал, скопилась очередь человек из 10. Какое то дикое отношение к клиентам.
Отвратительный сервисный центр, который не хочет работать. Принес 15.08.2018 Триммер на гарантийный ремонт (сорвало зубцы на маховике), приняли, сказали мастер позвонит через неделю. 24.08.2018 позвонил в сервис центр узнать про судьбу сданного оборудования, на что услышал в ответ, что прошло мало времени и позвонят только на следующей неделе. Следующий звонок состоялся 30.08.2018 (опять же звонил сам), сказали, что еще ничего с техникой не делали, ждите звонка мастера. 03.09.2018 Плюнул на все, приехал и забрал триммер без ремонта (мастер приемщик отмазывался, что это якобы Husqvarna долго отвечает на их запрос), отвез в другой сервисный центр и там обещали уже к 07.09.2018 осуществить ремонт. Поправка от 05.09.2018 позвонили из другого сервиса и сказали, что все готово и можно приезжать забирать.
Спокойно дома выбрал на сайте то, что мне надо, заказл, оплатил. Позвонили, сказали когда приезжать и забирать. Никаких задержек, лишних вопросов и советов "купите еще вот это, вам пригодится".
Приезжалииза мотоблоком. То, что нужно не нашли, но ассортимент большой, места много. С парковкой проблем нет.
5
Посмотреть ответ организации
Михаил Боруков
Знаток города 3 уровня
28 февраля 2020
Скоро сезон и мы уже с женой потихоньку готовимся. Я вот минитрактор все высматривал и как раз тут акции и скидки так взял чуть ли не за полцены. Очень хороший магазин и достваили на дачу.
Сегодня забрал заказанную на сайте бензопилу. Продали с документами, чеком и гарантией. Завтра уезжаю на неделю на дачу, работы для нее будет предостаточно