Если бы можно поставить было -5 звёзд, я бы это сделал, худшая компания доставки в России. К клиентам ужасно относятся, невозможно связаться с оператором никак. Врут про адреса доставки, врут про даты доставки. Абсолютно не рабочий чат, через телефон просто не связаться. Перестаньте заниматься доставкой, это не Ваше!
Заказ в статусе «выдан», но видимо не мне
Разобраться с проблемой невозможно, потому что бесконечные боты гоняют по кругу. До смешного: голосовой помощник для связи с оператором отправляет в чат, а в чате бот не понимает, что такое оператор. Какое-то мифическое существо, этот оператор CSE
Видимо уже другие службы будут разбираться, кому выдали мой заказ за пару десятков тысяч, раз эта КС так оградилась от возможности коммуницировать с ними.
2
А
Александр
Знаток города 5 уровня
8 февраля
Не обращайтесь и даже не думайте, пожалейте свое время , деньги и силы. Доставка из интернет-магазина, в город заказ пришел 4 февраля, с 4-го февраля ежедневный перенос доставки, и где вообще находится посылка никто не знает, по всем указанным контактам отвечают одни боты, узнать ничего не получается . 8-го числа приходит смс с текстом, что заказ передан курьеру , интервал доставки указан с 9 до 14, курьера кстати можно было отследить на карте, целый день катался возле моего адреса, но мне посылка так и не была доставлена , когда удалось связаться с курьером , то он сказал, что сегодня не успевает , ждите вашу посылку потом, еще и нахамил.