3 звезды исключительно за курьера, который отработал на все 100%. Видимо он единственный живой человек в компании, остальные боты. Иначе я никак не могу объяснить тот факт, что ни по телефону, ни в чате нельзя пообщаться с людьми. Есть только кривой бот, который не понимает запросов, быстро тараторит номер заказ и повторяет одну фразу: вы подтверждаете?
А как я могу что либо подтвердить, когда я пока нашла лист с этим номером, меня уже просят что-то подтвердить?!
Безобразная работа. Сегодня была доставка в ОКБ #3. Курьер даже не позвонил. Бросил коробку в приемной главного врача и уехал. Это как понимать? Доставка же не главному врачу. Почему я должна носить грузы, которые должны доставлять по месту назначения. В компанию не позвонить. Бот меня не понимает. Функция "Жалоба" у них не предусмотрена. Репутация у Курьер Сервис всё ниже и ниже.
Если бы можно было поставить минус -поставила бы не задумываясь!курьер привёз заказ на 10!дней позже назначеной даты!на сайте было указано ,что на месте заказчика не обнаружил и не дозвонился ,хотя в день на которую была назначена доставка ни одного пропущенного вызова небыло и были дома !отвратительный сервис ,с оператором связаться невозможно,с сайта бот отправляет в месенджеры, а там они не отвечают .