Испортили весь праздник!!!!!!!!!
Заказали шашлык в приложении с экспресс доставкой! Оплатили!!! И НИЧЕГО!!! Ни денег, ни заказа, на звонки не отвечают!!!!! После истечения времени заказа только указали, что он задерживается в уведомлении в приложении и все!!!!! И Никакой больше информации!!!!!!! Ужасный сервис!!!!!!!
После ремонта мой любимый магазин стал, очень продуманный маркетинг, всегда акции, привлекательные предложения, ассортимент замечательный, кофе отличный в кофемашине,консультанты вежливы,но в мясном отделе очень медленно отпускают ,и повежливей хотелось бы
Неплохой магазин . Покупаю продукты в течении нескольких лет. Но приходится постоянно объяснять продавцам сколько будет 2/3 от батона колбасы. Они этого не знают.
По моему мнению самый худший магазин из всей сети, постоянно ничего нет , доставка всегда опаздывает или вообще нет никаких курьеров и большое сомнение по качеству товара!!!!
Чистый яркий зал, персонал вежливый, внимательный, выбор богатый, несколько раз заказывала перепелок, недорого и удобно, интересная система, немного непонятная, это фишка данного магазина,
Магазин и ассортимент отличный. Свежее мясо, выпечка, мороженое и сыры. Большой выбор алкоголя, но цены постоянно растут. Очереди очень длинные. Лучше Доставка, иначе можно проторчать в Очереди боллле получаса в мясной отдел.
Недавно посетила данный магазин, по рекомендации знакомых. Была удивлена системой очереди. Персонал вежливый. Мясо свежее, если говорить о шашлыках, маринады вкусные.
Непременно вернусь за покупками снова.
Вообще, непонятный магазин… все по каким-то талонам. Зашли купить мяса, никого из посетителей не было. Так заставили взять талон, без него не обслуживали
Отличное место заслуживающие 5 звёзд, но сюда ходит огромное количество людей за свежим мясом и как следствие 4 продавца не успеваю, утром в очереди можно отстоять более 30 минут. Вроде должны открыть магазин на сукромке надо доехать и посмотреть там такой же ажиотаж
Отличное место , чтобы взять недорогую и действительно вкусную продукцию. За мясными изделиями только сюда.
Из минусов :
1 огромные очереди, иногда ждёшь минут 40
2. Ужасное обслуживание сотрудника Катина Любовь. Другие сотрудники не позволяют себе подобного хамства в обслуживании. Тон разговора всегда повышен, продукцию кидает на полку как собакам и не отказывает себе в телефонном разговоре, при том что у нее стоит очередь.
Тема Владлена Альтшуллера (владелец «Мяснова») гениальна: продавать мясные изделия Черкизовского комбината в 3 раза дороже, чем в Пятёрочке.
В чём секрет? Фокус – в продаже без упаковки. Вам нарезают или взвешивают из «живого». И кажется, что всё свежее «от коровы». В реальности вы купите это в сетевом магазине в 3 раза дешевле.
Да, именно упаковка мясной продукции ведет к ложному выводу, что та же колбаса без упаковки натуральней. Нет, вы просто переплатите три цены за красивую сцену нарезания вам той же колбасы или взвешивания шашлыка в маринаде. Альтшуллер Владлен Марксович берёт продукцию за полцены, а вам продаёт за две. Итого 400 процентов только на перепродаже..
А проблема магазина на ул. Мира – и другого, и еще другого – в персонале. Уже сейчас он перегрет покупателями. И продавщицы, работающие три человека на прилавок с очередью покупателей, начинают превращаться в советских «вас много, а я одна».
С очередью! Плюс идиотская система с бейджами для оплаты.
А если придете после 21.00 – слайсеры не работают! Владлен Марксович запрещает нарезать колбасу на слайсерах после 21.00 вечера.
Мой любимый магазин, хочешь мясо полуфабрикаты, напитки овощи, очень вкусная молочка!! Больше всего покупаю молоко, хорошо что оно вкусное, не просто белая вода. И очень нравится томатный сок, просто обалденный.
Не плохой магазин, но есть маленькое НО, я попросила продавцов достать коробку до которой не могла дотянуться, девочки меня игнорировали, но минут через 5 , видя что я не ухожу и жду когда мне помогут достать нужную мне продукцию подошли. И на кассе у продавцов кислые лица и жуют жвачку, очень не приятно.
Люблю этот магазин. Постоянно работают над ассортиментом. Отремонтировали помещение, стало больше места, светло. Единственый минус это всегда - персонал.
Нет желания часто посещать магазин из-за сложной системы обслуживания: какие- то карточки , талоны , долгое ожидание , затем еще и в кассу идти , как в советских магазинах . Ассортимент обычный , все то же самое , только быстрее можно купить в другом месте и без таких замысловатых движений .
Замечательный магазин.всегда чисто и хорошее обслуживание!!!
3
Посмотреть ответ организации
D
Dreamer
Знаток города 11 уровня
25 января
Заказ на сайте - это тот ещё квест! При заказе НА ЗАВТРА доступно только 3 куриных рулетика! Что, они уже приготовлены и поделены? При добавлении другого товара, судя по цене, оказывается доступными только 2 товара из 4х. Почему - непонятно. При этом все товары значатся доступными для заказа на завтра. Сломали голову, заказывать не стали.
Вроде нормальный магазин, но.. Персонал, то высказывает, что надо смотреть сколько молока, когда кофе наливаешь, с недовольным лицом, тебе выговаривает, то на кассе, впереди тебя решили недовольную мамаша пропустить, где написано, что с детьми приоритет? Нет такого давно, в СССР было. Ажмамашка не считается. Зашла на обед купить, все охоту отбили, меняю магазин, у меня нет столько времени, чтобы стоять и пропускать по велению Ваших кассиров других людей!
Отвратительный обслуживаемый персонал в мясном отделе. Разговаривать культурно вообще не учили их. Такое впечатление , что пришли покупать на дешевый рынок в 90 е годы . Просто ужас какой-то. Особое внимание руководство усилите воспитанию Каанану и его напарнице девушке с раскосыми глазами.
В мясное очень большая очередь. Долгое обслуживание. И ещё недостаток размером со вселенную (на грани фола). Ты стоишь в очереди,чтобы тебе дали мясо, но это ещё не все….. тебе дают карточку электронную, на которую записывают что тебе выдали, и только потом ты идёшь ещё на кассу и отстаиваешь вторую очередь, чтобы оплатить покупки.. при этом если ты берёшь ещё какой то товар, например уголь или бутылку, то тебе снова надо эти товары записать на карточку. И этот Адище продолжается вечно.. покупатели проклянают руководство магазина, продавцы их тоже ненавидят тихо.. я перестал сюда ходить. Это мой выбор. Администрация, если вы читаете этот отзыв, оторвите руки и язык тем, кто вам предложил такую схему продажи товара!
Большой выбор колбасной мясной продукции, огромный выбор вина и крепких алкогольных напитков. Но вот работа продавцов расинхронизированна, можно было бы быстрее обслуживать покупателей. Можно заехать за одним продуктом и прождать в очереди час…. Электронный заказ не смогли собрать за 2 часа, можно предусмотреть продавцов на сбор заказов сделанных онлайн.
Очень часто захожу в Мясновъ. Очень удобно, отвел ребенка в садик и есть время купить себе что-то на завтрак перед работой. НО. Обслуживание в магазине просто отвратительное. Каждый раз порчу себе настроение. У меня уже сложилась поговорка; "Хочешь испортить себе настроение - зайди в МясновЪ". Несколько примеров. Во-первых, обычно я захожу с утра, магазин открывается не подготовленный, сегодня, например молочка была не выложена, все стояло в упаковке в зале, на обращение к продавцу - тишина, разговор со стеной, ушел без молочки. Во-вторых очередь в мясном отделе. Я был второй, но, как мне всегда везет, передо мной попался "оптовик", который брал по сто грамм из каждой плошки. В отделе три продавца, стою уже 15 мин, за мной уже очередь 5 человек. На нас ноль эмоций, все заняты Интернет заказами. И вот наконец, Ее Величество Продавец снизошли до нас, после нескольких замечаний, аллилуйя, твою мать. В-третьих, это было несколько дней назад. После очередных стенаний в мясном отделе, встал на кассу. На кассе двое. Подхожу к кассе, она (ЕЕ мать Величество) закрывает кассу перед моим носом и уходит по своим делам, типа пусть вторая обслужит, пришлось еще подождать пока та закончит обслуживание покупателя.
В общем, вывод. За качество продукции твердая и жирная пятерка, а за обслуживание НОЛЬ. Вспоминается родная совдепия.