Классный магазин, всё время закупаемся, очень приветливые продавщицы, всегда вежливые и милые! Очень радуют подарки по выходным и акция на пиццу. Кстати, пицца очень вкусная - вкуснее, чем даже в дорогих пиццериях, на мой вкус. Очень рекомендую. Руководство, очень надеюсь, что оплата труда достойная у сотрудников магазина - потому как вижу, как много работы они выполняют. Пожалуйста, не скупитесь на оплату труда и премии, именно из-за ваших сотрудников, продавцов и продавщиц, и хочется к вам идти, хорошие продукты есть и в других местах, и дешевле, но идут всегда за хорошим отношением к людям, а это у сотрудников в Люберцах очень получается, берегите их
Хороший магазин. Огромный выбор полуфабрикатов на любой вкус и кошелек. Приветливые продавцы. Все расскажут и покажут) захожу сюда часто! И всегда довольна покупкой и обслуживанием!
Нравится продукция, мясо хорошего качества. Но обслуживание не очень. Собирают всегда электронные заказы, живая очередь всегда по остаточному принципу. Но самое главное в магазине очень жарко, особенно у дверей. Кондиционер работает на всю катушку. Кассирша стоит в футболке, а мы поситители должны парится в верхней одежде. Предложила кассирше компромисс , надеть кофту и сделать кондей чуть потише, так была послана. Датчик температуры на часах в этот момент показывал +26.7 С. Надо все таки думать о покупателях, на улице холода и все одеты очень тепло. Даже если опустить температуру до 20 градусов и продавец не замерзнет и посетители не так сильно запарятся.
Много лет захожу в этот магазин, не только по этому адресу. И всегда, каждый раз одна и таже история, теряю минимум 30 минут времени. Даже если всего один человек передо мной, все равно всё происходит бещуууумно долго. Вот сейчас купила 1 кг рёбер, но отстояли 25 минут!!! Тк все собирают заказ!
Второе, раньше брала котлеты, и очень часто они были с кислинкрй. Бегать тухлые котлеты туда сюда носить и доказывать что они испорченные времени нет.
Вобщем сюда теперь захожу исключительно за рёбрами барбекю
Начну с того ,что ранее это был очень хороший магазин! Что сейчас! Пишут про кондиционер ,да в магазине реально жарко стоять у выхода, от слова совсем. Со мной стояла женщина выходила пару раз, плохо было, женщина в возрасте. По поводу хамского отношения продавца! тоже верно! грубит, вечно недовольная..швыряет, кидает. Итак! Пришла сегодня в магазин, нужно было приправу, соду и масло...соду взяла, пошла за приправой мало того что упаковка была порвана и корица оказалась на мне, так я ещё потянула лоток с приправами чтобы выбрать другую, оттуда просто ОГРОМНЫЕ ТАРАКАНЫ в разные стороны, в огурцы, в яблоки ...я просто была в шоке, я сказала что у вас тараканы!ответ был :"и что я сделаю." Смотрю вниз а на полу их раздавленых штук 5. Дальше эта же грубая продавщица стала кричать на меня что я якобы что то от неё хочу. И говорит я и так боюсь их домой принести, а вы тут мол ещё возмущаетесь,идите и пишите руководству! Не советую этот магазин никому и никогда. А ведь мы живём рядом с этим магазином и постоянные покупатели были. Теперь в этот магазин желания нет ходить. Я представляю как ночью эти ТАРАКАНЫ ПОЛЗАЮТ ПО МЯСУ И ПРОДУКТАМ а люди потом это детям своим покупают...
Очень нравится состав и качество продуктов. Огромный минус - хамское отношение персонала. Переодически сталкиваюсь с злыми и негативные продавщицами. Прошу начальство обратить внимание на то, что продавцы, имя на бейджике не разглядела (седая женщина с короткой стрижкой) закрывают магазин за 10 минут до официального закрытия!!!! Последний раз столкнулась с этим 21.09.2022.
Далее:
Время час дня, по всему залу стоят коробки со свежей выпечкой, которой нет на витринах. При этом продавщицы грубо отказывают в том чтобы продать ту, что в коробках, мол ещё не разложили. Время час дня, напомню, и так каждый день.
Видимо, нехватка персонала.
В других магазинах сети, такого не наблюдала.
Отличное свежее мясо, вкусные пельмени и вареники. Плюс, широкий ассортимент алкотоваров в отдельной секции, всегда есть привлекательные акции.
Из минусов - посредственный творог, но сеть и не специализируется на молочке.
Мясо, ещё раз повторюсь, топовое, за что и ставлю крепкие 5 баллов.
Очень часто хожу в этот магазин. Всегда приветливые продавцы. Поставки каждый день. Много полуфабрикатов, что очень удобно для занятых покупателей. Хороший разнообразные товар разного вида мяса. Хорошая система обслуживания по номерам. Ни когда не откажут в нарезке, сделают хоть по 50 грамм. Очередей вообще не бывает, так как если продавцы видят, что собралось больше 3 человек, всегда встоют за прилавок. Напитки на любой вкус и крепость. Существует система баллов. Забыли карточку, всегда найдут клиента по телефону. Конечно цены не для малообеспеченных людей, говядина и телятина дорого.
Всем привет. Конечно, я рекомендую этот магазин. Магазин более-менее нормальный. Ассортимент в наличии. Коллектив дружный и отношение к покупателям благоприятное.
Супер магазин. Не приходите, а то и так очереди жуткие, продукты классные, очень прошу принять на работу хоть еще одного продавца, просто умоляю ,стоять в очереди призодится иногда до часу. Два продаца набирают заказы, а один обслудивает очередь, дамы иногда берут до 15- 17 наименований! А вобщем молодец хозяин, спасибо за магазин!!!
Всегда свежие и вкусные мясные продукты! Качество на высоте, персонал приветлив и внимателен к каждому покупателю, очередей практически нет, сотрудники с улыбкой быстро обслуживают всех))
Качество еды хорошее, ассортимент большой, но к вечеру кулинарию охлажденную разбирают, много чего нет в наличии и очереди просто кошмар! Сначала в мясном отделе очередь отстоять, потом на кассе в очереди, жуть! Лучше заказывать доставку на дом 😋
Хороший магазин, хоть и дорогой. Приятный выбор полуфабрикатов: куриные рулеты, маринованное мясо, вареники. Система с бэйджами дурацкая. Иногда отсутствуют ценники, и на кассе может быть неприятный сюрприз. Например, лоток с баклажановыми рулетиками тянет на 600₽!
Люблю эту сеть магазинов, продукты всегда свежие, качественные. Мясных продуктов на любой вкус.
НО
пересмотрите, пожалуйста, персонал конкретно в этом магазине. постоянно выхожу из него с ужасным настроением. на кассе мне попадаются сотрудники, которые хамят, игнорируют мои вопросы и в ответ на мое приветствие при в входе в магазин я получаю абсолютный игнор и надменный взгляд
Отличный магазин. Всё необходимое для домашних посиделок или выезда на природу имеется. В ассортименте. Персонал добрый. Всегда подскажут и помогут с выбором
,,неплохой был магазинчик, когда его открыли. Но сейчас с каждым днём цены удивляют все больше, особенно это касается овощей и фруктов, но качество неважное. Так же в магазине недостаточно места, владельцы постарались заполнить все свободное пространство и если собирается более 5 человек, развернуться невозможно.
К ассортименту и качеству нет претензий. НО обслуживание все хуже и хуже. Электронная очередь по 30 минут. Одна продавец разрывается просто и 3-4 тусят с важным видом. Что-то перекладывают, взвешивают и т.д. Но не обслуживают. Очень жаль каждый раз терять свое время
Самый хороший мяснов в доступной близости, продавцы приветливые, доставка всегда быстро, и в самом магазине быстрое обслуживание. Продукты свежие и вкусные. Молочку и мясо берём только тут
Уважаемая Дарья,
Я хотел бы выразить глубокую благодарность за ваше невероятное отношение к покупателям в магазине. Ваша доброжелательность и профессионализм оставляют в покупателях только самые добрые чувства.
С самого начала нашей встречи вы приветливо встретили меня и проявили искренний интерес к покупателю. Ваше внимание и терпение во время обслуживания было поистине впечатляющим.
Вы отлично знаете ассортимент товаров в магазине, и всегда готовы ответить на все мои вопросы. Ваш профессионализм был очевиден и помог мне принять правильное решение.
Особенно радует то, как вы создаете комфортную атмосферу для покупателей. Ваше вежливое обслуживание и улыбка всегда сопровождают ваши слова и действия. Я почувствовал себя важным и уважаемым клиентом, благодаря вашему вниманию и заботе.
Я благодарен вам за то, что подошли к обслуживанию с искренним желанием помочь мне найти именно то, что я искал, и за ваше гибкое отношение к моим предпочтениям. Благодаря вашему подходу я ощутил уверенность в своем выборе и полностью доверился вашим рекомендациям.
Я хотел бы признаться, что ваше отношение не только сделало процесс покупки приятным, но и мотивировало меня вернуться в ваш магазин снова. Ваш профессионализм и дружелюбие стали для меня важным фактором принятия решения о последующих покупках.
Спасибо, Дарья, за ваше безупречное обслуживание и гостеприимство. Вы являетесь истинным профессионалом в своей области и я счастлив, что стал вашим клиентом. Я безусловно буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым.
С искренней благодарностью,
продавцу магазина «Мяснов-Отдохни»
Дарье Берёза
от Алексея Салтунова
Хороший магазин. Всегда свежие и качественные мясные и молочные продукты. Хлеб, овощи и фрукты по завышенной цене продают. На мой взгляд. Бонусная программа лояльности реально работает.
Обслуживают очень медленно,продавцы вслух обсуждают начальницу и жалуются на штрафы,очень мизерная бонусная программа,а в остальном-все вкусное , свежее и разнообразное
В очередной раз попадаю вечером в районе 17.30, ничего не изменилось, обслуживает один продавец, остальные собирают заказы или чем то занимают себя, простояла почти 40 минут, хотя я в очереди была 4. 🫣
Была в магазине 16.10 около 17:00, подошла к отдела с мясом, сосисками и колбасой, за прилавком было женщина лет 50-60, блондинка, с нарошенными ресницами, имя этого прекрасного сотрудника к сожалению рассмотреть не удалось. Вежливо спросила: "вы развешиваете или другой сотрудник?". Рявкнула на меня: "да". Я спокойно переспросила: "Другой сотрудник?". Снова рявк. Я отошла, жду. Снова максимально тактично спросила: "А он придёт?" Ну вдруг я зря жду стою. Очень агрессивно мне кричат: "Ну можно в туалет сходить????"
Я пришла чтобы получить услугу за которую заплачу. А получила хамство. Уважаемые руководители, вы либо добавьте самообслуживание, чтобы клиент не взаимодействовал с такими сотрудниками, либо отправьте их на курсы по общению с клиентами.
Я там обычно за а... ко, отличный магазин, приветливый персонал , выбирайте время чтобы без очередей, овощи дорого,не оправдано, все остальное хорошего качества. Если участвуете в жизни магазина и вкусняшку подарят. Имейте терпение, улыбайтесь, приветствуюйте продавцов, дружите и все будет у всех хорошо!! Кто ищет , тот найдёт....
Очень комфортное обслуживание. Приятный персонал. Большой выбор мясных продуктов, полуфабрикатов и не только. Хлебобулочные, молочные, овощи, фрукты. Всё свежее.
Очень нравится формат сети - где условное молоко не 980 гр, а законный литр. Где есть возможность купить не кг, примеру, куриных голяшек, а две-три на ужин. Цены местами дешевле, чем в сетевых магазинах. Хороший выбор выпечки, напитков, овощей. Рекомендую.
Хороший магазин и очень приветливый персонал.
Здесь можно купить свежее мясо, полуфабрикаты, кстати довольно таки разнообразный выбор, и вкус отличный.
Всегда свежие и качественные продукты. Скидки постоянным клиентам тоже есть.
Хороший магазин но есть свои вопросы поп продукции по хранению товара ! Ряженка и йогурты да и вся кисло молочка в таком состоянии как будто ее заморозили и размораживают на прилавках не продукт а субстанция ! На кассе говорят да нечего разрежете бутылку с ряженкой ножом и ложкой будете кушать !
Обычный магазин алкоголя среди магазинов отдохни. Относительно большой выбор различный вин, пива и крепкого алкоголя как отечественного, так и импортного. Персонал вежливый, постоянно требуют паспорт. С одной стороны хорошо, с другой - надоели!
Магазину 5 звёзд конечно! Всё отлично, ассортимент отличный, всё всегда есть в принципе. НО некоторые работники оставляют желать лучшего… пример: Наталья из «колбасного/заморозка» отдела… хамит, вздыхает, закатывает глаза, отвечает сквозь зубы…
Работники общаются с посетителями как с низшим сортом, будто мы им мешаем работать. На вопрос у витрины мяса "как здесь купить товар?" одна из работниц грубо сказала "тут вообще-то талоны брать надо", будто это все должны знать. За этой витриной было 3 работницы, одна из которых все время полировала прилавок, а две других неспешно обслуживали очередь, в которой было 6 человек. Вопрос об ассортименте был проигнорирован, хотя я его повторила дважды.
У манго в торговом зале не было ценника, спросили кассира цену. В качестве ответа она сжала губы и молча показала пальцем на ценник на другой корзине, которая стояла на кассе и была закрыта другими товарами. Эта же кассир при оплате начала критиковать, что мы не туда ставим корзину, стала швырять мясо из корзины, говоря "мне не надо то что у вас на бейджике", в итоге вообще забыла про него и пробила покупки по своему пустому бейджику. Про мясо я, конечно, напомнила, и она пробивала его по отдельному чеку.
При вопросе, почему они себя так ведут, она сказала "что вы от нас хотите? Мы спим 4 часа и работаем 6 дней в неделю"
Странная и неудобная система с талончиками на мясо. В очереди не было уже половины людей, которые встали в электронную очередь.
Хороший магазин. Покупаю обычно молочку, мясо и выпечку. Все свежее и отличного качества. Очереди бывают, но обслуживают быстро. Рекомендую, приятный магазин для ежедневных покупок.
Магазин маленький, но очень уютный ,главное за счёт персонала, который в нём работает, отдельно хочу отметить и поблагодарить Инну,Наталью ,Анжелику за прекрасное обслуживание ,внимание и доброе отношение к клиентам !
К сожалению, все заметнее как руководство магазина экономит на персонале. Персонала в мясном отделе не хватает, всегда очереди , ждать приходиться по 10 -15 мин стабильно.
По этой же причине зачастую нет ценников на товарах в мясном отделе , очевидно продавцы просто не успевают их расставлять . Мне совершенно не удобно делать выбор у витрины с продуктами без опознавательных знаков в виде названия продукта и его цены . Отстоять очередь , а потом уже расспрашивать у продавцов что это и почем тоже сомнительное удовольствие . Посещать Мяснов хочется все меньше.. делаю выбор в пользу открывшегося рядом Вкусвилла .
Хороший магазин! Полуфабрикаты свежие. Вкусно! Большой выбор колбасы. Выпечка свежая. Купила сырники, вкусные, но вид у них неаппетитный, к сожалению...
Всегда медленное обслуживание, даже если ты первый в очереди , продавцы не торопятся обслуживать. Персонал вечно с недовольными лицами. Ассортимент и вид продукции оставляет желать лучшего