Не знаю в чем секрет… Видимо идеально продуманная концепция. Но факт - заведение пользуется огромным спросом. В уикенд без предв записи даже не пытайтесь)
Отвратительная клиентоориентированность. Пришли с молодым человеком, хотели посмотреть второй тайм футбола, на баре где-то 8 свободных мест и забронированный столик. Уточняю на сколько он, потому что мы ненадолго , говорят на 20.30, а времени уже 20.52, объясняют, что бронь держат полчаса. Я предлагаю подождать пока на баре, на случай если за 8 минут никто не придёт на забронированный столик, да и пока на баре никого,невнятный отказ и никакой заинтересованности. Не узнали надогло ли мы , может успеем до прихода людей. И пока мы уходили, курили и тд к 9 часам так никто и не пришел
Обслуживание ниже среднего:
Заказали куриные крылышки, их не принесли.
Ребёнку тёплый морс - принесли холодный.
Пиццу без маринованных огурцов - принесли с ними.
Повтор пива не принесли, ещё раз меню просили принести - со второго раза. Обслуживало три официантки, и по итогу у семи нянек...
В уборной нет крючков для сумки , славишь сумку на раковину , там тебе из автомата льётся мыло, будьте внимательны) Очень много зеркал и стекла для питейного заведения . На входе вторая дверь стеклянная и наклейка «безопасности» висит слишком низко, если человек не хоббит , он ее не заметит. «Настойки» не вкусные, напоминают какой-то самогон. В остальном все понравилось)
Очень нравятся обеды. Каждый раз что-то новенькое и интересное. Минус в том, что нет выбора. Но то, что предлагается по факту очень вкусно. Рекомендую.
Хорошее место! Марок пива и вина не много, но все хорошие. Сезон корюшки ещё почти не начался, а там уже была, и мне её предложила до невозможности хорошенькая и возмутительно молоденькая официантка, приговаривавшая "шикарно".
Так приятно, что по соседству от дома открылось хорошее заведение. Понравился интерьер, прекрасное обслуживание и вкуснейшие вафли!!! Будем частыми гостями!
Успехов и процветания!!!
Неплохой выбор бельгийского пива (и не только), вкусная кухня. От персонала хотелось бы побольше внимания. Могут перепутать заказ и вынести уже готовое блюдо не то. Лучше проговаривать заказ гостю. В целом место советую! Вернусь и не раз ✨
Совершенно неприятный опыт, позвонила забронировать столик, девушка записала бронь, когда мои гости пришли чуть раньше меня, им сообщили, что столиков нет и мы на листе ожидания. Если вы ставите на лист ожидания - то нужно проговорить это, а не сказать « спасибо, ждём вас», вы в какое положение ставите людей? Предлагаю смотреть на сервис, больше даже не буду рассматривать ваше место.