Был записан на 03.05 на 12.00. Приехал заранее. По приезду обнаружилось, что предо мной ещё 16 человек, я так понял бригада из ближнего зарубежья. После звонка непосредственно в Гемотест ответили что всего на это время записано 4 человека. Когда обратился к сотрудникам данного филиала, был ответ "разбирайтесь с очередью как нибудь сами. Ещё и этим мы заниматься не собираемся". Поэтому вывод. Компания "Гемотест" , готова, предоставлять платные услуги, по предварительной записи . Но создать условия соблюдения записи не готова. Также не соблюдены условия контроля за дистанцией в очереди, рекомендванной Роспотребнадзором. Даже если и не болен, то заразиться в очереди думаю вполне возможно.
Рекордсмены по медлительности. Если есть возможность выбрать другое место для сдачи анализов, то бесспорно выбирайте другое. В этом месте без преувеличения можно простоять в очереди больше 1.5 часов
Пришла сдавать мазок (ковид) 23.03 медсестра буквально тыкает в нос и горло палкой. Ранее много раз посещала данную процеду и всегда брали именно мазок (от слова "мазать"), а не тыкание в слизистые оболочки. Не советую посещать данную лабораторию.
Рекомендую заполнять заранее данные заказа на сайте! Это поможет сэкономить время всех посетителей и администратора!
Сдавали сегодня пцр ковид, очередь к открытию небольшая, обслуживание вежливое и быстрое.👍
Был записан на 7:30 26.05.20. Приехал заранее и обнаружил еще двух клиентов, записанных на 7:30. Один сотрудник был уже внутри, второй подошел к 7:40, третий к 7:50. Запускали по одному клиенту на 15 минут. В итоге при записи на 7:30, в клинику я попал только в 8:05. Снаружи к этому времени собралась целая толпа. Политика компании совершенно не понятна - если обслуживание осуществляется по одному клиенту, зачем записывать на одно время по три человека?
Записался онлайн на ПЦР тест CITO на КОВИД. На сайте узазано время работы по КОВИД с 11 до 19. Еще были вопросы. Дозвониться по телефону невозможно, написал через Ватсап, время было 13.00. Через час спросили зачем-то номер заказа. Поехал сдавать тест, тут (время 15.45) приходит сообщение, что тест CITO можно сдать до... 15.45. Очень смешно конечно, но мне не понравилось.
09.06.20 Ужасное отношение, приехала к назначенному времени, люди стояли кто то ждал своего времени кто просто спросить. Администратор Пономаренко Оксана Валерьевна которая оформляла грубая, отвечает раздражённо. Если нужно спросить администратор - Выйдите орет! Вышла как оплеваная. В нашей районной поликлинике такого не встретишь. На вопрос- ответ придет на почту эл? Ответила см на сайте. Вроде всегда ответ приходит на электронный адрес. За такие деньги хамское отношение.
Коллектив слаженный доброжелательный...
Но в мороз и дождь на улице стоять чтобы сдать анализы на ковид19 здоровый не выдержит не то что больной человек.
Жаль помещение маленькое
Просто безобразие! Целый день пыталась записаться, чтобы вызвать лаборанта на дом, сдать кровь. Меня целый день убеждали в том, что бригада перезвонит... звонка так и не было. И это я только ПЫТАЛАСЬ записаться!!!
Ходил сдавать мазок на корововирус. Ждать пришлось на улице. На ресепшене девушки вежливые, а вот лаборантка явно по обьявлению была. С третьего раза мазок взяла, не умеет пользоваться шпателем, чуть не блеванул все три раза, вобщем впечатление крайне неприятное.
Будьте готовы к тому, что ждать придется на улице, в порядке живой очереди. К открытию собирается 10-25 человек. Если вы еще не больны, то это не ваша заслуга, а недоработка Гемотеста.
Спасибо лаборатории Гемотест на ул.50 лет ВЛКСМ, а особенно админу Оксане за быстрое и приятное обслуживание!
2
2
No neme
Знаток города 11 уровня
28 октября 2021
Сотрудники компании не могут корректно работать , после забора анализа на covid - 19 , qr не отображается на госуслугах , после звонка на горячую линию оператор , переобувается как может , не советую вам обращаться в данную контору
Полное безобразие! Заранее (перед поездкой) записались на сдачу тестов пцр, накануне получили смс с напоминанием о записи, а когда пришли - обнаружили огромную живую очередь. Оказывается, с 1 сентября вся запись отменена!
Очень понравилось. Ни очередей. Не долгих заполнения бланков. Пробыл буквально 3 мин. Сотрудники привеливые. Сдавал на ковид. (Заранее успакою, что отрицательный). Результаты были готовы ровно за 24 часа. Рекомендую!!!!
Отделёние в г. Подольск на ул. 50 летия ВЛКСМ самое лучшее, но нужно больше персонала - очень большие очереди
1
Посмотреть ответ организации
Л.Л.
Знаток города 10 уровня
20 июня 2020
Впечатления испортила девушка на рецепшен, даже с предыдущим клиентом разговаривала достаточно хамовато, после чего даже смотреть на нее не хотелось, в помещении душно, кондиционер не работает, тесно при входе, на одно и тоже время записано несколько человек, на просьбу распечатать анализ в жёсткой форме было сказано-мы не печатаем!(???) Распечатывайте сами!! Потом придёте и мы печать поставим!Вам листа бумаги жалко?? Анализы платные, и не дешёвые, могли бы быть и полояльнее немного, теперь постараюсь пользоваться услугами других центров
Позвонили по телефону, хотели записаться на сдачу анализа на короновирус. В итоге, один раз наш звонок просто сбросили и перестали разговаривать, а второй раз, пообещав записать, не записали. Пришлось ехать лично в лабораторию.
Персонал не приветливетливый. Второй раз возвращаться сюда нет желания.
Записались на 18:45 сегодня приехали в 18:30 все закрыто. Никто не звонил, отвратительное отношение к своей работе. Компания Гемотест разберитесь со своими не компетентными сотрудниками.
Минус втом что они дают рекламу моментальный анализ, и разнеца с Москвой что там кровь делается от полу до двух часов, а у них на сутки, теже деньги, но больше времени,
вызывали на дом для забора анализов у 2 -х летнего ребенка! приехала медсестра Худякова-крайне не квалифицированный "специалист"! приехали раньше указанного временного интервала времени- в 7 утра! видимо , была не довольна ранним выездом и издергала всего ребенка, не могла найти вены у малыша, доведя его до плача, грубо обращалась и разговарила с ним-ЧТО Ж ТЫ ТАК ОРЕШЬ ТО! (ранее,до этого приезжавшие медсестра и медбрат этой же лаборатории прекрасно справились с этим делом-малыш даже не плакал) в итоге из вены на ножке набрала небольшое количество крови, сказав, что этого хватит я думаю......думала кошмар на этом окончился, но нет...все только началось.....сдавали мы на коклюш и это было срочно-они заверили меня , что период готовности анализов 1 день. но на следующий день в 14-30 дня позвонили и сказали что по техническим причинам не могут выполнить анализ раньше 6 числа, но 6 числа точно будет. я в связи с этим отменила заказ, но посоветовавшись с врачем, запустили в работу опять. антибиотики начали принимать без анализов, потому как ждать уже нельзя было-кашель был жуткий. дождались 6 числа........нет результатов.......сегодня 7 число-звоню.....четверо операторов бросили трубку.....нет результатов......обещают теперь 14 числа и то не понятно......ВОПИЮЩЕЕ БЕЗОБРАЗИЕ!!!!! И ПОЖАЛОВАТЬСЯ НЕ КОМУ!!!! ВИДИМО И РУКОВОДСТВА У НИХ НЕТ.........КАК ТАК...Я В ШОКЕ
Быстро сдать и получить анализы, местами выходит дешевле, чем в других лабораториях. Кровь ребенок сдает там без проблем, ей даже грамоту выдали за храбрость