Выражаем благодарность за профессиональный подход, чуткость и внимание коллективу этого филиала. Неоднократно облуживаемся в этом филиале всегда встречают с улыбкой и радушием! Особенно важно и ценно, когда приходишь в лабораторию с маленькими детьми!!!
Не смотрят на все плюсы, чистоту и вежливый приятный персонал, вам придётся ходить пересдавать по 2 раза, "спасибо огромное" что предложили бесплатно 🙏 потому что, они не в состоянии довезти кровь до лаборатории, чтобы сделать банальный оак, а то что мучать ребёнка 2 года с температурой по 2 раза, им до одного места и конечно же выезда на дом в Севастополе нет, мы же видимо деревня?
Добрый всем день, сдавали в субботу 2 раза и в пятницу, очереди нет , все спокойно, очень удобно. Мы пришли, нам всё обьяснили медсестры Анна и Евгения, всегда приветливы, . Попросила распечатать в 2х экземплярах, результаты анализов - распечатали. Попросила смету моего заказа, распечатали. Спросили чек на почту или так выдать, все спокойно, на все интересующие вопросы ответили, рассказали про акции, предложили разные варианты сдачи анализов. Очень удобно после того как результаты анализов пришли на почту, можно позвонить по телефону и проконсультироваться у врача результатах анализов. В отделении на Шевченко 49 принимает по спятницам замечательный врач Малькова. Грамотно все рассказывает и по результатам анализов консультирует Мы записывались предварительно в отделении по времени первая половина дня, почему то когда по телефону , говорят по живой очереди, а в отделении время сразу подскажут и даже запишут , что бы не забыли :) . Нам нравится, Спасибо персоналу .
Крутая лаборатория, мега профи специалисты, кровь берут без проблем , любые вены. На ресепшене понимают всё, что тебе требуется и дадут совет и рекомендации по исследованиям по делу. Обслуживание быстрое и комфортное! Рекомендую, лучше отделения не найти!
Давно пользуемся услугами Гемотеста. В этом отделении поражает своей вежливостью и участием администратор-регистратор Анна; оперативно продвигается очередь, обстановка приятная; лаборант Евгения забор крови производит максимально безболезненно, подтверждает маркировку пробирок. Все чётко, профессионально, приятно. Рекомендую!
Благодарю персонал и
Отвратительный персонал на Шевченко,49. Когда зашла никого на месте не увидела, через время подошла женщина, общалась по хамски, с насмешкой объясняла что анализы принимают в определенное время, надо было зайти в какой-то раздел на сайте и посмотреть, хотя при оформлении заказа онлайн время приема было указано с 7 до 13:30🤷♀️ Персонал ужас, никакого желания туда приходить больше нет
Всем добрый день, сегодня с сыном были в "нашей" лаборатории, все уже как родные...:).Приветливо встретили. Чистенько, уютно , я попросила рассказать какие есть акции,(по анализам, которые врач назначил), мне, все пояснили и оформили по моей просьбе . Все корректно и грамотно. Очереди нет, спокойно прошли .
Вроде не плохо.
Некоторые анализы делают в Симферополе, некоторые отправляют в Москву.
Но есть проблема с получением.
Не всегда вовремя приходит на почту.
Ну и в личном кабинете не все результаты есть. Странно.
Все оперативно. Ни разу не попадал на очередь, а сдавал анализы здесь не единожды. Приветливый и профессиональный персонал. Анализы делают очень оперативно.
Малышке 8 месяцев, перед прививками каждый раз сдаем кровь в отделении на Шевченко. Медсестра Евгения очень приветлива, всегда старается расположить ребенка к себе, что для нас очень ценно. Сегодня очередной раз сдавали кровь и малышка улыбалась в процессе! Также хочется отметить администратора, к сожалению, не узнала имя. Девушка всегда очень доброжелательна.
Филиал рядом с домом, приятная атмосфера. Вежливый персонал, время ожидания не большое.
Чисто, приятно находится, зона ожидания комфортная
Медсестра аккуратная, анализы взяты очень хорошо
Результат быстро!
1
betsyedel
Знаток города 8 уровня
29 апреля
я конечно понимаю, времена тяжелые, нужно зарабатывать, и сотрудники работают по протоколу. К работе лаборанта вопросов нет
Вопрос к компании и к администрации: вы реально думаете что это нормально, навязывать ненужные анализы, втюхивать комплексы, когда назначен только один анализ? Одно дело вежливо спросить. Но делать это так нагло, без спроса запихивая свои комплексы в чек, с давлением и напором. И так хватает в жизни проблем, еще и проверять все суммы на кассе, особенно когда болеешь и плохо соображаешь
Лаборатория расположена рядом с домом ,это сыграло решающую роль ,до этого пользовалась услугами другой лаборатории .Отмечу чистоту,доброжелательность девушки на ресепшн ,манипуляционный кабинет идеально чистый,медсестры в костюмах ,что производит приятное впечатление ,медсестра произвела забор крови абсолютно неощутимо, хоть я не боюсь этих процедур ,здесь безупречно .Спрашивают до и после о самочувствии .Результаты были готовы на следующий день .
Однозначно лучшее отделение Гемотест в Севастополе! Всегда внимательный и доброжелательный персонал! Чисто, уютно и, главное, быстро! Отдельно хотелось бы отметить Надежду, которая производит аккуратнейший и безболезненный забор крови! Соблюдает стерильность, поддерживает добрым словом, прекрасный специалист и человек!
Тихо, спокойно, чистенько. Персонал отзывчивый и внимательный, результаты готовятся быстро, на след день уже все готово, смотря что сдаёшь конечно. Пользуюсь этой сетью уже несколько лет, ни разу не пожалела. Кровь девочки берут очень аккуратно, даже синяков не остаётся. Спасибо вам огромное! А ещё сейчас действуют новогодние довольно выгодные акции, по выгодным ценам. Так что ребята, обращайтесь, не пожалеете. Очень удобно, что можно оформить предварительный заказ на официальном сайте гемотест на нужное отделение, а также вызвать медсестру на дом.
Замечательное отделение!!! Чисто, быстро и главное очень вежливый персонал. Особенно ОГРОМНОЕ СПАСИБО, медсестре, пожалела что не спросила имя, как говорится умная мысля приходит опосля. Все очень на высоком уровне, пока делали анализ проконсультировала меня по всем вопросам, очень приятная и вежливая женщина. Если бы все так работали, мир стал бы намного лучше! Еще раз, спасибо и успехов вам в работе!!! Будьте здоровы!
Сдавала кровь в этом отделении Гемотеста. Всё понравилось. А особенно понравилась работа медсестры по имени Евгения, которая осуществила забор крови очень профессионально и безболезненно. При этом была ко мне очень внимательна.
Сдавала кровь в отделении на Тараса Шевченко. Очень чисто, приятно было находиться, оформили всё быстро. Отдельная благодарность медсестре Надежде, которая очень аккуратно взяла кровь, всё показала, рассказала, от девушки чувствуется неподдельная забота к клиентам☺️Спасибо большое!
Персонал очень добродушный. Особенно Надежда. Не в первый раз прихожу, всегда встречают с улыбкой. Все подскажут, расскажут об акциях. Кровь берут незаметно, без болезненных ощущений. Интересуются состоянием до, во время и после взятия материала. Спасибо за вашу отзывчивость!)
Очень вежливые и приятные сотрудники Анна и Евгения. Оформляют быстро, помогут подобрать анализ, объяснят и ответят на все вопросы.
Ни одного синяка. Евгения Юрьевна брала кровь у меня и ребенка 6 лет. Абсолютно безболезненно и быстро.
Большое спасибо девушкам, буду обращаться еще
Отличная лаборатория. Оформили и взяли анализы взяли быстро. В холле комфортно, везде чистота, интерьер новенький, всё сверкает белизной! Персонал вежливый и приветливый. Медсестра взяла кровь совершенно безболезненно. Обычно мне бывает плохо и кружится голова, а тут я даже не почувствовала ничего! Мазочек тоже взяла аккуратно. В общем, всё понравилось. Рекомендую.
Это просто ужас, на кассе 2 человека, оформляют 30-40 минут, документов как на прием в Кремль. Оформляют очень долго, на поход именно в этот гемотест, после можно ничего не планировать. Короче, так вроде все хорошо, чисто, приветливый пкрсонал, но очень-ОЧЕНЬ ДОЛГО!!!!
Всё отлично. Демонстрируют участие, поддержку и подбадривают. У меня сосуды никакие, очень и очень непросто и в вену войти, да хоть бы найти её. А если найдут- она тут же спрячется. Здесь всё прошло быстро и безболезненно, заговаривают они, что-ли их))). Всё удобно и комфортно. Результаты и на руки дадут -распечатают и на электронку сбросят если спросите.
Чисто, аккуратно, ничего лишнего, удобное кресло, (расслабляешься), ну и инструменты самые современные. Отлично!!
Уже не первый раз сдаю анализы в этом отделении. Очень хороший, отзывчивый персонал! Внимательные! Хотелось бы сегодня отметить Евгению, которая брала кровь из вены. Евгения аккуратная, внимательная и что не мало важно было совершенно не больно!
Посмотреть ответ организации
8
805431 Царёва
Знаток города 4 уровня
24 марта
Результат "сомнительный" сказали это производителями аппарата допустимо... Т.Е. рулетка, не оказанная услуга...Цитата'Можете переслать другим способом или позже"...
Очень нравится новое отделение! Хороший,вежливый персонал, всегда чисто и приятно находиться в отделении!Быстрые результаты анализов!А самое приятное что открылись в нашем районе !Только самые положительные впечатления!5⭐
Сдавала контроль гормона при беременности каждую неделю и вдруг результат резко подскочил, врачи отменили лечение, что длилось несколько месяцев. Оказалось, что лаборатория стала присылать результаты в других единицах - не в мг, а в литрах! На все вопросы отвечали, что ошибок быть не может. В результате меня положили в больницу, переслала несколько раз анализы - ошибка Гемотеста! Это чуть не стоило мне здоровья, а моему не рожденному ребенку жизни! Жду ответа и пишу в Роспотребнадзор.
Всегда работал личный кабинет, недавно не смог зайти, позвонил в поддержку, сказали написать на почту, написал ответа не получил. До сих пор не могу решить вопрос.
Обратилась в лабораторию "Гемотест" впервые. Анализы брали на дому. Через день, 31 января, были готовы. Все прислали на почту, отчитались по каждому анализу вовремя. Нам все понравилось. Особую благодарность я и моя семья хотим выразить Яковенко Надежде. Она приехала вовремя, все быстро оформила и аккуратно взяла анализы. Сдавали впервые, было страшновато, да ещё и маленький ребенок. Но Надежда - большая умница, успокоила, объяснила, нашла подход к каждому. Она нам настолько понравилась, что мы не поленились написать отзывы. Благодарим
руководство и кадровую службу за подбор замечательных кадров!
Простоял 40 мин и уехал в инвитро. Переломной было 3 человека, Карл, 3 человека! Я уехал после того как через 40 мин у первого взяли анализ! Кто там опаздывает, девочка заполняет и потом тут же идет брать анализ! Рядом с домом но я не пойду больше туда, поеду к конкурентам. Опоздал куда только можно!
Ужасно берут кровь из вены, никому не советую, еще и замалчивают о том, что анализ крови можно взять и из пальца, в результате 3 промахов в вену- синяк
Сдавали с ребенком кровь в отделении на Шевченко. Медицинская сестра Надежда большая молодец, аккуратно, веселя малыша взяла анализ, так что он и не плакал. Впечатления самые лучшие. Спасибо!
Качественное обслуживание, вежливый персонал.
Люди, оформляйте заказы через интернет!! Это удобно! Во время оформления, можно почитать про каждый аналаиз, а то многие приходят и начинают по жести тупить не зная что они хотят заказать, как в какой то пиццерии, из за этого создаются очереди, это бесит!
Очень приятный персонал. Всё очень чётко и профессионально делают, ответят на все вопросы. Колят аккуратно и не больно. Рада что появился Гемотест возле дома.
Обман по цене! , на входе написано что ПЦР тест срочный стоит 1300, по факту с меня взяли 1460, так как стоимость взятия в объявлении не указана. Полчаса времени простоял на регистратуре где оформлялось всего 3 человека, ушло 35 минут чтобы оформить все документы на взятие анализов !!!, в городской поликлинике быстрее, вообщем большой жирный минус.
Курьер забирает анализы в 11 часов, поэтому если у вас кровь или анализы в баночках, после 11 анализ не примут.
Очередь - это что-то с чем-то. Мы пришли с ребёнком в 9.30, и до 11 часов стояли снаружи на солнцепеке, потому что внутрь больше 3 человек не пускают. Очередь двигается примерно по 1 человеку каждые 20 минут. Мы были шестые, когда подошли, а вышли оттуда в 11.30. Несколько человек, кто подошёл уже к 10 и прождал 1,5 часа, просто развернули со словами «вас уже не успеем принять».
Ещё непонятен 1 момент. Если вы принесли баночку на анализ, вы все равно стоите в очереди с теми,кто сдаёт кровь. Это крайне нелогично, потому что первым нужно только оплатить и оставить банку, а вторые там минут на 20.
В общем, пока бардак. Надеюсь, в будущем наладят организационные моменты
1
2
Посмотреть ответ организации
Н
Николай
Знаток города 10 уровня
24 февраля
Лаборант чудо золотые руки, даже не почувствовал что взяли кровь. Огромное спасибо за обслуживание! Рекомендую.
Очень бесит, просто нереально отсутствие контактной информации на сайте. Почему на общем сайте нет телефона каждого отделения? Почему на сайте написано прием анализов до 14.30, а их принимают до 10 или 11. Почему я не могу уточнить до скольки именно, тк нет телефона?
***.
На самом деле лаборатория в выходные дни не работают.
Второй раз обманывают. Сдаём тест в субботу, чтобы получить ответ в воскресенье, и всегда поют песни, что нужны дополнительные исследования. Не рекомендую.