Хорошая лаборатория ! Цены не кусаются ! Кровь с Вены сдавать не боюсь( при том что вен на руках вообще не видно) забор осуществляют безболезненно! Но! Стоять в очереди по 40 минут а то и по часу не выносимо! Особенно беременной или с маленьким ребёнком! Как в городской прям😁это же частная , хотелось бы обслуживания на ресепшене побыстрее, либо посадить второго человека и отпускать вдвоём!!! Иначе так и люди ходить перестанут
Доброй ночи! Хочу выразить свою благодарность девчонкам. Опытный , доброжелательный, приветливый персонал. Анализы берут аккуратно и быстро. Побольше бы таких людей .
Вчера как обычно пришла сдавать анализы в офис Гемотеста, и то ли мне всегда так везет, то ли действительно проблема в них, отстояв полчаса ушла в другое место-висел сайт и вообще программа. Это уже не первый раз когда я прихожу и что-то постоянно не работает, то программа, по терминал, то еще что-то не так👎👎👎жесть какая-то. Не говоря уже об утечках личных данных
Не понравилось. Девочки на ресепшен активно обсуждают кто и чем болеет. Город 30000человек все друг друга знают, а теперь благодаря гемотесту можно знать у кого гепатит, у кого вич
Не внимательный персонал, ремонт требует платный мед центр, использованные бахилы из ведра вываливаются. Жуткое впечатление, не понятно за что деньги платим.
Принесла мочу в аптечном контейнере для сбора мочи, сказали принимают последний раз. Если принесем еще раз в данном контейнере будем переливать на улице в их контейнер. Это что за отношение.
пришли с 9 месячные ребёнком на кровь из вены (раньше мед. сестра брала кровь у ребёнка когда ему было и 5 месяцев). заранее позвонила и уточнили смогут ли взять у маленького ребёнка, сказали "да-да, приходите, все сделаем", в итоге пришли и нас отправили назад, со словами что не будут принимать ребёнка до года, приходите в понедельник, другая мед. сестра примет. что за отношение, мы заранее все уточнили, пришли и грубо говоря нас послали
Приехала сдавать общий анализ мочи,моя банка им не подошла,ТУАЛЕТА,чтобы сдать мочу тоже нет.Дали банку и отправили домой.Ощущение,что пришла в городскую поликлинику.Хотелось бы на ресепшен видеть более приветливую девушку.
мне понравилась лаборатория, у меня скидка постоянного клиента есть в инвитро, но даже с моей скидкой цены в инвитро выше, чем в гемотесте без скидок! никогда нет больших очередей! медсестра берущая кровь из венны тоже очень доброжелательна ко всем! однозначно рекомендую!
Очень удобно! В муниципальную поликлинику не попасть , а здесь можно быстро сдать необходимые анализы и получить результат уже на следующий день.
Посмотреть ответ организации
abrmarusja25
Знаток города 10 уровня
9 октября 2023
Сдавали несколько анализов здесь. Персонал вежливый, чисто.
Результаты приходят без задержек, как положено на сл. день.
Медсестра, к сожалению не знаю имени ,брала кровь из вены так что я даже не поняла что происходит, хотя до ужаса боюсь уколов).
Через пару недель я заехала за распечаткой анализов, все сделали быстро и четко.
Из минусов тесновато в холле, если много людей.
3
Посмотреть ответ организации
В
Виктория Мурасеева
Знаток города 7 уровня
31 мая
Хорошая лаборатория, вежливые администраторы, медсёстры. Всегда всё проходит без нареканий.
Очень медленно работает девушка на рецепшн. Передо мной было два человека, в результате я ждала 25 мину, пока им документы заполнят. В результате на кассе я оказалась почти в 12.24, и мне было сказано, что кровь принимают до 12.30 ( хотя при звонке на горячую линию мне сказали, что до 13.00). Поэтому может руководству следует как-то урегулировать данный вопрос, для того чтобы не возникало конфликтных ситуаций??? Медсестра с не очень довольным видом согласилась взять у меня кровь. Ситуация далеко не из приятных.... Необходимо отдать должное мастерству медсестры, кровь взяла быстро и качественно.
Отличная лаборатория! Отзывчивый и вежливый персонал. Бывают конечно и очереди но девчонки стараются работать быстро и качественно. Сдавала там несколько раз анализы, всё понравились!
Мне либо не везёт, либо медсестры в этой лаборатории не умеют брать кровь из вены. В вену ни разу не попали., хотя в других лабораториях попадали с первого раза
Все бы ничего.... но очереди...это что-то с чем-то. Сдавал три теста на коронавирусную инфекцию за 2 недели. И все три раза стоял в очереди под дверью Гемотеста с 10.00 ( забор биолог. материалов на ковид начинается по РАСПИСАНИЮ в 11.00, а по факту в 11.30). В осенне-зимный период стоять на улице не комильфо, если честно, по приходу в помещение ноги уже не чувствуются. Что касается предоставления услуг, все отлично, персонал вежливый и компетентный, все анализы выполняются четко в срок. Всю картину портят лишь очереди, мы за свои деньги, причем немалые, стоим мерзнем. Неплохо было бы ввести систему записи на анализы, каждый к своему времени. И будет и соблюдение дистанции и народу хоть немного, но будет удобно и комфортно.
07.07.2021 сдавала анализ на антитела, очередь была очень большая, стояла больше часа. У меня все было заполнено и оплачено онлайн, но медсестра не торопилась и не пожелала меня и других принимать пока люди оформлялись. Просто сидела и ждала пока людям заполняет документы, создавая очередь. Кровь брала очень больно, место прокола болит, постоянно выходила ругалась на людей, что бы не заходили. Ужас какой-то. До этого сдавала анализы, была доброжелательная девушка, кровь брала очень аккуратно.
5
3
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 10 уровня
9 мая
Если заранее оформить заказ на сайте, то всё будет гораздо быстрее)
Очень хорошая мед лаборатория и по ценам приемлемая. Для жителей. Хошее качество обслуживание. Во многом превосходит ст. День...
6
М
Мельникова Наташа
Знаток города 3 уровня
15 октября 2021
Анализы делают быстро,цены умеренные.Очень грамотный,добросовестный,вежливый персонал. Хочу выразить благодарность Лысенко Анастасии, м/с Кирович Валентине -мастер своего дела! Посоветовали какой комплекс выбрать. Когда входят в положение клиента,это очень важно.
Единственным плюсом считаю время работы с 7 утра. Сдавала кровь на биохимию и сахар. Вену искали, истыкали всю руку( сказали, что она постоянно убегает). Результат должен быть на следующий день, сообщат по СМС. Не дождалась СМС на следующий день приехала в 16 часов спрашиваю - анализ не готов, а мне идти на прием к врачу, так и пошла без результатов. Могли бы предупредить о сильной загруженности, чтобы можно было скорректировать время приема врача. В следующий раз буду обращаться в другое место!
Ужасный сервис! Стоять на улице по два часа, удовольствия мало. Все пытаются пройти без очереди, кому забрать результат, кому распечатать. Все очень медленно! Не советую
Прекрасное отношение к пациентам! Девочки все умнички, взяли анализ, даже не поняла , что укололи💪🏼Так же лезут мазки на коронавирус, что не мало важно в наше время 👌🏼 Я всем довольна, респект!!!
Ужасное отношение не какой стирильности двери на распашку!! Говорят что могут взять анализ а на самом деле изкололи все вены так и не взяли кровь ! Ужас