Чисто, красиво, водичка тёплая, в сауне и хамаме отлично погрелись. Приезжали на часик - маловато. Был бы ещё полноценный крытый бассейн - было бы супер. Для детей 3 - 5 лет есть мелкий бассейн. Дочке - 8, сыну 11. Я плавала в открытом бассейне, дочь недавно выздоровела, у сына выступление - не стали рисковать и плавать на улице, ну а в маленьком им делать нечего. Им было обломно, но мы об этом договаривались заранее и поняли, что будем приезжать сюда летом. Летом классно.
Записались на спа. Ждём.
Были в конце апреля, не холодно. Всё понравилось. Хорошо продумано, есть всё необходимое для плавания, что-то бесплатно предоставляют(маски, нарукавники). Всё чисто, персонал заботливый, помогут, расскажут, скидки сделали. Хорошие раздевалки, есть всё необходимое. Всё исправно работает. Басейн большой, не глубокий(165 см можно стоять) очень тёплый, не надо в сауне греться. Хотя сауна и хамам понравились. Есть кафе, набор блюд простой, но перекусить хватит, готовят быстро, цены не дорого. Один минус, скольский пол, но есть резиновые дорожки-коврики, если ходить по ним, то не сколько. В общем понравилось, поедем ещё.
Останавливались на сутки, номер стандарт. Покатались на лыжах, покупались в бассейне. На все умеренные цены, достаточно неплохо и чисто. Из минусов очень скромное меню в кафе. Что касается номеров: также чисто, уютно, но: очень плохая шумоизоляция, рано уснуть не получиться-за это снижаю оценку. Завтрак приносят в номер, перекусить достаточно.
По приезду быстро прошел осмотр у дерматолога в соседнем здании. Очень удобно. Приветливый персонал, чистые помещения, парные и бассейн. В бассейне вода комфортная по температуре и химическому составу. Кухня на территории бассейна фастфуд, но хороший ассортимент безалкогольных коктейлей. Несколько уютных зон отдыха как внутри так и снаружи, гамаки, шезлонги. Рекомендую к посещению. Хорошее место.
Отличное место для отдыха, есть все условия для релакса: чудесный,вежливый,предупредительный персонал, чистота везде, великолепная сауна, а хамам выше всяких похвал, чистый бассейн, вкусная еда в кафе. Нашей семье очень нравится данное место, однозначно рекомендую к посещению)
Прикольно, персонал вежлив, чисто, интересно что под открытым небом, интересно что есть сауна и хамам, есть лежаки. Из минусов дорого, далеко от остановки. Не понравилось, что не следят за нахождением в бассейне без шапочки, плавают с длинными конскими хвостами, неприятно цеплять чужие волосы и задыхаться от термоядерных духов, но это уже конечно к посетителям вопрос. В общем понравилось и скидки тоже
Посещали 3 марта 2024 данное заведение. Нам все понравилось, бассейн отличный, персонал вежливый, все аккуратно, чисто. Сауна и хамам тоже порадовали. В кафе очень вкусно готовят, прям отдельное спасибо! Нормальные цены. Будем посещать обязательно ещё, отдых удался на славу!
Очень уютное и красивое место для спорта, отдыха, релакса. Большой и просторный спортзал, реабилитационный оздоровительный центр, красивый бассейн под открытым небом , стильное кафе, каток с горкой. Душевный и гостеприимный персонал. Хочется сказать отдельные слова благодарности самому лучшему тренеру по аквааэробике Ирина. Огромное спасибо руководству комплекса ,,Атлант,, за то, что в нашем городе организовали и создали такой замечательный многофункциональный комплекс для людей.
Я обожаю лагуну всей душой! Часто хожу плавать, единственный открытый подогреваемый бассейн в городе❤️
Не буду снимать звезду за персонал, но он оставляет желать лучшего.
Каждый раз одна и та же женщина говорит про резинки для волос, это понятно, много девушек купаются с распущенными, но лично мне не понятно, почему я каждый раз слышу в претензию «ВОЛОСЫ В ХВОСТ СОБИРАЕМ», а слышу я это каждый раз на выходе🤣🤣
Плаваю всегда с заколотыми волосами, на выходе из бассейна/раздевалки, когда я снимаю резинку, чтобы посушить волосы, слышу претензию, не понятно каждый раз для меня. Это прям снижает уровень бассейна.
Не снимаю звезду, потому что в других бассейнах города в 10 раз хуже)
Самое любимое место, с детьми часто посещаем данное заведение, приветливые менеджеры на ресепшене, дети мои очень любят Лагуну, бассейн, парные, на высшем уровне всё, но дамочка которая якобы бдит за порядком, немного борщит, постоянно цепляется именно к нам.
История такова: я беру безлимитный тариф, потому что не люблю торопиться с детьми,берём мы на весь день, не знаю как зовут эту женщину, но она все время находится внутри, и все время делает нам замечания, то она была крайне удивлена, что у нас безлимитный (я извиняюсь, но её никак не должно касаться),второе она мне значит говорит, зачем вам на весь день,дети ваши спать не будут, перевозбудятся, её тоже никак не должно касаться, вечно что-то да скажет. И значит в этот раз мы приехали, то и дело цеплялась к нам,хотя там дети прыгали с бортиков,никаких замечаний не было им,мои же вечно ей мешают. Девочка плавала одна пол дня, ребёнку на мой взгляд лет 6, она её не замечала,что ребёнок один, мои де если одни в воду зашли она их гонит,нельзя значит одним оставаться,меня вытащила из парной мол того что смотрите за детьми, хотя мои дети спокойные где скажешь там и будут находится.
Приедешь отдохнуть, она же своим поведением портит весь отдых, такое чувство когда человек ничего из себя не представляет, а гнёт директора, надеюсь мой отзыв повлияет на её поведение.
А в целом Лагуна топ, отличное место, приедем и не один раз.
Огромное спасибо Вам,что вы есть 👍
Очень приятное место. Хороший бассейн, сауна и хаммам. Понравилось все. Но, пришли с семьей и детьми, было не очень приятно смотреть на голые жопы с каждого угла бассейна. Я очень рада что у девушек такая хорошая фигура, но как объяснить ребенку что в какой угол не глянешь везде она стоит отпячив 5 точку в стрингах. Это все такие общественное и семейное место, раз уж для посещения нужна справка от доктора, то можно как то ввести небольшой дресс-код.
Шикарно отдохнули, отдых на 6 баллов, обязательно вернемся и уверен что не один раз. Очень уютно, чисто, есть только один огромный минус, совершенно не хочется уезжать.
Обязательно вернусь!!!
Классное место для отдыха семьёй.Хамам,сауна бассейн для малышей с тёплой, тёплой водичкой.Открытый бассейн лежаков много.Справки выдают прям на территории.Место супер рекомендую! Выдают браслет на него можно купить покушать попить потом оплатить.он же открывает шкафчик.
Хорошее место для отдыха. Хотели посетить именно зимой, чтобы контраст чувствовался. Раздевалки компактные, чистые, но вот фен не сушит совсем. Хамам жарковат, но с учётом воды в 29 градусов это наверное хорошо. Воду в бассейне хотелось бы конечно потеплее. Далеко не все принимают душ после сауны и хамама, сразу охлаждаются в бассейне, видимо поэтому вода соленая). Перекусили в кафе на территории, цены демократичные, картошка по- деревенски хороша. Пары часов для меня было бы вполне достаточно, так как основное время я пролежала на лежаке тюленчиком
Классное место для семейного отдыха. Удобное расположение на окраине Орехово-Зуева. Рядом лес, который очищен от валежника и приятен для прогулок. Имеется большая парковка.
Разнообразные виды активностей, постоянно организуются массовые развлекательнве мероприятия.
Шикарные бассейн и спортзал. Везде чистота. Прокат велосипедов, лыж и прочего.
Не знаю как сейчас, а вот раньше в кафешке на территории очень долго обслуживали посетителей. Компанией от 3 человек сидеть было уже некомфортно. Летние надувные городки скучноваты и грязные.
Очень классное место, прям Турция под Ногинском) конечно есть недостатки по косметике помещений, но не критично. Еда в ресторане на любой вкус, моим всё понравилось, я сам веган и тоже нашёл для себя всё необходимое, хотя в России это сделать не легко.
Лето, многие ищут место, где можно поплавать и позагорать, мы не исключение. Данный бассейн самый ближайший к нам , но что хочется сказать, на семью (2 взрослых и ребёнок) в выходной день безлимит 8000 т., на минуточку, это цена Москвы, но никак не области!
Даже если вы загибаете такую сумму, то в неё должно входить минимум одно полотенце на человека, как это в других подобных местах, у вас этого нет. На территории повторюсь за такую приличную сумму ни одного кулера с водой.
ЗАПРЕЩЕНО наносить солнцезащитные средства , ладно взрослый, но ребёнок пускай под палящим солнцем обгорает. Девушки, которые ходят к косметологу и следят за собой , меня поймут, где говорится , что перед выходом на солнце - наносить солнечное средство обязательно!
В одно из посещений не было горячей воды, в другое находясь в душе вырубило электричество и ничего, на цену посещения никак не влияет и на время, вышло ваше время - доплачивайте, если по часам.
Была сегодня с ребёнком одна и упала в осадок окончательно, моему сыну 6 лет, да, он не маленький, но не пустить его со мной , а отправить одного с браслетом, где он даже до шкафчика не дотягивается, ну вы о чем думаете ??? Пускай тогда в каждой раздевалке на такие случаи дежурит няня, которая будет помогать детям. Как он после в душ сходит , когда гель висит на таком уровне , что ему не дотянуться.
Ну и самое интересное , после 5 лет детей не пускают в раздевалки, так как они считаются большими, но плавать в детском бассейне без присмотра взрослых нельзя - гениально!
Хорошее место за свою цену. Бассейн чистый, сауна, хаммам, лежаки - все в отличном состоянии. Можно хорошо перекусить как внутри бассейна, так и у входа.
Из-за количества людей вместимости сауны и хаммама уже не хватает. Все битком.
Прекрасное место для семейного отдыха, демократичные цены. Рядом большая парковка. Вода теплая, людей не много, в кафе вкусно кормят. Если хотите расслабиться, смело приезжайте.
Персонал приветливый! Чистота везде! Хамам большой, очень хороший! Открытый тёплый бассейн супер! Были на буднях, очереди нет, регистрация быстро. Я была впервые, в подарок второй час бесплатно, это очень приятно! Рекомендую!!!! Спасибо Лагуна! Обязательно вернусь с друзьями!
Отличное место!!! Все супер!!! Чисто, удобно, приятно!!! Прекрасно провели время, посетили сауну, хамам и соответственно бассейн. В следующий раз планируем записаться на массаж.
Плюсы:
Чистый бассейн , хорошая сауна , раздевалка . Зайти в бассейн можно только со справкой. Справку можно оформить рядом.
Минусы:
Бассейн тёплый,хочется погорячей
В женской раздевалке нужно чаще убираться: на полу и в раковине полно волос
Отличный комплекс , на лицо самая высокая забота о клиентах , на ресепшене очень тактичные девочки , в кафе внимательный и услужливый персонал , одним словом клиенториентированный сервис👍, все есть за уплаченные деньги и даже больше ! Единственное , что повергло немного меня в шок - это, конечно, поза медработника , выписывающего справки , но я вспомнила , что это все- таки не Москва ))) ,а Орехово - Зуево . Надеюсь руководство проведет воспитательную беседу по этике обслуживания клиентов и внешнему виду работника , все- таки заявляли " врача дерматолога " , поэтому необходимо держать " лицо организации " даже в мед.кабинете , ну мы же все - таки не во дворе на лавочке , тем более девушка сидит перед нами "пятка на колене " - зрелище не из приятных ( прошу не наказывать работника , достаточно будет просто работы над ошибками ). А так очень классное место , мы уехали довольные , всем рекомендую !
Всё прекрасно. Любимое места для отдыха. Солёная и теплая вода, красивый большой хамам сотзвездным потаоком сауна с видом на бассейна, вкусная еда в кафе, вежливый персонал.
Часто посещаем с ребенком. Просто супер! Чисто. Вода в бассейне комфортная. Персонал приветливый. Единственный минус-очередь в кафе и время ожидания заказа составляет в среднем 30 минут.
Прекрасное место для проведения активного отдыха всей семьёй. Есть открытый бассейн, гостиничный комплекс, оздоровительный центр. Еда в кафе - вкуснейшая.
Приехал по рекомендациям своих друзей, всё очень понравилось, удобный подъезд, большая стоянка для машин, внимательный персонал, а бассейн просто супер. Рекомендую всем, понравится, уверен.
Очень хорошее место для отдыха!!! Вода супер!! Отдохнули хорошо 👍👍👍, были с племянницами, им тоже понравилось очень 😂😂, бассейн чистый, персонала мало, время ожидания не было (утром приехали)
Отличные условия для отдыха и полного релакса ,внимательный и доброжелательный коллектив Хорошие условия , чистота в раздевалке, бассейне Всё отлично,Совет приходите и отдыхайте
Замечательное место, ходили с любимой девушкой на 23 февраля, незабываемые эмоции и положительные впечатления, обязательно вернёмся ещё раз) (приехал с Москвы чтоб оценить ваши окрестности)
Посещала с семьей 11.03.2024 данный комплекс , если 5 лет назад еще было все в порядке и с баней и с хаммамом , то сейчас это сплошной ужас , заходишь в баню , она еле топится , в хаммаме воняет сыростью с запахом тухлых носков.
Персонал не знает простых правил ккдьтуры и приличия , мне в платном комплексе сделали 2 замечания по поводу моих длинных волос , что ни не забраны в пучок, сидела женщина , которая видимо наблюдает за порядком в бассейне и отчитывает всех как котят … в общем впечатления от этого места испортились , сюда ни ногой больше….
Прекрасный бассейн, прекрасные бани , зимой вообще бомбяо!!! А летом ещё и зона вокруг бассейна, дочь была восторге: и настольный теннис, и мини гольф, и просто гамаки, можно покататься на катамаранах в озере рядом!!! Но больше всего мне нравится атмосфера! Не первый раз тут и далеко не последний!!!
Хорошее место, особенно в будни, когда мало посетителей. Правда, не была там давно, но, уверена,там всё так же хорошо! Раздевалки чистые и удобные, бассейн так же чистый, плюс на открытом воздухе!Особенно понравился хамам.
Был тут три раза, и еще пойду не раз. Очень нравится бассейн и сауны, а хамам вообще супер. Владельцы следят за чистотой, за санитарией. Без справки от врача не пускают. Формат оздоровительного бассейна, с минимальным флёром развлечений - есть небольшое кафе, без алкоголя. До этого бывал в бассейнах "Баден Баден" на Урале, в сравнении с ними тут скучновато, но зато ехать далеко не нужно. Для подмосковного захолустья это весьма высокий уровень. Надеюсь, что будут развивать сервис, расширять перечень услуг.
Посещала бассейн 25.06.2024 в компании с 4 подростками, это был не первый раз пребывания в Лагуне, сам бассейн не плохой , за исключением хамама, действительно пахнет сыростью и плесенью, находиться там не приятно, в остальном все не плохо , что касается самого бассейна. Но персонал это что то с чем то: грубое, не приятное отношение, абсолютно не дружелюбное и не доброжелательное , отвечают грубо с неохотой, ощущение как будто мы и не платили 2750 за вход на час. Администраторы явно не знают что такое клиентоориентированность. Пока нас оформляли, мне позвонил муж и мы стали обсуждать с ним доставку еды (т.к. в тот день по случаю дня рождения моей дочери мы сняли домик в Атлант Вилладж) админ сидевшая рядом (оформляла нас другая) подслушала мой разговор, и не поняв в чем суть, грубо заявила мне что к ним в бассейн с едой нельзя, собственно я и не планировала, ответила я ей. После того как нас оформили, админ стала объяснять правила посещения в бассейне , при этом делая акцент на моих подростков, причем в такой унизительной форме , типа с тупыми/наглыми подростками только так, будто они не достойны доброжелательного отношения. Я не знаю может у них так заведено и руководителя организации это устраивает, но такое отношение к клиентам считаю не допустимым, админ это первое что видит клиент и от его отношения зависит очень много, короче осадок ооочень не приятный.
Спасибо большое обслуживающему персоналу!!! Отличный отдых, хамам , сауна и конечно бассейн под открытым небом, переодически посещаю, была в воскресенье 03.03.24 сводно, посетителей было мало, комфортно, погодка солнечная, шикарно. Однозначно рекомендую!
Нам с детьми понравилось это место. Отличный открытый бассейн с водными активностями типа гидромассажа, противотока, вулкана, есть детский теплый бассейн.
Для детей есть плавательные принадлежности: круги, нарукавники и прочие, что очень порадовало, так как мы забыли свои.
Большая сауна, хамам.
Душевые кабинки с дверьми!
Есть кафешка со вкусным кофе.
Вообщем все довольно прилично, нам понравилось!
Не ожидали найти такое место рядом сдачей.
Единственное, что немного удручило, так обязательное наличие медицинских справок. Пришлось потратить на это время...
23.04.24, вторник, все хорошо но есть одно но.... В мужской раздевалке уборщица не смотря на нескольких переодевающихся мужчин в наглую начала уборку в 21-00, на просьбу дать мне одеться не отреагировала, наоборот зашла именно туда где трое посетителей подевались и как танк со шваброй выгребала мусор и реально мешала голым мужикам спокойно одеться.
На ресепшене на мой вопрос... Является ли эта ситуация нормой? Сотрудница ответила что да, потому что всегда кто-то есть в раздевалке а убираться надо,... Помоему она не в курсе что уборку нужно производить после того как все посетители покинут заведение.
В общем хорошие впечатления от бассейна и бани были испорчены не компетентность персонала.
Если будет выбор куда пойти то он будет не в пользу Лагуны.
Очень замечательное место!Часто посещаем бассейн с семьей и с друзьями.Всё чисто, цивильно.сауна,хамам.Для очень маленьких детей есть отдельный бассейн.
Персонал вежливый. За ранее проинструктировали как вести себя в детском бассейне. Всё чисто. Воду с пола собирают часто. Из минусов: не работают фены. 3 кабинки мало. Пришлось обойтись без споласкивания по завершению плавания в бассейне. Всё было занято. Ждали мин 10 и все без успешно.
Очень хорошая зона для отдыха. Приятный и вежливый персонал. В будни отдыхать интереснее так как нет очереди ни в душ ни в хамам ни в кафе. Рекомендую к посещению.
Бассейн. Посетили в среду , многодетная семья, муж не смог пойти с нами в этот день, по акции Семейная среда нам не одобрили проход в бассейн , тк папы не было, я попросила Администратора старшую дочь провести как второго взрослого , ей 14 лет. Администратор грубо ответила : " Вы что с ума сошли? Здесь камеры!" Я с ума не сошла, очень неприятно такое слышать на ресепшн! Наведите порядок с персоналом. Что за грубость!? Я заплатила в итоге около 3000 рублей за бассейн и за кафе 2400!!! Мать с тремя детьми. Вряд ли мы еще придём за такие деньги.
Получили огромное удовольствие! Действительно новые ощущения, когда плаваешь зимой в открытом бассейне. Вода в меру тёплая, внутри емть сауна и хамам, лежаки. В кафе вкуснейшие смузи. В раздевалке и душе для такой проходимости и посещаемости очень чисто! Приедем сюда ещё обязательно!
Были сегодня, бассейн и зона вокруг чистая. Быстро оформили, но кушать после плавания пришлось а другом месте, пиццы нет, картошку-фри пожарить не успевают. Девушка в кафе около бассейн работать с клиентами не умею или просто устала. Пришлось повторять несколько раз повторять заказ.
Дорого для бассейна такого уровня. Радует только соленая вода. Мест на лежаках часто нет. Кафе с плохой едой, напитки делают плохие. Но учитывая, что это единственный бассейн в округе, то вариантов нет. Персонал порой ведёт себя немного агрессивно.
Самое популярное место в городе, качество предоставляемых услуг на высоком уровне, отдых семейный, оздоровительные процедуры, клиентоориентированность персонала
Бассейн Лагуна , это райский уголок..Здесь можно отдохнуть и телом и душой.Здесь особая атмосфера.Только подходишь к комплексу...и такой заряд!!! Все продумано до мелочей.Очень комфортные условия.Всегда встречают приветливые сотрудники, чистота идеальная.Очень радуют постоянные акции. Особенно люблю занятия Аквааэробикой.Наш любимый тренер Ирина!!!Спортсменка, комсомолка и просто красавица, тонкий психолог..При любой возможности, в любую погоду не пропущу занятие..Это такой Релакс!!!После занятия можно расслабиться в сауне или Хаммам. Спасибо огромное человеку, который все это задумал и воплотил!!! И продолжает развивать !!! Это Рудь Андрей Вячеславович...Спасибо отдельное директору Лагуны Наталье Петровне Сухоруковой за классную организацию,