Дважды в этом салоне делала наращивание ресниц у мастера Алины, очень понравилось, держаться хорошо, единственный минус нету моего любимого изгиба, но его к сожалению много где нет)
Замечательные девочки, знают свою работу. Хожу в эту студию уже 4 года. Хоть и живу сейчас не рядом, но всё равно приезжаю на маникюр и педикюр только сюда.
Маленький и уютный салон с приемлемыми ценами. Очень понравилась мастер педикюра Лилия, аккуратная, бережная, чистоплотная и отзывчивая. Очень довольная её работой.
Мастер Кристина. Метро Академическая. Аккуратная, приятная в общении девушка! Сделает ту форму, что скажете, не больно обрезает кутикулу,гель кладёт прям под кутикулу. Хожу на руки смотрю и радуюсь. Вообще, на удивление весь персонал хороший.Такого не видела нигде. Как их подбирают не понятно))и где берут? ))) просто волшебство! Пробовала многих девочек, в принципе всеми довольна. Нет такого, чтобы кто то из мастеров сделал вам что то такое, чтобы писать жалобу и нести руки в др место, чтобы там исправили. В салоне всегда рабочая обстановка, ни разу за год не видела там какого то скандала... Да были переносы из за болезни мастера у меня и шла, если быть честной, с диким сомнением, что мне сейчас обезьяньи лапы то не сделают... Но на удивление это меня очень выручило, так как я поняла, что если нужны срочно идеальные руки, ноги, то можно записываться не к любимке, а к любой свободной девочке и в процессе объяснив свои "хочу" получить хороший результат,за который стыдно точно не будет!
Сделали мне ногти аля клюв попугая, хотя я просила сделать не толстое покрытие. Это просто уродство! Оказывается "просто к сожалению у Вас такое строение пальчиков, Вы можете попробовать изменить форму ногтей или сделать коррекцию ногтей гелем и ваши пальчики приподнимут"
У меня нормальная, красивая форма ногтей, не нужно их уродовать 5ти миллиметровым слоем базы и лака. Плюс пошли остлойки на кончиках, прошло 6 дней. Больше в ваш салон не приду.
Хорошая небольшая студия. Была у мастера Нуры на маникюре и педикюре. Всё сделано чисто и аккуратно. Маникюр выдержал жестокую уборку квартиры и не один кусочек не откололся) Спасибо! Обязательно скоро прийду снова!
Много куда ходила на маникюр и педикюр, и всегда было к чему придраться, пока не попала в Lak Lab. Теперь я даже не выбираю конкретного мастера, потому что уверена, что останусь довольна. Ни разу не подвели. Спасибо!
Из минусов только теснота. Собственникам желаю процветания бизнеса и, как следствие, увеличение площади салона. Ну и бокал вина вместо чая, кофе или воды иногда куда желаннее ;-)
Ходила года 2 в этот салон ежемесячно, все было в порядке, но последние посещения очень разочаровали. Записалась на маникюр+педикюр в 4 руки - к маникюру, как всегда, претензий нет, а мастер по педикюру приступила к работе на полчаса позже, я уже хотела отказаться от педикюра, но меня уверили, что все успеет. Согласилась. Кое-как, но успели. В следующий раз за час до маникюра пришло сообщение из приложения с напоминанием о записи, мастер при этом был не тот, к которому я записалась. Перезвонила уточнить, оказывается мой мастер Наталья, уволилась из салона, но мне об этом никто не сообщил. Я возмутилась, но все же пошла на маникюр, т.к. другого времени у меня для маникюра уже не было. Пришла на 5 минут раньше времени, но мастер еще "заканчивал предыдущий маникюр", и так 15, 20, 30 минут. Ушла не дождавшись, так и не поняла, почему чей-то маникюр важнее моего и его делают в "мое время". Девушка администратор извинялась, но мне от этого не легче. В итоге, потеряла много времени 35 минут в салоне+дорога туда-обратно. Очень жалко потерянного времени и настроения. Больше не пойду, тем более лучший для меня мастер там уже не работает!
Почитала тут плохие отзывы. Очень странно, однако понимаю, что бывают накладки. Все живые люди. Предыдущий клиент опаздал например, не может же мастер, не доделав, просто выставить клиента.
Мне все очень нравится, все мастера отличные, к разным ходила и хожу. Делают хорошо, аккуратно, форму как я хочу. Кто то чуть быстрее, кто то чуть медленнее, но все равно отлично!
Идут навстречу всегда. Я например опоздала и уже не получалось сделать покрытие по времени, администратор нашла вариант - без потери времени другой мастер мне сделала покрытие.
Вообще очень рада, что такой салон есть в нашем районе!
С каждым разом всё хуже и хуже… мастера в последние разы чаще и чаще обрезают кутикулу до крови. Потом пальцы несколько дней болят. Постоянно меняются мастера. Практически каждый месяц новые лица, «стареньких» уже не видать. Видимо текучка кадров и нет никакой заинтересованности в клиентах и в квалификации мастеров. А администратор ничего не готов предложить на мои жалобы. Только предложил: «помажьте левомеколем» 🤦♀️
Сервис стремительно падает в пропасть
Отличный Салон! Особенно мастер Ума очень приятная вежливая. Ии любить свою работу. Мне очень понравилось её маникюр педикюр я теперь всегда буду ходить этот Салон. Девочки удачи вам!!!
Благодарю мастера маникюра Дарью👌🏻не нашла, где писать отзыв по мастерам, зачтите 👏🏻
Даша легко справилась с поставленной задачей, дизайн получился очень аккуратно ❤️ сам маникюр и кутикула обработаны качественно, долго искала такого мастера рядом с домом, да что уж говорить, по всей Москве искала)))
Стала постоянным клиентом!)) Чисто, мастера отличные (была у троих и все понравились) и цена приемлемая. Делают идеально, даже придраться не к чему)) Рекомендую.
Была на ламинирование ресниц. Очень понравился салон, приятный мастер, удобное кресло, в котором хочется заснуть, качественная работа. Удобно по расположению и по цене. Спасибо салону, ещё вернусь.
Делала аппаратный маникюр мастер Надежда. Работает собранно, быстро, аккуратно и уверенно, результат понравился, получила рекомендации по дальнейшему уходу.
Приятно: администратор, свежий ремонт и оборудование, мастер, телевизор, приятная публика в целом, цены.
Не очень приятно: входная группа находится со стороны подъездов жилого дома, об этом месте мне рассказала подружка, живущая вообще в другом месте. Так я бы никогда не узнала об их существовании, потому что ни вывесок на первой линии Дм Ульянова, ни каких-то указателей, а я как раз тот человек, который живет по соседству, а сейчас такая ситуация, что в каждом доме салон красоты, а в некоторых даже два - салон и ногти или лешмейкеры...
Постоянный клиент - хороший сервис , предсказуемое качество . Но мастера часто меняются
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 6 уровня
3 августа 2022
Сначала очень обрадовалась, что такой приятный салон открылся рядом с домом - так я написала в начале сентября... Этот отзыв я редактирую, потому что спорный момент мы разрешили с представителем сети салонов, я признательна за клиентоориентированность салона в выстраивании отношений с клиентами. Понимаю, что не всегда сразу можно понять, что перед тобой хороший специалист, способный выполнить работу на достойном уровне, мастера меняются - здесь остаются лучшие. Мастер педикюра Марина, к сожалению, в длительном отпуске, Теперь могу порекомендовать хорошего мастера Кристину. Качественно, аккуратно, с учетом индивидуальных пожеланий клиента - советую также прислушаться к ее рекомендациям: у мастера отличный вкус (на мой субъективный взгляд, конечно) В салоне очень чисто, все инструменты стерилизуются, при вас вскрывают крафт-пакет, оборудование качественное. Обстановка приятная, нет ни навязчивого сервиса, ни безразличия - все спокойно, все по делу, все приветливы друг с другом. Надеюсь, что стану постоянным клиентом салона, мастеру Кристине -ещё раз моя признательность и благодарность.
Снова редактирую свой отзыв: там все изменилось, народу много, места мало, материалов нужных запросто может не оказаться в наличии, и моего мастера Кристины там больше нет - и сегодня там мастера совсем не те, что были в самом начале работы салона: дизайном там никто не владеет … и ответственность за итоговую красоту возложат на вас - «ну вы же сами хотели этот материал” - а кто, спрашивается, из нас мастер? Кто должен знать, как достичь такого же качества результата, как на вами же предложенных фото образцах? 3 тысячи за намалеванную мазню - и переделывать вам не станут - дальше «на потоке» надо работать … Новый год испорчен((( сравните: черный лак - это заявленный образец , на синем лаке - это тот самый намалеванный «дизайн» , мастер не видит поблемы(((( и я остаюсь при своем разочаровании за свои же деньги (((
Просьба к модераторам: не удаляйте фотографию маникюра, которую салон мне выслал КАК ИХ ОБРАЗЕЦ работы - пусть клиенты будут готовы к тому, какую картинку им вышлют как обещанную услугу, и что они могут в итоге получить
Чистая, светлая новая нейл-студия рядом с метро Академическая. Милый, улыбчивый, заботливый персонал. Приятная, гостеприимная и дружелюбная атмосфера. Умеренные, адекватные цены. Особо отмечу, мне правда понравился в этой студии сервис, а также профессиональная работа мастера по имени Мане. Я была на снятии старого гель-лака и комбинированном маникюре. Я - не капризный, но избалованный высококачественным маникюром клиент. К данному, чисто выполненному маникюру нареканий у меня нет, я всем довольна. Однозначно вернусь сюда еще раз и на педикюр, и на последующие маникюры! А также буду охотно рекомендовать данную нейл студию своим друзьям и знакомым.
Тот редкий случай когда найден салон в своем районе с командой прекрасных мастеров и высоким уровнем качества! Благодарю!
Посмотреть ответ организации
P
Polina
Знаток города 15 уровня
13 июля 2022
Пыталась полгода принять этот салон и не смогла. Больше не вернусь никогда. Качество маникюра не соответствует прайсу. Ремонт обычного ногтя (не наращенного) трещинка в линии стресса за 200₽? Серьезно? И каждый раз так. То у меня ноготь на указательном пальце подворачивается, мастер сам начинает что то лепить. А на кассе каждый раз плюс 200-400₽ за эту фигню. Почему тогда ходя к вам каждый месяц мои ногти были каждый раз в таком плохом состоянии? Что их вечно надо чинить и подкручивать. И всё в тихую делается, мастер ставит свои отметочки на листочке и передает на кассу. Я никогда не буду выяснять отношения из-за 200-400₽, но это уже стало невыносимо. После мастера Лилии у меня воспалились пальцы на валиках и на кутикуле. Мастер Светлана была недовольна моим вариантом дизайна «чёрный френч», сказав что это будет выглядеть как грязь под ногтями... за свои 2500 я ни разу не получила в салоне то, чего ожидала.
И отдельная тема это брови. Во-первых, я сидела полубоком на каком то шатком стуле на проходе в маникюрный зал во время коррекции бровей! Это был кринж. Брови хоть и не испортили, но их как будто не делали..... делала мне их администратор салона. Формы абсолютно никакой не вышло. Я так и дома могу подщипать. Не советую этот салон
Была у мастера Полины.
До этого была у мастера Нуры. Теперь только к Нуре буду ходить.к
Но администраторы не смогли мне сказать у какого мастера до этого я была , т.к. в базе даже спустя 2 посещений меня нет.
Данный дизайн называется градиент.
На вопрос все ли понравилось, ответила хотелось бы лучше - получила тишину .
Первый раз была у этого мастера и в этой студии. Когда мастер (Мария К.) обрабатывала кутилу было больно, я несколько раз сказала, что больно, но мастер вообще никак не отреагировала. При нанесении покрытия пальцы сильно зажимала. Не спросила, какую форму делаем.
Не спросив, нанесла на кутикулы красное масло при том, что покрытие нюдовое.
У меня был нанесён прозрачный лак «умная эмаль», при этом мне посчитали снятие покрытия, я сказала, что у меня не было покрытия, ответ: «у вас был лак». Лак удалили за 2 минуты, а покрытие снимается намного дольше. Кофе или чай в студии мне не предложили.
Ещё первый раз столкнулась в LAK lab с тем, что маникюрный стол на 2 человек, рядом почти плечо к плечу делали маникюр другой клиентке. Где же дистанция 1,5 метра? Ещё и дверь в туалет открыта.
Год ходила в филиал «Солнцево» к замечательному мастеру Марине П. Всё было отлично, потом в связи с переездом, решила попробывать сходить в ближайший филиал. Я считала, что во всех филиалах делают качественно и стандарты одинаковые, оказывается нет.
Остаётся надеяться, что хоть инструменты были стерильные.
Никогда больше в этот филиал не пойду.
Ходила сюда с марта, в общем и целом устраивало, делали нормально, если что-то шло не так - исправляли.
Уволили привычного для меня мастера, пришлось записаться к другому. Та сделала ногти разной длины и формы, переделывать отказалась. Проблему решила управляющая, отправив меня на исправление в другой филиал. Потеряно 5 часов времени, но вишенкой на торте - салон просто блокирует аккаунт, уже не давая возможности записи к адекватному мастеру. Политика в духе "мы вам оказали услугу с массой недочетов, больше к нам не приходите", просто браво )
Хороший городской салон. Услуги маникюра как всегда на высоте: быстро, качественно, профессионально. Мастер Нура работает аккуратно, внимательно, осторожно. Прихожу сюда постоянно. Рекомендую!
Мастер Светлана на Академической сделала из моих уродцев красивые ноготочки , ещё и быстро и качественно и недорого.
Ещё и кофе предлагают, я люблю кофе.
Мне определённо понравилось это место, думаю у вас появился ещё один постоянный клиент 👌🏻
Спасибо.
Отличный салон, три раза делала маникюр с покрытием шеллак у мастеров Екатерины и Кристины, и два раза педикюр у них же. Оба мастера прекрасные, вежливые специалисты, маникюр держится на моих не самых крепких ногтях до следующего похода в салон (пока ногти не отрастут). Рада, что в нашем районе есть такой салон, жалею, что не знала раньше.
Хочу поблагодарить Велину и Дарью за маникюр и педикюр в 4 руки) приятные девочки, все сделали часа за 1,5) ходу недели 1,5, никаких замечаний нет. Благодарю!
5 января посетила этот салон первый раз. В двух словах, ресницы нарастили безобразно. На одном глазу больше на другом меньше. Разница сильно видна. Еще и денег запросили 3300. В день когда записалась мне озвучали 2700,а по факту 3300. Но пришлось высказать свое недовольство после чего салон принял решение на 2700 как и договаривались.