20/07/2021 - сервис? нет! Не слышали . Кафе находится в спальном районе Москвы, т.е. рассчитано на постоянных клиентов , коими наша семья и являлась последние 3 года. В 19:13 пробит заказ на 2 салата и горячее блюдо. 19:53 мы все еще сидим голодные и в неведенье. В кафе занято 4 столика и все уже едят, т.е. перегрузки заказов нет! Решили уйти. Оплатили кофе на баре. Спрашиваю у управляющей : "Это вообще нормально так долго ждать кухню?" В этот момент официант выносит салаты ,но мы уже расплатились . Ответ управляющей : "ну так бывает". АУ! Вы там как? в себе? Вам мало ограничений 2020-2021 года , так вы решили еще добить себя
" клиентоориентированностью" ? Ну ладно,если такое ляпает официант ,который мог изначально предупредить, что сегодня кухня играет в долгую, или ,если случился коллапс, подойти и сообщить гостям,что будет ожидание и предложить закуски-чай - танцы с бубнами, но , чтобы такое ляпал управляющий - это нонсенс. Интересно , директор в курсе ,что "профессионализм" сотрудников распугивает и так немногочисленных клиентов?
Ходили , ходили и достаточно. Сегодня был ужас. Все грязное, не стираное. Напитки несут 20 минут , при том что в кафе 4 стола занято. На 4 стола 2 официанта и те не справляются. Меню не знают , на вопросы ответить не могут. Спасибо, больше не прийдем.
Огромное спасибо за организацию банкета 14 марта в 17.00 по случаю празднования дня рождения моей подруги Анны. Нам с мужем и дочерью очень понравилась теплая и уютная атмосфера. Отличное меню!!! Мой ребенок (впрочем как и все маленькие дети) привередлива в еде, но от вас ушла абсолютно сытой, перепробовав почти все блюда. А милая и скромная девушка-официант Настя( если не ошибаюсь) обеспечила нам отличный сервис (прекрасно сервированный стол, чистоту, смену посуды, уборку мусора, милую улыбку!!!!). Спасибо администрации за прекрасный банкет. Рекомендую Вас однозначно!!!!
Ресторан вроде бы нормальный, если по честному, я там только обедаю, хожу на бизнес ланчи. Так вот этим отзывом хочу обратить внимание руководство ресторана, так как администратору я уже говорил на эту тему.
Так вот проблема в том, что на бизнес ланч подают только одну вилку, а есть приходится два блюда и второе блюда есть приходится грязной вилкой. Не очень понимаю в чем экономия?! Так вот обращаюсь к руководству, решите эту проблему!!!
Прошло 1.5 года - та же проблема ))
Спасибо огромное шефу Оксане, блюда как всегда великолепны и нереально вкусны! Девочки сотрудники зала очень внимательны и обходительны! Спасибо руководству за такое замечательное место где можно душевно отдохнуть! За 3 года Лакомка ни разу не подвела!!!!! Ещё раз спасибо!
Еда вкусная, моей дочери очень нравится Том Ям и щучьи котлетки с черным пюре. На мой взгляд к тар-тару из говядины, уж коли он подаётся в виде трёх котлеток, нужно три перепелиных яйца, а не два и каперсы желательно не жарить, иначе кислинка и остринка из блюда пропадает. Тар-тар из рыбы, на мой взгляд, тоже требует чего-то, а то слишком сливочно-нежный. Но это на мой взгляд. А, да, забыла, глинтвейн хорош, салат с пряной заправкой 5+. Косяк был в последний раз со стороны официантки, горячее блюдо принесла, а приборы нет, пришлось 10 минут ждать и разыскивать ее. Но вообще, все вкусное и свежее.
Мы отмечали мой юбилей в этом уютном кафе 7 ноября. За несколько дней до торжества я сделала предварительный заказ с администратором Натальей. В назначенный день все было устроено по высшему уровню. Нас встретила Наталья, нам измерили температуру. Очень быстро был накрыт стол. Блюда были не только красиво украшены, но и очень вкусными: необычный на вкус рыбный салат с лососем, очень вкусный жульен и другие блюда. Очень мягким и вкусным был шашлык.Спасибо огромное шеф-повару. Если нам нужен официант, то имется кнопка вызова. Нас быстро и вовремя обслуживала Дарья. Негромко играла музыка. Были приняты меры предосторожности: с нами практически из посетителей никто не пересекался. Спасибо огромное всему персоналу, мои гости были очень довольны. Мы были не первый раз в этом кафе, поэтому очень советую его посетить.
В Лакомке мы проводили юбилей. И я сохранил для себя координаты этого Кафе для того, чтобы рекомендовать его своим будущим Клиентам. Как то заведение, где кухня просто на высшем уровне! Мы попробовали несколько блюд, и все они были превосходными! И подача на высшем уровне, и обслуживание, и сами блюда. Даже элементарный шашлык там особенно сочный и вкусный.
Очень понравилось!!! 14 марта подруга пригласила на банкет в 17-00 на свой день рождения)))) очень уютная обстановка, официантка Настя очень доброжелательная и аккуратная! Огромное ей спасибо! Отдельно хочется поблагодарить шеф повара)))) профессионал своего дела! Очень вкусные рыбные стейки и салаты!
Спасибо всем поварам и обслуживающему персоналу за обслуживание и очень вкусные блюда!
Замечательная Наталия менеджер помогла устроить юбилей,большие и вкусные порции,с собой можно алкоголь и соки,любезная официантка Дарья пчёлкой летала внимательная и вежливая,хорошие цены,всем рекомендую👍
Отказали в обслуживании по бизнес-ланчу на веранде, сослались на регламент, который отказались показать, при просьбе поговорить с руководством также было отказался, предложили прийти в другой день.
Жалко, что Лакомка совсем не развивается.
1. Кухня. Безопасно, никаких последствий. Ассортимент, сервировка лучше в блюда не смотреть.
Кухня никакая - стряпня для рюмочной.
Вообще меню и сами блюда надо серьезно пересмотреть. Вообще надо пригласить специалиста (повара, технолога, ещё кого-то).
2. Сервис. Неприятно когда у официанта грязные руки. Я лучше сам себе принесу. А что тогда на кухне?
3. Т. н. «Живая» музыка - вспоминаю вокзалы конца 80-х и начала 90-х.
4. Интерьер очень хороший.
Блюда приготовлены профессионально: сочетание специй и продуктов гармоничное. Это все так легко смотрится, что кажется, приготовила бы сама. Но тут секрет не только в продуктах, но и в выдержке на огне. У повара явное чувство времени. Грибной суп-крем и фермерский салат - это блюда ранней осени. Полезные, как и все дары из деревни.)))
Раньше было очень хорошее место.
15.07 ходили отмечать день рождения и очень разочарованы, официанты все стажёры, но к ним претензий нет. Очень медленно. Еда вся пересолена
1
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 2 уровня
4 августа 2023
Великолепная еда ,персонал на пять,буду рекомендовать друзьям ,все супер
3
Посмотреть ответ организации
N
Nataly S
Знаток города 4 уровня
4 декабря 2022
Было бы неплохо, но ребёнку принесли детский бургер с совершенно сырой куриной котлетой(
И самое грустное - что ребёнок частично эту котлету съел, потому что раньше никогда сырого мяса не пробовал.
Сейчас приняли таблетки и надеемся, что не будет отравления.