Высокомерие и недовольство работников вызывает недоумение. Но это ничего по сравнению с непрофессионализмом. Оформляли отказ- работник пробила не тот товар на отказ, вместо 2 товаров на отказ пробила 1. Не думаю, что работа на пункте выдачи - это высокоинтеллектуальный труд , но девушка за стойкой не справилась даже с ним...