НЕ СОВЕТУЮ брать мягкую мебель в lamondi. Все было хорошо, до того момента как заскрипел диван. Примерно через 3-4 месяца. Набрал в поддержку, сказали что разберутся и попросили видео неисправности. И с тех пор полнейший игнор. Трубки не берут, на смс не отвечают. Только раз после моего звонка сказали что наберут, но так и не набрали. Написал что подам на них в суд, прочитали, но так и не ответили. Буду подавать в суд на них.
Ответ организации был 28 марта дан что во все разберутся и свяжутся. Сегодня 19 мая. Никто не связывался. Хотя я писал уже на мэйл этой организации. Одни слова
Не покупайте диваны Lamondi, если не хотите создать себе проблемы. Жаль, что прочитала отзывы позже. Lamondi - это конторка - посредник между вами и заводом в г Киров. Качество посредственное. Но что больше всего впечатлило: заказывали в Румер на Автозаводской, менеджер Людмила будет мило улыбаться , пока не оплатишь, потом пошлет вас нафиг ) Верх «клиентоориентированности» - это отказ подождать 1 час с доставкой, можем только в 17:00, в 18:00 не можем, финиш! И кстати доставка возможна только в РАБОЧИЕ ДНИ И ЧАСЫ, в выходные - нет, ну и по времени «позвоним за час, ждите весь день»! На вопрос, что делать, внимание! Людмила присылает бланк на возврат денег (которые они никогда бы не вернули, судя по другим отзывам). Видно эта мини конторка заказывает грузовичок на развоз диванчиков из Кирова, поэтому переносы без вариантов, ведь денежки уже не счету, а получишь диван или нет, уже не их проблема. В общем и диваны и сервис нулевой!
Спасибо большое за диван. Огромное спасибо, Людмиле из салона "Румер". За помощь. Качество хорошее. Все работает отлично. Доставка быстрая и качественная.